Нова пошта №15

Це - найближче відділення до мого дому, і якби не така обставина - я не маю виходу, окрім як отримувати свої відправлення тут, бо воно більш-менш недалеко, - то ніколи не заходила б у це місце: персонал має вдосконалювати свої навички в сфері обслуговування, думати швидше, ворушитися і ефективно оброблювати інформацію, контролювати емоції. Пропонувати альтернативу у вирішенні питань. Більше ініціативи та ентузіазму. Як не задовольняє робота, то нехай змінюють фах. Відвідувачі не винні у когнітивних диссонансах і внутрішніх протиріччях працівників Нової Пошти.

Старанні, ввічливі працівники. Користуюся їхніми послугами вже більше двох років, завжди без жодних проблем. Тільки гарні спогади від кожного візиту.

Персонал не хоче працювати, й відносини до клієнта як до якоїсь перешкоди, на шляху до мирного нічого нероблення

Гарний колектив, намагаються допомогти але мінус що погано ловить там зв'язок..

Окрема подяка оператору Катерині за професійність.

ну шо ж там казати, пошта як пошта, хоча і назва " новая".

Хороша команда персоналу відділення!

Одне з кращих відділень але маленьке

Все ОК. Так як і має бути.

Зручно коли поруч

Вкрай хамське поведінка мабуть вантажника даного відділення. Криком змушував організовану чергу клієнтів, які стояли на вулиці з дотриманням карантинних заходів, стовпитися у маленькому відділенні Нової пошти, "там геть кут вільний" т.к. черга заважала йому розвантажувати товар. Співробітник при цьому не потрудився одягнути на себе маску. До роботи оператора питань немає.

Звернення виконане, претензій до працівників немає.

Черги бувають увечері, але надто довго чекати не доводилося. Чемно і швидко (наскільки це можливо в умовах їхньої завантаженості) виконують роботу.

Хлопці працюють добре, та швидко. Але в приміщенні мало чисто і акуратно. Хоча, порадували сортувальні контейнери для сміття! Сподіваюся, вони здають потім сировину на переробку! А не викидають у найближчий сміттєвий бак!

Передаю привіт працівникові Біленка Євгену Вікторовичу. Замовляв доставку з олх з вашого відділення. У результаті книга вагою 1 кілограм зросла до ваги 5 кілограм. Вартість передплатив. Після зростання ваги зросла вартість ціни, причому все це відбувалося заднім числом. Або у вас проблеми із зором і ви не бачили в яку бандуру запакував продавець. Якщо бачили, то не попередили що вага і вартість зростуть, а значить у вас проблеми з математикою. Або ви самі перепакували, та як у коробці було багато сміття, і при цьому виповзували не якісну коробку. Мені довелося через велику недбалість або недбалість ваших колег доплачувати гроші, а це дуже не приємно, враховую дорожнечу тарифів і те, що посилка затрималася на один день. Прошу вжити заходів щодо даної ситуації

Відправки роблю постійно, з різних відділень, але це територіально найближче до будинку – дуже задоволений уважним ставленням та компетентністю персоналу. Видача перекладів завжди пов'язана із складнощами, але не для цього колективу! Молоді та досить гарні дівчатка) без особливих зусиль ввічливо та компетентно працюють та ще багатьом колегам фору дадуть! Супер!