Про заклад
ОККО - мережа, що об'єднує понад 400 АЗК по всій Україні. Заїхати на ОККО - це завжди гарна ідея, оскільки ми щодня працюємо, щоб забезпечити усі потреби водіїв і в місті, і на трасі. ОККО - якісна заправка: все наше пальне виключно імпортне і відповідає стандарту ЄВРО-5. ОККО - смачна заправка: всі страви в наших ресторанах та кафе - неодмінно смачні та поживні. ОККО - це багатофункціональна заправка: тут працюють магазини з широким асортиментом товарів, шиномонтажі, СТО, пункти видачі посилок Meest, а також інші корисні та приємні сервіси, щоб кожна поїздка була вдалою.
Рейтинг
Відгуки
Замовив бургер чекав 40 хвилин, попросив вернути гроші, каже готується, хоча бачу, що ніфіга не гоутється. Не справляєтесь закрийте кухню. Дно!
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Перепрошуємо за тривале очікування замовлення та незручності, з якими вам довелося зіткнутися під час візиту. Ваші зауваження щодо часу приготування страви та обслуговування передамо керівництву АЗК для опрацювання. З повагою, команда ОККО.
Намучився я цієї зими із вашою солярою.
При мінус 15 не завелась машина, запарафінився паливний фільтр . І в багатьох така проблема хто заправлявся на ваших заправках . Робіть висновки . Втачаєте клієнтів .
Доброго дня! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам прикро чути, що у вас виникла подібна ситуація. Хочемо запевнити, що все дизельне пальне на АЗК ОККО проходить обов’язковий контроль якості та повністю відповідає державним вимогам для зимових сортів. На наших заправках реалізуються такі види дизельного пального: ДП Євро (ДП-З-Євро5-В0) — призначене для експлуатації за температур навколишнього середовища до –20°C та Pulls Diesel Арктика (ДП-Арк-Євро5-В0) — стабільне до –32°C. Парафінізація дизеля може залежати від багатьох факторів: температурних коливань, часу простою автомобіля, наявності вологи в баку чи фільтрах, стану паливної системи тощо. Ми завжди готові перевірити кожен конкретний випадок, щоб упевнитися, що клієнт отримав якісний продукт. Щоб ми могли предметно розібратися у вашій ситуації, будь ласка, зв’яжіться з нами за номером гарячої лінії 0 800 501 101 та залиште контактні дані для зворотного зв’язку. Ми проведемо детальну перевірку. З повагою, мережа АЗК «ОККО».
Доброго вечора Мережа ОККО СУПЕР.Но часто заправляю машину біля Оріону,Компетентні працівники.МОЛОДЦІ.
Доброго дня! Дякуємо за візит. Нам приємно, що ви високо оцінили наш сервіс. Наші працівники на АЗК завжди раді гостям і готові допомогти з усіма питаннями, які можуть виникнути в дорозі. Адже заїхати на ОККО - завжди гарна ідея! З повагою, мережа АЗК «ОККО»
Заправляв авто минулого тижня, зазвичай на відмітці в пів Баку заливаю до повного орієнтовно 35л виходить, тут глянув в чек залили 46л. Перевірте точність наливу на цій заправці, тому що на інших в мережі все добре
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Для більш детального розгляду ситуації просимо зареєструвати звернення за номером нашої гарячої лінії: 0 800 501 101, щоб ми могли детальніше розглянути вашу ситуацію. Будь ласка, надайте контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також дату і час заправки. Ваш зворотний зв'язок допомагає нам підтримувати високі стандарти якості. З повагою, команда ОККО.
Заправляюсь тут постійно А-95 Pulls (вроді проблем не було)
Но каву та поїсти краще навпроти в кав'ярні (мені там смачніше)
Обслуговування інколи погане,що портить настрій на подальший день
Доброго дня. Дякуємо, що обрали ОККО та залишили свій відгук! Нам дуже приємно, що паливо А-95 PULLS відповідає вашим очікуванням — це дійсно важливо для нас. Шкода, що ми не змогли приємно здивувати вас кавою та їжею. Ми постійно працюємо над вдосконаленням асортименту та смаку, щоб кожен гість міг знайти щось до душі. Особливо вдячні за ваші зауваження щодо обслуговування. Нам прикро, що сервіс іноді псує настрій, і ми вже передали ваш коментар керівництву АЗК, щоб звернути на це увагу. Сподіваємося, що наступного разу ваш візит буде ще більш приємним! З повагою, команда ОККО.
Оплата телефоном не пройшла,оплатив конкретно карткою,але оператор не сказав що потрібно знов відсканувати фішку,по ітогу на фішку ніх..я не потрапило,десь гривен 30 провтикав по вині оператора
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що у вас виникла така ситуація. Для зарахування бонусів Fishka після зміни способу оплати необхідно повторно відсканувати картку. Щоб вирішити ваше питання, будь ласка, зверніться на гарячу лінію 0800 501 101 – ми обов'язково спробуємо допомогти. Дякуємо, що поділилися своїм досвідом – це допомагає нам покращувати наш сервіс. З повагою, команда ОККО.
Працівники цієї заправки,щоб не прибирати в туалеті ,вішають на двері табличку ''туалет не працює ''.аргументують це тим що немає води!
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук.
Перепрошуємо за незручності. Туалет був тимчасово недоступний саме через відсутність води — у такому випадку ми не можемо забезпечити його належний стан для відвідувачів.
Після відновлення водопостачання доступ буде відкрито.
Дякуємо, що повідомили про ситуацію.
З повагою, мережа АЗК «ОККО».
Заправка відносно нова, але доволі маленька. Для такого потоку машин площа замала.
Туалетів лише дві кабінки, через що утворюється довга черга.
Хот-дог та кава смачні — на стандартному рівні, як і на інших заправках ОККО.
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Нам приємно чути, що вам сподобались кава та хот-дог — ми завжди прагнемо підтримувати стабільну якість продуктів на всіх АЗК ОККО. Так, АЗК дійсно є невеликим, але ми подбали про те, щоб забезпечити його всім необхідним для зручності водіїв — включно з якісними продуктами, сервісами та обслуговуванням. Ми вдячні, що ви поділилися своїми враженнями — це допомагає нам краще розуміти потреби клієнтів і вдосконалюватися. Завжди раді бачити вас на ОККО!
Дякую за безкоштовну каву на день народження!
Доброго дня! Дякуємо вам за відгук. Раді, що змогли зробити ваш день народження ще трішки приємнішим. Бажаємо вам багато щасливих моментів, гарного настрою та завжди смачної кави! З повагою, ОККО
Як мені може сподобатися стирати захисний шар на талонах з пін кодом, і до речі, чому це повинен робити той, який купував талони азс ОККО, кажучі при цьому, що е розпорядження керівництва. Вибачте але талони я повинен подати цілі та з непошкодженим захисним шаром. Тому моя оцінка дуже обурлива, як до мене так і від мене!!!!
Туалет жахливий...черги жах...на заправку функціонує лише 1 туалет...води в туалеті немає, сморід жахливий, обслуговування жах..бензин норм
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Нам щиро шкода, що ви зіткнулися з незручностями під час візиту на наш АЗК. Проблеми з санвузлом дійсно неприпустимі, і ми розуміємо ваше обурення. На жаль, наразі ми маємо труднощі з централізованим водопостачанням, що призводить до нестабільного надходження води. Через це санвузол іноді доводиться тимчасово зачиняти для забезпечення його наповнення. Ми вже створили заявки на вирішення цієї проблеми, і керівництво проінформоване. Дякуємо, що відзначили якість нашого пального — це важливо для нас. Сподіваємося, що найближчим часом ситуація буде повністю вирішена, і ваш наступний візит буде комфортним. Завжди раді бачити вас на ОККО! З повагою, команда ОККО.
20.06.26 Дівчина на касі дуже хамовита!
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Якість обслуговування наших гостей завжди є пріоритетом, тому звернемо увагу на цей випадок і додатково попрацюємо з командою цього АЗК. Сподіваємось, що ви й надалі обиратимете ОККО.
Маленька заправка для такого потоку автомобілів.
Поїсти, попити кави - тільки три стоячих місця біля стійки(
Капучино смачне.
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Цей АЗК дійсно є невеликим, але ми забезпечили його усім необхідним для водіїв. Сподіваємось, що з часом ваше враження зміниться на краще. Завжди раді бачити вас на ОККО!
З усіх заправок окко ця найгірша - персонал, черги, територію заправки використовують як стоянку інші авто.
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що ваше враження від цього АЗК було негативним. Ми розуміємо, наскільки важливо, щоб обслуговування було комфортним, а територія — доступною для заправки. На жаль, площа окремих АЗК обмежена, і це справді може створювати незручності, особливо у випадках, коли авто залишають на території. Ваш відгук уже передано керівництву АЗК для пошуку можливих рішень, які допоможуть покращити ситуацію та уникати подібних випадків у майбутньому.и З повагою, команда ОККО.
Після відвідування заправки залишилася в поганому настрої так як одна з касирш дозволяє собі по хамськи відноситися до клієнтів, ніякого привітання та прощання не почула а при покупці щей нахамили, теж саме було і з чоловіком після мене, нажаль імені не побачила((
Але хот-доги були смачні та інша касирка зробила їх дуже швидко)
Доброго дня, Христино. Вдячні вам за відгук. З допомогою наших гостей ми постійно вдосконалюємо сервіс на АЗК. Просимо вибачення за дану ситуацію, ми обов'язково проведемо додаткову бесіду з працівниками цього АЗК, щоб сервіс відповідав вашим очікуванням. Також нам приємно чути, що вам смакують хот-доги на ОККО. Сподіваємось, наступного разу у вас залишаться виключно позитивні враження від візиту.
Часті запитання
Який графік роботи OKKO?
Понеділок: 00:00–24:00; Вівторок: 00:00–24:00; Середа: 00:00–24:00; Четвер: 00:00–24:00; П'ятниця: 00:00–24:00; Субота: 00:00–24:00; Неділя: 00:00–24:00.
Де знаходиться OKKO?
Адреса: вулиця 15 Квітня, 14, Сонячний, Тернопіль.
Як зв'язатися з OKKO?
Телефон: +380800501101. Сайт: www.okko.ua.
Який рейтинг у OKKO?
4.2 з 5 за 2112 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає OKKO?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний OKKO для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід.
