Про заклад
🚖 Таксі OPTI Тернопіль — Комфорт, на який можна розраховувати
OPTI у Тернополі — це зручний спосіб пересування містом та за його межами. Замовлення таксі займає лише кілька секунд через мобільний застосунок або телефоном. Прозорі тарифи, охайні автомобілі та ввічливі водії — усе для вашого спокою.
✅ Оплата готівкою або карткою
✅ Попередні замовлення, доставка, міжміські поїздки
✅ Швидка подача авто та якісний сервіс
📲 Завантажуйте застосунок OPTI або телефонуйте — їдьте комфортно, коли зручно вам!
Рейтинг
Відгуки
Замовила таксі зранку потрібно було завести сина в школу з Нового світу на Грушевського. Вартість дуже висока і так, то таксист подумав що можна ще здерти оскільки дитина, то нічого не скаже. Ще й хамив в трубку, бо не міг знайти адресу. Сервіс жах, таксист хамовитий та шахрай. Ніколи більше в дану компанію не звернусь. Скаргу залишила.
Авто яке приїхало Hyundai Tucson, CHornii, VO2447NV
Доброго дня, Мар'яно!
Дякуємо за Ваш відгук.
Нам щиро прикро, що поїздка залишила у Вас негативне враження.
Дана ситуація є неприпустима та суперечить правилам компанії.
Ми не підтримуємо грубу або неповажну форму спілкування з клієнтами, тому одразу після надходження звернення з водієм була проведена робота, щодо дотримання стандартів обслуговування клієнтів.
Ми поважаємо та цінуємо кожного нашого клієнта і намагаємось робити усе можливе, щоб із нами було приємно співпрацювати.
Нам дуже шкода, що за час користування нашими послугами стався даний інцидент.
Від імені компанії приносимо Вам свої вибачення за незручності.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Сьогодні я скористувалася послугами таксі і була дуже не задоволена. По перше крісло для пасажира було поломане і їхала я напівлежачи, по друге за перевезення собачки ( 4 кг йорк) здерли так ніби вони несли її на руках, по третє коли я зателефонувала на гарячу лінію мені нахамили. Це останній раз я користувалася послугами цього таксі.
Доброго дня, Леся!
Дякуємо, що повідомили про випадок.
Ваша інформація надзвичайно важлива, оскільки ми працюємо над покращенням якості обслуговування клієнтів.
Просимо зателефонувати на номер 📞0800508579 для ідентифікації замовлення та з'ясування випадку.
Ми поважаємо та цінуємо кожного нашого клієнта і намагаємось робити усе можливе, щоб із нами було приємно співпрацювати.
Нам дуже шкода, що за час користування нашими послугами стався даний інцидент.
Від імені компанії приносимо Вам свої вибачення за завдані незручності.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Досить часто користуюсь цим сервісом таксі. Авто зазвичай приїжджає швидко, загалом сервіс надійний — буду користуватися й надалі.
Доброго дня!
Дякуємо за можливість поділитися відгуком.
Ми раді, що Ви вподобали нас для себе.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Робила попереднє замовлення. Задоволена, машина була в назначений час + водій допоміг з багажем. Оцінка 5, звичайно.
Доброго дня!
Дякуємо, що обираєте нас.
Раді, що виправдали Ваші очікування.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
В комендантську годину телефоном замовити неможливо! Їхав в 3 ночі з автовокзалу водій назвав потрійний тариф! Їхали без лічильника. Після приїзду водій не мав дати решти сказав що перекине мені на карту 50 грн! Чекаю вже 3 день! Не справа в грошах але водій Шахрай! Не рекомендую!
Доброго дня, Петро!
На жаль, під час комендантських годин ми не працюємо та не несемо відповідальність за поїздки, які були виконані без створення замовлення через нашу компанію.
Ми завжди наполягаємо на тому, щоб замовлення оформлювались через службу.
Надіємось на Ваше розуміння та в подальшому рекомендуємо створювати замовлення через мобільний застосунок Opti або за номером 📞579 , щоб уникнути подібних непорозумінь.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Чудовий додаток. Все зрозуміло, ціна фіксована, оплата карткою пройшла без проблем
Доброго дня, Мирославо!
Дякуємо, що обираєте нас.
Раді, що виправдали Ваші очікування.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
З плюсів те що таксі працює в комендантську годину. З мінусів, недоречні жарти водіїв. Я їхала о 4 ранку, на вулиці темно, вуличне освітлення на бамі не працює. Водій підвіз до повороту куди я і попросила. Обернувся і «пожартував» чому не під підʼїзд, показала би йому свою квартиру. На мою думку, абсолютно недоречно сказано, я налякалася. Тим більше всю дорогу ми мовчали. До чого такі жарти абсолютно не розумію!!!
Доброго дня, Таміло!
Дякуємо, що повідомили про випадок.
Просимо зателефонувати на номер 📞0800508579 для ідентифікації замовлення та вирішення ситуації з водієм.
Ми поважаємо та цінуємо кожного нашого клієнта і намагаємось робити усе можливе, щоб із нами було приємно співпрацювати.
Нам дуже шкода, що за час користування нашими послугами стався даний інцидент.
Від імені компанії приносимо Вам свої вибачення за незручності.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Корисний додаток і хороший сервіс! Дуже приємна поїздка
Доброго дня, Олександр!
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом.
Для нас це дуже важливо.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Дякую.Шофер Renault Megane, сірий при поїздці був дуже ввічливий, автомобіль чистий.Вчасно прибув до місця виклику.І вчасно приїхав на потрібну адресу.
Доброго дня, Наталіє!
Дякуємо, що поділилися своїми враженнями.
Дуже приємно, що співпраця з нами принесла задоволення.
Завжди Вам раді.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Поганий сервіс, не адекватне обслуговування оператора приймання замовлень.
Не рекомендую навіть починати телефонувати для замовлення таксі, даремна трата часу і нервів !
Доброго дня!
Дякуємо за повідомлення.
Просимо зателефонувати на номер 📞0800508579 для ідентифікації розмови та прийняття відповідних мір.
Ми поважаємо та цінуємо кожного нашого клієнта і намагаємось робити усе можливе, щоб із нами було приємно співпрацювати.
Нам дуже шкода, що за час користування нашими послугами стався даний інцидент.
Від імені компанії приносимо Вам свої вибачення за незручності.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Шарашкіна контора. Опті таксі міста Тернополя, за 9 годин замовив таксі на 5.12 ранку ( щоб не запізнитися на потяг) о 4.28 пришло підтвердження про наданн автівки. О 5.16 годині телефоную до диспетчера і чую у відповідь, що вони не можуть зв'язатися з водієм... Слів немає 😡😡😡 Дякую "уклону" вчасно довезли!!! І це не реклама !!!
Доброго дня!
Дякуємо, що повідомили про випадок.
Ваша інформація надзвичайно важлива, оскільки ми працюємо над покращенням якості обслуговування клієнтів.
Ми обов'язково з’ясуємо дану ситуацію, що виникла та приймемо відповідні міри.
Нам дуже шкода, що стався даний інцидент.
Від імені компанії приносимо Вам свої вибачення.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
Гарна служба таксі.
Вчора замовляла вантажний автомобіль, водій попередньо зателефонував, узгодили час приїзду та допоміг з вивантаженням.
Все було швидко, якісно та зручно.
Щиро дякую Opti за чудовий сервіс.
Доброго дня, Мар'яно!
Дякую за теплі слова.
Стараємось надавати якісні послуги та надзвичайно радіємо, що Ви задоволені.
З повагою,
Компанія “Opti (579)”💚
Користуюсь послугами даного таксі більше 6 років. Цілком задоволена. Швидка подача авто, приємне обслуговування, у години пік пропонують вигіднішу ціну ніж конкуренти.
Доброго дня, Олено!
Дякуємо за похвальний відгук та рекомендацію.
Приємно знати, що Ви задоволені послугами компанії, будемо раді Вашим замовленням у подальшому.
З повагою,
Команда “Opti (579)”💚
Абсолютно нікчемна служба. Водії не беруть замовлення, хоч купа машин в полі зору. Всі чекають на «калим». В додатку навіть епл-пей не змогли привязати
Доброго дня!
Нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з даною ситуацією.
Після створення замовлення, відразу відбувається пошук авто.
На жаль, ми не завжди можемо спрогнозувати де та коли автомобіль звільниться.
Для підвищення ймовірності своєчасної подачі авто, рекомендуємо Вам скористатися послугою попереднього замовлення.
Спосіб оплати ( готівка, бонуси, картка, аpple play) можливо вибрати, лише після створення замовлення: вибору початкової та кінцевої адреси.
Від імені компанії просимо вибачення за завдані незручності.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”💚
📞0800508579
Замовив машину в 8:05, мала прибути в 8:14, в 8:10 очікував на вулиці, до 8:19 ніякої машини не прибуло, подзвонив до оператора, вона повідомила що водій вас очікував 5 хв та відмінив замовлення :) Запитання, як та паскуда могла очікувати замовлення, якщо я його не бачив, тобто він не прибув на адрес за яким мав мене підібрати, якщо він мене якоби очікував, то чому мене не повідомили про те, що машина вже є? Та чому мене не повідомили, що моє замовлення водій відмінив.
На вирішення проблеми запропонували знайти ще одну машину, тільки толку, якщо я вже не встигав через ось такі дії ваших компетентних працівників.
Взагалом негативні емоції від агрегатора Опті, адже надзвичайно важко знайти машину, так щей водії підкладають свиню.
Доброго дня, Артуре!
Нам надзвичайно шкода, що за час користування нашими послугами стався даний інцидент.
Ми з’ясували дану ситуацію, що виникла та прийняли відповідні міри.
З водієм, що назначився на замовлення (вул. Дорошенка) проведена додаткова робота над помилками та дотриманням стандартів обслуговування клієнтів. Також провели додаткову роботу з диспетчерським пунктом, щодо особливого контролю замовлень.
Сподіваємось, що дана ситуація не залишить негативного враження про компанію, в цілому.
Від імені компанії приносимо Вам свої вибачення за незручності.
З повагою,
Клієнт-сервіс “Opti (579)”
Часті запитання
Де знаходиться Оптимальне Таксі 579?
Адреса: Енергетична вулиця, Канада, Тернопіль.
Як зв'язатися з Оптимальне Таксі 579?
Телефон: +380962331111. Сайт: opti.global.
Який рейтинг у Оптимальне Таксі 579?
3.7 з 5 за 147 відгуками користувачів Google.
Інші інше авто у місті Тернопіль
Аквастрадавулиця 15 Квітня, 1-Г
Taxi Pilot (Таксі Пілот)Підволочиське шосе, 27
Бош Авто Сервіс Астор АвтоМикулинецька вулицяАвторинокМикулинецька вулиця, 106
Detailing Garage (Фарбування Дисків Антихром Поклейка плівок на авто Тонування ШумоізоляціяПоліруванняХімчисткаПокраска)Спортивна вулицяG Car | Робота в таксі | ТаксопаркЛозовецька вулиця