Про заклад
Найсолодший супермаркет у Житомирі, який ми намрiяли. Зефірки, карамельки, ріжки з морозивом, пончики, єдиноріжки на веселці з пастилок та солодка вата — і це тільки декор! А ще — желейні ведмедики й оглядове колесо з праліне. Віллі Вонку точно сподобалось би.
Рейтинг
Відгуки
Дуже світлий та яскравий Сільпо, нагадує магазин цукерок 🍬
Шопінг з дітками тут пройде дуже весело, адже є на що подивитися.
⭐ Мені сподобалася дівчинка на банані та веселка з єдинорогом, макарончики біля кас та великі льодяники на овочах. Дуже багато деталей, які хочеться роздивлятися. Дизайнери постаралися, за що їм дякую, бо приємно тут знаходитися :) Навіть є тематичні стенди з товарами.
👉 Зазвичай тут багато людей і зрозуміло чому :)
🥚 Скоро Великдень, побачила багато тематичних товарів. Дуже чекаю на верхівки пасочок :) Посипка радості - щось новеньке, взяла спробувати.
🍊 Інколи беру маленькі фреші, є гранатові та апельсинові.
✅ З плюсів:
- тут можна здати батарейки на переробку.
- є знижка на кулінарію після 21 години
- стандартні сільпошні акції типу цінотижиків, знижки на власні бренди.
- файний вибір хелсі продуктів, кулінарія, випічка.
- є стенд з товарами з Японії (з цікавого локшини і якісь дивні цукерки), до цього бачила стенд зі Скандинавськими товарами.
- стенд з американськими товарами, раджу спробувати прінглс з оцтом та M&M'S Карамель-кава.
- файний вибір тортиків, цукерок і всілякої солодкої смакоти.
- є боули, онігірі, суші-шаурма, піца, звичайна шаурма, курка гриль і всілякі готові страви.
👍 Крутий супермаркет з великим асортиментом товарів, раджу заходити просто відчути цю солодку атмосферу :)
Вітаємо, Олександро. Дякуємо за такий щирий огляд! Неймовірно приємно, що ви оцінили роботу наших дизайнерів та асортимент. Ми справді хотіли створити атмосферу свята в кожній деталі - від єдинорогів до полиць з іноземними смаколиками. Чекаємо на вас за «верхівками» пасочок та новими гастрономічними відкриттями. Дякуємо, що ви з нами!
Вчора придбали 2 штуки «Вомера холодного копчення». Зазвичай Вомер має бути м’яким, блискучим і соковитим. Один був ще більш-менш нормальний, але інший дуже сухий і має зовсім інший вигляд. Також біля голови є темна пошкоджена ділянка та дивні чорні цятки. Крім того, був не зовсім приємний запах. Продукт викликає сумніви щодо його якості. Фото додаємо.
Добрий день. Щиро перепрошуємо 😔️ Якість та безпека продукції - наш пріоритет, тому така ситуація для нас неприпустима. Дуже хочемо з'ясувати деталі та допомогти. Будь ласка, поділіться з нами даними покупки через підтримку в Viber/Telegram і ми зробимо все можливе, щоб виправитись. Також передаємо зауваження колегам та вживемо відповідні заходи для уникнення подібних випадків. Дякуємо, що поділились власним досвідом, ви допомагаєте нам стати краще 🙏️
Купуємо часто,але останній часом враження далеко не найкращі
Продавчиня із ковбасного відділу на прохання нарізати виріб на замовлення , відповіла хамовито,роздратовано,бо вона вже помила машину для нарізання,то встановіть табличку,що за 45хв чи 30 до закриття не нарізаємо, негарно ,звісно я відмовилась від замовлення
Сьогодні замовила 3 кекси на відділі хлібо- булочних виробів Продавчиня пішла за моїми кексами, але тут звернувся інший покупець, який хоче уточнити ціну на хліб, Продавчиня,покинувши моє замовлення ,пішла в зал вирішувати ціну на хліб,хоча правильно було б завершити моє замовлення, а чоловікові сказати щоб зачекав,бо вона вже виконує замовлення
Купили варення, недешеве,і всередині була цвіль, сьогодні також обирала варення,і наші недобросовісні покупці відкрутили кришку на одній із банок, рекомендую застосовувати якісь кращі заходи, бо після цього товар псується, можливо ,клеїти додатково скотч, бо це не одинокий випадок
Дякуємо вам за звернення. Нам щиро прикро, що у вас склалося таке враження від останніх візитів — описані ситуації є неприйнятними для нашого сервісу, і ми обов’язково передамо інформацію керівництву для перевірки. Будь ласка, напишіть у чат підтримки деталі покупки, дату та приблизний час відвідування, адресу магазину, за можливості додайте фото або чек, щоб ми могли детально розібратися та вжити необхідних заходів. Дякуємо, що повідомляєте нам про такі випадки.
Купували сьогодні в магазині вугор філе смажене,це просто жах він був зіпсований і смак плісняви,ціна космос і таке продавати,якби не свято,то поїхали і вимагали компетенції!Просто розчарування і зіпсований настрій!!!
Доброго дня!
Нам дуже прикро, що ви отримали такий досвід — продаж неякісного продукту є неприйнятним. Ми обов’язково проведемо перевірку якості та умов зберігання цієї продукції.
Будь ласка, напишіть деталі у наш чат-підтримки: адресу магазину, дату та приблизний час покупки, а також, по можливості, фото товару або упаковки, чек. Це допоможе нам швидко розібратися та запропонувати рішення.
Перепрошуємо за зіпсований настрій і дякуємо, що повідомили нам про проблему.
Завжди, коли знаходжуся в центрі, заходжу в цей Сільпо по випічку)
Десертики, булочки і свіженький хліб - просто смакота. Очі завжди розбігаються, а від прилавків із солодощами взагалі важко відвести погляд
Вітаємо, Анно. Нам приємно дізнатись, що наша випічка вам до вподоби 😇Ми докладаємо багато зусиль, щоб наші гості отримували лише позитивні враження від покупок та сервісу у «Сільпо». Ми завжди вам раді!
Ваша онлайн підтримка просто жахлива, відповідь потрібно чекати 4-5 годин! Як і ставлення магазину до своїх клієнтів! На точці на вітрині завжди можна знайти прострочений товар! Який до того ж завжди привозить доставка ! У замовленні завжди є прострочка або продукти в неналежному стані! Особливо якщо обираєш товар власного виробництва магазину! Якщо це печиво чи щось по типу цих продуктів 50% буде свіже 50% не свіже і таких прикладів безліч!
Склалося враження що доставка у вас існує щоб тупо скидати товар клієнтам який має йти на списання!
Доставка пришвидшена коштує не мало , але курʼєр завжди запізнюється на якийсь час . Який тоді сенс того що я оплачую цю доставку якщо ви не вкладаєтесь в зазначений час ?!
Добрий день. Перепрошуємо. Напишіть нам, будь ласка, дані вашої покупки до підтримки через Viber /Telegram. В повідомленні вкажіть такі деталі: дата покупки, номер чека, номер телефону для зв'язку і звичайно адресу магазину. Заздалегідь дякуємо 🙏️
Дуже гарний продуктовий маркет, мабуть найкращий за дизайном інтерєру у Житомирі, особливо для дітей. Все таке няшне, карамельно-солодке. Асортимент гарний, якість продукціі на висоті, може тому і високи (ну принаймі у порівнянні з іншими житомирмрськими продуктовими маркетами) ціни.
Доброго дня, дякуємо за відгук. Ми дбаємо про гостей, тому в наших супермаркетах ви завжди знайдете продукти високої якості. Також у нас часто діють акції на велику кількість товарів, тож ви можете ними скористатись. А щоб їх не пропустити, рекомендуємо користуватись нашим додатком "Сільпо", в якому ми регулярно оновлюємо перелік товарів зі знижкою. До зустрічі!
Вибір великий! Ціни тільки на акціях нижче по місту. Новий формат і новий стиль для міста) парковка дуже мала( розділення лініями також немає(
Магазин чудовий а персонал ні
Касири не людей обслуговують, а відповідають на особисті повідомлення
Добрий день, Вікторіє. Перепрошуємо, якщо під час обслуговування вам довелося відчути неуважність зі сторони касира. Для нас важливо, щоб гості отримували ввічливий та якісний сервіс. З касирами проведено корегуючу бесіду щодо важливості виконання стандартів обслуговування в мережі. Дякуємо, що повідомили 🙏️
Новий просторий супермаркет з оригінальним оздобленням, широким асортиментом і великою кількістю відвідувачів. Тут можна придбати смачну готову їжу, піцу власного виробництва, хамон, різні види риби, сиру та багато іншого.
Замовив салат грецький 100 грам поклали лише томати та 2 оливки
Дякуємо за ваш відгук.
Нам шкода, що салат не відповідав очікуванням. Такі ситуації не є нормою для нашої кулінарії.
Будь ласка, напишіть нам у чат підтримки та вкажіть дату, час і магазин, надішліть чек із покупки — ми перевіримо ситуацію та передамо інформацію відповідальній команді.
Сьогодні відвідавши магазин, в якому часто закуповуємось, залишу відгук не про сам магазин, а про продавчиню ковбасного відділу. Дуже полюбляю там купувати в'ялену грудинку в спеціях( яка доречі не з дешевих 850 грн за кг) обирали з якого шматка нам нарізати , продавчиня показала нам шматок і знущаючись посміхаючись запитала" Сто грам"?декілька разів, я спочатку не зрозуміла, але потім сказала ні не з цього шматка покажіть інший, на що вона сказала" швидше бо в мене вже обід почався" і тут аж перехотілось... Відповіла дякую, не потрібно йдіть обідати. Невже в сільпо продавці вирішують скільки брати товару, доречі ніколи не брали по сто грам, закуповували набагато більше. Такі працівники псують враження про мережу.
Добрий день. Нам щиро шкода, що ваш візит залишив подібні враження😔️ Приносимо найщиріші вибачення за спричинені незручності. З продавцем проведено індивідуальну коригуючу бесіду. Працівнику наголошено на неприпустимості некоректних висловлювань та відмови в обслуговуванні під час робочого часу. Додатково уточнено порядок дотримання обідніх перерв та обов’язок завершувати обслуговування гостя до фактичного початку перерви. Ситуацію взято під контроль адміністрацією. З метою недопущення подібних випадків буде проведено коригуючу бесіду з усіма працівниками відділу свіжих продуктів щодо стандартів якісного обслуговування за прилавком, професійної комунікації та правильного дотримання службових перерв. Дякуємо, що поділились власним досвідом, з вашою допомогою ми стаємо краще 🙏️
Нарешті!!! Нарешті, відкрили в Житомирі сільпо, в яке не соромно зайти.Гарний вибір продуктів, смачнаикулінарія, все новеньке. Скоро буде працювати кав'ярня.
Тут так гарно! Мені сподобався ремонт, викладка товарів та готової продукції.
Хотіла обрати товар, але жінка яка мила там підлогу, одразу підвищила голос на мене через те що ходжу по мокрій підлозі. Дуже грубо спілкувалась. Пішла з магазину, щоб з нею більше не зустрітись випадково. Вслід казала щось не доречне типу «добрий день, я олень». Така поведінка неприпустима
Доброго дня. Дякуємо, що ви залишили відгук. Ми перепрошуємо за неприємні враження, що ви отримали. Ми обіцяємо перевірити якість обслуговування у цьому супермаркеті та зробимо все можливе, щоб таких ситуацій більше не траплялось. Чекаємо вас у "Сільпо".
Часті запитання
Який графік роботи Сільпо?
Понеділок: 08:00–23:00; Вівторок: 08:00–23:00; Середа: 08:00–23:00; Четвер: 08:00–23:00; П'ятниця: 08:00–23:00; Субота: 08:00–23:00; Неділя: 08:00–23:00.
Де знаходиться Сільпо?
Адреса: вулиця Михайла Грушевського, 5, Сінний, Житомир.
Як зв'язатися з Сільпо?
Телефон: +380800301707. Сайт: silpo.ua.
Який рейтинг у Сільпо?
4.5 з 5 за 1910 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Сільпо?
Так: доставка, самовивіз.
Які способи оплати приймає Сільпо?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний Сільпо для людей на кріслах колісних?
Так: доступна парковка, доступний вхід.
