Дiасервiс

Досить швидке обслуговування, майже без черг. Завдяки достатній кількості персоналу, візити до лікарні обмежується до 30 хв, а не годинами.
Забір крові здійснюють аккуратно та безболісно. Привітний як і адмін персонал, так і мед працівники

Те, що ви записані на 8:00 не означає, що вас приймуть в цей час. Очікували до 08:40, але лікар так і не з'явився. Судячи з розмови дівчини з рецепції з лікарем, він не в курсі того, що у нього пацієнти з 8 ранку.

Прийшли здати аналіз дитині, пересвідчившись, що час прийому аналізів актуальний. На сайті написано, що забір біоматеріалу - до 17 години
З трудом привезли хвору дитину до лікарні о 14.15, і що?
Досить хамським тоном і рецепція, і "гаряча лінія" заявили, що остання машина їде о 14 і все інше наші проблеми
І зазначати коректну інформацію на сайті вони не зобов'язані та і взагалі це нелегко - змінити інформацію на сайті
Офігіти клієнторієнтованість.
Більше туди ні ногою і нікому не раджу, бо може виявитися, що будь що з їх інформації - фейк, і їм важко змінити інформацію, бо пофіг на клієнтів

Діасераіс на вул.імені М.Гончаренка має 2 поверхи, парковку (крім парковки для інвалідів). Приміщення світле, є кондиціонери, сучасне обладнання. Персонал привітний, лікарі досвічені. Рккомендую діасервіс.

Державна поліклініка часів совка. Адміністратор елементарно невихована людина. Про ввічливість та елементарні вимоги до спілкування з клієнтом не чула вона явно ніколи

Завжди приємний персонал, найкращі фахівці та доступні ціни на послуги. Рекомендую
Запоріжжя, вулиця М. Гончаренка 15

Мене влаштовує рівень якості наданих послуг, робота адміністратора та фахівця на високому рівні

Якісне обслуговування, ввічливий персонал. В приміщенні чисто та затишно.

После ремонта тут круто

Непогана клініка

Була на узі щитовидної залози у Безотосної В.А. Звернулась до цього центру лише тому, що треба було терміново.
Фахівець дуже молода дівчина, з переляканими очима та невпевненістю на обличчі. Виявила хронічне запалення, яке переважно є спадковим. Мені почали ставити запитання, чи не хворіє хтось у мене з родичів, на мої відповіді, що я впевнена в тому, що ні в кого не зустрічалося таких проблем, мені була груба відповідь «так у вас напевно ніхто не перевірявся, як зазвичай». Після я потрапила до перевіреного фахівця на УЗД вже не в Діа сервісі - я здорова!
Дуже шкодую, що поспішила і прийшла спочатку в діа сервіс, причому відразу коли побачила злякану дівчину, яка робитиме мені обстеження - захотілося вийти. Більше ніколи не звертатимуся.

Нарікань на сервіс немає. Вдруге користуємося консультаціями нерва патолога Яценка. Відмінний фахівець.

40 хвилин чекала на прийом. У кабінеті був один балакучий пацієнт. Лікар же розуміє, що в нього запис, невже не можна м'яко сказати про це людині? Натомість мене лікар відпустив за 10 хвилин. У чому причина хвороби? Чи може здати додаткові аналізи? - Та аналізів мільйон, все одно всього не знайдеш. На всі запитання відповідь одна - що десь в організмі працює не так. Дякую за розгорнуту відповідь та лікарську допомогу! Я і так в курсі що щось не так

Зручно, що є особистий кабінет, через який можна записатися до лікаря та подивитися результати аналізів/висновків лікарів. Але бентежить, що при записі онлайн потрібно одразу оплачувати консультацію. А якщо плани змінилися, і я не можу прийти у призначений час? Тоді що, метушня з поверненням коштів? Не дуже зручно.
Повторна консультація у телефонному режимі – зручно. Навіщо їхати вдруге до лікаря, щоб отримати призначення, якщо це можна зробити по телефону?
Про професіоналізм лікарів судити не можу, бо далека від медицини, але вже більше 10 років у разі потреби звертаюся саме до «Діасервісу».
Ось щодо адміністраторів на Панфіловців є питання, звісно. Працювати з людьми важко, згодна. Але треба бути привітними та доброзичливими.

Сервіс скотився до поліклініки. Приходити треба набагато заздалегідь до запису, щоб відстояти у черзі та дізнатися, до якого кабінету йти.

Кілька разів записувалася сьогодні-завтра і в результаті лікарі не знали, що я в них записана. Роздруківку з пацієнтами за добу роблять чи що?!! В один із візитів довелося піти, не дочекавшись. Так як лікар затримав запис на 20 хвилин і якби я потрапила до нього, то запізнилася в інше місце.

Залишала відгук на сайті про неприємний візит до Дудка. Наприклад: "у вас знижений вітамін Д, купіть вітамін Д, але тільки не простий, який є у всіх аптеках, а той, який можна замовити на одному сайті. А чим ви вболіваєте, я не знаю." Вільні... Звичайно ніякої відповіді не було.

Уколи роблять як на скотобійні: 1,5 хвилини – наступний. Ні зітхнути, ні прийти до тями. Одна медсестра дуже неприємна. Запитувала, "ну і що ж за діагноз тобі поставили?..". На мою думку, це не стосується.

Востаннє стажер за повторний прийом (другий раз за тиждень був візит) взяла як за первинний. А я одразу і не зрозуміла - швидше розплатилася, щоб втекти звідти.

Є добрі лікарі, але їхні одиниці. І щоб про них дізнатися, доводиться шляхом проб відвідувати всіх інших...