Про заклад
ОККО - мережа, що об'єднує понад 400 АЗК по всій Україні. Заїхати на ОККО - це завжди гарна ідея, оскільки ми щодня працюємо, щоб забезпечити усі потреби водіїв і в місті, і на трасі. ОККО - якісна заправка: все наше пальне виключно імпортне і відповідає стандарту ЄВРО-5. ОККО - смачна заправка: всі страви в наших ресторанах та кафе - неодмінно смачні та поживні. ОККО - це багатофункціональна заправка: тут працюють магазини з широким асортиментом товарів, шиномонтажі, СТО, пункти видачі посилок Meest, а також інші корисні та приємні сервіси, щоб кожна поїздка була вдалою.
Рейтинг
Відгуки
Ви супер🫶🏻
Зайшли за кавою, а тут таке сонечко охолоджується під кондиціонером 🥹❤️
Доброго дня! 😊 Щиро дякуємо за такі теплі слова. Нам дуже приємно, що змогли подарувати вам усмішку та гарний настрій. З повагою, команда ОККО 💚
Жахливе обслуговування!
Туалет не працює, закрили перед носом, нібито немає води, але заправку миють зі шлангу виведеного саме з туалету, мийка також працює. Навіть не перепросили за технічні незручності 👎
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Ми щиро перепрошуємо за незручності, які ви відчули під час вашого візиту на нашу АЗС. 15 липня 2024 року на нашій АЗС проводилася мийка підрядною організацією, яка використовувала воду з підсобного приміщення, а не з вбиральні. На жаль, у цей час виникла проблема з водопостачанням у вбиральні, про що ми дізналися від клієнта. Ми оперативно вирішили ситуацію, але, на жаль, не змогли забезпечити належний рівень обслуговування в той момент. Ми розуміємо, наскільки це було незручно для вас, і щиро перепрошуємо за це. У майбутньому ми будемо більш уважними до таких ситуацій і забезпечимо, щоб клієнти були належним чином поінформовані та отримали необхідну допомогу. Ще раз перепрошуємо за незручності та дякуємо за ваше розуміння. З повагою, мережа АЗК "ОККО"
Вкрай не задоволений обслуговуванням! Через недолугість персоналу втратив пів години часу на заправку. Через несправність однієї з колонок заправник поставив в бак пістолет з сусідньої. А оператор ввімкнув чуже замовлення. Добре хоч не заправили бензин замість дизеля. Але щоб це все розгребти прийшлось втрати купу часу.
Поки ви не приберете свою ідіотську рекламу - їсти, їсти їсти... , я до вас точно не поїду
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Нам шкода, що наша рекламна кампанія викликає у вас такі емоції. Ми цінуємо зворотний зв’язок клієнтів і враховуємо його під час планування майбутніх комунікацій. З повагою, команда ОККО.
Якісне пальне та газ. Є дві сервісні колонки це підкачка коліс і порохотяг. Також є мийка де можна помити свій автомобіль.
Радує можливість виміняти бали на хороший садовий інструмент. Але на цьому і все. Якість кави на заправці в Бродах рівноцінна помиям з водою як і на інших ваших заправках.
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Раді, що вам подобається можливість використання балів для корисних товарів. Нам дуже шкода, що кава не виправдала ваших очікувань. Ми обов’язково передамо ваші зауваження команді для аналізу та покращення якості напоїв. Сподіваємось, наступного разу зможемо приємно здивувати вас! З повагою, команда ОККО.
Сьогодні,08.11.2025.,заправлявся в Могилеві -Подільському. Був приємно вражений роботою заправщиці Тані,яка швидко підключила газовий пістолет бо він знаходиться не в найкращому місці і не всі чоловіки можуть мене заправити. До того ж вона дуже приємна жінка.
ОККО -СУПЕР
Вітаємо на АЗК «ОККО»! Дякуємо вам за відгук. Раді, що у вас залишилися позитивні враження. Запрошуємо знову на АЗК нашої мережі.
Була 17 серпня, десь в 11 ранку, чемні хлопці. Взяла хот-дог, попросила побільше соусу і спитала скільки буде готуватись. Збігала у вбиральню і хот-дог був готовий та найсмачніший який я коштувала в окко😁.
Доброго дня. Щиро дякуємо за такий приємний відгук! Нам дуже радісно чути, що вам сподобався хот-дог і сервіс на АЗК. Ми обов’язково передамо слова вдячності хлопцям — такі моменти надихають нашу команду працювати ще краще. Завжди раді бачити вас на ОККО — приходьте ще, будемо старатись дивувати смаком і сервісом 😊
колонки вмикають 34778889 років останій раз після того як двічі підходив і чекав 15 хв при чому що людей 10 встигло заправитися розвернувся та й поїхав вог на їхньому фоні програє лише якістю палива а так ніколи б більше не заправлявся б на окко
Доброго дня! Щиро перепрошуємо за ситуацію — нам дуже шкода, що вам довелося чекати так довго, і що обслуговування не відповідало очікуванням. Розуміємо, як важливо заправитися швидко, особливо в дорозі. Щоб уникнути черг та зекономити час, рекомендуємо скористатися сервісом OKKO PAY у мобільному додатку Fishka — це дозволяє оплачувати пальне безпосередньо біля колонки, без зайвого очікування. Дякуємо, що поділилися своїм досвідом — ваші коментарі допомагають нам вдосконалювати сервіс. З повагою, мережа АЗК «ОККО»
Я заправляюсь на різних заправках ОККО, але ситуація на всіх заправках Хмельницької, Житомирської та Вінницької областей типова: один заправник на 10 колонок, 90% відсотків автомобілів заправляють самі власники, якщо ні, то заправники ставляться безлаборно до своїх обов'язків та автомобілей кліентів.
Почитайте відповіді на коментарі від власника. Всі вони типові, але і пальцем не пошевелять, щоб покращити якість своєї послуги, сервіс.
Реакція на всі події на АЗС власника повинна бути миттєвою і рішучою, щоб було уроком для інших працівників. Адже у вартість палива входить оплата за послуги , тобіш, за сервіс. Не буде клієнтів - не буде доходу - не буде зарплати. Повинно бути у Вас гасло:" Споживач (кліент) - найвища цінність компанії". Так як він джерело вашого фінансування.
Доброго дня, Вадиме. Ми цінуємо усіх гостей, а також постійно працюємо над тим, щоб якість обслуговування на наших комплексах була якомога вищою. Тому обов'язково візьмемо до уваги ваше зауваження та подумаємо над залученням додаткових працівників. Завжди раді бачити вас на ОККО!
Деякі заправчики лінуються натиснути на шарик, коли він заліпає, і газ не йде. Замість цього розказують, що не роблять цього, бо це не їх робота, і ніхто "дякую" не каже. Так собі враження останнім часом. Справедливості заради, деякі заправчики на цій же заправці натискають самі на шарик і проблеми з цього не роблять.
Доброго дня, Юрію. Вдячні вам за відгук. З допомогою наших гостей ми постійно вдосконалюємо сервіс на АЗК. Просимо вибачення за дану ситуацію, ми обов'язково проведемо додаткову бесіду з працівниками цього АЗК, щоб сервіс відповідав вашим очікуванням. Заїжджайте знову на ОККО. Сподіваємось, наступного разу у вас залишаться виключно позитивні враження від візиту.
Дуже незадоволений цією азс, приїхав заправитись але чекав поки готують хотдогі, на авто заправній станції пріоритет поїсти... Поїхав так і не заправивши авто
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Ми постійно працюємо над тим, щоб якість обслуговування на наших комплексах була якомога вищою. На жаль, у години пік виникають черги, щоб їх уникнути та заправитися максимально швидко, рекомендуємо користуватись сервісом OKKO PAY в мобільному додатку Fishka. Сподіваємось, що наступного разу ви зміните свою думку щодо обслуговування та поставите вищу оцінку. З повагою, мережа АЗК «ОККО»
Жахливий сервіс,доставки Глово. Їжа не гігієнічно запакована розмазана по пакету,на мою скаргу мене додали в чорний список і перстали відповідати,категорично не рекомендую, безтактно кинули слухавку посеред розмови.
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з проблемами під час отримання вашого замовлення через Глово. Ми розуміємо, як важливо, щоб їжа була запакована належним чином, і ми вже провели перевірку процесу пакування. Відео підтвердило, що серветки були використані для запобігання розтікання їжі, але ми розуміємо, що це не виправдовує ситуацію. Ваші коментарі дуже важливі для нас, і ми будемо працювати над покращенням нашого сервісу. З повагою, команда ОККО.
Прийшов на касу, перед цим вставив пістолет сам в бак... сказав пульс 95 , до повного... авто має бак на 10 літрів, мало влізти, по моїм підрахункам 2-3 літра... стою чекає... по гучномовцю заправник , тут шось не заправляється... йду до машини, налило 4,5 літра.. півкрила в топліві, а воно раком пістолет пихає... кажу що ти робиш, там бак малий... воно як розволалось, предупреждати треба, бла бла бла... матом перематом і враження шо заправник бухий. Якої матері після відстріла пістолета знову його включати... Не заправка , а якесь дно...
Доброго дня. Вдячні вам за відгук. З допомогою наших гостей ми постійно вдосконалюємо сервіс на наших комплексах. Просимо вибачення за дану ситуацію, ми обов'язково проведемо додаткові навчання для працівників цього АЗК, щоб сервіс відповідав вашим очікуванням. Заїжджайте знову на ОККО. Сподіваємось, наступного разу у вас залишаться виключно позитивні враження від візиту.
сподіваюсь це співпадіння ... щоразу, як приїжджаю, заправляю авто самотужки... так само на АЗС по вулиці Параджанова (на Бердичівському КП та АЗС , на Покровській ВСЕ ЧУДОВО)-
обслуговування " бажає кращого"....
з іншими етапами покупки палива....нічого особливого , немає відчуття сервісу ,
єдине, виникає бажання заправляти авто, на даних АЗС тільки по крайній необхідності...
Доброго дня, Богдане. Вдячні вам за відгук. З допомогою наших гостей ми постійно вдосконалюємо сервіс на АЗК. Просимо вибачення за дану ситуацію, ми обов'язково проведемо додаткову бесіду з працівниками цього АЗК, щоб сервіс відповідав вашим очікуванням. Заїжджайте знову на ОККО. Сподіваємось, наступного разу у вас залишаться виключно позитивні враження від візиту.
Часті запитання
Який графік роботи OKKO?
Понеділок: 00:00–24:00; Вівторок: 00:00–24:00; Середа: 00:00–24:00; Четвер: 00:00–24:00; П'ятниця: 00:00–24:00; Субота: 00:00–24:00; Неділя: 00:00–24:00.
Де знаходиться OKKO?
Адреса: проспект Незалежності, 10-В, Сінний, Житомир.
Як зв'язатися з OKKO?
Телефон: +380800501101. Сайт: www.okko.ua.
Який рейтинг у OKKO?
4.4 з 5 за 1585 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає OKKO?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний OKKO для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід, доступний туалет.
