Про заклад
Потужна кондитерська фабрика понад 80 років
виготовляє «гормони радості» в Україні.
В асортименті продукції фабрики кожен зможе знайти солодощі собі до смаку - як люди старшого віку, так і їхні онуки. Доступна ціна, висока якість, смак знайомий з дитинства - основні принципи формування асортименту кондитерської фабрики "Житомирські ласощі".
Рейтинг
Відгуки
В магазині не вірно проконсультували з приводу ціни, побачили вже вдома. Від ціни на наліпці мала бути знижка 24% (сказано продавцем - акція до дня Незалежності).
Інших цінників навіть не шукала, тому не можу сказати чи вони були, про що повідомили менеджера з відділу продажів.
Ціни мають бути чіткі, без підтекстів!
Менеджер з приводу даної ситуації сказав "Ви нічого не докажете. З Вами немає чого розмовляти. До побачення." і поклав слухавку.
Клієнтоорієнтовність на "найвищому" рівні.
Довіряти магазину не можна, потрібно все перераховувати до розрахунку на касі.
Дякуємо за Ваш відгук. Нам шкода, що після покупки у Вас залишилося негативне враження.
Хочемо уточнити, що перед здійсненням покупки продавчиня пояснила умови акції (що засвідчує відеспостереження): знижка -24% розраховується від ціни без знижки та не сумується з іншими знижками чи акційними цінами. Саме за такими умовами проводився розрахунок.
Нам прикро, що у Вас склалося таке враження про наш магазин. Ми цінуємо наших покупців і завжди відкриті до конструктивного діалогу. ❤️
Жахливе обслуговування у фірмовому магазині "Житомирські ласощі"!
Сьогодні (16.03.2025 р.) вперше відвідали магазин на вул. Покровська, біля заводу Житомирська кондитерська фабрика «Житомирські ласощі». Скупилися на доволі велику суму, і хоча сам магазин чистий та охайний, обслуговування – це просто катастрофа!
Продавчиня (жінка з чорним волоссям, приблизно 45-55 років) поводиться вкрай непрофесійно: грубить клієнтам, повної відсутності поваги до покупців, і, як виявилося, важливіші за обслуговування клієнтів у неї розмови з подругою по телефону прямо за касою!
Абсолютно неприпустима поведінка! Ніхто не хоче витрачати свої гроші, отримуючи хамське ставлення у відповідь. Нікому не рекомендую натрапити на цю продавчиню, а керівництву варто звернути увагу на якість персоналу!
Дякуємо за відгук! Проведемо бесіду з персоналом. Гарного дня.
Яку можна очікувати якість продукції з таким смітником у дворі😜?
Є покращення -спалюють сміття😵💫
Великий вибір товарів та приємні ціни. Консультанти ввічливі й завжди готові допомогти. Рекомендую!
Щиро дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже приємно, що Ви оцінили асортимент, ціни та роботу наших консультантів. Будемо раді бачити Вас знову 🤍
Розчарування від візиту до крамниці "Житомирські ласощі".
Вперше завітала до фірмової крамниці "Житомирські ласощі" і, на жаль, була дуже розчарована. У торговій залі працювала лише одна продавчиня, яка була також касиром.
Обслуговування залишило неприємне враження. Касир не привіталася, не допомогла з вибором товару і весь час розмовляла по телефону. Через це вона просто ігнорувала клієнтів – довелося тричі повторювати, що мені потрібен пакет.
Висновок: більше я не планую відвідувати цю крамницю. Якщо знову буду в цьому місті, оберу інший магазин.
Дякуємо за відгук. Прикро, що сталася ситуація. Пробедемо бесіду з персоналом. Гарного дня!
Дуже гарний магазин, був проїздом краще ніж львівські пробачте львівʼяни )Хоча львівські теж дуже 😍
Щиро дякуємо за такий приємний відгук! 😊 Нам дуже приємно, що Вам сподобалось і що ми змогли залишити гарні враження.
Будемо раді бачити Вас знову — гарної дороги та тільки приємних зупинок!
Стріла та вишня самі улюблені мої цукерки, купувала завжди тільки рідні житомирські, бо вони найсмачніші були.
БУЛИ, тому що те що зараз роблять і продають під виглядом Житомирської стріли, близько не лежало біля тієї, яка була рік тому. А ні смаку, а ні шоколаду , а ні посадки такої як треба, там немає.
Вже вкотре купую з надією що щось змінилося на краще, але марно витрачені кошти((
Колись навіть стрілка Житомирська, яка була дешевша, смачнішою була ніж те що зараз недешева стріла(((
Розчарована(((
Біля фабрики фірмовий магазин, широкий вибір солодощів
Добрий вечір.
Сьогодні 06.01.2024 року після 17.00 вирішила купити у фірмовому магазині "Житомирські ласощі" (Житомир- сінний ринок) цукерки. Набрала у фірмові кульочки різні види цукерок по 300-500 грам.
На касі продавчиня-хамка, не вихована особа почала обурюватися, щоб покласти в один кульок всі цукерки, що кульочки розраховані на 1 кг і коштують вони по 0.90 коп. Я пояснила, що деякі цукерки я беру в гості і не хочу, щоб вони були всі разом. Нащо вона посміялась, що деяких цукерок дуже мало і що це за гості, щоб так мало нести. Я в неї запитала, чому тоді вони не пишуть про це ніде на прилавках, що кульочки у них платні, хоча я їй пропонувала заплатити.
Розказала їй, що в Рошені все враховано у вартість і немає різниці чи ти береш 300 гр чи 2 цукерки... Вона мені сказала, щоб я ішла в свій Рошен і купляла там цукерки.
Чому у Вас такі працюють люди на касі, які не вміють обслуговувати клієнтів?
А також обслуговуючі клієнтів вона говорить з своїми знайомими про життя, не вітаючись з клієнтами.
І взагалі, що це за бардак в такому фірмовому магазині?
Дуже розчарована, бардак. Таких працівників не можна пускати обслуговувати клієнтів.
Добрий вечір.
Іноді захожу в магазин "Ласощі" на Покровській 67. Дуже подобається обслуговування. Дівчата завжди привітні, компетентні, розкажуть про асортимент, запропонують новинки. Продукція завжди свіжа і смачна, особливо цукерки "Стріла". Хочу подякувати всьому колективу за їх гарну роботу.
Дякуємо за відгук!
Обожнюю ваші солодощі ще з дитинства. Вчора, 19.01, зайшла я в фірмовий магаз ,що знах. на ринку ,попрохала продавчиню щоб вона зважила всіх видів ірисок по 5 шт кожну (на пробу) на що та на мене гаркнула невиховано: "У мене вєси на те не рощитані!,,
І почала обслуговувати жіночку ,яка стояла позаду мене в черзі...
Адміністрація ,будь ласка, проведіть бесіду з персоналом.Поясніть ,що гарчати вони мають право лишень до порогу тих самих дверей,які переступають, коли приходять на роботу.
Надалі я підійшла на сусідню касу ,лівіше, і там все зважилось ,на 175 грн цукерок з печивом дітям набрала і пішла.
Дякуємо за відгук!
Обов'язково проведемо бесіду з персоналом.
Нам важливо, щоб Ви були задоволені не тільки якістю продукції, але й обслуговуванням!
Гарного та мирного дня!
м. Бердичів , 23 вересня, район базару, я зайшла в Житомирські ласощі , а опинилася десь в московських, бринить російська до клієнтів, вихваляння, "мая начальніца із кієва" Ви знаєте, я мовчала, коли це все відбувалося, але коли до мене обернулися зі словами "здрастє, дєвушка, што вам" я у відповідь лише наголосила, добрий день, мені, будь ласка, і уточнила цукерки, але продавець зрозумівши, що прийдеться перейти на мову з язика почала відверто критикувати людей , а безпосередньо мене, за те що я "притворяюся, що не знаю російську і т.д" але звернення до "начальніци з кієва" , чому такі люди там? я наступного разу зайду з телефоном, і просто українською мовою викличу поліцію, я того наїлася вдосталь, штраф, щоб ви знали за перший раз 8500 грн, далі-більше, а вишенька на торті, що коли я вийшла нічого не купивши, то через дорогу, в магазині солодощів, продавці повідомили, що за останню годину я третя, хто відмовився від цього російського обслуговування, шановні продавці мають розуміти , що ділити клієнтів на "їхніх" і українців - не можна, та і не вигідно, бо як мінімум українців у Бердичеві більше, 8500 готуйте ...
Дуже приємно вражена асортиментом і смаком продукції! особливо milk wow nut, BON BLISS, гулівер, стріла, іриси і печиво archy. всім рекомендую відвідати магазин , придбати цукерочки і зробити своє життя солодшим!
Дякуємо за відгук!
Ми зробили замовлення в Інтернет-крамниці і залишилися більш ніж задоволені! Бездоганне обслуговування, швидкість обробки замовлення і чемність. Про смак та якість годі й казати) Нажаль, у нашому місті поки що немає фірмової крамниці. Обов'язково будемо робити нові замовлення! Дякуємо!
Євгенія, доброго дня! Дякуємо за позитивний відгук. Завжди раді Вас бачити в нашій крамниці.
Магазин зачинений на переоблік... Ви що ще в 20ст.залишились?
Переоблік — стандартна частина роботи сучасних магазинів. Перепрошуємо за тимчасові незручності та дякуємо за розуміння.
Часті запитання
Який графік роботи Житомирські ласощі?
Понеділок: 09:00–20:00; Вівторок: 09:00–20:00; Середа: 09:00–20:00; Четвер: 09:00–20:00; П'ятниця: 09:00–20:00; Субота: 09:00–20:00; Неділя: 09:00–20:00.
Де знаходиться Житомирські ласощі?
Адреса: Покровська вулиця, 67, Богунський район, Житомир.
Як зв'язатися з Житомирські ласощі?
Телефон: +380412413200. Сайт: zl.com.ua.
Який рейтинг у Житомирські ласощі?
3.9 з 5 за 214 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Житомирські ласощі?
Так: доставка.
Які способи оплати приймає Житомирські ласощі?
Кредитні картки.
Який ціновий рівень у Житомирські ласощі?
Ціновий рівень за Google: moderate.
