Про заклад
Банк ПУМБ пропонує великий вибір фінансових сервісів для комфорту своїх клієнтів. Ми забезпечуємо обслуговування як фізичних осіб, так і бізнес-структур (корпоративних клієнтів). У відділенні доступне касове обслуговування, зона "Персона" для преміум-клієнтів. Також є термінал самообслуговування та банкомат який знаходиться в будівлі відділення. Відвідайте відділення ПУМБ та отримайте індивідуальний підхід, експертні консультації та швидке обслуговування. Пропонуємо вигідні кредити, надійні депозити, зручні платіжні рішення та інші фінансові послуги. Наші фахівці допоможуть знайти оптимальні рішення для ваших потреб, забезпечуючи комфорт і безпеку!
Рейтинг
Відгуки
У мене з ПУМБ ніколи не було проблем — усе швидко, зручно і без зайвих нервів. Дуже подобається фішка з кешбеком за оплату комуналки — не знімають комісію, як у багатьох інших банках, а навпаки — повертають гроші! Дуже задоволений, ставлю п’ять зірок!
Вітаємо! Раді, що Ви залишися задоволені співпрацею з нами. Зворотній зв'язок надзвичайно важливий для нас! ♥
Жахливе обслуговування в місті Суми по вулиці Петропавлівська. Я розумію, що консультанти банку це ну дуууууже круті перці, але так борзо мурчать, ну це вже відверто знущання над субординацією. Працівники запізнюються на роботу, кажуть почекати, зверхньо ставляться до клієнтів. Київський офіс, будь ласка, влаштуйте перевірку та перекваліфікацію ваших співробітників. Дякую
Вітаємо! Шкодуємо, що візит до нашого відділення викликав у Вас негативні емоції. Просимо Вас звернутися на гарячу лінію нашого банку за будь-яким з номерів: +38 044 290 7 290 +38 096 290 7 290 +38 050 290 7 290 +38 093 290 7 290 або надіслати ПІБ, ІПН та суть звернення у приватні повідомлення нашої офіційної сторінки за посиланням: https://www.facebook.com/pumbua
Ніколи не користувалася послугами цього банку і 100% ніколи не буду, хоча неприємний досвід отримано.
Працівники цього банку телефонують майже щоденно впродовж декількох місяців, звертаються не в найкращій формі вимагаючи надати інформацію про їх клієнтів, які нібито залишили мій номер телефону. Численні пояснення моєї непричетності, прохання більше не турбувати нажаль не беруться до уваги.
Нам прикро, що така ситуація могла скластись. Повідомте, будь ласка, нам деталі на офіційну сторінку банку https://www.facebook.com/pumbua
Вічливий персонал. Є термінал самообслуговування.
Норм банк
Найгірше відділення.
Вітаємо! Шкодуємо, що візит до нашого відділення викликав у Вас негативні емоції. Просимо Вас звернутися на гарячу лінію нашого банку за будь-яким з номерів: +38 044 290 7 290 +38 096 290 7 290 +38 050 290 7 290 +38 093 290 7 290 або надіслати ПІБ, ІПН та суть звернення у приватні повідомлення нашої офіційної сторінки за посиланням: https://www.facebook.com/pumbua
Забув про карту. Щоб покласти валюту на рахунок простояв 40 хвилин у черзі з двох осіб. При цьому у вільному доступі без роботи були юр.особи всім відділом та 2 касири. Один чоловік працював для фіз.осіб (окреме спасибі). Банк біля дому та до операціоністів черга вічно! Термінал усередині та недоступний цілодобово, як в інших відділеннях. Біля роботи на Антонова в Києві відділення просто шалене порівняно з сумським жахом №1. Хороший банк (раджу), але це відділення жахливе.
07.05.2018 в 15.28 при обміні 100 євро, касир не дорахувався 100 грн, я додав і перерахував свої гроші. Я попросив передзвонити мені після інкасації, чого так і не сталося. Якщо керівництво читає дані відгуки, то ось номер квитанції
16087470.Лемешенко Сергій Володимирович. Мій номер є у касира, прошу вжити заходів
Тупа невихована касирка ... інакше не назвеш. 08.09.2020 накричала на клієнта о 09:30 лише за те, що сама не знає як провести операцію з карткою! Через дорогу банк - зробили за пів хвилини!
Зручно та швидко, особливо після того, як поставили автомат для прийому платежів. Дуже ввічливі та доброзичливі співробітники завжди надають інфо в повному обсязі.
Дуже подобається охоронець, завжди посміхається і зробить все щоб допомогти, і просто дуже приємна людина. З мінусів черги, але в іншому все гаразд. 👍
Владиславе, добрий день! Дякуємо Вам за приємний відгук та за те, що знайшли можливість високо оцінити якість обслуговування у нашому відділенні.
Завдяки операціоністу Наташі та керуючому відділенням Сергію відділення ПУМБу заслуговує на тверду п'ятірку!
Суми
Часті запитання
Який графік роботи Відділення ПУМБ?
Понеділок: 08:30–17:30; Вівторок: 08:30–17:30; Середа: 08:30–17:30; Четвер: 08:30–17:30; П'ятниця: 08:30–17:30. Вихідні: Субота, Неділя.
Де знаходиться Відділення ПУМБ?
Адреса: Петропавлівська вулиця, 91, Зарічний район, Суми.
Як зв'язатися з Відділення ПУМБ?
Телефон: +380442907290. Сайт: www.pumb.ua.
Який рейтинг у Відділення ПУМБ?
3.7 з 5 за 30 відгуками користувачів Google.