Про заклад
PRONTO – ваш надійний партнер у світі швидкої та смачної доставки в Тернополі. Наша команда ретельно добирає сертифіковані продукти, щоб кожна страва була витвором кулінарного мистецтва. Піца та суші готуються за авторськими рецептами, завжди зі свіжих інгредієнтів. Пропонуємо швидку доставку, чудовий сервіс та програму лояльності з вигодою до 50%. Замовляйте улюблені страви онлайн чи телефоном та насолоджуйтесь якістю, швидкістю й атмосферою справжнього ресторану у себе вдома
Рейтинг
Відгуки
Не вперше замовляю суші та піццу саме в Пронто. Тут можу бути впевнена, що все буде свіжим та надзвичайно смачним!
Персонал привітний, завжди допоможуть з вибором і обслуговування на висоті!!
Дякуємо, нам приємно знати, що Вам все сподобалося 🌟
Замовляли з чоловіком не вперше, раніше все було дуже смачно, а цього разу щось пішло не так, замовили бургер фірмовий люкс, дитяча піца та покке з лососем, то дуже розчаровані адже піца та бургер приїхали ледь теплі при тому що заклад знаходиться в 3 хв. Від місця доставки, також бургер розпадатиється, булочка кришеться, тай на смак якось так собі, раніше купували такий самий то був смачніший але ось це що приїхало все майже холодне дуже розчарувало 😔
При тому що доставили вчасно, замовлення сформували в 13:44 а доставка пиїхала в 14:25
Вітаю, Надя!
З вами менеджер Pronto. Нам дуже шкода, що ваш досвід цього разу був негативним. Це
точно не той рівень сервісу, який ми прагнемо надавати.
Я хочу детально розібратись у ситуації та виправити її. Напишіть нам, будь ласка, в
Instagram @prontopizza.sushi або телефонуйте 067 561 78 51.
Замовляли піцу та суші — залишилися дуже задоволені! Піца приїхала гарячою, з великою кількістю начинки та дуже смачним тістом. Суші були свіжими, акуратно приготованими, , а риба — якісна та ніжна. Обов'язково замовимо ще раз і рекомендуватимемо друзям!
Дякуємо за оцінку нашого сервісу. Коли ви залишаєте нам п'ять зірок, ми ввесь день наспівуємо ""I love you, baby"" і відправляємо вам промінчики добра. Ловіть 💫
Дуже задоволені сервісом. На сайті замовили локшину на 12:15. О 12:20 приїхали, вже все було готово, тепле. Зручне надійне пакування. Окремо хочеться відзначити, що окрім паличок була і ложка. Також упаковка сухих серветок. Порція велика, багато креветок. Задоволені, рекомендуємо!
Ця оцінка така п'ятизіркова 🤩🤗Cтрибаємо від радості всією Pronto-командою і кажемо вам величезне Д-Я-К-У-Ю ❤️
Я залишилася дуже задоволена! Я замовляла у вас тричі, і щоразу сервіс та їжа були на найвищому рівні. Я максимально задоволена.
Навіть попри мовний бар’єр, мене чудово обслужили, персонал був дуже привітний і готовий допомогти.
Сподіваюся, що коли я знову приїду до Тернополя, ваша піцерія буде одним із перших місць, які я захочу відвідати. Щиро дякую вам! ❤️
Ваша довіра до Pronto так надихає! Цей відгук – наш стимул бути ще кращими! Дякуємо!
Замовляли тут піцу та суші — залишилися дуже задоволені. Все приїхало швидко, їжа була свіжа й гаряча. Піцца смачна, з хорошим тістом і достатньою кількістю начинки, суші теж акуратні та смачні. Окремо хочеться відзначити ввічливе обслуговування та швидку доставку. Видно, що заклад старається для клієнтів і тримає рівень якості. Точно будемо замовляти ще.
Дякуємо за високу оцінку нашого сервісу ❤️
Замовили піцу зараніше в 16 годині ( на 21:15 була доставка ) привезли з пригорілим дном , чорний розмарин поклали на піцу не гарно виглядав , і були якісь проблеми з додатком бо не було вибору щоби обрати піцу в день народження, але перед цим вказувала і оператору і в додатку при реєстрації , побачила що в рахунок дня народження 2 піци додатково
P.s так відповіді ніхто не надав
Вітаю, Оксана! Ми вдячні вам за зворотний зв’язок. Нам щиро шкода, що ваш досвід цього разу був негативним 😔 Ми цінуємо кожного гостя та завжди прагнемо оперативно виправляти подібні ситуації. Звʼяжіться з нами, будь ласка, в Instagram @prontopizza.sushi або за телефоном 067 561 78 51, щоб ми могли запропонувати рішення та повернути вам приємні враження.
Учора замовляла сет «Філадельфія».
Суші – це просто жах! Риба виглядала неналежним чином, мала неприродний блиск і неприємний запах. Нарізка була неохайною, що абсолютно не відповідає навіть мінімальним стандартам. Час очікування склав 1,5 години, що теж залишило неприємне враження.
Розумію, що за таку ціну не варто очікувати чогось «вау», але якщо ви працюєте в сфері громадського харчування і годуєте людей, то як мінімум варто докласти зусиль для забезпечення належної якості. Навчіть своїх сушистів готувати охайний і привабливий продукт. Складається враження, що все зроблено абияк. Щодо імбиря, із 6 пачок в кожній потраплялись шматочки із чорними або білими вкрапленнями
Окремо хочу зазначити непрофесіоналізм оператора, який не лише не зміг нічого порадити, але й постійно перебивав.
Вітаю! З вами – менеджер Pronto. Щойно прочитала ваш відгук і зрозуміла, що ситуація потребує мого негайного втручання. Будь ласка, напишіть в інстаграм на сторінку @prontopizza.sushi – там вас знову зустріну я із вже готовим рішенням щодо проблеми. Якщо інстаграмне спілкування – то зовсім не ваше, зателефонуйте за номером 0675617851. Вислухаю та вирішу питання якнайшвидше! Ці Pronto-обійми тут – 🤗, аби ви знали, що нам важлива ваша думка ❤️
Дуже задоволена замовленням у Пронто Піца! 🍕
Піца приїхала швидко, ще гарячою та неймовірно ароматною. Тісто — ідеально пропечене, начинки багато, усе свіже та смачне. Особливо сподобалося поєднання інгредієнтів — відчувається, що готують з душею.
Окремо хочу відзначити сервіс: ввічливий персонал і зручне оформлення замовлення. Це саме те місце, куди хочеться повертатися знову.
Рекомендую всім любителям смачної піци! 🍕❤️
Ваша довіра до Pronto так надихає! Цей відгук – наш стимул бути ще кращими! Дякуємо!
Замовляли на обід до офісу. Швидко прийняли замовлення. Швидко привезли. А ще і на акцію попали: 1+1=3😍 Все було гарно запаковане. Приїхало все тепле. Виглядало супер. Це той випадок, коли все було як на фото на сайті. Було дуже смачно. Обовʼязково будемо замовляти ще.
Анастасія, побачили ваш відгук і отримали +10000% до натхнення ставати ще кращими, аби кожні відвідини Pronto залишали у вашому серці приємний спогад 😉 Дякуємо!
Нещодавно замовляла доставку і залишилася дуже задоволена! Все було на найвищому рівні: замовлення привезли швидко, страви свіжі, гарячі та неймовірно смачні. Упаковано все акуратно, а сервіс приємно вразив. Видно, що заклад дбає про якість і своїх клієнтів. Обов’язково замовлятиму ще й із задоволенням рекомендую всім!
Ваша довіра до Pronto так надихає! Цей відгук – наш стимул бути ще кращими! Дякуємо!
Не рекомендую нікому, зробив замовлення на доставку, десь в них система лягла і зробило самовивіз. 3 роки замовляю і не було питань, замовлення більше чим на 150 тис грн зробив і тут раз таке, замість того щоб запропонувати може вам доставити, то говорять ваші проблеми, ви зробили на самовивіз. Не боряться за клієнтів...
Добрий день, Остап! Дуже перепрошуємо за цю ситуацію 🙏 Ви справді важливий для нас гість, і нам особливо прикро, що після тривалої співпраці у вас залишилося таке враження. Ми додатково перевірили систему - збоїв під час оформлення замовлення не було. Замовлення було оформлене саме на самовиніс. Водночас адміністратор відділу сервісу мав запропонувати вам доставку. Спочатку ми хотіли пояснити, як саме було оформлене замовлення, та надіслати вам підтвердження. Однак у цей момент ви повідомили, що зараз приїде ваш знайомий і забере замовлення. Розуміємо, що для вас це виглядало зовсім інакше, і нам шкода, що ситуація призвела до такого негативного досвіду. Щиро перепрошуємо за незручності та за те, що цього разу не виправдали вашу довіру. 🙏
Не сподобалась піца, замовляла на доставку, курʼєр попався дуже хороший. Але смак піци не дуже, сподобались лише бортіки. Смак ніби намазали домашньої сметани та ковбаска також не смачна:( Вибачте за погану оцінку, але мені не сподобалось та я залишилась голодною, бо зʼїла лише бортіки піци.
Привіт, Ілля!
Нам шкода, що ви нас бачите двієшниками 😔 ""Палиці"" та ""Лебеді"" – відверто, не наші улюблені оцінки. Але ми готові зробити роботу над помилками.
Розкажіть, що саме вам не сподобалося, ми хочемо виправити ситуацію. Зв'язатися з нами зручно в instagram @prontopizza.sushi, або за телефоном 0675617851. Обійми: 🤗
Замовив суші і піцу, наче все смачно, але попався КАМІНЕЦЬ в піці, чуть не зламав зуб поки їв. На що менеджер сказала: «ми не знаємо звідки міг взятись камінець в піці, наразі вибачайте», ніби це якось вирішує ситуацію)
P.S. ця піца була по промокоду, себто безкоштовна бо минулого разу курʼєр запізнився.
P.S.S. Пройшло 2 години, в мене благополучно відколовся кусок зуба. Акція від пронто: зʼїж піци - організуй собі похід до стоматолога. За свій рахунок, бо ж заклад просто відмовляється якось на це реагувати
Вітаю! З вами – менеджер Pronto. Щойно прочитала ваш відгук і зрозуміла, що ситуація потребує мого негайного втручання. Будь ласка, напишіть в інстаграм на сторінку @prontopizza.sushi – там вас знову зустріну я із вже готовим рішенням щодо проблеми. Якщо інстаграмне спілкування – то зовсім не ваше, зателефонуйте за номером 0675617851. Вислухаю та вирішу питання якнайшвидше! Ці Pronto-обійми тут – 🤗, аби ви знали, що нам важлива ваша думка ❤️
Дуже смачна піца і суші. Все приїхало свіже, гарно запаковане і ще й доволі швидко. Я залишилась дуже задоволена, точно буду замовляти ще!!
Дякуємо, Уляна за довіру ❤️
Часті запитання
Який графік роботи Пронто Піца Тернопіль | Доставка Суші | PRONTO?
Понеділок: 10:00–22:00; Вівторок: 10:00–22:00; Середа: 10:00–22:00; Четвер: 10:00–22:00; П'ятниця: 10:00–22:00; Субота: 10:00–22:00; Неділя: 10:00–22:00.
Де знаходиться Пронто Піца Тернопіль | Доставка Суші | PRONTO?
Адреса: вулиця Коновальця, 9, Канада, Тернопіль.
Як зв'язатися з Пронто Піца Тернопіль | Доставка Суші | PRONTO?
Телефон: +380961170029. Сайт: prontopizza.ua.
Який рейтинг у Пронто Піца Тернопіль | Доставка Суші | PRONTO?
4.7 з 5 за 863 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Пронто Піца Тернопіль | Доставка Суші | PRONTO?
Так: доставка, їжа з собою.
Які способи оплати приймає Пронто Піца Тернопіль | Доставка Суші | PRONTO?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Який ціновий рівень у Пронто Піца Тернопіль | Доставка Суші | PRONTO?
Ціновий рівень за Google: moderate.