LIME fitness

Адміністрація хамить відвідувачам. Працівники закладу вважають за норму влаштовувати сварку та відчитувати клієнта коли той стоїть голий в душі, ба більше, коли ви приймаєте душ, майте на увазі що біля вас можуть вільно ходити майстри і паралельно виконувати ремонтні роботи і вам не вийде прикритись хоча б шторкою, бо їх там просто нема. Не рекомендую!

24.01 о 18:35 відвідувала заклад і залишилась дуже незадоволена організацією проходу через внутрішні турнікети в зоні лазень та басейну.

Турнікети працюють некоректно: щоб пройти, їх потрібно фізично прокручувати, інакше вони просто не спрацьовують. Про це, до речі, говорять і самі відвідувачі, які ходять сюди регулярно. Це створює незручності, затори та зайвий стрес, особливо в години напливу людей.

Окремо хочу зазначити роботу менеджера спа зони: замість допомоги вона почала кричати, що є абсолютно неприпустимим сервісом для такого закладу.

Прошу адміністрацію:
• переглянути доцільність встановлення турнікетів всередині приміщення, адже вони ускладнюють пересування людей;
• або терміново відремонтувати їх, щоб вони працювали коректно;
• провести роботу з персоналом щодо стандартів спілкування з клієнтами.

Очікую на реакцію, адже рівень сервісу наразі не відповідає очікуванням.

Почитавши відгуки трохи засумнівався, чи варто сюди йти, але через те, що цей комплекс був до мене найближчий, все ж таки вирішив спробувати. І можу сказати, що все не так погано, як пишуть деякі відгуки. Можу сказати тільки про басейн і спа (бо брав абонемент тільки туди) - все в абсолютно нормальному стані. Душові, туалети та роздягальні - прибрані, адміністратори поводяться адекватно. Звісно, може в тренажерному залі якісь інші умови, але особисто у мене цей заклад залишив позитивні враження.

28 червня о 19.40 зайшла до басейну. Через 30 хвилин почала чхати, відчула першіння в горлі. З'явилось одне бажання- скоріше вийти. В роздягальні на такі симптоми жалілись всі жінки. На ресепшині сказали,що в них все добре. Лише, прибиральниці, чесно сказали,що технолог перебільшив концентрацію при очищенні води. Бізнес головніший за здоров'я відвідувачів.

Прошу звернути увагу адміністрацію на дотримання правил відвідувачами.

Будь ласка, пояснюйте відвідувачам, що не можна брати чужий інвентар, оскільки він не є предметом загального користування.

Одного разу я ненадовго відлучилася і не могла знайти свою дошку — згодом побачила, що хтось плавав із нею. Сьогодні при мені знову брали мої лопатки та дошку. Мені доводиться неодноразово пояснювати, що це особисті речі.

Також прошу звернути увагу на дотримання правил користування доріжками: деякі відвідувачі не дотримуються розподілу доріжок для повільного та швидкого плавання.

Окрім цього, маленькі діти часто плавають у басейні для дорослих, хоча для них передбачений окремий дитячий басейн. Це створює незручності для інших відвідувачів.

Відвідую басейн вже декілька місяців. В закладі працює чудовий персонал, чемні і привітні. Особливо відмічу Альону адмін рецепції.

В цілому не погано, навіть добре! Без «АЛЕ..» не обійшлося. Отримав абонемент в подарунок, до тепер не був в цьому закладі, мої друзі користуються їх послугами відповідно і рекомендували мені придбати абонемент в “Lime fitness” так як всім задоволені. Рекомендації були настільки наполегливими що вони не стали чекати і подарували мені можливість прийти сюди.
Зайшовши вперше до центру, на рецепції стояла молода панянка звернувшись до якої, я отримав відповідь з третьої спроби. Пані були зайняті діалогом з другом.
На моє прохання провести коротку екскурсію, пані мене відверто проігнорували… Якось розібрався сам.
Чисто, затишно мені сподобалось!👍👍👍
Мінус одна ⭐️, це на корону молодій леді😉 Рекомендую!

Насправді, дуже прикро, коли сам персонал заганяє це місце в нікуди. А особливо персонал прибирання та гардеробу. Це окрема історія, де тебе без тіні совісті принизять, і будуть розповідати що тобі робити при натовпі людей. (Працівники люди вже похилого віку)
Також, вони не контролюють продаж абонементів, тому що не вистачає тренажерів на всіх. При тому що в тей же час є декілька непрацюючих (кардіо тренажери)
Хоча фітнес класи дуже класні. Ходжу туди суто через них. Або вибираю де не час пік. (добре що маю можливість)

Басейн просто жах!!!!! Плавати взагалі неможливо. Діти кидають по басейну пляшки з водою, пірнають, стрибають, плавають під водою поперек басейну!!!!!!

Вперше була там з дитиною. Перший раз прийшли запитати про басейн і тренера , нам неохоче відповідали і просто дали номер тренера , спитала чи знають щось за ті тренування?відповіли що ні , щоб я сама звонила за номером . Рецепшн не вітаються і не прощаються , сидять з важливим виглядом в своїх думках,прошу замінити на привітних бо це їх прямий обовʼязок . Як ніяк це ж лице бренду , другий раз прийшли вже плавати , теж не вітаються , я починала діалог знову першою , відправили на реєстрацію до адміністратора , її місце ніяк не позначено що вона аднімістратор , поки стояла з каляскою в черзі то питала чи ця пані адмін в жінок з черги . Жінка адмін теж не особо першою йде на контакт , можливо загружена роботою..але вона нам провела екскурсію і допомогла впринципі з усім .
Щодо роздягальні ..я думала вже такого немає що всі під шкафами мають змінювати білизну на купальник … в чому проблема виділити зону для переодягання чи повісити декілька шторок . Поки йшли мимо душа то та ж сама ситуація , голі жінки миються і ми з дитиною побачили те що не збирались взагалі . Повісьте штори .. Савдеп . В роздягальні тхне каналізацією чи болотом, в басейні хлоркою . Загальний басейн з холодною водою . Дитина плакала там весь час , тому заняття наше не відбулось . Ми були самі по собі і ходили в дитячий басейн де тепла вода . Хоч і заняття не відбулось , але оплатили візит , зі знижкою .. «займались» з Люботою .

Ходжу в Лайм вже більше 10 років, але здається з часом стає все більш некомфортно тренуватися. Ходила і ходжу у басейн та зал. Але зараз мова лише про тренажерку. Сьогодні була о 10:00 в залі, поки ще не так жарко, хоча на вулиці вже +25. Неодноразово не вмикаються кондиціонери і тренуватися неможливо. Якщо на вулиці +25 о 10 ранку, то в залі так само, якщо не більше. Враховуючи мої важкі навантаження, процес тренування проходить максимально некомфортно. Іноді навіть маю головокружіння та боюсь впасти і втратити свідомість через нестачу свіжого прохолодного повітря.
Частіше за все доводиться посеред тренування з тренером, зупинятися та йти на перший поверх до адміністратора і просити вмикнути кондиціонер. Не розумію цю економію на комфорті відвідувачів. Особливо враховуючи, що зараз не осінь і не зима, а літо.
А піднявши голову догори, завжди можна помітити забиті мохом, пилом витяжки. Чому важко їх почистити, щоб можна було дихати чистим повітрям? Чи простіше просто відкрити вікно в +25? 🤔
Ще хотіла б зауважити, що у залі в наявності лише 1 подушка для грифа і то була зайнята. Я думаю це не вартує купу сотень чи тисяч гривень, щоб придбати ще одну.
Інвентар потрібно оновлювати і покращувати сервіс, а не навпаки. Наразі з кожним відвідуванням стає все менш комфортно тренуватись і користуватися послугами залу. Не кажучи вже про постійно «завісаючі» турнікети, і акції, яких ніби немає.
Бажаю лише кращого і покращення сервісу. Хочеться прийти і отримати задоволення, а не з розумінням, що я підтримую чийсь простобізнес.

Ледве доходивши місяць в цей «спортивний комплекс» можу сказати, що це найжахливіший спортивний зал в моєму житті. Після відвідування залишились лише негативні враження. Всі тренажери в дуже поганому стані до яких не хочеться навіть доторкатися потріскані , деякі не працюючі, стерті , чорні, деякі на стяжках тримаються , прикручені якимись шурупами… об спортивну доріжку, яка вже розвалюється в тебе в руках я навіть порізалася…
Весь інвентар настільки затяганий , що просто бридко його брати в руки… каремати порвані, протерті лежати на них я би не наважилась…
На рахунок чистоти то всюди висить павутина , на стелі , витяжці , вікнах…
Витяжка вся в пилу… щодо вікон вони такі брудні , за місяць їх ні разу не помили… думаю їх взагалі не збираються мити) підлога в деяких місцях прогнивша , просто провалюється
В інстаграмі то все гарно виглядає, навіть не уявляю скільки там фотошопу… ще постійно транслюють якись окремий зал , до якого входу звичайним відвідувачам не має
Також немає місця де робити розминку , просто тренажер на тренажері
На 3 поверсі є багато місця , окремі зали , але до них немає також доступу…
Шкафчики дуже маленькі , в них приходиться просто заталкувати одяг , сумку , а якщо ще куртка є🥲 потім одяг весь помʼятий…
Браслет не завжди спрацьовує в самому залі , пише доступ відхилено , хоча при вході і на шкафчиках спрацьовує…
І це я тільки побувала в спортивному залі , не уявляю навіть , що твориться в інших місцях цього комплексу , скільки там косяків…
Якщо можна було б оцінку 0 поставити , а то 1 це явно забагато.

Ходжу в цей зал не перший місяць — загалом дуже люблю це місце. Атмосфера класна, є зручна парковка, персонал привітний. Але літо тут — це просто випробування.

Вже в роздягальні можна пітніти без тренування — кондиціонера там немає взагалі. У самому залі він один-єдиний, і той працює тільки після палких прохань до адміністратора. Інакше — ні подихнути, ні вижити. Взимку ситуація не краща: ні вентиляції, ні свіжого повітря, і це при повному залі людей.

Ще один момент — постійно миють підлогу під час тренувань. І, на жаль, це не про чистоту, а про небезпеку: я вже тричі падала через слизьке покриття й мала синці. Ноги просто ковзаються, особливо якщо робиш вправи з власною вагою або щось динамічне. Це не просто незручно — це реально травмонебезпечно. Згідно з санітарними нормами, вологе прибирання має проводитися до або після тренувального часу, а не в години пікового навантаження.

Але найбільше розчаровує, що за роки (а зал працює не перший день) не оновлюються базові речі. Наприклад, бар-педи (м’які накладки на штангу для присідань) — виглядають так, ніби ними займався ще перший клієнт залу. Вони вбиті, тонкі, і реально боляче — а купити нові не так вже й дорого. Килимки — у такому ж стані. Бігові доріжки або не працюють, або деренчать і шкутильгають.

Це все дуже сумно, бо потенціал у залу є. Але без повітря, з поламаним обладнанням, вбитими дрібницями і слизькою підлогою важко залишатися мотивованим. Хотілося б хоча б мінімального апдейту та турботи про комфорт і безпеку відвідувачів.

P.S. Повертатимусь і далі, бо місце справді рідне, але тренування в +30 без кондиціонера і ризик послизнутися — це вже не спорт, а виживання 🫠

‼️‼️‼️

8 місяців тому я залишала великий відгук про зал. Писала чесно — про проблеми з повітрям, підлогою, обладнанням. Зараз хочу оновити свою думку.

За цей час помітно, що зміни почалися. Оновили частину покриття на тренажерах, освіжили стіни, зал виглядає охайніше. Перенесли бар — простір став іншим. Видно, що вкладення поступово є, і це приємно.

Але залишаються речі, які досі потребують уваги.

Бар-педи (накладки на штангу) — у тому ж стані. Вони тонкі, зношені, займатись із ними некомфортно. Килимки теж давно просять заміни. Бігові доріжки частково працюють нестабільно: шумлять, «ведуть» полотно. Для залу з хорошим потоком клієнтів це базові речі, які мають бути в порядку.

Окремо — про температуру і повітря. Скоро літо. Уже при +5 на вулиці можна відкривати вікна, щоб був обмін повітря. Коли в залі багато людей і немає ні відкритих вікон, ні стабільно увімкнених кондиціонерів, тренуватись інтенсивно складно. Я займаюсь активно, і в задушливому приміщенні це просто ризик для самопочуття. Прошу звернути увагу саме на вентиляцію та регулярну роботу кондиціонерів у пікові години.

Так само прошу переглянути практику миття підлоги під час тренувань. Чистота важлива, але слизьке покриття в момент, коли люди виконують вправи, — це травмонебезпечно. Логічніше проводити вологе прибирання до або після основного навантаження.

Ще момент — запах кави з бару. Я розумію ідею додаткового сервісу, але коли кавомашина працює постійно, аромат розноситься по всьому залу. Не всім це комфортно під час кардіо або силових.

Дивлюся TikTok співвласника і знаю, що ви читаєте відгуки. Ми ходимо в один зал, тому пишу напряму: зверніть увагу на температуру, вентиляцію та стан бігових доріжок. Це впливає на безпеку і якість тренувань більше, ніж будь-який косметичний ремонт.

Я продовжую ходити сюди, бо зал мені небайдужий. І саме тому хочеться, щоб він ставав кращим не лише зовні, а й у базових умовах для тренувань.

Лайм, одне із найкращих місць в м.Житомир.Хоча дещо вже потребує оновлення. Але вцілому все дуже чудово) Рекомендую

Найгірший спорт комплекс в Житомирі, купувала там абонент один раз і більше не планую туди повертатися
За таку вартість абоненту, що є вище середньої в місті, в зал можна було б придбати нові коврики бо наявні такі ніби їх не міняли багато років
Про те що різні шафки можна відкривати одним ключем я взагалі мовчу
В душі тепла вода скоріше лотерея ніж закономірність, басейну це теж стосується, в чоловічій роздягальні на всіх один фен
Але найбільше вразив саме басейн, коли проводять групові заняття іншим людям плавати не можливо, я вважаю можна було б це якось врегулювати встановивши встановивши години проведення цих тренувань, тренери на цих заняттях за дітьми слідкують погано, стала свідком того як діти стрибають у воду, але проблема у тому що глибина басейну таких стрибків не передбачає, діти плавають з дорослими людьми хоча для дітей є окрема зона, ну і звісно вишенька на торті це якість самої води яка що на зараз що по кольору виглядає так ніби міняють/очищують її погано, не рекомендувала б цей зал для відвідувань.