Делівері

Не рекомендую, краще заплатити більше і відношення буде кращим. Відправляли мені раму до мотоцикла, мало того що рама валялась просто на бетонній підлозі, на моє здивування чи так нормально отримав у відповідь «дивіться ось ще до неї вилки-хуїлки» , так щей приїхала погнута. Відеошення до посилок клієнтів нульове.

Саме неадекватне відділення Вінниці, робітники це щось з чимось, краще відправити собаками чим данною службою.

Не рекомендую! Цю шарашкіну контуру! На гарячу лінію майже не можливо дозвонитися!
Доставка вийшла в 2 рази дорожче, ніж на новій пошті, термін доставки вийшов майже тиждень!

Не раджу нікому послуги даної компанії.
Мало того, що груз був невідповідно упакований, його доставили із вмʼятинами та царапинами.
Службове розслідування ні до чого не привело, тому це залишилось без покарання.

Щоб отримати замовлення потрібно чекати півтора години! Ніхто нічого не робить!!!

Я живу в ЖК Андорра і мої вікна виходять на промзону а точніше на склад служби Делівері "номер 1, хотів сказати що майже всю ніч завантажують та розвантажують фури ,гупають роклами, через це неможливо відпочити ,дитина погано спить.
це неподобство, та якась непродумана система роботи доставки та робітників в нічний час !
зробіть щось з цим.

Побили вантаж! Компенсації ніякої!
Ходять крутяться, годину чекати щоб оформити вантаж. Не упакували взагалі ніяк, відношення до вантажу як до металолому!

Повністю задоволений роботою відділення. Висока якість обслуговування і уважність до клієнтів. Дякую! Приємно!

Найжахливіше відділення в Україні! Два дні неможливо дозвонитися! Відправили вантаж, все добре. Через тиждень відправляємо знов - кажуть ми такий габарит не приймає?! Як це??? Телефоную до гарячої лінії, кажуть ми нічим допомогти не можемо, телефонуйте до відділення. Як вам подобається скотське відношення, вам сюди! Дуже шкода, що неможна поставати -5 зірочок...

Додзвонитися на відділення не реально, ніхто не бере телефон.

Не додзвонитися . Жодного разу ніхто не взяв слухавку, протягом тижня. . Адреса не співпадає із заявленою в інтернеті і в повідомленні про доставку. На отриманні сидять хамовиті працівники. Просто дичина. Як таке «підприємство» взагалі має право на існування , в теперішні часи жорсткої конкуренції.

Відмовились обслуговувати, потрібно було чекати доки вигрузять машину, відношення до тебе ніяке,можуть нагрубити ще, жах

Це просто жах. З Києва їхав бампер. Приїхав до Вінниці на перший склад за 1 день, а ось з першого на другий, де я його чекав, їхав 5 днів. Я пропустив запланований час у автосервісі через це. І тепер через "чудову" компанію доставки моє наступне запис на заміну запчастини через 3 тижні.

Не рекомендую... тепер буду користуватися лише Новою поштою. Це був мій перший і останній досвід з ними.

Це просто неймовірно образливо і неприйнятно. Як можна так поводитися з клієнтами? Їхня необережність і недбалість призвели до великих затримок і проблем для мене. Як можна було не врахувати час доставки і не виконати свої обіцянки? Це погане обслуговування і неуважність до потреб клієнтів.

Я дуже розчарований цією компанією деливері. Вони втратили мене як клієнта і я більше ніколи не буду користуватися їхніми послугами. Я буду рекомендувати всім своїм знайомим уникати цієї компанії і використовувати Нову пошту, яка завжди виконує свої обіцянки і надає якісне обслуговування.

Я сподіваюся, що моє повідомлення досягне компанії деливері і вони зрозуміють, наскільки неприйнятно їхня поведінка і як вони втрачають клієнтів своїми діями. Я бажаю, щоб вони покращили свою роботу і надавали якісне обслуговування своїм клієнтам, щоб такі ситуації більше не повторювалися.

Жахливе ставлення до клієнтів, використання не нормативної лексики в присутності клієнта, не клієнтноорієнтовані, завжди затримка і некомпетентність у надані послуг

Надіюсь ця компанія скоро закриється. Гіршого сервісу не бачив. Перше це дорога. 50 метрів ямів від центральної дороги. Невже не можна хоч всипати ті 50 метрів, вам самим приємно туди кожного дня їздити по тих катакомбах ? Друге це ціна, заказував колеса у вас наложка вийшла 20 грн, у конкурентів 470, а от тепер чи варті ті 50 грн економії читайте далі.
Приїхав забирати посилку у відділені хочуть оригінал паспорту. Ні ДІЯ, на фотка, нічого, лише оригінал. Питаю навіщо - щоб зробити ксерокс. Сказати що в шоці - нічого не сказати. Навіщо вам копії моїх документів? Шановні схаменіться, у всіх доставках прийшов показав документи - ідентифікували особу і все, які копії. Телефонував на головний офіс 10 хвилин розмов не вирішило нічого, оператори 2 слова зв'язати не можуть. Посилались на якійсь закони, банки, ще щось, але конкретики 0.Відправте їх на якійсь курси чи що))) Останній раз користувався вашим сервісом, продовжуйте в тому ж дусі)