Про заклад
Ми - спеціалізований магазин по продажу велосипедів, вело запчастин, аксесуарів та туристичного спорядження.
Нашому магазину уже більше 14 років. Ми любимо свою роботу і завжди допоможемо вам у виборі не лише з теорії, а й з власного досвіду.
Рейтинг
Відгуки
Нікому не рекомендую цей сервіс для вирішення дрібного ремонту, на якому власник не заробить багато грошей, бо гарного відношення до себе не отримаєте. Робота не виконується в домовлений термін, а більше того переноситься по причині "У нас тут завал замовленнями". Міняли втулку 5 тижнів, приходилось нагадувати їм щотижня. Виконали роботу жахливо, колесо ходить вісімкою, хоча коли приносив їм все було добре, лише втулку треба було змінити.
Купила сьогодні велосипед в цьому магазині. Я дуже задоволена! Мені підібрали модель, зробили все щоб налагодити зручну посадку, дали поради щодо катання. Нічого зайвого не нав'язували. Я відразу сіла і поїхала на новому велосипеді до дому, і це були просто неймовірні емоції, бо я мріяла про велосипед вже 2 роки)) Відношення персоналу просто супер, ще й чудова музика грає! Буду заходити ще, купувати аксесуари)
Дякуємо за такий позитивний відгук!
І приємних покатеньок!
Заїздіть обов'язково :)
Я консерва, в плані покупки щось нового, але завітавши в магазин був приємно здивований. Менеджерка Жанна, дуже вдало на око одразу знайшла на мене розмір бібсів і джерсі. А менеджер Нестор - вдало допоміг підібрати окуляри і перчатки.
Обслуговуванням задоволений!
Дякуємо за такий приємний відгук!
При наступному візиті - з нас ситро! :)
Найкраще місце у Вінниці, якщо у вас є велосипед, або ви збираєтесь його придбати!
Чому?
1. Відмінний сервіс, після якого ваш кінь не підведе
Механік Дмитро відремонтував те, що, здавалось, вже відремонтувати неможливо
2. Чудове обслуговування
Не завжди все є в наявності . Але завжди підуть на зустріч і замовлять те, що вам потрібно
3. Прекрасна атмосфера з розмовами про все підряд та смачною кавою
Абсолютно рекомендую🫶
Дужечко вдячні за відгук, пане Роман! :)
Придбав Fuji Nevada 29" 1.9. Велосипедом та процесом покупки дуже задоволений. Мені, як новачку, підійшов. В подальшому буду апгрейдити)
Хороший асортимент (без дішманьский неякісних велосипедів), ціни середні по ринку.
Дуже сподобалося обслуговування, ставлення і професіоналізм персоналу магазину! Прекрасний підхід власника до ведення бізнесу, ніби по прикладу з книги "Клієнти на все життя" Карла Сьюелла :) Всі мої питання вирішились максимально оперативно.
Суперовий магаз! Як працює майстерня дізнаюсь після першого ТО, але думаю теж на високому рівні.
В планах покупка велосипеда для дружини саме тут)
Придбав через інет тут "півня" для свого ровера "ТРЕК" , відправили швидко , якість товару нормальна , ціна адекватна -одним словом , отримав те , що бажав . Єдиний невеликий "мінус" - не дуже оперативна комунікація з клієнтом - не дочекавшись відповідей від менеджреа , довелося уточнювати деякі моменти самому , але з рештою все минуло нормально . Рекомендую !
команда КОЧІВНИК завжди допоможе підібрати правильне спорядження
ДЯКУЮ. Механік мега крутий майстер, дякую за ТО мій велик став ракетою. Золоті руки!!!!!!!
Дякуємо! :)
Це цеп переведений на парафін в сервісі кочевник.
400 км+-
Зробили мені таку лялю з руля , дякую !
і це тільки початок , далі тільки з вами 🫂💕💘💅🏻
Дякуємо, що обрали нас :)
Віддав на обслуговування Canyon Exceed, так як сам велосипед та комплектуючі дуже не дешеві, майстер Діма дуже сподобався в розмові і в його професіоналізмі не було сумнівів. Підказав по усіх питаннях та обслужив велосипед з фото та відео звітом на вищому рівні! Майстер вищого класу! На скільки я орієнтуюсь у вело тематиці, Діма чудовий спеціаліст.
Доброго дня!
Щиро дякуємо за теплі слова на адресу нашого майстра Дмитра 🙏 Він справді є професіоналом своєї справи, і нам приємно, що Ви залишилися задоволені сервісом. Фото- та відеозвіт ми робимо саме для того, щоб клієнти відчували прозорість та впевненість у якості виконаної роботи.
Ваш відгук мотивує нас і надалі підтримувати високий рівень обслуговування! 🚴♂️
Супер локація для велосипедистів, туристів! Маст хев для тих хто у Вінниці!
Я дуже розчарований обслуговуванням у цьому магазині. Персонал був непривітним і неохоче допомагав, хоча я прийшов з конкретними питаннями щодо спорядження, груба лексика. Асортимент залишає бажати кращого багато товарів не було в наявності або вони були поганої якості. Також замовлення затримали на тиждень без пояснень і вибачень. Загалом, не рекомендую цей магазин тим, хто цінує професіоналізм і якість. Дуже шкода, що витратив час і гроші тут.
Доброго дня!
Дякуємо за Ваш відгук і нам щиро прикро, що Ви залишились незадоволені. Хочемо запевнити, що всі товари ми закуповуємо виключно у перевірених постачальників, і вони відповідають стандартам якості.
На жаль, у зв’язку з війною та тимчасовим закриттям гір для походів попит на туристичні товари значно знизився, тому магазин справді зараз не у найкращому становищі, і ми не завжди можемо підтримувати повну наявність асортименту.
Щодо ситуації з Вашим замовленням — це дуже дивно, адже зазвичай доставка займає 2–3 дні. Ми приносимо вибачення, що цього разу виникла затримка та Ви не отримали пояснень.
Ваш відгук важливий для нас, ми обов’язково врахуємо його, щоб покращити сервіс.
Дякую Нестору за швидкий підбір бахіл на веловзуття, адекватні і швидкі реакції на запити по телефону)
Тепер я не мерзну в лапки🐾🐾
Дякуємо! Не мерзніть і заходьте на каву :)
Відвозила велосипед на ремонт. я сама не розбираюсь які роботи з велосипедом потрібно робити, а на яких непорядні люди можуть накручувати гроші. Була приємно здивована що персонал магазину і механік все пояснили, що обовʼязково потрібно зробити, а що ні. По факту якісно обслужили велосипед (катаюсь багато і все супер) і не заплатила лишнього. Замість того щоб купити нову деталь, майстер полагодив мою, хоч для магазину було вигідніше продати, тож дуже клієнтоорієнтований сервіс. А ще пригостили кавою поки чекала😊. Буду на ТО привозити тільки до них, бо в інших місцях сервіс на порядок нижчий
Дякуємо за відгук, Лана!
Забігайте на каву, будемо раді бачити :)
Планували подорож у Карпати, завчасно прийшов взяв все, що було потрібно:рюкзак,спальніки,каримати,
палатку та готову їду. Все якісно та професійно. Дякую Ярославу за допомогу у виборі спорядження.
Дякуємо за ваш відгук. Завжди раді допомогти у виборі спорядження
Часті запитання
Який графік роботи Кочівник - туристичне спорядження, велосипеди та веломайстерня?
Понеділок: 10:00–19:00; Вівторок: 10:00–19:00; Середа: 10:00–19:00; Четвер: 10:00–19:00; П'ятниця: 10:00–19:00; Субота: 10:00–17:00; Неділя: 10:00–15:00.
Де знаходиться Кочівник - туристичне спорядження, велосипеди та веломайстерня?
Адреса: проспект Коцюбинського, Замостя, Вінниця.
Як зв'язатися з Кочівник - туристичне спорядження, велосипеди та веломайстерня?
Телефон: +380673654725. Сайт: www.kochevnik.com.ua.
Який рейтинг у Кочівник - туристичне спорядження, велосипеди та веломайстерня?
4.6 з 5 за 169 відгуками користувачів Google.