Про заклад
Нейроклініка " Меморія " - це лікувально - діагностичний центр ,який відповідає світовим стандартам якості діагностики, лікування та реабілітації. Ми надаємо кваліфіковану допомогу всім віковим верствам - від найменших до дорослих.
Підрозділи клініки включають доросле та дитяче відділення , денний стаціонар, реабілітаційне відділення .
Рейтинг
Відгуки
Склалося враження, що клініка не веде належної медичної документації.
Лікар Левицький Богдан, хоч і складає враження чуйного спеціаліста, нажаль безвідповідальний стосовно подальшого супроводу. Пообіцяв сам зателефонувати після корекції дозування ліків, проте цього так і не відбулося. Після 2х тижнів мого нагадування адміністрації, я прийняла рішення про зміну спеціаліста.
Далі відбувся діалог в вайбері, в якому я намагалась уникнути бюрократичних розбірок і отримати необхідну мені інформацію, зокрема про те, які діагнози підозрював і відкидав лікар впродовж лікування.
Клініка спершу пообіцяла надати виписку. Через день отримую пвд про те що виписка платна.(900грн) А копію карти, яку вони зобовязані надати безкоштовно, можна отримати лише через заяву на імя директора, і відповідь я отримаю "в порядку черги".
Паралельно пвд які могли б довести їхню непрофесійність видалені з діалогу(шкода що в мене є скріншоти🙃). А терміни за які вони мають надати інформацію після заяви, нажаль, строго не фіксовані законом))
З чого, нажаль, складається враження про умисне затягування часу, для створення документації заднім числом. Все що мені надали, скани призначень. Як новий лікар має по цьому розуміти якусь динаміку лікування, питання відкрите.
Даріє, дякуємо за Ваш відгук.
Нам прикро, що у Вас склалося таке враження від взаємодії з клінікою.
Щодо викладених обставин повідомляємо, що медична документація в клініці ведеться відповідно до вимог чинного законодавства України. На Ваше звернення Вам було роз'яснено порядок отримання копій медичної документації та запропоновано подати офіційний запит, оскільки така інформація містить персональні дані та лікарську таємницю і не може надаватися через месенджери.
Виписка з медичної документації та копії медичних документів є різними документами. Копії наявної медичної документації надаються в установленому порядку. Водночас підготовка окремого медичного висновку або виписки може передбачати додаткову роботу лікаря та оформлюватися як окрема послуга відповідно до затвердженого прейскуранта.
Щодо консультацій та корекції лікування поза межами прийому, лікарем неодноразово надавалися додаткові роз'яснення, рекомендації та допомога без стягнення оплати. Ми розуміємо, що очікування пацієнта та можливості лікаря щодо супроводу можуть відрізнятися, тому завжди рекомендуємо узгоджувати формат подальшого спостереження під час консультації.
Ми поважаємо право кожного пацієнта на вибір лікаря та бажаємо Вам успішного продовження лікування.
У разі необхідності отримання медичної документації або офіційних роз'яснень просимо звертатися до клініки у встановленому порядку. Всі звернення розглядаються та опрацьовуються відповідно до законодавства України.
Дуже поверхнева дітяча діагностика на РАС на підставі ЕЕГ і нейродіагностики яка виглядала як інтерв'ю мами а не дослідження дитини. Половина висновків записана з моїх слів без контексту, інша частина взята з повітря і протиречить харатеристикам з закладів де з дитиною працюють роками, які я збирала і надала для діагностики у письмовому вигляді. Здалося що дарма витрачений час і гроші. Психіатричний висновок дали з помилками в даних дитини, потім виправляти, тобто як результат маємо фрагметарний пдф документ за 6000 грн. Сьогодні відмовилися повторно надсилати висновок на вайбер, типу лікарська таємниця, хоча до цього їм було ок надсилати наші документи в мессенджер. Думаю ще тому що нормальної пдфки вони так і не склали, то хочуть щоб я особисто каталася писала їм заяву щоб вчитися працювати з документами. Хочу нагадати що ви працюєте з вигорівшими батьками особливих дітей і було б добре не ускладнювати їм життя, принаймні перевіряти що всередині ваших висновків; та проявляти трохи більше емпатії до їхнього часу.
Можу похвалити ЕЕГ спеціалістів, дуже орієнтовані на чутливих дітей, малому було комфортно і він добре співпрацював.
Десь півтора року тому мала консультацію з пані Смашною стосовно діагностики рас у дорослому віці
Лікарка запізнилася на 10 хвилин і переконувала мене, що рас у мене немає, як і його ознак
І все, що я перераховувала, звучало для неї «занадто прилизано» (там були і ехолалії, і ригідність, і неможливість відділяти частину від цілого, і нерозуміння натяків, і вибірковість у їжі, і решта симптомів)
Лікарка переконувала мене, що це просто особливості мого мозку. Навела приклад із хлопцем (у якого точно рас), якого на консультацію привела мама і яким не міг обслуговувати себе сам (забуваючи, що рас — це спектр і що жінки краще його маскують). Це було більше схоже на газлайтинг, ніж на консультацію
Мені підтвердили рас спеціалісти. Це могло би статися на півтора року раніше, якби лікарка мене вислухала, не була упереджена і не намагалася би переконати мене в тому, що в мене немає того, що насправді є
Водночас можу порадити психіатра Олександра Лозинського: спеціаліст веде мене вже роки три, лікування допомогло вивести в ремісію тривожний розлад
Був на консультації у Богдана Олеговича. Дуже спокійний, уважний і тактовний лікар. На прийомі не було поспіху, усе вислухав, поставив багато уточнювальних запитань,все доступно пояснив і відповів на моі питання, тому після консультації стало набагато спокійніше. Дотримуюся призначень і вже бачу позитивні зміни. Дякую за професійний підхід.
Хочу виділити спеціаліста Говда Ірина Олександрівна. Справжній професіонал своєї справи та просто чудова людина. 🥹
Хоть і займались трішки давно та не довго,но я чекала цієї консультації з нетерпінням та йшла з чудовим настроєм.
З цим спеціалістом ви зможете одразу відкритись та почувати себе комфортно,бо ця людина знає,що вона робить.
До Богдана Олеговича звернулася тоді, коли вже зовсім не справлялася сама. Постійна тривога, пригнічений настрій, проблеми зі сном і відчуття, що життя якось «зупинилося». Довго відкладала візит, бо було страшно. Здавалося, що психіатр, то вже «останній крок»
Але після першої ж консультації зрозуміла, наскільки я помилялася. Богдан Олегович — дуже спокійний, уважний лікар, він пояснює дуже доступно і простими словами.
Призначене лікування дало результат не зразу, але поступово я почала краще спати, тривога зменшилась, з'явились сили повертатися до звичного життя..
І хочу написати всім, якщо ви зараз на межі, як колись була я, то не бійтеся зробити перший крок. Звернення до психіатра може стати тим поворотом, після якого почнеться інше життя.
Щиро дякуємо за ваш відгук!
Нам дуже приємно знати, що ви змогли відчути підтримку, полегшення і зробили важливий крок до змін.
Дякуємо за довіру та відкритість — ваш досвід може стати підтримкою для тих, хто тільки наважується звернутися по допомогу.
Бажаємо вам стабільності, внутрішнього спокою й сил рухатись далі
Дякуємо дитячому психологу за уважне та тепле ставлення до дитини. Пояснювали все доступно і нам, батькам, давали корисні рекомендації для дому. Дитині дуже сподобалося, що для нас було найважливіше.
Наталіє, дякуємо за Ваш відгук і довіру до нашої клініки. Раді, що робота дитячого психолога була корисною. Бажаємо подальших успіхів!
Дуже вдячна Богдану Олеговичу за професіоналізм, уважність і людяне ставлення. Від самого початку консультації відчувається, що лікар дійсно слухає, аналізує і шукає найкраще рішення саме для твоєї ситуації. Я нарешті позбулася відчуття постійної тривоги куди б ти не пішла. Рекомендую Богдана Олеговича тим, хто шукає спеціаліста, який справді хоче допомогти.
Щиро дякуємо за ваш відгук.Нам дуже приємно знати, що ви відчули підтримку, уважність і професійний підхід з боку нашого спеціаліста. Раді, що вам стало легше. Позбутися постійної тривоги — це великий крок до якіснішого життя.
Дякуємо за довіру та рекомендацію.
Логопед Люда дуже добре знає, як зацікавити дитину. Після кількох занять помітили реальні зміни і більше впевненості у донечки під час розмови. Букву Р поставили на 3-му занятті.Дякуємо
Дякуємо за Ваш відгук і довіру до нашої клініки. Нам дуже приємно, що заняття з логопедом Людою дали такий гарний результат. Бажаємо подальших успіхів!
Не сподобалось! Лікар Несмачна дозволила собі затриматись на прийом , піти на обід !! Я вважаю це неприпустимо в такій приватній клініці. Ганьба якщо люди працюють в приватній клініці і дозволяють собі таке! А гроші здерли 1400 щоб сказати що у вашої дитини все добре !!!
Доброго дня, консультація в вашому випадку тривала понад 60 хвилин (згідно стандартів закладу відведено 1 год). Вам були надані пояснення щодо стану дитини та рекомендації. Якщо у Вас залишились запитання - Ви завжди можете звернутись за додатковим поясненням. Проте, поширювати завідомо неправдиву інформацію - некоректно.
Була у спеціаліста Іваницької Ольги Богданівни. На жаль лікар мене не почув, довго думала яке питання задати мені на консультації. При підборі препарату були проігноровані побажання що стосовно його дії. Навіть більше скажу частина побічних ефектів була замовчана. Не рекомендую, будьте обережні
Добрий день! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро прикро, що візит до Ольги Богданівни Іваницької не виправдав ваших очікувань. Ваш відгук для нас дуже цінний — ми обов’язково його розглянемо в межах внутрішнього обговорення з лікарем.
У клініці ми прагнемо до максимальної відкритості та довіри в роботі з пацієнтами. Якщо ви будете готові дати нам ще одну можливість, ми з радістю запропонуємо консультацію в іншого спеціаліста або уточнимо всі деталі для кращого розуміння ситуації.
Олена Євгенівна -дуже тепла, уважна і чуйна людина. З першої зустрічі виникло відчуття довіри. Вона вміє слухати, не перебиває, не поспішає з висновками, а справді заглиблюється в ситуацію. Поруч із нею легко говорити навіть про якісь складні речі.
Найбільше ціную в ній те, що відчувається повага й підтримка, немає жодного осуду. Вона пояснила, що зі мною відбувається, що можна з цим робити. Лікування підібране м’яко, поступово стало справді легше.
Щиро дякуємо вам за такі теплі й змістовні слова про роботу Олени Євгенівни.Нам надзвичайно приємно, що вам стало легше і що в нашій клініці ви відчули довіру, підтримку й прийняття. Саме заради цього ми й працюємо.Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Це важливо — і для нас, і для тих, хто ще тільки наважується зробити перший крок.
Нам не давали повне обмеження коли писала в вайбер мене інгерували не відповідали а якщо давали то ми чекаємо відповіді від лікаря і відповідь не получила ніякої
Наталіє, ми щиро перепрошуємо за незручності. Ваш відгук буде враховано, дякуємо, що поділилися своєю думкою.
Негативне враження від лікаря-психіатра Левицького Богдана Олеговича та відношення його до лікування тобто повної байдужості до того як ви себе почуваєте після його «лікування» Була проведена консультація після якої призначили таблетки від який були страшенні побічні дії. Звернулася по телефону до адміністратора, щоб звʼязатися з лікарем для корекції лікування або заміни препарату, на що мені відповіли, що лікар перетелефонує як звільниться. Лікар не подзвонив, через 2 дні знову зателефонувала і та ж сама картина. Їх не цікавить ваше здоров’я а тільки ваші гроші! Після тижня очікувань на дзвінок так ніхто і не передзвонив ….звернулась в іншу клініку, де виявилося, що ніяких препаратів не потрібно. Не рекомендую ні в якому разі цю клініку і цього лікаря!!!!!
Дякуємо за ваш відгук. Нам щиро прикро, що у вас залишилось негативне враження після консультації в нашій клініці. Ми розуміємо, наскільки важливим є зворотний зв’язок із лікарем, особливо у випадках виникнення побічних ефектів.Ми шкодуємо і просимо вибачення , якщо не вдалося оперативно з вами зв’язатися — ситуацію обов’язково буде розглянуто адміністрацією.Ми цінуємо кожного пацієнта і шкодуємо, що у вашому випадку очікування не справдилися.Ми будемо вдячні за можливість зв’язатися з вами особисто для уточнення деталей, для цього щиро просимо Вас перетелефонувати до нас, або написати Viber за тел. +38 (067)3013303
Дуже вдячні дитячому психологу Юлі за тепле і уважне ставлення. З дитиною працює делікатно, через гру і спілкування і вже видно, що дитина стала спокійнішою.
Каріно, щиро дякуємо Вам за відгук, теплі слова та довіру до нашої клініки! Будемо раді бачити вас знову!
Часті запитання
Який графік роботи Медичний центр Нейроклініка Меморія?
Понеділок: 09:00–20:00; Вівторок: 09:00–20:00; Середа: 09:00–20:00; Четвер: 09:00–20:00; П'ятниця: 09:00–20:00; Субота: 09:00–18:00. Вихідні: Неділя.
Де знаходиться Медичний центр Нейроклініка Меморія?
Адреса: проспект Степана Бандери, 96, Тернопіль.
Як зв'язатися з Медичний центр Нейроклініка Меморія?
Телефон: +380683013303. Сайт: www.neuroclinica-memoria.com.
Який рейтинг у Медичний центр Нейроклініка Меморія?
4.6 з 5 за 134 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає Медичний центр Нейроклініка Меморія?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний Медичний центр Нейроклініка Меморія для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід.