Про заклад
Eldorado — мережа магазинів побутової техніки та електроніки в Україні, представлена в офлайн та онлайн-середовищі. Заснована у 1999 році, як підрозділ однойменної мережі. У 2013 році компанія стає на 100% українською. Водночас з цим відбувається злиття із мережею "Технополіс". З того часу Eldorado.ua, з повністю українським менеджментом — роздрібна мережа електроніки та побутової техніки №1 по товарообігу в Україні.
Рейтинг
Відгуки
Майже позитивні враження. Продавець (Богдан здається) дуже професійно допоміг з замовленням не дуже ходового товару (пароочищувач). Замовив, пообіцяв, що завтра можна забрати з магаза, допомогав при оформленні. Оформили кредит - тут теж наче без питань. А от на касі чекав сюрприз - виявляється не можна перший внесок внести з картки? Я в шоці - скрізь можна, а тут ні. Дівчина касир (не побачив ім'я на бейджі) не змогла пояснити чому: "нельзя!". Довелось виходити, шукати банкомат, повертатися... Корочше усе враження зіпсували :( Ще і доставка трохи затрималась :(
Дуже приємно здивував рівень обізнаності та компетентності консультанта в секції ноутбуків. Якщо бажаєте отримати якісну консультацію при придбанні ноутбуків - вам сюди.
В іншому - звичайний магазин мережі Ельдорадо, стандартний вибір техніки, ціни на товари відповідають цінами на офіційному сайті.
Доброго дня, Bogdan Hristich!
Ми раді, що Вам сподобалося обслуговування в нашому магазині. Для нас завжди важливо, щоб покупець був задоволений не тільки своєю покупкою, але і якістю обслуговування.
Будемо раді Вас бачити знову.
Лишився під враженням. Позитивним. Консультанти Аліна та Наталія дуже добре зі мною попрацювали, показали усі варіанти (я пилосос хотів купити) на ту суму, що я розраховував, допомогли обрати. Проінструктували як там треба фільтри чистити та решту деталей. Ввічливо та приязно.
Мені дуже подобається, коли на тебе дивляться не на як ідіота, а нормально і доступно все пояснюють, бо я в тих пилососах не розуміюсь.
Однозначно рекомендасьйон
Нам щиро приємно читати цей відгук.
Не існує більшого заряду у житті, ніж розуміння, що наша діяльність приносить людям радість та погляд із вдячністю в очах.
Служба підтримки Ельдорадо
Огинає
Ельдорадо как ельдорадо
Мій відгук стосується тільки самого ТЦ, але ніяк не конкретного магазину, що знаходиться в ньому. Ціни злегка завищені, величезний вибір електротехніки, золотих виробів, годинників наручних ТМ "Кассіо", дрібничок та виробів з дорогоцінного каміння. Купував у 2010 році мікрохвильову піч у магазині на першому поверсі-все сподобалося, все влаштовує. Працює досі.
Доброго дня!
Дякуємо Вам за позитивний відгук про наш магазин.
Ми раді, що нашою роботою Ви залишились задоволеними.
Будемо раді бачити Вас серед наших постійних покупців.
Нам терміново знадобилося купити з чоловіком холодильник, ми приїхали до цієї крамниці: на другому поверсі Фокстрот, на першому Ельдорадо. Спочатку ми зайшли на другий поверх, тому що були впевнені що у Фокстроті ми знайдемо свою покупку, але яке було розчарування від цього магазину, по-перше вибір невеликий був у магазині, в основному потрібно було вибирати у них через інтернет зі складу, половини товару не було або треба було чекати тиждень, та й взагалі як це зі складу, не помацати, не подивитися холодильник, до того ж Випадково виходячи з Фокстроту нам підказали що на першому поверсі є Ельдорадо і теж техніка, Ми з чоловіком дуже задоволені магазином Ельдорадо, по-перше вибір непоганий, гарантія на техніку, плюс продавці розумнички підкажуть, розкажуть про техніку все, і ми завжди йдемо з покупкою! Всім друзям рекомендую!
Купувала в магазині Ельдорадо за адресою проспект Соборної 53. Відношення консультантів відмінне. У магазині зависла система, а на що продавець – консультант ввічливо попросила почекати, взяла номер телефону та обіцяла, як тільки все заробить набере. Через годину був дзвінок, що можна приходити та забирати товар. А ось ставлення охорони просто огидне. Біля стійки де видають замовлення я упустила парфуми і кришечка відлетіла далеко, попросила охоронця допомогти відсунути стійку. На що він відповів, що це його не стосується і допомогти він не може. Довелося самостійно її відсувати. А коли я почала рухати її назад, він зробив мені зауваження, що стійка не рівно стоїть. На фразу, а допомогти дівчині, що не можна було, пролунала відповідь, що це не його робота. А коли я йому сказала, що людське ставлення ще ні хто скасовував, він додав, що це ні він прийшов до мене додому в гості. У результаті вечір був зіпсований і почуття радості від нової покупки зникло. Хочеться побажати даному об'єкту, щоб до нього та його близьких, було таке ж хамське ставлення, яке й у нього до людей. Дуже сподіваюся, що адміністрація магазину зверне на це увагу.
Доброго дня, Наталія Вощилова.
Ми шкодуємо, що обслуговування у нашому магазині залишило стільки негативних емоцій.
Запевняємо, що для нас дуже важливо, щоб покупець залишався задоволеним. Наша мета розібратися у цій ситуації. Просимо надіслати Ваше звернення на ел. адреса: [email protected], а також вказати контактну інформацію для надання зворотного зв'язку.
Дякуємо за звернення.
Хлопців. У магазині розводять на ура. Не погоджуйтеся якщо Вам при покупці комп'ютера будуть говорити, що ціна на товар більше, ніж на ціннику через встановлене програмне забезпечення. У разі повернення товару Вам будуть говорити, що частину суми повернути не можуть, при цьому знайдуть тисячу причин. Повертати зобов'язані всю суму, зазначену в чеку! Я більше в мережу цих магазинів ніколи не піду.
Дуже поганий магазин ельдорадо. Купили кавоварку, перестала працювати після 3 чашки кави. Принесли в магазин поміняти, сказали потрібен висновок із сервісного центру. Забрали, вже минуло понад тиждень ні дзвінка від них. Після особистого візиту висновок один, персонал грубий, безвідповідальний.
Кавоварки так і немає. Десь у сервісному центрі... Не рекомендую всім
Покупкою дуже задоволений! Відмінний персонал у цьому магазині! Швидко та компетентно допомогли мені з покупкою відповідного товару! Особливо хочу відзначити консультанта Євгена, який давав кваліфіковано консультації та рекомендації про товари! Найкращі рекомендації та побажання!
Де мій пост про те що ваш магазин 3 дні не міг привезти холодильник?? Вибачаюся забула уточнити магазин "ЕльдорадоТак ще й дзвонять і кажуть битий брати будете??Ви серйозно я платила за новий а не битий холодильник вибачте 16 тисяч я буду брати битий.Так детектор ще й крайньої зробив що мовляв ви не задоволені. Ельдорадо жерсть
Негативний відгук. Батьки купили 24 грудня холодильник Бош за 11999 +2000 страховка. Обіцяли доставку один два дні. Досі не привезли. У магазині годують сніданками. На гарячій лінії обіцянками. На хвилиночку товар куплений за готівку. чекати? Це добре, що зараз зима і продукти можна зберігати на балконі. А якби було літо? Це була не перша покупка в мережі цих магазинів, але остання.
Мені подобається це місце, коли брала телефон на виплат, мене надурили на 1000грн. Ці гроші пішли тупо їм на кишеню... Нікому не раджу брати там щось на виплат, без знаючих людей. Інакше якщо ви братимете перший раз і один, то обов'язково надурять.
У цьому ТЦ першому поверсі знаходиться магазин " Ельдорадо " . І ціни на будинок. Техніку хороші та обслуговування відмінне. Вже кілька разів робила тут покупки та ще збираюся купувати у недалекому майбутньому.
Доброго дня, Huawei Meit10 lite!
Дякуємо за відгук.
Ми раді, що Вам сподобалося робити покупки у нашому магазині.
Бажаємо Вам лише позитивних покупок та гарного настрою.
Приходьте ще до нас!
Часті запитання
Де знаходиться Eldorado?
Адреса: Соборний проспект, Старе Місто, Запоріжжя.
Як зв'язатися з Eldorado?
Телефон: +380800217608. Сайт: eldorado.ua.
Який рейтинг у Eldorado?
4.1 з 5 за 320 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Eldorado?
Так: доставка, самовивіз.
Які способи оплати приймає Eldorado?
Чеки, Дебетові картки, NFC-оплата.