Про заклад
УжСервіс — сервіс ремонту техніки та речей у районі Вербник в Ужгороді, на Швабській вулиці, 9. За описом власника, тут продають і ремонтують сучасну цифрову техніку, на ринку заклад з 2006 року. У відгуках згадують заміну екранного модуля, ремонт телефонів і швидкість роботи: клієнти відзначають, що привітний персонал усе детально пояснює, а ціни називають хорошими. Рейтинг — 4.1 з 135 відгуків.
Рейтинг
Відгуки
Сказали, що на телефоні потрібна заміна плати за 1600 грн. Ми попросили їх перепрошити телефон на новішу прошивку. Вони перепрошили на таку ж саму як була і сказали, що не допомогло, тільки заміна плати. Ми перепрошили нормально в іншому місці і проблема на телефоні була усунута.
Тілішевська Катерина Сергіївна, дякуємо за відгук. Розмовляли з програмістом стосовно Вашого ремонту. Було отримано пояснення від програміста, що випробував всі доступні методи для програмного вирішення поломки. Використовуючи найсучасніше обладнання для цього. Можливо наш рівень виявився недостатнім. Виправимося. Дякуємо.
Ремонт Samsung Galaxy A70. Заміна екранного модуля. Модуль замовив в суботу 23.05. Доставили в понеділок 26.05. Тоді ж взяли телефон на ремонт. Через добу забрав в повному порядку. Ціна ремонту медіана по Україні. Рекомендую. Не прогадаєте 👍.
Вікотор, дуже приємно читати такий детальний коментар. Дякуємо.
після їх "ремонту" на екрані з'явились полоси, передавили походу екран. на мої претензії кажуть, ми коли перевіряли, все добре було. із-за цих "майстрів", якщо їх можна так назвати, напевно екран прийдеться міняти, бо полос все більшає. якби знала, що це така кончена контора, ніколи би телефон туди не віднесла
Нірода Наталія Олегівна, дякуємо за відгук. Вами не вказано маленькі, але важливі деталі ремонту у відгуку. 27.02.2018 о 14:07 було здано телефон Samsung А510 у вимкнутому неробочому стані (про що Ви особисто підписалась при здачі у квитанції №38736 про прийом) з підозрою, що не працює конектор зарядного. Було узгоджено терміни і вартість ремонту. Протягом 4-ох годин нашим сервісом було здійснено заміну конектора. Ввечері о 27.02.2018 о 18:25 апарат було відремонтовано, повідомлено Вас через СМС і підготовлено до видачі. Наступного дня 2018.02.28 о 10:53 Ви особисто забрали телефон із сервісу. При цьому, жодних дефектів не було (в іншому випадку Ви б його навіть не забрали з сервісу). Через два тижні Ви прийшли з претензією, що є проблеми з дисплеєм. Причому ці полоси можливі виключно при механічному пошкодженню. Ми даємо гарантію виключно на нашу роботу і наші запчастини. Тому приносимо глибоке вибачення, за відсутність "довічного безкоштовного супроводу" техніки, яка попала на ремонт. Дякуємо.
По факту:
1. "+" Перший раз ремонтував свій ноут - зробили те, за що не бралися інші - спаяли тріщини на корпусі (не знаю, яким дивом, але хлопці це зробили), в усьому йшли на зустріч. Сучасний сервіс, СМС-сповіщення. Було одне задоволення з ними працювати.
1.2 "-" через деякий час після заміни кулера він почав видавати неприємні звуки.
2. Вдруге звернувся до "УжСервіс" з тим же ноутом, тут сплошні мінуси:
2.1 прогнозований час на ремонт не відповідає дійсності;
2.2 манера обслуги персоналу бажає кращого - грубий тон, цинічна поведінка, ігнор дзвінків;
2.3 після доби ремонту повідомили, що апарат можна забрати - коли прийшов, аби перевірити, то пристрій був у гіршому стані, ніж до ремонту (дав на ремонт через те, що дисплей не вмикався, навіть, коли сам "віндовс" уже завантажився. Коли прийшов забрати, він зовсім перестав вмикатися).
2.4 за час ремонту кілька разів (приблизно 4) обіцяли готовність на певний час - а для мене це важливо, оскільки працюю цим пристроєм - проте кожного разу хибно;
2.5 на телефонні виклики не відповідають. Я повністю позбавлений можливості отримувати інформації про стан свого апарата.
Моя оцінка: 6 "мінусів" та 1 "плюс". Всього: "-5".
Постскриптум: досі не знаю, чого далі очікувати.
Дякуємо за відгук. Врахували недоліки. На сьогоднішній день посилили контроль терміну ремонту. Будемо вдячні, якщо Ви залишитесь нашим клієнтом.
Недотримання строків. Обіцяють провести діагностику за два дні, але протягом тижня нічого не роблять. Забрав без ремонта і без діагностики.
Дякуємо за оцінку. Було б не погано, якби Ви вказали, що це був за ремонт. Або номер квитанції.
поремонтували ноутбук(сама дзвонила протягом 3 тижнів, нічого не рухалось, поки не прийшла сама туди, тоді зробили на наступний день) , поремонтували, через 2 місяці не включався взагалі, погано припаяли, згоріла плата і не тільки , спс
Дякуємо за відгук. Шкода, що ми не виправдали Ваші сподівання.
Дуже не задоволена обслуговуванням цієї контори більше тижня тед не повертали , під відмазками завтра завтра і в кінці повернули не справний тел
Дякуємо за оцінку. Шкода, що не виправдали Вашу довіру. Спробуємо покращити терміни і якість робіт.
Дуже вражений обслуговуванням привітний персонал, усе детально пояснили, показали і до речі доста ціни хороші. Рекоменду.
Дуже приємно.
Дякуємо.
Дав в ремонт аудіоколонку, сказали 1–3 дня і зроблять, чекав півтора тижня, так і не відремонтували, не рекомендую.
Дякуємо за оцінку
Дякуемо гарно за швидкий та качественний ремонт телефону.Я рада що попала саме у ваш сервисний центер.Рекомендую всим!!!!!
Дякуємо за високу оцінку.
Відремонтували бездротові наушники, оперативно і якісно.В Ужгороді ніхто нехотів братися за цю роботу.Дякую
Телефон не змогли відремонтувати, але пояснили проблему і повернули гроші. Попередні раз коли щось ремонтував все працює
Дякуємо за відгук.
Дійсно якісний і надійний сервіс, зверталась вже декілька разів, красиво і оперативно прийняли, швидко і якісно відремонтували, буду звертатись і надалі
Дякуємо за високу оцінку.
На Уж-сервісі працює людина-аферист Демон,він проаферив багато людей працюючи у профі-сервіс що біля України,тому звідти його турнули будьте ОБЕРЕЖНИМИ!!!
Вася, дякуємо за проявлений інтерес і попередження. Не знаємо, як на у Вас на "Профі сервісі" але у нас "Демон" не працює. Всі ремонти йдуть офіційно через централізовану базу. "Проаферити" неможливо, оскільки "сервісні розводи" неможливі через продуману систему роботи з повною відповідальністю перед клієнтом за кожен ремонт.
Дуже хороший сервісний центр. Якісно, швидко обслуговують. Ціни помірні. Персонал дуже приємний та ввічливий. Рекомендую!!!
Дякуємо. Дуже приємно таке читати. Всього вам найкращого.
Часті запитання
Де знаходиться УжСервіс?
Адреса: Швабська вулиця, 9, Вербник, Ужгород.
Як зв'язатися з УжСервіс?
Телефон: +380660056667. Сайт: www.uzservice.com.ua.
Який рейтинг у УжСервіс?
4.1 з 5 за 135 відгуками користувачів Google.