Укравто Тернопіль

Звернувся для нанесення антикорозійного захисту днища автомобіля.Роботи з антикорозійного захисту виконані неякісно: підготовка поверхні фактично відсутня, нанесення нерівномірне. Документального підтвердження виконаних робіт не надали. Терміни порушені, вартість збільшена без належного обґрунтування. Гарантійні документи оформлені неналежним чином, комунікація з клієнтом на низькому рівні. Не рекомендую.

Більше місяця тому перед купівлею авто KIA Niro EV звернулися на це СТО для проведення комп’ютерної діагностики. Виявилося, що спеціаліст, який її виконує, працює лише в певні години. Ми записалися на конкретний час, однак працівник запізнився на 40 хвилин.

Одразу після приходу почав "строїти" всіх навколо та погрожувати менеджерам, що буде блокувати їхні номери через те, що вони йому телефонували з питанням, де він і коли приїде.

Діагностику провели, але по її завершенню ми отримали лише картку з написом від руки: "пробіг ок" і "замінити один датчик". Жодної роздруківки, жодної інформації по електронних блоках не надали. Просто вийшов, взяв картку, щось накарлякав і все.

Нікому не рекомендую це СТО. Навіть у звичайному гаражі зроблять діагностику інформативніше та дешевше.

Підприємство не погане,на четвірку. Особливо хочу відзначити менеджера Владислава ,професійно підкован,доброзичлив,дає толкові рекомендації.

ПраТ "Тернопіль Авто" та менеджер автосалону пан Ігор Плескун здійснили нашу мрію. З маркою авто та кольором ми визначилися швидко, а ось знайти виявилося нелегким завданням. В місцевому автосалоні м. Мелітополь Запорізької області, в автосалонах м. Києва, м. Харкова, м. Одеси і т.д. немає. І тільки в Тернополі ми знайшли нашу мрію. Пан Ігор спрацював професійно і відповідально: відповідав на всі запитання, допомагав зробити вибір і правильно укомплектувати авто, оформити страхування та навіть де в місті смачно поїсти. Автосалон великий, світлий та чистий. Станція технічного обслуговування велика, простора і чиста, є власна мийка. Працівники відповідальні і готові виконати всі забаганки клієнтів. Тонування авто ми замовили вже під час оформлення документів і протягом 1 години - авто вже було затоноване. Придбання авто стало для нашої сім'ї приємною подією, яку ми завжди будемо пов'язувати з Тернополем. ДЯКУЮ ТЕРНОПІЛЬАВТО!!!

Дуже задоволений покупкою! Замовлення виконали точно у строк, ціна приємна та відповідає якості. Обслуговування на високому рівні — швидко відповідають, допомагають з вибором і ввічливі. Все пройшло чудово, рекомендую!

Роблять одне, інше ломлять, перевіряйте авто перед тим як к забрати, бо потім недокажите...

Мав нещастя повезти Kia Ceed перед покупкою сюди на перевірку. Подумав, що на офіційному диллері все ж таки детальніше зможуть розказати про машину. Возилися з нею годину і видали список з декількох пунктів, найгіршим з яких була заміна щеплення. По факту, після покупки на іншому сервісі виявили, що щеплення стояло нормальне, заміни не потребувало. Проте є явні проблеми з КПП. Потьоки на турбіні не помітили або не хотіли помітити. Сказали поміняти опори амортизатора, але сам повністю потікший амортизатор не помітили. І таких нюансів по машині, які інший майстер зміг найти за 30 хв, багато. В результаті я влетів на кругленьку суму.
Або майстри в них не компетентні або в долі з місцевими перекупами. Єдиний плюс, що вийшло до них приїхати на огляд без попереднього запису.
Раджу дуже добре подумати, перш ніж їхати до них на перевірку перед покупкою. 2 зірочки лиш за запис без черги.

Не рекомендую зв'язуватися з цією шарагою. В нових автомобілях знімають нові акумулятори і ставлять старі, те самі і з запчастинами. По гарантії нові авто вам ніколи ніхто тут не буде робити, тисячі причин знайдуть. ПРАЦІВНИКИ ПОВОДЯТЬСЯ, ЯК БИДЛО, що менеджера, що електрики, що керівники.Звернувшись до них втратите свої гроші, час та нерви.Не купляйте там ніяких авто та не ремонтуйтесь. НЕ ЗВ'ЯЗУЙТЕСЬ З ЦИМИ БАРИГАМИ!

Заганяв на передпродажний огляд Opel Insignia
Заплатив за повний огляд 800.
ЛКП коробка мотор компютерна діагностика і ходова.
Знайшли два підкраси, на цьому сказали ідеал машина.
По фатку ліва сторона в шпаклі, вбита коробка та мертвий гідроблок.

Випереджаю питання,- як я цього не побачив?
Так я не експер і не беру за це гроші.
Тепер вже знаю як дивитись ЛКП, скільки коштує гідроблок ітд

Перекуп до останнього не знав на яке СТО їдем потім активно почав дзвонити, судячи з усього знайшов контакт менеджера і *підхід* до нього.

Кумедним був дзвінок від підтримки чи задоволений я сервісом.
сказали умммм дуже шкода що наші експерти не побачили...

Категорично не рекомендую послуги даного СТО.
Тут :
-або не хотіли побачити недоліки авто (читайт взяли в перекупа гроші)
- або не змогли побачити ( тоді за що платити гроші взагалі? За мийку авто?)
Дякую за хороший досвід ви дно.

купив там заз віда 2012 . в 2013 році через 3 місяці упав мотор. тріс болт. здав по гарантії. 3 тижня вони робили його по гарантії. заплатив 72 грн типа за огляд. ну ладно думаю. в 15 році по то недокурутили масляний фільтр. прийшлось докупити самостійно масла. і докрутити фільтр. пізніш зясувалось що при падінні двигуна була пошкоджена трубка кондиціонера. куплена власним коштом. а й казав менеджеру зроби щоб двері не закривались. встав болт. нічого не зробили. Висновок. три бали І краще в інших. Бо ціна на ремонт дай боже а роблять як...

СРСР звідтам ще не вивітрився. Схоже на ЖЕК, навіть в оформленні кабінетів. Індивідуально вроді всі нормальні але загалом: дуже повільно, дорого, з неприхованим пофігізмом, браком працівників і графіком до 17:00. Аж не віриться шо то комерційна організація.
Обслуговуюсь там службовим авто бо є договір, з власним навряд би туда їздив.
"..евакуатор не забере, бо з лисими колесами", але якось погодився бо не далеко. Коли прийшов водій виліз ше один нюанс - лебідка не працює, так шо "якшо не на ходу, то не привезу".(там взагалі можна комедійний серіал знімати) Але, завдяки директору, знайшовся підрядчик шо працює з ними по перерахунку.
Єдина перевага - це повнота послуг в одному місці. Тому три зірки.

Найкраще обслуговування на Західній України! Однозначно, рекомендую. Якщо щось пов'язане з затримками пов'язаними з роботою і поставками запасних частин, то робочий процес, але працівники намагаються забезпечити задоволеність клієнта. З іншої області з задоволенням їду на обслуговування саме сюди.

Купив новий автомобіль черрі тіло 2 катаюсь рік почала проявлятися корозія, водійське сидіння порвалося і просів паралон. І це машина пройшла 10000 тисяч кілометрів а що буде дальше.

Все зроблять для клієнта щоб максимум допомогти. На даний час проводиться осінній сервіс по заміні шин з літніх на зимові. За найкращою ціновою пропозицією. 240 грн.

Люблю цей автосалон, вже не першу машину там купуємо, продавець Ігор дуже досконало знає свою роботу, має відповіді на всі наші питання і тому всім рекомендую цей салон. До їхнього СТО теж питань немає, роботу виконують чітко і якісно, враховують побажання клієнта.