Про заклад
АТБ-Маркет у Тернополі — це торговельний центр і універмаг на вулиці 15 Квітня, 1-Е. У відгуках відзначають зручне розташування при виїзді з міста, великий асортимент і свіжі товари без прострочених позицій, привітний персонал і відсутність черг; окремо згадують великий паркінг. Рейтинг закладу — 4.3 на основі 851 відгуку. Графік роботи щодня з 05:00 до приблизно 23:50–23:56. Серед особливостей — доставка, доступний вхід і парковка, безкоштовне паркування на території та на вулиці, оплата кредитними й дебетовими картками та NFC, можливість швидкого візиту.
Рейтинг
Відгуки
1 каса з 6 ти працює, людей 6 спереду та ще 10 ззаду, питання чому відкрита тільки одна каса о 22:00
АТБ-Маркет, розташований при виїзді з міста, зручний для покупок як для місцевих жителів, так і для тих, хто проїжджає повз. Магазин має великий асортимент товарів, включаючи продукти харчування, побутову хімію та інші необхідні речі. Радує також система знижок, що дозволяє купувати товари за вигідними цінами.
Окремо варто відзначити свіжу випічку та каву, які можна придбати на місці – це гарний бонус для тих, хто хоче швидко перекусити.
Проте є й недоліки. Працюють лише дві каси, через що утворюються великі черги, що створює незручності, особливо у години пік. Крім того, касирам бракує привітності, що псує загальне враження від обслуговування.
Загалом, магазин хороший, з широким вибором та доступними цінами, проте обслуговування і кількість працюючих кас потребують покращення.
Обманюють на гроші. Ціни не змінюють. Ціна на чеку відрізняється від ціни на прилавку. Зразу якщо сказати, повертають гроші і знімають ціник з прилавку але на наступний день повертають цей цінник і ціна не змінюється а на касі повна.
Претензій саме до касирів у мене немає, я їм співчуваю, якщо чесно. А от керівництву і тим всім зверху- просто позорище. Те що атб не лояльні ні до людей ні до тварин вже зрозуміло всім, але вчора зайшла туди, взяла воду, жувачку, американо собі і пустий стаканчик ( за який я хотіла оплатити), щоб налити води собаці, яка на вулиці просто доходила від спеки. Відстоявши, як завжди, 20хв у черзі, при розрахунку підбіг охоронець і сказав що стаканчик дадуть тільки, якщо я оплачу повністю каву, тобто 40грн) і забрав його. Позор і жлобство..
На запитання "Де працює касса ?Руда касирка на меня подивилася як на ну ви зрозуміли і нічого не відповіла(Було неприємно
Робити якції на один день, щоб ще девʼятої не було, а вже пусто 🤦🏻♀️ і магазин не ценровий
Вічні черги, працює дві каси. Кас самообслуговування немає
Хочу написати застереження всім , хто бажає скористатися доставкою від АТБ . Обов’язково перевіряйте на наявність весь товар , а вже після того кажіть код підтвердження. Бо у мене була така ситуація , я пожаліла курʼєра сказала код підтвердження, забрала пакети і вже потім почала розкладати товар . І не отримала пива Гараж в ж/б полуничний смак , хоча в чеку дане пиво було . Я одразу подзвонила курʼєру , на що він мені грубо відповів що у нього нічого немає . То ж я зателефонувала в кол центр , вони передали інформацію в магазин і мені одразу передзвонили з магазину , я так думаю що адміністратор. Адміністрація даного магазину , зовсім не компетентна, навіть і не намагалася щось вирішити . Це я порадила дивитися камери,як складалося моє замовлення, щоб подивитися чи поставили мені дане пиво . Телефон до курʼєра я надавала бо адміністратор не мав даної інформації. Я взагалі не розумію , як так можна працювати не маючи ніякої інформації . Мені сказали , що по камерах ніби весь товар поклали , спитали номер телефону до курʼєра і все . Я так розумію , що мали телефонувати до курʼєра .і так я очікую два дні . Ніхто не подзвонив , ні з кол центру , навіть не поцікавилися чи я вирішила свою проблему , я так підозрюю що навіть і не зафіксували даний інцидент. І зворотнього звʼязку від магазину я не отримала . Отже висновок дана компанія не цінує своїх клієнтів . Я ще раз переконалась , що все таки краще користуватись доставкою від Сільпо .
Кава з собою.....тут лише назва.
Апарат постійно заставлений палетами, тяжко доступитися. Великі стакани ніколи не по фасовані. Сьогодні взагалі відсутні кришки для великих стаканів. На прохання надати кришки персонал відповів, що їх нема. Зранку, коли кава так актуальна апарат вимагав очистку, поки знайшла працівників поки вони підійшли....хвилин 20 чекаю можливість отримати каву
Пані Світлана хамло!! 23:51 02.07
Нормально запитав у Людину коригування до відділу , на що почув лише зверхнє запитання чи не здурів я о такій годині шукати сушені Кальмари
Тебе хвилює? Роби свою роботу нормально тому що через таких людей як ти в нас в країні і все так
А ти нічого більше консультанта в житті не отримаєш і так і загнешся від зарплати до зарплати в Атб
Тому що ти хамло якому довірити важливішу роботу не можливо !
Працює дві каси, потрібно стояти в чергах 20хв.
О 22.40 год. працює тільки одна каса, через це в магазині формується черга в 101 людину(невдах), які вирішили сходити в свій колишній улюблений магазин, де виявилось, що потрібно відстояти 26хв (якщо пощастить).
Продавець не може покликати, ані іншого продавця, ані директора магазину, тільки рекомендує
звертатися зі скаргою на гарячу лінію.
Та, гаряча лінія в цей час також не працює.
У таких обставинах клієнти атб мають змогу сповна відчути всю турботу і повагу до себе від корпорації атб.
Сумно :(
Усе чудово,проте приходять 40 літні жінки/чоловіки,які скуповують половину усього товару,і тут нехай,але вони мають по 130 карточок,на яких 2 максимум мають достатню суму,а ще вони дістають купонни.Дочекатися 2 приходу Христа буде легше,ніж своєї черги
Зручне розташування супермаркету, великий паркінг
Нажаль є проблеми з не актуальними цінниками на вітринах, вже кілька разів стикався з "акційною" ціною після її завершення.
Часті запитання
Який графік роботи АТБ-Маркет?
Понеділок: 05:00–23:50; Вівторок: 05:00–23:56; Середа: 05:00–23:56; Четвер: 05:00–23:56; П'ятниця: 05:00–23:47; Субота: 05:00–23:56; Неділя: 05:00–23:56.
Де знаходиться АТБ-Маркет?
Адреса: вулиця 15 Квітня, 1-Е, Тернопіль.
Як зв'язатися з АТБ-Маркет?
Телефон: +380800500415. Сайт: www.atbmarket.com.
Який рейтинг у АТБ-Маркет?
4.3 з 5 за 851 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у АТБ-Маркет?
Так: доставка.
Які способи оплати приймає АТБ-Маркет?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний АТБ-Маркет для людей на кріслах колісних?
Так: доступна парковка, доступний вхід.