Ticket bus travel

Жахливий сервіс, хамство та махінації з квитками, категорично не рекомендую!

Хочу застерегти всіх від користування послугами цієї "контори". Ситуація абсурдна: мені продали квиток, а потім зателефонували і сказали, що рейс відмінено. Як виявилося пізніше, це була абсолютна брехня та рейс відбувся, але мій квиток вони скасували. Оскільки поїздку я планував не один та їхав з компанією друзів, саме від них я дізнався, що рейс буде, і ми прийшли на зазначений час. Там вже з'ясувалося, що мого квитка не існує, а водій прямо запропонував заплатити йому на руку, щоб скористатися поїздкою.

Коли справа дійшла до повернення коштів, почався справжній цирк. Гроші повертати відмовляються, натомість просто "футболять" та перенаправляють до інших перевізників. На сайті вказано три різні контактні номери (перевізника та агентства), але на всі номери відповідає одна й та сама людина! Вона абсолютно не хоче вирішувати проблему і прямо відмовляє у поверненні грошей.

Окремо хочу сказати про сам сервіс на маршруті. Водій відверте хамло, поводиться максимально недоброзичливо, сама поїздка пройшла просто жахливо.
Судячи з усього, такі махінації з рейсами та квитками у них відбуваються регулярно. Гроші не повертають, сервіс на нулі. Обходьте цю компанію десятою дорогою, якщо не хочете втратити свої кошти та нерви!

Собача будка без жодного вікна, яке відкривається, по ціні 450 грн з Ясіня в Мукачево, їхати 6 год. Продають квитки на різних платформах, але це квитки "без місця", тобто ти платиш всю вартість і їдеш стоячи, багажника для валізи немає. Квиток з місцем тільки той що куплений на їхній платформі, ніде ці інформація не вказана. На кожній станції перевіряють квитки і ще й можуть тебе вигнати з місця аргументуючи, що в тебе квиток без місця. Бажаю цій компанії банкрутства і якнайшвидшого загнивання!!! Будьте обережні розраховуючи на них

ШАХРАЇ!!! Компанія Закарпатавтотранс займається шахрайськими діями за участі Тікетс.юа, виставляючи на сайті Tickets.ua неіснуючі квитки. Я купила квиток 30.06., 01.07. Вони повідомили, що рейс скасовано, до цього часу гроші не повернули. Перевізник, якого вони зазначають в квитку, SVS Viaggio, поняття не має, що Закарпатавтотранс продає десь їх квитки. Рейс відбувся, але місць не було.

Ніколи не замовляйте в них онлайн квитки, тільки на касі, бо коли водії - хитруни відміняють рейс, то ваше повернення коштів нехтується. Скасування рейсів повідомлять буквально у вечері перед ранком відправлення. Все нічого якби це була мала сума, а так ви мало того що не отримуєте кошти назад так ще переплачуєте. Сервіс відповідає але надати більшу інформацію щодо водіїв вони не можуть, і ваші питання з грошима просто нехтують. Тут навіть зірка б не поставилась

❗❗❗ЖАХЛИВИЙ СЕРВІС ❗❗❗! Відмінили поїздку, кошти за квиток не повернули! Надіслали повідомлення у вайбер і спілкувалися жахливим тоном на питання як повернути кошти були лише знаки оклику і ми нічого не знаємо і нічого вам не винні! Коли я зателефонувала на гарячу лінію то під час розмови вона просто вибила і кричала як ненормальна що це не її проблема, що у неї зміна закінчується і вона має продавати білети а не сидіти зі мною на телефоні. А коли я запитала як подати скаргу через сайт вона сказала що в очі не бачила того сайту і щоб я їй не мішала працювати хоча, саме цей номер вказаний у них на сайті для допомоги. Коли я їх пробувала перенабрати, мій дзвінок просто скидали. ❗❗❗ЖАХЛИВИЙ СЕРВІС НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ❗❗❗

Це жахливий перевізник, не раджу нікому з ними зв'язуватися. Купила сьогодні квитки, а через 20 хвилин мені прийшло повідомлення, що рейс відміняється і рекомендував повернути квитки. Але я купила через приват 24, а він не повертає бо Ticket bus travel не погоджувався віддавати кошти. Отже я без грошей і квитків.

Жахливий сервіс. За день до поїздки повідомили, що рейс скасований, хоча насправді його не скасовували. Гроші за квиток відмовляються повертати, стверджують що я скористалася квитком. Водій розмовляє з вами у вкрай грубій формі, погрожує та принижує. Така ситуація вже виникла вдруге

Продали квиток з Дніпра до Київа, вказали час на 1:20 пізніше, поїздка не відбулася

Відміняють поїздки, не повертають гроші, перевізник максимально неприємна особа з якою неможливо з комфортом доїхати до місця призначення

Хочу висловити подяку працівникам call center Тicket Bus Travel за гарно підібраний рейс, ввічлива бесіда, швидко зоорінтувалися відносно моїх побажань до поїздки. При посадці в автобус також привітна працівниця. Гарна атмосфера створили настрій ще до посадки на автобус. З піднесеним настроєм, дорога була легкою, автобус зручний. Вдячна працівникам компанії.

Обурює поїздка на рейсі Сан. Шаяни Ужгород. Квитки буди придбані он лайн завчасно. Пасажирів було значно більше чим місць. Приїхали в Ужгород з запізненням на 45 хвилин.

Брали з чоловіком квиток до Праги. Все сподобалось, приємно що менеджер ввечері перед поїздкою зателефонувала та попередила заздалегідь про відправлення. До речі взяли квиток за ціною 1300грн, перед тим брали на басфорі там дорожче на 350грн

Шахраї, що в обличчя брешуть клієнту! Мене обманом змусили купити більш дорогі білети коли я була в іншій країні та не мала де ночувати! Ніколи не звертайтесь до них!
Вони не відповідають за свої дії та ігнорують запити клієнта

сама гидка компанія гроші не повертають за квитки невічливі

Ми з друзями(3людини)купили квитки з Ужгорода до Чехії (Пардубіце),на автовокзалі запитали,чи буде пересадка на цьому маршруті, було повідомлено,що так,буде 1 пересадка. Але пересадок насправді було 2! В Брні нас пересадили до мікроавтобусу, цей мікроавтобус привіз нас до залізничного вокзалу,де водій купив нам білет на потяг,і посадив нас в нього. Питання - чому ми маємо їхати потягом, якщо ми купували білети на автобус (з 1ю пересадкою, і як сподівалися, що на інший автобус) і при цьому заплатили не мало?! Після того як ми проходили кордон 5 годин вночі, ми маємо робити купу пересадок, ще і на кінець товктись в потязі! Чому про це ніхто ніде не повідомляє!!? Чи вирішили зекономити на клієнтах? Дуже виснажливої і дуже неприємно!