Steffany Hair & Nail Studio

Приємна атмосфера, привітний персонал. Дуже старанно і обережно виконана робота майстром Ольгою Левицькою.
На манікюр та педикюр у прайсі визначено по дві години на процедуру, ми впорались раніше.
Ну дуже обережний майстер. Тішусь гарними нігтиками.

Добрий день. Безвідповідальні!
Була записана на зачіску за 2 тижні, в результаті передзвонили уточнити по зачісці біля 17 години вечора і як виявилось вони цього не можуть зробити! Для чого так робити? Щоб була безвихідь і ви мені зробили те що я не хочу?! І взагалі ви себе позиціонуєте як класний салон, а майстер не може зробити низький пучок! Дякую за зіпсований настрій і вечір в пошуку майстра, який би був вільний!

Постійно відвідувала салон під час поїздок, обираючи його саме через заявлений рівень сервісу та повертаючись туди щоразу, коли приїжджала в місто.

Під час візиту стався неприємний інцидент — майстер пролила каву на мій одяг. Подібні ситуації можуть траплятися, однак у закладах такого рівня очікуєш іншої реакції: уваги до клієнта, вибачень та спроби врегулювати ситуацію.

На жаль, майстер, яка працювала зі мною, не запропонувала жодної допомоги та фактично усунулася від вирішення ситуації. Щиро вдячна співробітниці Афет, яка була поруч та одразу допомогла — без неї враження були б значно гіршими. Більше того, саме вона продовжила працювати зі мною, хоча це не входило до її обов'язків.

Також мене здивувала відсутність будь-якої реакції з боку адміністратора. Ніхто не підійшов, щоб вибачитися чи допомогти врегулювати ситуацію.

Коли я поцікавилася, як салон планує вирішувати це питання, мені запропонували поїхати додому та перевдягнутися. Проте це були єдині джинси, які я мала з собою під час поїздки, до того ж нові. Через 30 хвилин у мене була запланована зустріч, тому часу їхати додому не було. У результаті мені довелося терміново купувати нові джинси.

Подальша комунікація з салоном також не передбачала жодного варіанту вирішення ситуації.

На жаль, цей досвід не відповідає заявленому рівню сервісу. Повернення не розглядаю.

Подібний підхід до клієнтів викликає сумніви щодо стабільності якості сервісу.

Була на манікюрі та залишилася дуже задоволена! Персонал привітний, одразу запропонували чай або каву. Разом із майстром швидко обрали дизайн і приступили до роботи. Манікюр виконаний акуратно та якісно, результат перевершив очікування. Дякую за приємну атмосферу та професіоналізм!

Регулярно роблю тут манікюр і щоразу результат перевершує очікування. Процес проходить якісно, швидко та комфортно, а працівниці неймовірні! Дружні, привітні та кваліфіковані. Неодноразово майстер допомагала визначитися з кольором та дизайном манікюру (а я точно не з тих, кому легко догодити), за що щиро вдячна 🥰
Словом, після процедури завжди виходжу із салону з гарним настроєм, тому неодноразово повертатимусь ще✨

Дівчина робила в цьому салоні стрижку кінчиків, манікюр та зачіску. Залишилися дуже задоволені результатом! Усе виконано професійно, акуратно та з увагою до деталей. Персонал привітний, атмосфера приємна. Обов’язково звернемося ще раз і рекомендуємо цей салон!

Сьогодні була приємно вражена обслуговуванням та професійним підходом майстра-перукаря Вікторії Тетерук. Ставлю 5 з 5 за вміння побачити клієнта, вислухати, ненавʼязливо порекомендувати своє бачення і в підсумку - чудовий результат (гарний настрій і впевненість, що я сюди повернусь). Рекомендую!!!!

Неоднарозово користувалися послугами перукарів в цьому закладі і завжди залишалися задоволеними і я, і мої діти. Хочу відмітити майстра Яну, яка змогла підібрати мені таку зачіску, про яку я давно мріяла.

Сьогодні відвідала салон Steffany , якістю обслуговування дуже задоволена, колектив приємний. Дівчатка якісно виконують свою роботу, сьогодні підрівнювала чолку у майстра Вікторіі , дуже задоволена результатом. Також була приємна процедура педікюру у майстра Денисевич Олени , супер!! Користуюсь послугами майстра Оленки вже на протязі більше пʼяти років, однозначно рекомендую!! Дякую також координаторам дівчатам по запису , всім гарного дня!!

Дуже приємний сервіс та привітний персонал. Майстер уважно вислухала побажання й зробила чудовий манікюр. Результатом дуже задоволена☺️

Подолог Ірина неймовірна ! Професіонал своєї справи , дуже приємна . З першої процедури видно , який позитивний результат я отримала. Дякую вам , дякую за красу моїх ніжок 🙂✨️🩷

Послугами Stefani користуюсь не один рік. Обслуговувалась не в одного перукаря і не в одного майстра манікюру.Всі якісно і професійно виконують свою роботу. І взагалі атмосфера в салоні приємна, затишна, комфортна. Повертаюсь завжди в піднесеному настрої.
РЕКОМЕНДУЮ відвідати салон.
Не пожалкуєте)

Я в захваті від роботи майстра Ольги. Це було просто ТОП-фарбування! Дуже професійна та якісна робота. Моя щира рекомендація!

Зробила нарощення нігтів і була просто шокована якістю,різна довжина та форма,тонкі в зоні стресу.Дуже не задоволена!

Користуюся послугами салону вже близько 3 років і от що я скажу - найкращі Майстри, гарний салон, послуги якісні. Дуже чемний персонал, комфортні умови, чай/кава, все на високому рівні. Рекомендую тим, хто бажає отримувати якісні послуги в комфортних умовах.
Дуже дякую дівчата, ви супер🫶