Про заклад

Ябко - мережа магазинів особливої техніки!

Ми прагнемо зробити життя мрійників простішим, продуктивнішим та щасливішим. Наше завдання – не просто надавати підтримку та консультації, але й створювати навколо процесу покупки атмосферу особливої події, особливої турботи та емпатії.

Що для нас особлива техніка? Це та, яка надихає, забезпечує стиль та інновації, а також покращує якість життя. Наприклад, Apple, Google Pixel, Samsung, Dyson, Harman Kardon, JBL, Marshall, Playstation, GoPro, Garmin, Smeg та інші.

Давно мрієш про айфон, плейстейшн чи фен дайсон? Цю та іншу особливу техніку для дому, спорту, краси та розваг шукай в магазинах і на сайті Ябко.

Рейтинг

4.5★★★★☆415 відгуків у Google
5★
339
4★
29
3★
7
2★
3
1★
37

Відгуки

Артур Гарагаль★☆☆☆☆8 місяців тому

У м. Ужгороді майже в усіх магазинах спостерігається серйозна проблема з персоналом, оскільки працівники зовсім не вміють працювати з клієнтами. Складається враження, що їм байдуже до покупців і вони лише чекають, коли ти підеш геть. Повністю відсутні привітність та елементарне ввічливе ставлення до клієнта. Після відвідування таких магазинів не виникає жодного бажання повертатися знову.

Особливо це стосується магазину на вулиці Корзо та ТЦ «Дастор». Три дні тому я купував телефон у ТЦ «Дастор», однак мені видали зовсім не той пристрій, який був попередньо заброньований менеджером, що зі мною зв’язувався. Причиною стало те, що працівники не змогли знайти потрібний телефон, хоча мені й досі надходять сповіщення про те, що він перебуває в резерві.

Я сам працюю з людьми, і чудово розумію, що таке якісний сервіс. Якби я дозволяв собі таке ставлення до клієнтів і так продавав свій продукт, мій бізнес, найімовірніше, уже давно був би закритий.

Відповідь власника · 8 місяців тому

Добрий день!

Приносимо вибачення за незручності. Інформація, описана Вами у відгуку, передана нашим фахівцям для детального розгляду.

Відділ лояльності зв'яжеться із Вами для уточнення інформації та надання зворотнього зв'язку.

З повагою, команда Ябко 💜

Владислав Бабич★☆☆☆☆7 місяців тому

Доброго дня
Купив Айфон 13 про макс
Прийшли додому динамік не робить
На наступний день замінили телефон
Другий бракований не чують співрозмовники
Консультанти на своєму він то грязний то звязок ледве замінили на третій. Динамік рипить як стара колонка в сільському клубі!!!
Яке ставлення до клієнта???
До своєї роботи
Маю тратити час на заміну працівники не взмозі нормально провірити або потрібно впарити а там як буде
Не рекомендую магазин на жаль (((!

Відповідь власника · 6 місяців тому

Вітаємо!

Просимо вибачення за незручності повʼязані з якістю пристрою, який ви придбали у нашому магазині.
Ми завжди прагнемо поліпшити наш сервіс і враховувати думку клієнтів.

Будемо вдячними за зворотній зв'язок для уточнення деталей і вирішення цієї ситуації:

Telеgram: @jabko_loyalty
Електронна адреса: [email protected]
Viber: 075 618 2041
WhatApp: 095 876 7724

Дякуємо за ваш відгук, ми готові вам допомогти у вирішенні будь-яких питань чи непорозумінь.

З повагою, команда Ябко💜

Katrin Katrin★☆☆☆☆5 місяців тому

Ябко самий що не є гівняний магазин,персонал жах,якщо хочете обміняти телефон то Вам точно не в Ябко,будьте готові до того що вам будуть вішати лапшу що у вас не працює камера і занизять вартість телефону на 100$😆Принципово перевірили з друзями у різні дні і у всіх проблеми з камерою😆Хочете вигідно обміняти свій девайс тоді вам в “Igarden”там чудовий персонал і вигідний обмін!Поміняли там три телефони (які ябко занизив на 100$ кожний хоча камери були без нарікань»😅Тому дуже не раджу бути клієнтом Ябко👌

Відповідь власника · 5 місяців тому

Доброго дня!

Дякуємо за Ваш відгук. Нам щиро прикро, що у вас склалось таке враження про обслуговування.

Хочемо пояснити, що оцінка пристрою при обміні формується на основі кількох факторів: загальний зовнішній стан, справність усіх функцій, а також стан акумулятора. Перед озвученням фінальної вартості фахівець обов’язково проводить перевірку пристрою та пояснює, які саме моменти вплинули на оцінку і чому була знижена ціна.

Розуміємо, що це може викликати сумніви, тому обов’язково звернемо додаткову увагу команди на максимально чітке та прозоре пояснення кожного етапу оцінки.

Нам важливо, щоб клієнти отримували чесний і зрозумілий сервіс, тому дякуємо, що поділилися своєю думкою, це допомагає нам ставати кращими.

З найкращими побажаннями, команда Ябко💜

Halya Vaida★★★★★4 місяці тому

Дуже задоволені цим магазином! Хороші ціни, великий вибір техніки та аксесуарів. Уже не раз купували тут різні речі, і все працює чудово. Приємне обслуговування та якісні товари. Однозначно рекомендуємо!

Відповідь власника · 4 місяці тому

Доброго дня!

Дякуємо за ваш відгук! Ми дуже раді, що ви залишились задоволені нашим обслуговуванням та цінами. Наша команда завжди на зв'язку і готова допомогти вам з будь-якими потребами 🌟

З найкращими побажаннями,
команда ЯБКО 💜

Mr. Marcus LG★★★★★4 місяці тому

Неймовірний магаз, затишна атмосфера, і просто чудові консультанти. Окремо хочу виділити менеджера Валентина, все пояснив, все підказав. Всім дякую

Відповідь власника · 4 місяці тому

Доброго дня!

Дякуємо за ваш відгук! Ми дуже раді, що ви залишились задоволені обслуговуванням нашої фахівчині Валентини. Наша команда завжди на зв'язку і готова допомогти вам з будь-якими потребами 😊

З найкращими побажаннями,
команда ЯБКО 💜

Ludmila Vachilya★★★★★8 місяців тому

Добрий день.Придбала робот- пилосос вже вдруге у цьому магазині.Дуже задоволена покупкою,як і завжди) Якісний товар та гарне обслуговування.Гарно дякую)

Відповідь власника · 8 місяців тому

Доброго дня!

Нам дуже приємно чути, що ви залишилися задоволені покупкою та обслуговуванням у нашому магазині!

Ми завжди готові допомогти вам з вибором найкращої техніки😊

З найкращими побажаннями,
команда ЯБКО 💜

Taras Melnyk LG★★★★★9 місяців тому

Чудовий магазин електроніки з великим вибором смартфонів, гаджетів та аксесуарів. Персонал привітний і компетентний, завжди готовий допомогти з вибором та проконсультувати щодо характеристик товарів. Магазин чистий, зручний для прогулянки та шопінгу, обслуговування швидке та якісне.

Відповідь власника · 9 місяців тому

Доброго дня!

Дякуємо за високу оцінку та приємні слова! Раді, що ви залишилися задоволені нашим обслуговуванням. Ми завжди тут, щоб надати вам найкращу техніку та сервіс! 🌟

З найкращими побажаннями,
команда ЯБКО 💜

Валентина Шеремет★★★★★8 місяців тому

Дякую персоналу за допомогу, терпляче вирішення проблем з роботою телефону. Для молоді , можливо, це дрібниці, а для пенсіонера навіть зависання при оновленні ОС - тягар! Так що щиро вдячна за чуйність і толерантність. Більше місяця назад купувала тут чехол і міняла захисне скло за адекватну ціну. Приємно!

Відповідь власника · 8 місяців тому

Доброго дня!

Щиро дякуємо за ваш відгук! Нам дуже приємно, що наша команда змогла допомогти вам та підтримати у вирішенні питання з телефоном. Для нас важливо, щоб кожен клієнт почувався впевнено та комфортно. Бажаємо вам легкого користування технікою та тільки позитивних вражень!

З найкращими побажаннями, команда Ябко💜

user name★★★★★7 місяців тому

купив телефон Samsung s25 ultra, ціна вогонь. Обслуговував консультант Микола, ставився до всього з розумінням та посмішкою. Зробив всі заміни та неполадки по телефону дуже швидко. Рекомендую

Відповідь власника · 7 місяців тому

Доброго дня!

Дякуємо за відгук та рекомендацію! Нам дуже приємно, що фахівець Микола надав вам якісне обслуговування та допоміг у вирішенні всіх питань. Бажаємо, щоб користування новим телефоном приносило вам лише задоволення та позитивні емоції!

З найкращими побажаннями, команда Ябко💜

Олександра Богдан★★★★★7 місяців тому

Доброго дня, сьогодні була у вашому магазині, на Корзо, у ваших працівників хороше обслуговування, знають свою роботу, все дуже сподобалось

Відповідь власника · 7 місяців тому

Доброго дня!

Дякуємо за ваш чудовий відгук! Ми дуже раді, що наші фахівці вас вразили та надали якісне обслуговування. Звертайтесь до нас і надалі, ми завжди раді допомогти! 🙌

З найкращими побажаннями,
команда ЯБКО 💜

Віталій лось LG★★★★★6 років тому

Сучасний магазин де можна придбати все з продукції Apple 🍎 хороше розміщення магазину в самому центрі міста! Персонал кваліфікований і привітний,завжди готовий вам відповісти на любі питання,і домогти у всьому що стосується продукції Apple 🍏 Ціни доступні і не завищені як в інших магазинах,також є гарантії на їхню продукцію яку вам пропонують,можливий навіть обмін старих моделей на нові з доплатою!

Відповідь власника · 6 років тому

Доброго дня, Віталію
Дякуємо Вам за високу оцінку нашої роботи
Раді, що Ви залишились задоволені відвідинами нашого магазину
Ми цінуємо Вашу думку та чекаємо на Вас у Ябко❤️

Софія Остап'юк★★★★★6 місяців тому

Уже декілька років обслуговуюся саме в цьому магазині, тай не тільки я, а й мої близькі😊
На будь-які запитання працівники завжди можуть відповісти, консультації проходять не вимушено, в легкій атмосфері👌

Відповідь власника · 6 місяців тому

Доброго дня!

Дякуємо за високу оцінку та приємні слова! Раді, що ви залишилися задоволені нашим обслуговуванням. Ми завжди тут, щоб надати вам найкращу техніку та сервіс! 🌟

З найкращими побажаннями,
команда ЯБКО 💜

Mojito Green LG★★★★★7 місяців тому

Магазин "Ябко" в Ужгороді на вул. Корзо.
Професійний сервіс, привітні консультанти, якісне обслуговування клієнтів.
Консультанти відповіли на всі запитання та детально розповіли про продукт, гарантію та надали корисні рекомендації.
Дякую!

Відповідь власника · 7 місяців тому

Доброго дня!

Дякуємо вам за чудовий відгук! Наша команда завжди готова надати вам найвищий рівень сервісу та допомогти в усіх питаннях.

З найкращими побажаннями,
команда ЯБКО 💜

Nadiia Kravchenko★★★★★3 місяці тому

Дякую за допомогу, пану Валентину! Швидко та зрозуміло отримала консультацію по своєму питанню! Все супер!

Відповідь власника · 3 місяці тому

Доброго дня!

Дякуємо за ваш відгук! 😊 Нам дуже приємно, що фахівець Валентин зміг допомогти вам та залишив позитивні враження. Ми завжди тут, щоб надати вам найкращу техніку та сервіс! 🌟

З найкращими побажаннями, команда Ябко💜

Вероника★★★★★2 місяці тому

Дякую за приємну комунікацію, швидке та якісне обслуговування і допомогу :)

Відповідь власника · 2 місяці тому

Доброго дня!

Дякуємо за ваш відгук! Ми дуже раді, що ви залишились задоволені нашим обслуговуванням. Наша команда завжди на зв'язку і готова допомогти вам з будь-якими потребами 🌟

З найкращими побажаннями,
команда ЯБКО 💜

Часті запитання

Який графік роботи Ябко?

Понеділок: 10:00–20:00; Вівторок: 10:00–20:00; Середа: 10:00–20:00; Четвер: 10:00–20:00; П'ятниця: 10:00–20:00; Субота: 10:00–20:00; Неділя: 10:00–20:00.

Де знаходиться Ябко?

Адреса: вулиця Августина Волошина, 5, Центр, Ужгород.

Як зв'язатися з Ябко?

Телефон: +380997770302. Сайт: www.jabko.ua.

Який рейтинг у Ябко?

4.5 з 5 за 415 відгуками користувачів Google.

Чи є доставка або самовивіз у Ябко?

Так: доставка, самовивіз.

Які способи оплати приймає Ябко?

Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.

Інші одяг, взуття та аксесуари у місті Ужгород