Про заклад

Лінія магазинів EVA — найбільша національна мережа магазинів краси та здоров’я, що пропонує широкий асортимент косметики, парфумерії, аксесуарів, засобів для догляду за малюками та побутових товарів відомих світових і власних брендів. Враховуючи потреби та запити клієнтів, EVA розвиває власні торгові марки й наразі має в портфелі вже 67 ВТМ. Наразі компанія має понад 1 100 фірмових магазинів по всій Україні, а також власний інтернет-магазин EVA. UA. До зустрічі в EVA!

Рейтинг

4.2★★★★☆437 відгуків у Google
5★
221
4★
148
3★
36
2★
13
1★
19

Відгуки

Olena Olena★☆☆☆☆рік тому

Хочу залишити скаргу на роботу персоналу магазина.Сьогодні,27.09.2025р. зайшла до магазину купити необхідні речі,обрала мінімум 5 одиниць товару,простояла в черзі і коли дійшла моя черга мені сказали що оплата тільки готівкою бо термінал не працює,ще й з посмішкою на обличчі ,без будь ласка,сказали мені рознести товар назад бо готівки в мене не було,хоча готова була оплатити картою.Попереджень голосових що термінал не працює не було ніяких за той час який я обирала товар.Мало того що я витратила даремно свій час так іще повинна була по вині персоналу робити їхню роботу-розносити товар.

Відповідь власника · рік тому

Доброго дня! Для перевірки інформації та можливості вжити належних заходів, будь ласка, напишіть нам в соцмережах та вкажіть дату та орієнтовний час, коли відбулась дана ситуація. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації та обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!

Мария Бобкова★☆☆☆☆рік тому

Розчарована обслуговуванням

Написано було, що магазин до 20:00
Я прийшла в 19:40-19:45 , думала встигнути, але дівчинка відмовилась мене обслуговувати(

Відповідь власника · рік тому

Доброго дня! Для перевірки інформації та можливості вжити належних заходів, будь ласка, напишіть нам в соцмережах та вкажіть дату , коли відбулась дана ситуація. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації та обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!

Злата Гаврик★☆☆☆☆2 роки тому

Жахливий персонал , складається враження ніби їм взагалі всеодно на клієнтів і свою роботу.
Чекала 15 хвилин доки до мене підійдуть з роздратованим обличчям.Коли обирала консилер на стелажі кожен з потрібних був вже розкритий, при тому не тестер а товар який продають , але пробачте хто дасть мені гарантію , що їм не користувались переді мною?На всі ці запитання касир лише відповів "Вони всі такі приходять і ми лише на складі обгортаємо товар у захисну плівку а потім послідували виправдання про "роботу іншої зміни , та халатність інших безіменних колег, таке ж "доброзичливе"спілкування на касі.Не маю аніякого бажання від тепер приходити до цього магазину.

Відповідь власника · 2 роки тому

Доброго дня! Дякуємо, що звернулись до нас та за надану інформацію. Прийміть, будь ласка, наші вибачення. Персоналу магазину буде зроблено нагадування про необхідність уважного і чіткого виконання своїх функціональних обов'язків. Маємо надію, що наступного разу ви будете задоволені від візиту у наш магазин.

Iryna Orlova (HAPPY ENGLISH) LG★★★☆☆7 років тому

Дуже низькокваліфікований персонал. Задача максимум - не допомогти вибрати відповідний товар, а нав'язати найдорожчий.

Nata Zvorygina LG★★★★★8 років тому

Мені тут допомогли придбати пакет.коли мій власний із сливами розірвався і всі сливи розкотилися в різні боки. Я їх зібрала і склала у новий пакет від Єви:)

Юлія Жукова LG★★★★★3 роки тому

Чудовий асортимент, дружній персонал. :)
Локація теж одна з найкращих

Відповідь власника · 3 роки тому

Доброго дня! Дякуємо за високу оцінку та зворотний зв'язок. Приємно знати, що ви залишаєтесь задоволеними від візиту до нашого магазину та вдячні, що обираєте нас! До зустрічі в EVA🧡💚

Iryna Hromyko LG★★★☆☆7 років тому

Не зручно розташований товар. Можно не знайти, що треба

Андрій Линенко LG★★★★★7 років тому

Якісне обслуговування та фахова консультація.

Dmytro Zuienko LG★★★★★6 років тому

Дуже приємний персонал.

Музична Скриня LG★★★★★7 років тому

У Єві як завжди все є норм товар, але цей магазин ще й добре розташований, в центрі міста, прямий на зупинці, ціни радують.

Левин Евгений LG★★★★★8 років тому

Великий магазин непродовольчих товарів. У магазині представлені різні види парфумерії, косметики, засобів гігієни, а також миючих засобів. У мережі магазинів успішно реалізована дисконтна програма. Кожен покупець може оформити дисконт та підписатися на розсилку акційних пропозицій. Чемні і ненав'язливі продавці підкажуть цікаву інформацію. Ціни на продукцію нижчі від середнього. Мені сподобалося відвідування магазину

Lana Lana LG★★☆☆☆6 років тому

Асортименти в магазині великі, регулярно є знижки. Неможливо залишити обраний товар біля класів, доводиться носити, а це не завжди зручно. Продавці, біленькі, завжди втомлені. Складається враження, що працюють по 12 годин на добу. Можливо тому вони не дуже доброзичливі.

Инна Шапочка★☆☆☆☆3 роки тому

Магазин непоганий, але персонал – бидлота. Коли це припиниться? У жодному магазині міста подібної проблеми жодного разу не було у моєму житті. При виборі іграшки дитині мені заборонили її розглянути, мовляв, оплатиш потім зір стрибок влізе. Це іграшка із серії тварин і, вибачте, я вже давно сама не дитина, хотіла переконатися, що у неї такої ще немає,т.к. ми вже майже всю колекцію зібрали, є повтори на жаль. Ще чергові 115 грн на вітер та сльози дитини мені не хотілося б. Підлога біди іграшка, ставлення чого варте. Вона базарила так, ніби я злодій місцевий, через те, що одним оком зазирнула за ширму упаковки. Ця не зовсім струнка "дівчина"-консультант зі сталеварівської Єви в Запоріжжі принесе дуже великі збитки корпорації, тому що я, мої друзі, мої знайомі, і навіть мої сусіди точно більше не прийдуть в Єву. А я живу на сталеварів...

Відповідь власника · 3 роки тому

Доброго дня! Певно що такі дії з боку констультантів суперечать стандартам обслуговування у нашій мережі. Для того, щоб ми могли вжити належних заходів та мати шанс зміни вашу думку на краще, будь ласка, напишіть нам в соцмережах й опишіть зовнішність консультантів та вкажіть дату вашого візиту. Чекаємо на повідомлення!

Андрей Бейдык LG★★☆☆☆7 років тому

Всі магазини по місту відрізняються і розташуванням товару та його асортиментом. Немає єдиної лінії, у кожному магазині доводиться довго шукати якийсь товар, і виявляється, що його саме в цьому магазині немає. Потрібно їхати у більший. За цінами загалом нонсенс. Деяка косметика і парфумерія, позначена акційними цінниками, коштує так само, а то й дорожче, ніж у тому ж брокарді та дорожчих магазинах. Часто надходять повідомлення про акції, а за фактом просто розлучення із закресленням неіснуючих цін, та вказівкою "акційних" на лоха. Краще не проводили б взагалі такі гучні "акції". З касами взагалі біда. Працює 1 з 2, і натовп людей по 6-7, або 2 з 4, і теж натовп. Для чого стільки кас, що не працюють, особливо в години пік, коли багато людей, з роботи забігли скупитися. Іноді доводиться просто піти до іншого магазину.

Анна Стадник LG★★★★☆8 років тому

Мені подобається магазин. Радують акції та знижки. Хороша накопичувальна бонусна картка. Часто виснуть каси – це погано. Швидкість покупки губиться. Не завжди знімається кодування товару та писк приладів на виході – не приємно. Почуваєшся злодюжкою, а просто товар не розмагнітили. Якось так!

Часті запитання

Який графік роботи EVA?

Понеділок: 09:00–19:00; Вівторок: 09:00–19:00; Середа: 09:00–19:00; Четвер: 09:00–19:00; П'ятниця: 09:00–19:00; Субота: 09:00–19:00; Неділя: 09:00–19:00.

Де знаходиться EVA?

Адреса: Соборний проспект, 147, Вознесенський, Запоріжжя.

Як зв'язатися з EVA?

Телефон: +380800303700. Сайт: eva.ua.

Який рейтинг у EVA?

4.2 з 5 за 437 відгуками користувачів Google.

Чи є доставка або самовивіз у EVA?

Так: доставка, самовивіз.

Які способи оплати приймає EVA?

Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.

Інші косметика та парфумерія у місті Запоріжжя