Про заклад
BROCARD — магазин преміальної парфумерії та косметики у ТРЦ «Мегамолл» (Вінниця).
Офіційна мережа з 1997 року — понад 466 світових брендів: Chanel, Dior, Tom Ford, Lancôme, YSL, а також нішеві аромати, Escentric Molecules, Montale та інші. У продажу декоративна й доглядова косметика, українські бренди, подарункові набори, дисконтна програма. Весь асортимент — оригінальна продукція від офіційних дистриб'юторів.
Рейтинг
Відгуки
Дякую консультантові Наталії за чудовий підбір тонального крему! Вона з першого разу підібрала саме той відтінок, який мені підійшов. Наталія дуже приємна й професіонал своєї справи. Я залишилася в захваті!
Добрий день, Анна Vibes. Дякуємо за такий чудовий відгук! Раді, що Наталія змогла з першого разу підібрати саме ваш відтінок і подарувала вам приємні враження від консультації. Обов’язково передамо їй ваші слова!
Чоловік купував помаду шосейдо, а вона царапає губи бо не понятно з чого зроблена, у середині якась фігня.
Не подобається якість косметики
Доброго дня. Дякуємо, що поділилися. Нам щиро прикро, що помада не виправдала ваших очікувань і під час використання спричинила такий дискомфорт. Будь ласка, зверніться з помадою та чеком до магазину, де була здійснена покупка. Колеги зможуть оглянути товар та перевірити ситуацію. Ми уважно ставимося до якості продукції, тож подібні звернення для нас важливі.
Перепрошуємо за неприємний досвід та дякуємо, що повідомили нам про ситуацію.
Якщо чесно, я не дуже люблю такі магазини, особливо коли підходять консультанти🙂 Але в цьому магазині було досить комфортно
Ніхто не нав’язувався, можна було спокійно подивитися все самому. Магазин виглядає сучасно, великий вибір, усе акуратно, чисто. Консультанти нормальні — якщо звернутися, допоможуть, але не стоять над душею, і це великий плюс.
Навіть для людини, яка не любить такі місця, враження залишилось позитивне. Якщо вже треба кудись піти за подарунком дівчатам — то це сюди. Хоча б через те, що тут комфортно🙂
Доброго дня! Щиро дякуємо вам за такий чесний і водночас теплий відгук. Нам особливо приємно, що у BROCARD ви почувалися комфортно. Ми дійсно прагнемо створити простір, де можна спокійно обирати у своєму ритмі, а консультанти завжди поруч - саме тоді, коли це потрібно.
Раді, що ви відзначили атмосферу, вибір та ненав’язливий сервіс. І окрема подяка за довіру у виборі подарунків, для нас це дуже цінно. Будемо раді бачити вас знову!
Магазин Brocard у Мегамоллі завжди залишає дуже приємне враження. Тут великий вибір якісної парфумерії та косметики, а атмосфера комфортна для покупок. Особливо хочеться відзначити консультантів - дуже привітні, уважні та компетентні, завжди готові допомогти з вибором, порадити аромат чи засіб відповідно до потреб, не нав’язуючи зайвого. Видно, що працівники добре розбираються в продукції та щиро стараються підібрати найкращий варіант для клієнта. Завдяки такому сервісу хочеться повертатися сюди знову.
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Нам приємно чути, що робота нашої команди та атмосфера магазину справила на вас позитивне враження. Будемо раді бачити вас знову!
Хочу поділитися своїм приємним враженням про магазин Brocard. Хоча особисто ще не здійснювала там покупок, але мала нагоду ознайомитися з асортиментом і сервісом.
Дуже сподобалась атмосфера в магазині — усе охайно, гарно оформлено, великий вибір парфумерії та косметики. Консультанти привітні, уважні, завжди готові допомогти та відповісти на запитання, не нав’язуючи зайвого.
Залишились лише позитивні враження. Приємно, коли є такі місця, куди хочеться повернутися. Обов’язково завітаю ще й уже за покупками!
Доброго дня. Дякуємо за такий теплий відгук! Дуже раді, що перше знайомство з магазином залишило у вас позитивні враження. Це для нас дуже важливо! Чекаємо вас з першою покупкою - впевнені, наші консультанти з радістю допоможуть знайти саме те, що потрібно!
Нещодавно робив покупку в магазині Brocard у Мегамолі — залишився дуже задоволений обслуговуванням. Консультант привітна, уважна та дійсно допомогла з вибором, а не просто «продала». Підібрала товари саме під мій смак, усе детально пояснила. У магазині чисто й комфортно. Покупкою та сервісом повністю задоволений, обов’язково повернусь ще
Доброго дня! Дякуємо вам за відгук. Нам дуже приємно знати, що візит до BROCARD залишив такі позитивні враження. Раді, що консультація була уважною й справді корисною, а атмосфера магазину комфортною. Будемо з радістю чекати на вас знову!
Щиро рекомендую! Консультант Наташа дуже уважна та приємна. Допомогла швидко визначитись із вибором подарунку. Відчувається щире бажання допомогти, а не просто продати. Дуже приємний досвід 🌸
Доброго дня. Дякуємо за такий теплий відгук та покупку. Обов'язково передамо вашу подяку Наталі, для неї це найкраща нагорода. Чекаємо вас знову!
Відвідали «Брокард» у Мегамолі. Дуже сподобалось обслуговування та асортимент товарів. Консультанти відразу відповіли на питання та розповіли про нові тренди, одразу видно, що дівчата на своєму місці. Нас обслуговувала Наталья, їй окремий респект, дуже грамотно, спокійно, атмосферно та комфортно. В наш час це дуже приємно. Дякую колективу «Брокард», будемо навідуватися до вашого магазину ще.
Доброго дня! Дякуємо вам за такий теплий і детальний відгук. Нам дуже приємно, що візит до BROCARD у Мегамолі залишив у вас такі гарні враження. Щасливіі, що обслуговування, асортимент і атмосфера магазину були для вас комфортними. Обов’язково передамо ваші слова Наталії та команді. Для нас це справді цінно. Будемо з радістю чекати на вас знову.
Неприємно здивована політикою цін у Brocard. Ціна на парфуми на сайті суттєво відрізняється від ціни в офлайн-магазині, і, на жаль, не на користь покупця в магазині. Дізнаєшся про це вже на касі, хоча бренд позиціонує себе як преміальний і клієнтоорієнтований.
Вважаю таку практику нечесною та незручною для клієнтів. Якщо ціни різні — про це має бути чітко і зрозуміло повідомлено, а не «поставлені перед фактом». У результаті — втрата довіри і бажання купувати саме у фізичному магазині.
Очікувала прозорості й поваги до клієнта, але, на жаль, цього не отримала . …дуже негативне враженя перед новим роком . Продали парфуми в два рази дороще!!!! Нікому не раджу купувати щось в фізичному магазині !! Консультанти тільки й хочуть шоб впарити дороще!!!
Доброго дня. Дякуємо за відгук. У нас однакові ціни на товари в застосунку, на сайті та у магазинах BROCARD, проте діють різні акційні пропозиції і знижки, залежно від каналу. Онлайн-шопінг дозволяє зручно робити покупки з дому, а в офлайн-магазинах можна отримати консультацію наших експертів, протестувати бажані засоби та скористатися подарунковою карткою. Сподіваємося, ви знайдете оптимальний для себе варіант.
Наталя Кондратьєва мега крутий фахівець !!!
Доброго дня. Дякуємо за вибір BROCARD та вашу рекомендацію. Ми щасливі, що консультація Наталі була вам корисною і ви обране саме те, що потрібно. До нових зустрічей!
Вчора купувала парфуми, консультанти з радістю відгукуються і терпеливо допомагають у виборі, обов’язково завітаю ще
Доброго дня! Дякуємо вам за теплі слова.
Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені сервісом і роботою нашої команди. Дякуємо за довіру та теплі слова! Будемо раді бачити вас знову й допомогти у виборі ваших наступних парфумерних відкриттів.
Залишилось дивне враження .
Підібрали аромат наче все добре але вдома відкривши парфуми запах зовсім інший я б сказала взагалі вонючий .. враховуючи ціни це шок . Була в цьому місці вперше і востаннє...таке враження що на видачі аромати переплутали.
Добрий день! Щиро перепрошуємо, що у вас залишилося таке враження від покупки. Нам прикро, що аромат не відповідає вашим очікуванням, і ми обов’язково хочемо розібратися в ситуації, щоб знайти рішення.
Будь ласка, завітайте до магазину, де ви здійснювали покупку, з чеком та ароматом, щоб ми могли швидше все перевірити та допомогти вам. Очікуємо вашого візиту!
Це мій улюблений магазин) Окрема подяка консультанту Наталії Кондратьєвій! Дійсно професійна консультація , уважна, щиро зацікавлена допомогти, але водночас ненав’язлива. Відчувається високий рівень сервісу та любов до своєї справи. Brocard у Мегамолі — це місце, куди хочеться повертатися знову і знову. Щиро рекомендую!
Добрий день. Щиро дякуємо за ваш відгук! Раді, що консультація Наталі залишила приємні враження. Передамо їй ваші слова - це найкраща подяка за роботу. До нових зустрічей!
Прийшла в магазин, попросила консультанта Вікторію про консультацію, сказавши що в мене сертифікат, вона рушила зі мною йти, прийшов інший покупець дав запитання по продукції, Вікторія покинувши мене пішла до іншого покупця, я чемно стояла чекала, але до мене пані Вікторія так і не повернулася, за якими критеріями обертається кому в першу чергу надати консультацію ?
Добрий день, Инна Вольская. Дякуємо за ваш відгук та оцінку. Від імені компанії приносимо вибачення за поведінку консультанта. Ваш відгук не залишився без уваги та прийнятий у роботу. З боку адміністрації будуть вжиті необхідні заходи, щодо консультанта. Сподіваємося, це не вплине на ваше відношення до компанії BROCARD. Чекаємо вашого візиту та з радістю допоможемо у виборі необхідного товару.
З повагою, BROCARD
30.11.2025 відвідала BROCARD у Вінниці. Чудовий магазин, приємний персонал. Особлива подяка Лені, за консультацію та професіоналізм. Якість обслуговування на вищому рівні.
❤️1
Добрий день. Дякуємо за ваш відгук та оцінку. Нам дуже приємно, що ви задоволені консультацією Лени, а загальна атмосфера магазину залишила у вас приємне враження. Будемо раді бачити вас знову у BROCARD!
Часті запитання
Який графік роботи BROCARD?
Понеділок: 10:00–21:00; Вівторок: 10:00–21:00; Середа: 10:00–21:00; Четвер: 10:00–21:00; П'ятниця: 10:00–21:00; Субота: 10:00–19:00; Неділя: 12:00–21:00.
Де знаходиться BROCARD?
Адреса: вулиця 600-річчя, 17, Куба, Вінниця.
Як зв'язатися з BROCARD?
Телефон: +380672174875. Сайт: www.brocard.ua.
Який рейтинг у BROCARD?
4.5 з 5 за 394 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає BROCARD?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний BROCARD для людей на кріслах колісних?
Так: доступна парковка, доступний вхід.
Інші інші магазини у місті Вінниця
Fancyshop - все для свята Кульки з гелієм Вінницявулиця Чорновола, 29
Fancyshop - все для свята Кульки з гелієм Вінницяпроспект Юності, 45Б
Fancyshop - все для свята Кульки з гелієм Вінницявулиця Зодчих
GiftUP - Портрети ручної роботи на замовленнявулиця Зодчих, 4
OKKOвулиця Костянтина Василенка, 19А
World of Comicsвулиця 600-річчя, 17