Про заклад
ОККО - мережа, що об'єднує понад 400 АЗК по всій Україні. Заїхати на ОККО - це завжди гарна ідея, оскільки ми щодня працюємо, щоб забезпечити усі потреби водіїв і в місті, і на трасі. ОККО - якісна заправка: все наше пальне виключно імпортне і відповідає стандарту ЄВРО-5. ОККО - смачна заправка: всі страви в наших ресторанах та кафе - неодмінно смачні та поживні. ОККО - це багатофункціональна заправка: тут працюють магазини з широким асортиментом товарів, шиномонтажі, СТО, пункти видачі посилок Meest, а також інші корисні та приємні сервіси, щоб кожна поїздка була вдалою.
Рейтинг
Відгуки
На азс кожного вечора влаштовують дискотеки там коменданської години не існує взагалі. Досить того що вона близько до житлових будинків що є не нормою то постійний шум та запах бензину на всю вулицю
Адміністрація даної заправки зверніть увагу на свою роботу та забезпечте тишину в коменданську годину. Після 00:00 там по 20 машин і усім все можна
Якщо коментар не буде взято до уваги ми будемо подавати на вас в суд щоб вас позбавили ліцензії нічної торгівлі.
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук.
АЗС працює відповідно до чинного законодавства України та вимог щодо комендантської години й режиму тиші. Розважальні заходи на території АЗС не проводяться, а інформацію з вашого звернення передано для додаткової перевірки. Ми відкриті до діалогу та прагнемо дотримуватися комфорту мешканців прилеглої території. З повагою, Команда ОККО
не оцінюю по ціні на паливо !! смачна їжа , добрі робітники , але великі ціни (( дякую за смайлик на хот дозі
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук. Раді, що смайлик на хот-дозі додав Вам гарного настрою 😊. Будемо раді бачити Вас знову! З повагою, команда ОККО.
Знаєте... Заправки, вони такі... Заправки. Усюди різні. Коли їдеш у мандрівку нашою чарівною і великою країною, то уваги на заправки не сильно звертаєш. Можливо у деяких ти будеш всього раз. Але от коли у тебе є автівка - це вже зовсім інша справа.
Саме цю заправку я дуже люблю, навіть коли не все на 5 балів, є там одна дівчина, яка своїм обслуговуванням може "зробити" тобі цілий день. Вона взагалі для мене приклад правильного сервісу! Таких би людей побільше... Якось при нагоді взнаю, як її звати :)
Загалом заправка хороша. У ПТ, СБ та НД до обіду ледь можна пропхатись через "базарні затори", а з рештою питань немає.
P.S. ця милувата вивіска(на фото) із проханням подбати про свою безпеку просто не дала проїхати повз.
Адміністрація заправки розберіться що твориться у вас в коменданську годину? Чому продають спиртне після опівночі ,ви маєте дозвіл? Збираються гімнярі , сидять бухають ,курять на заправці, до ранку. Це що за техніка безпеки, хто це дозволяє? Це стосується не тільки Торговиці а ще Микулинецької.
Добрий день. У відповідь на Ваше запитання, повідомляємо наступне. Рішень про заборону продажу алкоголю на території області не приймалося. Відповідно, реалізація алкогольних напоїв у мережі АЗК здійснюється в межах чинного законодавства. Щодо зауважень стосовно поведінки клієнтів, про яких йдеться у зверненні, то обслуговування на наших заправках відбувається з дотриманням вимог громадського порядку на території АЗК.
Ми й надалі забезпечуватимемо належний рівень обслуговування та виконання всіх законодавчих норм. З повагою, Команда ОККО
Касир/оператор чи як там правильно. 18.11.25 о 3-4 ранку. Дуже гарно і приємно обслужив нас з другом. Дайте хлопу премію
Вітаємо на АЗК «ОККО»! Дякуємо вам за відгук. Раді, що у вас залишилися позитивні враження. Запрошуємо знову на АЗК нашої мережі.
Гарне обслуговування. Ввічливий персонал.
Доброго дня! Дякуємо за візит. Нам приємно, що ви високо оцінили наш сервіс. Наші працівники на АЗК завжди раді гостям і готові допомогти з усіма питаннями, які можуть виникнути в дорозі. Адже заїхати на ОККО - завжди гарна ідея! З повагою, мережа АЗК «ОККО»
Потрібно виконувати роботу оператора заправки, самому підключати газ йти до каси, щоб включили заправку, після цього мені на касі сказали, що потрібно самому йти відключити заправку і прийти розрахуватись(((( зіпсований настрій на початку дня
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Ми розуміємо, як це може зіпсувати настрій на початку дня. Ваш відгук дуже важливий для нас, і ми обов’язково опрацюємо це питання з нашим колективом, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому. Дякуємо за ваше терпіння та розуміння. З повагою, Команда ОККО
Відвідала сьогодні окко ,
І зрозуміла як операторам важко працювати в таких умовах .
Вони молодці коли на АЗС ремонт і так шумно вони виявляють турботу про клієнта.
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже приємно чути, що ви помітили зусилля наших операторів, які працюють в складних умовах ремонту. Ми завжди прагнемо забезпечити комфорт та задоволення наших клієнтів, навіть у таких ситуаціях. Ваші слова підтримки надихають нас продовжувати працювати над покращенням сервісу. З повагою, команда ОККО.
31.07.2021 року, заправляв талонами бензин на 20 літрів, на 13 літрах із невідомих причин пістолет вибив, хоча бак пустий, оператор пояснив що повторно включити не може, тому 7 літрів мені так і не долили. Дали тільки чеки і пояснили, щоб я шукав менеджера, який продавав талони. Не можу зрозуміти, чому не заправили, якщо талони були дійсні і пройшли по касі. До чого тут менеджер по продажу талонів. Одним словом лохотрон!
Доброго дня, Андрію. Дякуємо за ваш відгук. Просимо вибачення за незручності. Хочемо пояснити, що у випадках, коли ви заправляєтеся за допомогою талонів і пістолет відстрілює, залишок літрів автоматично повертається у ваш особистий кабінет. Якщо у вас виникли запитання щодо користування талонами та особистим партнером, просимо сконтактувати із менеджером з продажу талонів або повідомити деталі за номером нашої гарячої лінії 0 800 501 101. Залиште контактний номер телефону, а також точний час візиту. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок. З повагою, мережа АЗК «ОККО»
Смачна кава. Дякую за допомогу.
Доброго дня! Дякуємо за відгук! Нам важливо, що сервіс і кава відповідають вашим очікуванням. Чекаємо на вас знову!
Не ввічливі, не можна ставити машину, якщо просто вирішив випити каву! Туалет тхне
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Ми дуже цінуємо зворотний зв'язок від наших клієнтів, оскільки це допомагає нам покращувати наші послуги. Ми провели розслідування вашої скарги і виявили, що на відеозаписах видно, що ви залишили автомобіль на території АЗС, а не відвідували її для заправки чи купівлі кави. Наш персонал зробив зауваження, оскільки територія АЗС призначена лише для клієнтів, які користуються нашими послугами. Щодо стану туалету, ми не можемо підтвердити вашу інформацію, оскільки на відеозаписах видно, що ви не відвідували туалет. Ми завжди прагнемо забезпечити найкращий сервіс для наших клієнтів і просимо вас з розумінням ставитися до правил користування територією АЗС. З повагою, команда ОККО.
Таке погане обслуговування я ще не бачив просив одне дали друге це око дно навіть не хотіли слухати повторив два рази, але всеодно не слухали
Доброго дня! Дякуємо за ваше повідомлення. Ми вибачаємося за незручності, які ви зазнали. Будь ласка, зверніться до нас за номером телефону гарячої лінії ОККО 0800 501 101, і ми докладемо всіх зусиль, щоб вирішити це питання. Дякуємо за ваше розуміння! З повагою, команда ОККО
Одна з касирок хамка, заправщик намагався продати пульс замість звичайного 95. "95 зливається, вам бажано взяти пульс"...
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією на нашій заправці. Ми цінуємо вашу думку і вже передали інформацію про поведінку касирки та заправника керівництву для подальшого розгляду. Ми прагнемо забезпечити високий рівень обслуговування, тому ваші зауваження є для нас важливими. Якщо у вас є додаткові питання або пропозиції, будь ласка, дайте нам знати за телефоном Гарячої Лінії ОККО 0800 501 101. З повагою, команда ОККО.
Ще настільки жахливого око ми не зустрічали.
Вбиральня повністю брудна і запах страшенний.
Заходиш і шок, запах цигарок електронних , працівники не помічають людей-покупців..
Вибачте, але це дно.
Доброго дня, Тетяно! Дякуємо за відгук. Перепрошуємо за цю ситуацію. Ми обов'язково візьмемо до уваги ваше зауваження та проведемо додаткову бесіду з працівниками АЗК. А також подбаємо про те, щоб наступного разу в санвузлі було чисто та охайно. З повагою, мережа АЗК "ОККО"
Заправлявся тут не один раз. Але сьогодні під час заправки газом, 40 грн лічильник крутив,але подачі газу не було. 🧐
Добрий день! Ми працюємо на ринку вже понад 20 років та дбаємо про свою репутацію. Тому всі ПРК та ГРК мережі постійно проходять планові та позапланові перевірки. Будемо вдячні, якщо зафіксуєте своє звернення на нашій гарячій лінії 0 800 501 101 або повідомте деталі на пошту [email protected], залиште контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також точну дату та час візиту. Будемо раді бачити вас знову.
Часті запитання
Який графік роботи OKKO?
Понеділок: 00:00–24:00; Вівторок: 00:00–24:00; Середа: 00:00–24:00; Четвер: 00:00–24:00; П'ятниця: 00:00–24:00; Субота: 00:00–24:00; Неділя: 00:00–24:00.
Де знаходиться OKKO?
Адреса: вулиця Торговиця, Центральний, Тернопіль.
Як зв'язатися з OKKO?
Телефон: +380800501101. Сайт: www.okko.ua.
Який рейтинг у OKKO?
4.4 з 5 за 1023 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає OKKO?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний OKKO для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід.
