Про заклад
Кондитерська Folks — кафе та кав'ярня в Ужгороді, район Малий Ґалаґов, на вулиці Ференца Ракоці, 12. Має рейтинг 4.5 на основі 877 відгуків. У відгуках згадують десерти, випічку, капучино, терасу та затишок; відзначають смачні сніданки й різноманітність текстур десертів, хоча є й зауваження щодо душного приміщення. Графік роботи — щодня з 08:00 до 22:00. Серед особливостей: доставка, їжа з собою, обслуговування за столиками, місця на вулиці, алкоголь, кава й чай, бронювання, оплата картками та NFC, дитяча й тваринна привітність, безкоштовний паркінг.
Рейтинг
Відгуки
Багато читала позитивних відгуків, але на місці була розчарована🫣.
З хорошого - страви смачні.
Що не сподобалось:
В приміщенні було душно, офіціантів треба було шукати і кожного разу наполягати на тому, що тобі дійсно потрібно.
З меню половини страв не має в наявності, альтернатив немає.
Кава не смачна. Попросила чай забрати з собою. Не було підходящої кришечки для стаканчика🤯. Викинула по дорозі до готелю, бо не зручно було нести.
Доволі дорого.
Залишились неприємні враження, наче ми завадили працівникам і постійним клієнтам.
Навряд чи ще зайду, коли буду в місті.
Пані Людмило, щиро дякуємо, що знайшли час поділитися своїми враженнями. Нам дуже прикро, що Ваш візит залишив саме такі емоції, адже ми прагнемо, щоб кожен гість почувався комфортно.
Дякуємо за детальний відгук. Ми вже опрацювали зауваження щодо сервісу, температури в залі, наявності страв у меню, кави та напою із собою — це допомагає нам ставати кращими! 🫰🏼
Нам дуже хотілося б особисто виправити Ваше враження.
Якщо Ви не заперечуєте, залиште, будь ласка, свій номер телефону у відповідь на цей коментар або напишіть нам у приватні повідомлення. Ми із задоволенням запросимо Вас на каву та десерт від нашої команди.
Будемо щиро раді можливості познайомитися з Вами ще раз і подарувати той досвід, на який ви очікували 🤍
Дуже сподобався затишний дворик — у спеку особливо приємно, що там розпилюють водичку.
Замовила на сніданок білковий омлет з креветками. Ідея цікава, але, на жаль, не вистачило самого смаку. Очікувала, що омлет буде дуже повітряним, ніжним і матиме виражений білковий смак, але за текстурою та смаком він більше нагадував звичайний омлет. Також не сподобалося, що краї були пересмажені й мали коричневий колір.
Очікування замовлення склало близько 25 хвилин (була в суботу). Обслуговування загалом нормальне, але якщо вирішите змінити столик, будьте готові переносити все самостійно.
Також великий вибір десертів, які виглядають дуже апетитно.
Дякуємо, що знайшли час поділитися такими детальними враженнями! 🤍 Нам дуже приємно, що Вам сподобалися наш дворик, атмосфера та вибір десертів. Водночас дякуємо за конструктивні зауваження щодо омлету, часу очікування та сервісу — ми вже передали їх команді й обов’язково врахуємо у роботі. Сподіваємося, що наступний візит залишить у Вас лише найкращі враження. До нових зустрічей! 🥐
Десерти виглядають дуже привабливо, на смак також сподобались, особливо що є різні текстури і не сильно солодко)
Сніданки - топ! Все було дуже смачно, гарно приготовлено, смачна кава.
Основні страви смачні, але телятина була трохи жорсткувата, хотілось, щоб вона була ніжна і танула у роті, а цю деякі шматки треба було жувати дуже довго… Хотіла сказати про це офіціанту, але всі були далеко і вже ніхто не підходив, ми втомились і вирішили просто піти. Доречі, коли він приймав замовлення то спитав про ступінь прожарки мʼяса, я спитала а яку вони рекомендують на що зловила дуже дивний погляд) Звісно, медіум беруть більшість, просто я хотіла дізнатись яка прожарка буде кращою саме для цієї страви)
На сніданку була дуже ввічлива дівчина офіціант, залишилось гарне враження)
Поки 4 зірки, сходимо ще раз і, сподіваюсь, зміню на 5.
Чудовий заклад, атмосфера, їжа, сервіс!
Сьогодні пробувала брускети з телятиною. Найкращі! 😋😋😋очікування - всього лише 10 хв. Можна сюди приходити дуже голодними і вас врятують!))
Пані Лесю, щиро дякуємо за такий чудовий відгук! Нам дуже приємно, що Вам сподобалися брускети з телятиною та що Ви високо оцінили атмосферу, сервіс і швидку подачу. Будемо раді бачити Вас у Folks знову! 🤍
Дуже гарне місце! Неймовірно смачно, затишно та приємно. Жалію що не знайшла це місце раніше. Тепло, що важливо. Я замовила чай та два десерти, це було неймовірно смачно та вишукано. Гарний , сучасний та світлий інтерʼєр, сучасні та зручні меблі, камін, професійні співробітники, уважні до деталей. А десерти це витвір мистецтва. Дуже мені сподобалось!
Чудове місце для сніданку в Ужгороді.
Реально смачно, замовлення принесли швидко, персонал ненав’язливий і дуже приємний.
Атмосфера затишна, спокійна - ідеально, щоб почати день без поспіху.
Атмосфера прекрасна, дуже затишно і сучасно. Але! Персонал постійно змінюються, дуже молоді і невпевнені: то забули, то сплутали, то каву розлили… і це не одиничні випадки, бо були тут разів 15.
Їжа не змінюється, меню сніданків не оновлюється. Люди заклад люблять, ходять постійно, але по сервісу він явно не дотягує, на жаль.
Десерти дуже гарні, але в Ужгороді є і кращі.
Є над чим попрацювати.
Дякуємо Вам за відгук та за те, що поділилися своїми враженнями. Нам дуже прикро, що сервіс не виправдав Ваших очікувань. Ми хотіли б детальніше розібратися в ситуації та зв'язатися з Вами особисто. Будь ласка, залиште Ваш номер телефону у відповіді або напишіть нам у приватні повідомлення +380503124488. https://www.instagram.com/folks.patisserie/.
Будемо вдячні за можливість поспілкуватися та зробити все можливе, щоб виправити Ваше враження. 💛
Дуже смачні коктейлі порекомендував нам офіціант Даніель ,дякую за обслуговування,повернемось ще ✨
Пані Олександро, щиро дякуємо за такий чудовий відгук! Нам дуже приємно, що Вам сподобалися наші коктейлі, а Даніель допоміг зробити Ваш візит ще приємнішим. Обов'язково передамо йому Ваші слова. До нових зустрічей у Folks! ✨🤍
Все дуже дуже дуже смачно, вже другий раз тут проїздом і другий раз я ловлю кайф , від готелю і від закладу, наймовірно смачно , великі порції, классний персоанал, особливо хлопчик з імʼям Данієль! Так тримати ! Обов’язково як тільки буду в Ужгороді тільки до вас! Естетично ви також зловите тут кайф , дворик чарівний!
Пані Віталіно, щиро дякуємо за такі теплі слова! Нам неймовірно приємно, що Ви вдруге обрали Folks і знову отримали чудові враження. Обов'язково передамо Вашу подяку Даніелю — йому буде дуже приємно! До нових зустрічей в Ужгороді! 🤍
Дуже сподобалось, надзвичайно смачні сніданки та десерти! Персонал дуже уважний. З побажань - хіба пропозиція питної води гостям перед основним замовленням, цього не вистачало. Рекомендую до відвідування!
Улюблений заклад в місті 🥹 Смачні страви, розкішна локація з фантастичною усамітненою терасою й мега стильним двориком, час тут завмирає, і кожна мить прекрасна ☺️Така крута команда, яка вже за роки стала такою близькою☺️♥️ Тістечка це окреме задоволення, їх завжди мало й вони ніколи не набридають, а також можна замовити тортик на своє свято - їм нема рівних☺️ Випічка також екстрасмачна!♥️ Одним словом, Folks це моя найбільша любов ♥️
Відвідування закладу викликало суперечливе враження.
1) Сівши, ми одразу попросили стакан простої води, офіціантка повідомила що вони не можуть принести стакан води, такої послуги немає. Камон! Спека під 40, клієнтам треба ожити після пекельної вулиці, тим більше стакан води з осмоса не коштує нічого! У закладі неподалік того ж дня воду радо налили. Три рази попросили "стакан води", офіціант запропонувала лише пляшку якоїсь невідомої барної і ніяк інакше.
2) Офіціанти слабо підготовлені, не орієнтуються в тому що "продають". Діалог при замовлення для прикладу: К:у вас тут два тартари з лососем, чим вони відрізняються? О: один із м'ясом, інший з лососем К: ні, тут саме два "з лососем" (показуємо їй їхнє меню) О: "ну кажуть, що цей з бріошем смачний" (мене це так здивувало що я записав цю відповідь у телефон слово-в-слово); К: запропонуйте не сильно алкогольний коктейль О: "у нас багато новинок" К: ми у вас перший раз, тож і старих не знаємо, порадьте що люблять у вас замовляти О: "ну я ж ваших смаків не знаю" :-\ ... О: ну наприклад (не змогла вимовити його назву) щось-там-мелон (знаходимо його в меню, читаємо їй назву) О: так, він! К: з чого він? О: (відкриває меню і зачитує його склад, який і так ми могли прочитати, але знаходимося в діалозі з офіціанткою)
3) по абсолютно кожній страві чи напою, навіть березовому соку чи каві, підходили запитати чи нам сподобалося - це надлишково!
При цьому чудові страви, все дуже смачне, інтер'єр гарний, вбиральня сучасна і чиста. Тому і шкода, що відвідуючи по суті високорівневий ресторан, враження "вбиваються" дріб'язковими нюансами, які легше виправити ніж "кухню".
Обслуговування на 3, решта - тверда 5!
Нам прикро, що Ви отримали таке враження від обслуговування. Від команди Folks Patisserie & Trattoria приносимо щирі вибачення. 🥺
Але ми дуже вдячні, що не залишили цю ситуацію без уваги, що дає нам змогу пропрацювати наші помилки, а ми постараємось якнайшвидше усунути їх, щоб Вам завжди було приємно повертатись до нас у гості. 🥐
Сам заклад дуже приємний, посидіти — одне задоволення. Кава та десерти просто нереально смачні 🤍
А от із сервісом, на жаль, дуже важкий випадок. Офіціантів потрібно чекати, просити підійти, навіть рахунок доводиться нагадувати. Усе відбувається дуже повільно, ще й часто з не надто привітними виразами обличчя.
Дуже шкода, адже атмосфера, інтер’єр, кава та десерти справді чудові, але хороший сервіс мав би це все доповнювати, а не псувати враження від закладу.
Добрий день! Дякуємо, що так детально поділилися своїми враженнями. Нам дуже приємно, що Ви відзначили наші каву та десерти, але щиро шкода, що сервіс залишив таке негативне враження.
Очікування офіціанта, необхідність нагадувати про замовлення та рахунок — це точно не той рівень обслуговування, який ми хочемо забезпечувати нашим гостям. Окремо звернемо увагу команди на ситуації, коли комунікація з гостями може бути недостатньо привітною.
Ми обов’язково розберемо цей випадок із командою. Будемо дуже вдячні, якщо Ви дасте нам можливість виправити Ваше враження під час наступного візиту. 🧡
Сподіваємося, наступного разу Folks залишить у Вас лише приємні враження.
Дуже. Від цікавих сніданків до ідеальної курочки і просто фантастичних десертів, все прекрасно тут. Дуже люблю сирники, омлет з креветками, сподобався дерун з лососем, вибір величезний.
Десерти один краще другого!! Матча на кокосовому заслуговує окремих аплодисментів 🤭🙏🏻
Ну і сам заклад дуже красивий, затишний, світлий, має вогнище. 🔥
Персонал котики, уважні і ввічливі!
Рекомендую :)
Прекрасна локація, дуже смачні, непереснічні страви й фантастично смачне солодке меню 🙂Спробували без однієї всі начинки тортів, кожна дуже смакує, і фруктові (як солодші, так і кисліші), й шоколадні. Просто найкращі, як по смаку, так й в оформленні 🙂 Щира рекомендація!
Часті запитання
Який графік роботи Кондитерська Folks?
Понеділок: 08:00–22:00; Вівторок: 08:00–22:00; Середа: 08:00–22:00; Четвер: 08:00–22:00; П'ятниця: 08:00–22:00; Субота: 08:00–22:00; Неділя: 08:00–22:00.
Де знаходиться Кондитерська Folks?
Адреса: вулиця Ференца Ракоці, 12, Малий Ґалаґов, Ужгород.
Як зв'язатися з Кондитерська Folks?
Телефон: +380660616416. Сайт: m.facebook.com.
Який рейтинг у Кондитерська Folks?
4.5 з 5 за 877 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Кондитерська Folks?
Так: доставка, їжа з собою.
Які способи оплати приймає Кондитерська Folks?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Який ціновий рівень у Кондитерська Folks?
Ціновий рівень за Google: inexpensive.
Інші кафе та кав'ярні у місті Ужгород
Кондитерський дім "Valentin & Valentina Shtefanyo"вулиця Олександра Духновича, 14
Eat Me! Cafeвулиця Августина Волошина, 22
Antresol by Mrs. Greenwichплоща Корятовича, 1
Дольчепроспект Свободи, 22
《Малий Уж》casual restaurantвулиця Корзо, 17
RIVERSIDE. Кав'ярня, ростерія і брю барYevhena Fentsyka Square, 13