Про заклад
Торговая сеть «Фокстрот» является крупнейшей розничной сетью по количеству магазинов и объемам продаж электроники и бытовой техники в Украине, а также лидером в своей категории по уровню знания, посещения и покупок по данным TNS Ukraine.
Рейтинг
Відгуки
Є що купити, але ціни проблизно однакові з іншими мережами електроніки. Зараз не працює. Продавці забувають заповнювати гарантійні зобов,язання!!!
Дякуємо за Вашу оцінку❤❤❤❤❤
Не дуже великий асортімент. Ціни адекватні.
Магазин дуже хороший .
Не так вже і погано
Уважні грамотні продавці, особливо молодий хлопець, добрий фахівець – Микита. Але в службі доставки товару є серйозні прогалини. При замовленні товару - флешки через інтернет на сайті компанії 23 листопада 2018 - була вказана дата отримання - 30 листопада. Але сьогодні вже 5 грудня, а повідомлення на мобільний телефон про те, що товар надійшов до магазину, його можна отримати ще немає. Неприємно, адже товар був оплачений ще 23 листопада.
❤❤❤❤❤
Восени купувала тут комп'ютерну мишу та навушники на телефон, замовляла через інтернет. З мишею відразу виникла технічна проблема, наступного дня відвезла, її там перевірили, але нічого не виявили. Без жодної претензії поміняли на таку саму, тільки іншого кольору. Велике дякую персоналу. Магазин мене влаштовує.
Дякуємо за оцінку)
Купили зарядний пристрій Samsung. У коробці виявилося щось зліплене в гаражі навіть не Китай. Першу поміняли зі скандалом. Друга лягла в першу добу. На питання повернути гроші через не відповідність товару було відмовлено... вдруге міняти не піду. І більше в цей магазин взагалі не піду.
Дякуємо, що повідомили про проблему. Ми не ідеальні, але дуже стараємося. Будь ласка, напишіть нам подробиці на [email protected] із зазначенням дати відвідування магазину і Ваш контактний номер телефону, за яким можливо буде надати зворотний зв'язок. Вкажіть у темі листа "відгук Google". Дякуємо! Ваш Фокстрот
Купувала зарядний пристрій на телефоні НТС, на нього була акція. Ніхто зі співробітників не сказав, що акція через те, що вона не є робочою. Купуючи окремо дроти - дівчинка з каси дуже ввічливо все розповіла і порадила нормальний провід, дуже здивувалася, що мені продали те, про що писала вище. Повернення не зробили...
❤❤❤❤❤
Взяв у цьому магазині холодильник, консультант магазину Соколов Д.С. молодець, видно, досвіду ще мало, але хлопець дуже намагається показати сервіс. Пропонував, консультував і догоджав правильно. Дуже приємно! Служба доставки-двоє хлопців, самі занесли на 5 поверх, розпакували товар і запропонували оглянути. Дали повну консультацію щодо дальньої експлуатації холодильника. Все було круто і дуже приємно!
Дякуємо за гарну оціночку! 😉
Брали техніку тут не один раз, завжди радять те, що коштує найдорожче. Який сенс продавати дешеву техніку, якщо все одно кажуть, що вона погана. Вибирайте на свій смак різниці ніякої, навіть дорога має властивість псуватися.
Гарантію дають на рік і за неї беруть пристойні гроші.
Деяка техніка зламалася не минуло й року. Брали бездротову машинку для стрижки (не з дешевих) здувся акамулятор тепер працює тільки від шнура.
Також у принтері зламався катридж (друкуюча головка) і новий коштує дорого.
Решта техніки поки що працює.
Дякуємо за відгук) Ви допомагаєте нам стає краще)
Гарний магазин побутової техніки. Працює кваліфікований персонал, багато хто так розумію довго. Багато товарів в наявності, а якщо навіть їх немає доставка приблизно 3-4 дні безкоштовно.
Дякуємо за оцінку)
Непоганий асортимент, нормальне обслуговування. Але, як і в будь-якому магазині, бажання продати дорожчу модель, хоч є й дешевше. Спроби нав'язати платне програмне забезпечення.
Вітаємо! Дякуємо за високе оцінювання нашої роботи 😍! Ваш Фокстрот.
У цій мережі замовляєш товар. Тобі кажуть є в наявності. Приходиш, а продавці навіть не здогадуються про його існування і починають довго шукати його, а потім перевіряти, в якому він стані.
Найжахливіші враження. Персонал розмовляє на рівні місцевої "шпани", абсолютно некомпетентний у питаннях техніки, а після зробленого зауваження щодо спілкування, запропонував вийти з магазину та вирішити там усі "питання"...
Вітаємо Вас, прикро, що ви поставили низьку оцінку, нам важливо знати Вашу думку з цього приводу і допомогти в вирішенні проблеми . Будь-ласка, опишіть нам в подробицях проблему на пошту: [email protected]. Вкажіть у темі листа "відгук Google". Дякуємо! Твій Фокстрот.
Відмінний магазин. Понад 10 років покупки роблю. Працює повна заміна речі якщо що зламається перевірено.
Дякуємо за Вашу оцінку❤❤❤❤❤
Часті запитання
Де знаходиться Фокстрот?
Адреса: проспект Ювілейний, 16, Хортицький район, Запоріжжя.
Як зв'язатися з Фокстрот?
Телефон: +380800300353. Сайт: www.foxtrot.com.ua.
Який рейтинг у Фокстрот?
3.9 з 5 за 314 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Фокстрот?
Так: доставка.
Які способи оплати приймає Фокстрот?
Кредитні картки.