Про заклад
Креді Агріколь Банк - найстарший іноземний банк в Україні, що надає повний спектр банківських послуг, є стратегічним партнером для агробізнесу та корпоративних клієнтів і одним із лідерів на ринку автокредитування.
Банк є частиною міжнародної групи Credit Agricole (Франція), яка в ТОП-10 найбільших банків у світі за активами згідно з рейтингом The Banker 2024 та є лідером у банківському страхуванні та управлінні активами на ринку Європи. Група присутня в 46 країнах світу.
В Україні банк обслуговує близько 400 000 клієнтів, має мережу 139 відділень з головним офісом у Києві та входить до ТОП-3 найстійкіших банків за версією порталу «Мінфін».
Рейтинг
Відгуки
Мені сподобалось обслуговування. Менеджер Вікторія Дубик приємна, уважна, вихована, тактовна, справжній професіонал. Вона відповіла на усі мої запитання в процесі отримання кредиту, прорахувала усі необхідні платежі.
Процес оформлення кредиту був легким і комфортним.
Дякую!
Вітаємо! Вдячні Вам за високу оцінку та щирий відгук! Завжди Вам раді.
З повагою, КРЕДІ АГРІКОЛЬ БАНК.
Відмінне обслуговування, компетентні співробітники, прозорі умови кредитування. Рекомендую до співпраці.
Вітаємо! Вдячні Вам за високу оцінку та щирий відгук! Завжди Вам раді.
З повагою, КРЕДІ АГРІКОЛЬ БАНК.
Професійний підхід до кожного клієнта. Дуже любʼязний персонал. Приємно та несподівано вразили оперативністю вирішення питань.
Вітаємо! Вдячні Вам за високу оцінку та щирий відгук! Завжди Вам раді.
З повагою, КРЕДІ АГРІКОЛЬ БАНК.
Дуже задоволений сервісом. Швидко, якісно, з усім допомогли.
Чудові менеджери. Рекомендую!
Вітаємо! Вдячні Вам за високу оцінку та щирий відгук! Завжди Вам раді.
З повагою, КРЕДІ АГРІКОЛЬ БАНК.
Залишився дуже задоволений співпрацею з банком! Отримав кредит на надзвичайно вигідних умовах, що приємно здивувало. Весь процес оформлення пройшов швидко та без зайвих клопотів. Окремо хочу відзначити професіоналізм та доброзичливість працівників банку. Вони уважно вислухали всі мої побажання, допомогли вибрати найкращий варіант та пояснили всі деталі. Керівництво банку також заслуговує на високу оцінку за організацію роботи на такому високому рівні. Щиро рекомендую цей банк усім, хто шукає надійного фінансового партнера!
Добрий день, Андрію!
Вдячні Вам за високу оцінку та чудовий відгук! Завжди Вам раді!
З повагою, команда КРЕДІ АГРІКОЛЬ БАНК.
Сервіс на найвищому рівні! Професіонали своєї справи, Мирослава та Анжеліка, швидко все підготували для отримання кредиту та провели видачу. За всіма наступними банківськими продуктами лише в Credit Agricola Bank.
Добрий день! Вдячні Вам за високу оцінку та Ваш приємний відгук! Завжди Вам раді!
З повагою, команда КРЕДІ АГРІКОЛЬ БАНК.
Персонал привітний дуже! Прекрасне обслуговування, з порогу зустріли, швидко ідентифікували, якісно надали всі інструкції та показували сервіс на високому рівні. 5 з 5!
Добрий день, Alex! Вдячні Вам за високу оцінку та Ваш приємний відгук! Завжди Вам раді!
З повагою, команда КРЕДІ АГРІКОЛЬ БАНК.
Особливий підхід до клієнта, оперативно, професійно
Вітаємо! Вдячні Вам за високу оцінку та щирий відгук! Завжди Вам раді.
З повагою, КРЕДІ АГРІКОЛЬ БАНК.
Чудовий рівень обслуговування, все швидко та невимушено, персонал привітний та професійний, почував себе як удома.
Окреме спасибі Мирославі Карпенко
Добрий день, Віталію! Вдячні Вам за високу оцінку та теплий відгук! Завжди Вам раді.
З повагою, КРЕДІ АГРІКОЛЬ БАНК.
Задоволений обслуговуванням
Все оперативно та без зайвого витраченого часу, що дуже підходить та вкрай рідко зустрічається
Люди на своїх місцях, по іншому не скажеш!
Добрий день!
Вдячні Вам за високу оцінку та приємний відгук! Завжди Вам раді.
З повагою, команда КРЕДІ АГРІКОЛЬ БАНК.
Вдячний працівникам банку за відмінний рівень обслуговування. Все швидко та якісно і що важливо професійно. При виборі кредитування можу порадити саме цей банк.
Добрий день, Леоніде! Вдячні Вам за високу оцінку та Ваш приємний відгук! Завжди Вам раді!
З повагою, команда КРЕДІ АГРІКОЛЬ БАНК.
Дуже приємний і професійни персонал, вже не один кредит отримували в цьому банку, завжди все було чудово, швидко і професійно, керівництво і персонал дуже привітливі і люб'язні, всім рекомендую!
Добрий день, Юрію! Вдячні Вам за високу оцінку та Ваш приємний відгук! Завжди Вам раді!
З повагою, команда КРЕДІ АГРІКОЛЬ БАНК.
Дуже задоволена обслуговуванням банку. Завжди все мега оперативно. Окрема вдячність керівниці Мирославі Карпенко! Це професіонал своєї справи, яких мало! Дякую! Процвітання Вам! :)
Добрий день, Марино! Вдячні Вам за високу оцінку та Ваш приємний відгук! Завжди Вам раді!
З повагою, команда КРЕДІ АГРІКОЛЬ БАНК.
Супер банк👌🏼 чудова керуюча ☺️
Вітаємо! Щиро вдячні за Ваш відгук та зірочки. Для нашої команди це найкраща мотивація! Завжди раді бути корисними! З повагою, CREDIT AGRICOLE.
Закінчився термін дії зарплатної картки. Спираючись на попередньому досвіді роботи з "приватом" сподіваюсь на просту заміну у відділенні.
Дзвоню на гарячу лінію питаю чи можна залишити заявку на заміну карти - "ні не можна, йдіть у відділення". Йду. Кваліфікований співробітник#1 бере у мене номер картки і номер телефону і каже прийти через 10 днів. Йду через 12днів. Впираюсь у зачинені двері (17:00, графік на дверях до 18:00). Приходжу на наступний день (16:00, свято, повідомлення висить на дверях). На третій день потрапляю у банк (16:00 відчинені, ура!).
Кваліфікований співробітник#2 здивовано повідомляє про відсутність будь яких ознак існування нової карти і запиту на неї. Ок.
Оформлюємо, змінено політику: для того щоб зароблені кошти не "віджали" треба виконати x+1 транзакцій (умови відсутності комісії за використання Зарплатної картки) плюс дефіле та декілька па. Ок.
Плюси: красивий інтер'єр, зручні крісла щоб провести багато вільного часу в очікуванні результату. Кваліфікований спеціаліст #2
Мінуси: графік роботи відомий тільки дверям банку, єдине відділення, Кваліфікований спеціаліст #1.
6 листопада. Продовження пригод з чудовим банком. Так як спеціаліст #2 15 жовтня не оформив все як треба, прийшовши у відділення, почекавши годину у черзі, я почув винувате "вибачте, я не спеціально, це людський фактор. Вашої картки нема". Скарга на ім'я голови регіонального відділення написана. Чекаю відповіді і хоч якихось змін у політиці обслуговування клієнтів. Подав запит на зміну банку за місцем роботи для зарахування коштів.
Плюси: нема. ( Після години очікування інтер'єр вже не такий красивий і крісла не такі зручні. Спеціаліст виявився не спеціалістом.)
Мінуси: весь текст описаний вище.
І декілька реплік з нашого доооовгого спілкування з працівником банку (далі П.Б.):
П.Б.: Ну ви що ніколи не помиляєтесь. Чому відразу скаргу писати?
Я: Я Вам не капці даю поносити, а довіряю свої чесно зароблені гроші. І двічі на ті самі граблі це не помилка це закономірність.
П.Б.: але ваша стара карта ще працює на період карантину.
Я: так, але не повноцінно. Можу зняти готівку не у всіх банкоматах і у магазині через те що термінал видав "карту прострочено" довелось розкладати товар назад по полицям і йти шукати банкомат. Я вже мовчу про елементарні послуги типу через додаток телефон поповнити чи комуналку заплатити.
Доброго дня, Рома! Дякуємо Вам за відгук. Приносимо вибачення, що Вам довелося зіткнутись зі складнощами при обслуговуванні. Ми обов'язково перевіримо інформацію щодо невідповідності роботи відділення до графіку, розміщеному на дверях. Додатково актуальний графік роботи відділень розміщено на офіційному сайті Банку. Також хочемо повідомити, що Ваша карта обслуговується не в рамках пакетної пропозиції, тому по ній відсутні будь-які умови користування та, відповідно, не списується щомісячна комісія. З повагою, команда CREDIT AGRICOLE.
Часті запитання
Який графік роботи Credit Agricole Bank?
Понеділок: 09:00–13:00, 14:00–18:00; Вівторок: 09:00–13:00, 14:00–18:00; Середа: 09:00–13:00, 14:00–18:00; Четвер: 09:00–13:00, 14:00–18:00; П'ятниця: 09:00–13:00, 14:00–18:00. Вихідні: Субота, Неділя.
Де знаходиться Credit Agricole Bank?
Адреса: вулиця Івана Чендея, 29, Малий Ґалаґов, Ужгород.
Як зв'язатися з Credit Agricole Bank?
Телефон: +380312424654. Сайт: credit-agricole.ua.
Який рейтинг у Credit Agricole Bank?
4.4 з 5 за 58 відгуками користувачів Google.
Чи доступний Credit Agricole Bank для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід, доступні місця.
Інші психологія та реабілітація у місті Ужгород
Візовий центр в Ужгороді "1001 Visa-Get Consulting”вулиця Тиводара Легоцького, 80
Hotel - BOUTIQUE -вулиця Андрія Новака, 18Gyn.G Clinicвулиця Івана Коршинського, 19-4Психолог Ольга Стегураплоща Корятовича, 9
Психологічний центр MENTALIAпроспект Свободи, 3