CINEPLEX

Непогане місце для відпочинку з дітками, ігрові автомати, лабіринт, кінотеатр, правда є одне але, їжа недуже смачна(хоча, це діло смаку))

Все сучасне Невеличкі зали, з дуже зручними кріслами, якісне зображення кіно, якісні окуляри для 3D, охайно все прибрано, чіткий звук. Атмосфера під час перегляду кіно неймоівірна. Я залишилася в зазваті. Всім рекомендую)

Хороший кінотеатр, з маленькими затишними залами. Ціни помірні. Один недолік це погана витяжка у закладі швидкого харчування, сильний запах їжі по всьому холу.

На жаль, змушений поставити негативно. Вкотре приходжу на сеанс один-єдиний. Фільм не показують, якщо лише один. Очевидно, керівництво кінотеатру не передбачило, що навіть один клієнт може непогану виручку залишити, придбавши врешті-решт не лише квиток на фільм, а й попкорн, колу, каву тощо. Гадаю, варто змінити керівництво, кінотеатру явно потрібні серйозні реформи. Працівників багато. Здебільшого сидять без роботи і ляси точать на весь кінотеатр. Одного разу став свідком внутрішніх розборок, що при відвідувачах є вкрай недопустимим!

Загалом, залишився задоволений. Звук був потужним, зображення яскравим, а крісла зручними. Особливо сподобалось, що між рядами достатньо місця, тому можна було розслабитися і насолоджуватися фільмом. Обслуговування було швидким і привітним. Єдиний мінус – трохи довго довелося чекати на попкорн в барі. Раджу цей кінотеатр для любителів кіно

Я завжди приходила в цей кінотеатр. І сама, коли не було людей, купуючи 3 квитка, щоб запустили фільм. І все завжди було супер. Крутий адміністратор, який розкаже про будь який фільм. Але, сьогодні з дітьми прийшли на "Різдвяне бажання" на 17:40. Зал маленький, ок. Але.... дихати не було чим, дуже був жахливий запах і діти не хотіли йти. Кожен крок по сміттю і попкорну. Невже не можна прибрати до сеанса???? Якість фільма, сама жахлива за все моє життя. На ютуб краще б було. Воно зупинялося, глючило, розмито. Жах. Я б могла ще продовжити писати, дуже обурена. І мою традицію ходити в кіно в Токіо трошки змінили. За що платили, не ясно. Тільки ввечір впусту і настрій.

Під час перегляду виникли технічні проблеми, бо пропав звук конкретно діалогів персонажів. Персонал нічого не пояснюючи почав бігати і напевно вирішувати проблему. На пряме питання, що трапилось і чи варто чекати - відповів «не знаю, сподіваюсь»… ніяких вибачень, заспокоєнь і взагалі правильної реакції. Затримка тривала 20 хвилин
Нічого не вирішили.
Вартість квитка повернули зрештою, але від персоналу так ніяких вибачень, лояльності та адекватності не було.
В адміністрації точно не передбачені алгоритми, що робити у разі таких випадках
Ніколи більше не повернусь сюди

В цілому добрий кінотеатр, складно робити замовлення онлайн, так як можуть бути складнощі при вході, краще завчасно прийти та отримати паперові. Сподобалося те що перед сеансом можно поїсти, або пограти в автомати, але попкорн буде дуже дорогим, краще сходити в магазин та щось інше придбати. Також під час перегляду сеансу, часто заважали дітлахи перед нами, робили зауваження, але вони всеодно продовжували розмовляти, адміністрація Вам краще перед сеансом робити правила поведінки або запускати під наглядом дорослих. Но в цілому усе сподобалося.

16.08.24
Прийшов в 11:30 на сеанс а мені сказали що для одного чоловіка фільм включати не будуть ,або купіть два ато і три білети тоді включимо ! Ось таке відношення до клієнтів . дякую команді (Cineplex)що зіпсували настрій 👌

Це ЖАХ!Випадково переплутала при онлайн замовлені дату сеансу ,хотіла повернути квитки і купити нові ,так виявляється там складна система повернень ((((Мало того ,що онлайн квитки треба в касі роздрукувати і стояти чергу ,так ще й адміністратор неадекватний!Ні в якому разі не рекомендую саме цей кінотеатр,кошти за квитки так і не повернули !!!!(((((((

Необхідно навести лад з кріслами в залах, вони зламані!

Зміню відгук, який був написаний кілька років тому. Було - Хороший кінотеатр. Плюс- близько від дому) Є кілька залів. Крутять найновіші фільми.
З фільмами все добре і тепер, але крісла в залах доволі втомлені . В одному ряду пересідали три рази, щоб знайти не зламане крісло. Зрозуміло, що з часом все ламається , але все повинно лагодитись, або замінюватись на нове. Стало не комфортно.
Окреме питання до туалетів. Працює всього 2 кабінки - це мало на таку кількість людей.

Були двічі у цьому кінотеатрі, так би мовити, дали другий шанс, але...
По-перше, вас зустріне хамовитий персонал, який вам не радий.
По-друге, попри те, що ви вже додатково сплатили 10% від вартості квитків на сервісі Vkino та отримали їх в електронному вигляді, вам потрібно ще приблизно 15 хвилин стояти у черзі, щоб обміняти електронні квитки на ті, що дозволять зайти до зали. Працює 1 каса, на іншій написано "онлайн квитки", але вона зачинена. Сканери QR коду? Ні, тут про таке не чули. Дехто навіть запізнювався через стояння у черзі на початок свого сеансу.
Далі, вентиляція у залі або відсутня, або настільки слабка, що її важко помітити. Сеанси довгі, 2-3 години, дихати важко.
Єдиний плюс, який я можу відзначити, це те, що світові прем'єри були на екрані одночасно з іншими країнами.
Слід зазначити, що при повних залах, які зараз збирає кінотеатр, у його адміністрації є шанс поліпшити обслуговування за рахунок цифровізації та ревізії роботи різних елементів комфорту, наприклад, точки продажу попкорну та туалетів. Можливо, описане мною - це нормальний сервіс для Ужгорода, але в інших містах України відвідувачі вже багато років замовляють попкорн та напої онлайн та отримують вже готове замовлення перед сеансом та не стоять 10 хвилин у черзі в жіночій туалет.

Були з другом в цьому кінотеатрі, хоча не можу сказати, що прям відвідали, нас не пустили на сеанс оскільки мало людей, сказали , що тільки якщо ще хтось прийде, тоді увімкнуть, хоча квитки вже були заброньовані, були також рази коли персонал себе вів дуже по хамськи, більше туди не піду і не рекомендую туди ходити і іншим

Просто персонал з айкю -100…
Зайшов з колою 0.5 та пачкою чіпсів та не пустили в зал тому що купив ці чіпси не в них… просто маразм
Коли законом України заборонено таке робити, не кажучи за таблички які в них стоять теж заборонені..
На моє прохання поставити верхній одяг на вішалку у відповідь почув що вішалки уставші та не працюють при тому що всі вішалки пусті.. ну удачі їм в жизні