MacFon - Apple Store та Сервіс

4.9 ★★★★★Ремонт техніки та речей

Про заклад

MacFon - магазин iPhone та Apple техніки у Житомирі.

У нас можна купити iPhone у Житомирі: нові та б/у iPhone, а також MacBook, iPad, Apple Watch та AirPods з гарантією.

MacFon - це магазин iPhone у Житомирі з великим вибором моделей, аксесуарів та вигідними цінами.

Надаємо послуги ремонту iPhone у Житомирі, ремонт MacBook та iPad: заміна акумулятора, дисплея, розʼємів, діагностика та інші роботи.

Доступний трейд-ін iPhone у Житомирі (обмін старого iPhone на новий).

Магазин Apple техніки MacFon знаходиться у центрі Житомира

Рейтинг

4.9★★★★★234 відгуків у Google
5★
224
4★
1
3★
1
2★
3
1★
5

Відгуки

кіо★★★★★9 місяців тому

Якщо хочете купити реально нормальний бу телефон то вам тільки сюди. Представлені хороші моделі, приємні консультанти. Ми дуже задоволені покупкою тож будемо повертатися тільки сюди) дякую!

Відповідь власника · 9 місяців тому

Нам дуже приємно читати такі відгуки 🥰 Дякуємо за довіру і будемо раді новим зустрічам 👋

den LG★★★★☆3 місяці тому

Здав телефон у ремонт (заміна акумулятора та чистка роз’єму зарядки), обіцяли зробити в той же день, але затримали приблизно на півтори доби. У якості компенсації безкоштовно почистили динамік, роз’єм зарядки та встановили нове захисне скло. Оплатив лише заміну акумулятора.

Загалом ремонт виконано якісно, хоча була затримка, яку швидко компенсували.

Відповідь власника · 3 місяці тому

Вітаємо! Приносимо вибачення за затримку, яка виникла через те, що у сервісного інженера захворіла дитина, тому не міг бути присутнім на робочому місці та виконати ремонт😔
Дякуємо за розуміння та вибачте за незручності 🤝

Амле тик★★★★★5 місяців тому

Купував техніку в цьому магазині — залишився дуже задоволений. Консультанти ввічливі, допомогли швидко підібрати потрібну модель без нав’язування зайвого. Замовлення оформили оперативно, доставка була вчасною, товар добре запакований і повністю відповідає опису

Відповідь власника · 5 місяців тому

Ми раді, що ви залишилися задоволені) Звертайтеся ще ❤️

Оксана Олейник★★★★★3 місяці тому

Купувала тут iPhone, і залишилась дуже задоволена! 😊 На мою думку це найкращий магазин у Житомирі, якщо шукаєте айфони та іншу техніку Apple. Продавці-консультанти дуже приємні, все спокійно пояснили, допомогли з вибором і відповіли на всі мої запитання. Обслуговування на високому рівні, без нав’язування. Тепер за технікою тільки сюди. Однозначно рекомендую цей магазин усім у Житомирі!

Відповідь власника · 2 місяці тому

Дякуємо за такий відгук) ми робимо усе для того, щоб отримувати такі слова і рекомендації❤️

Марія Грабовська★★★★★3 місяці тому

Купувала в магазині новий телефон 3 роки назад , працює бездоганно , в цьому році купила вже БУ iPhone 15 pro max, вже більше пів року з ним , працює бездоганно . Дуже приємні продавці-консультанти , порекомендують та порадять хорошу та перевірену техніку . І що не мало важливо , пропонують додаткову гарантію на техніку . Великий вибір аксесуарів та техніки , і не тільки Apple .

Відповідь власника · 2 місяці тому

Клаас🥰 Ми дуже вдячні, що ви так давно являєтесь нашим клієнтом і що Вам усе подобається у MacFon❤️ Дякуємо за довіру 😇

Olga ANDYOU★★☆☆☆11 місяців тому

Надзвичайно розчарована покупкою.
Оскільки я не була в місті, попросила працівників допомогти обрати якісний iPhone 12 Pro Max для мами -довірилася магазину, бо раніше вже тут купувала і залишалася задоволена.
На жаль, цього разу продали телефон із несправною камерою: різкість не наводиться, кадри постійно замилюються. Мама літня людина і не одразу помітила проблему.
Повернулися до магазину, але жодного рішення нам так і не запропонували.
Раніше часто рекомендувала цей магазин знайомим, але після цього випадку -на жаль, більше не звертатимусь і не раджу іншим.

Відповідь власника · 11 місяців тому

Доброго дня! Дякуємо, що поділилися своїм відгуком 💛
Нам щиро прикро читати про таку ситуацію - ми завжди уважно ставимося до кожного клієнта і швидко реагуємо на будь-які звернення щодо якості техніки.
Ми ретельно перевірили всі наші звернення за останній час: історії замовлень, чати, дзвінки, сервісні звернення та записи консультацій. На жаль, нам не вдалося знайти жодного випадку, який би відповідав описаній вами ситуації. Також до нас не надходили звернення щодо проблем із камерою на iPhone 12 Pro Max.
Можливо, сталася плутанина з іншим магазином - таке інколи трапляється.
Але якщо покупка все ж була у нас - нам дуже важливо це з’ясувати, щоб допомогти вам та виправити ситуацію ❤️
Будь ласка, залиште ваші контакти або зв’яжіться з нами у зручний спосіб:
📞 +380 63 073 30 73
📩 Напишіть у наші соцмережі або в месенджери
Ми обов’язково розберемося та знайдемо рішення.
Для нас важлива ваша довіра, і ми завжди відкриті до діалогу та швидкої допомоги 🙌

Адвокат Роман Олексійович Божок★★★★★місяць тому

Дякую команді «Макфон», а особливо менеджеру Анні — за допомогу у виборі ноутбука, та майстру Ігорю — за відмінну технічну підготовку. Рекомендую!

Відповідь власника · місяць тому

Дякуємо за довіру👏

Катерина Гарбузюк LG★★★★★4 місяці тому

Купувала два айфони бу, підібрали швидко, враховуючи побажання. При розрахунку (оплати частиною) виникли проблеми з моєї сторони. Дівчата, які обслуговували дуже професійно і терпляче допомогли знайти вихід. Дуже приємне обслуговування, я пішла з теплими почуттями і задоволена покупкою. Велике дякую! Будемо повертатися!

Відповідь власника · 3 місяці тому

Дякуємо за ваш фідбек❤️

Володимир Черняхович★★★★★11 місяців тому

Хочу щиро подякувати працівникам компанії МакФон. Дуже приємно було мати справу з людьми, які реально розуміють і поважають військових. Допомогли вибрати телефон, усе пояснили просто й без “впарювання”, ще й зробили потужну знижку як для військового. Підійшли з людяністю, з розумінням, і це зараз багато чого варте.
Компанія справді класна — сервіс на рівні, ставлення відкрите, атмосфера дружня. Рекомендую всім, хто цінує нормальне людське спілкування й чесність у роботі.

Відповідь власника · 11 місяців тому

Дуже приємно читати такі відгуки. Завжди прагнемо до ідеалу і вдячні, що ви це помітили 💫

Yaroslav Simanishin LG★★★★★5 місяців тому

Доброго дня. Купував в цьому закладі телефон для себе та для першої дружини. Телефон сподобався, сервіс чудовий, гарантію надали.

Дружина залишила мене (сніданок на фото готувала вона), але телефон працює досі.
Для наступної дружини також придбаю там

Відповідь власника · 5 місяців тому

Дякуємо за такий душевний, та смачний відгук! Бажаємо, щоб сніданок завжди був теплий та смачний, а айфони з МакФон гарно працювали та не підводили❤️

Anna L★☆☆☆☆6 місяців тому

Звернулася для заміни акумулятора IPhone 14(було 77%), запевнили, що хоч ставлять не оригінальний, але якісний аналог і проблем не буде. Телефон розряджається швидше, ніж до заміни і як зʼясувалося поставили вживаний акумулятор, хоч справність і відображається 100%. На жаль звернутися по гарантії не можу, так як знаходжусь закордоном. Дуже шкода що потрапила на таких шахраїв та брехунів!

Відповідь власника · 6 місяців тому

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук 🙏

❗️Хочемо прояснити ситуацію, оскільки тут є важливі технічні моменти:
Звичайно, обману з нашого боку не було. Ми не встановлюємо вживані акумулятори - це суперечить нашому підходу до роботи😎

Зараз існує 3 варіанти заміни акумулятора на iPhone:
1️⃣ Дешевий варіант
Просто замінюється “банка” без переносу контролера. У такому випадку в налаштуваннях з’являється помилка про невідому деталь, і це дійсно некоректний спосіб

2️⃣ Оригінальний новий акумулятор
Але її вартість значно вища (в 2-3 рази дорожче і по якості служби - вони ідентичні по якості з тими акумуляторами, які замінюємо ми, тому це не має сенсу😔

3️⃣ Варіант, який використовуємо ми:
Встановлюється новий (найякісніший з існуючих на ринку) акумулятор з оригінальним контролером.
Саме через особливості оновлення іос, Apple система показує повідомлення про “вживану деталь”, але це не означає, що акумулятор б/у. Це лише формат відображення в системі🤝

📌 Важливо:
Телефон у цьому випадку працює максимально коректно, і контролер передає правильні дані. Все працює, як по заводу. Ми замінюємо акумулятори за такою технологією всім нашим клієнтам та на всіх наших вживаних айфонах і всі клієнти максимально задоволені користуванням❤️

Щодо швидшого розряду, ми не виключаємо фактор браку, але для цього потрібно перевіряти по факту і проводити діагностику на обладнанні. Без діагностики робити висновок, на жаль некоректно😭

Напишіть нам у повідомлення або зателефонуйте 📲
Ми попросимо скріншоти статистики акумулятора (екран “Акумулятор” за останні 24 години / 10 днів) і точно скажемо, чи є проблема🤝

Якщо дійсно акумулятор працює некоректно - обов’язково вирішимо ситуацію за власний рахунок 👍

Olga Zalizovska★★☆☆☆8 місяців тому

Дякую за відповідь.
Хочу прояснити ситуацію та зафіксувати факти.

Я прикріпляю скріншоти переписки, де видно, що я зверталася до вас із проблемою камери. Також підтверджую, що моя мама особисто приходила до магазину, коли повернулася в місто (до того вона їздила до мене за кордон).

Телефон забрали на кілька хвилин, після чого повідомили, що «все працює добре».
На жаль, проблема не зникла- камера й надалі працює некоректно.

Покупка була здійснена 27 липня.
Я виявила цей недолік лише у жовтні, коли мама приїхала до мене й показала, що камера працює погано. Зараз я розумію, що час уже втрачено, і вирішувати щось по гарантії чи обміну сенсу немає.

Але важливо зазначити:
– звернення було,
– перевірка була формальною,
– проблема була й залишається.

Моя мама -70-річна людина, і їй немає жодного сенсу вигадувати чи вводити когось в оману.
Я не переслідую конфлікту, але хочу, щоб ситуація була описана чесно та обʼєктивно.

Відповідь власника · 5 місяців тому

Вітаємо🙏🏼Дякуємо за скріншоти. Можете будь ласка ще раз до нас звернутися чи відправити нам телефон? Ми виправимо ситуацію з камерою за власний рахунок❤️

Віка Химера★★★★★5 місяців тому

Нещодавно купила MacBook Air 13 у MacFon - залишилася задоволена покупкою. Дякую магазину за швидку доставку та чудове обслуговування.
Приємно купувати в магазині, де цінують клієнтів і надають якісний сервіс. Рекомендую

Відповідь власника · 4 місяці тому

Дуже приємно читати такі відгуки 😍 Стараємось, щоб кожен клієнт MacFon отримував не просто покупку iPhone чи MacBook, а хороший сервіс, швидке обслуговування та допомогу після покупки.

Анна Миронова★★★★★5 місяців тому

Дуже задоволена магазином і обслуговуванням; скористалась послугою trade in; консультант порадив і підібрав модель під мої потреби. Все швидко налаштували, перенесли інформацію з попереднього гаджету. Користуюсь трохи більше року, жодних проблем і нарікань; за наступним оновленням обов’язково повернусь. Вдячна консультантам за тактовність, терпіння і детальні пояснення. Рекомендую!

Відповідь власника · 5 місяців тому

Ми раді, що Вам все сподобалось ❤️

Єлизавета Кузьменко LG★★★★★6 місяців тому

Макфон — це дуже крутий сервіс! Купувала тут неодноразово і завжди залишалась задоволена. Техніка якісна, оригінальна, все працює класно. Обслуговування на високому рівні — швидко відповідають, допомагають з вибором і пояснюють усі деталі. Загалом, рекомендую Макфон усім, хто шукає надійне місце для покупки техніки 👍✨

Відповідь власника · 6 місяців тому

Дякуємо за такі слова❤️

Часті запитання

Який графік роботи MacFon - Apple Store та Сервіс?

Понеділок: 10:00–20:00; Вівторок: 10:00–20:00; Середа: 10:00–20:00; Четвер: 10:00–20:00; П'ятниця: 10:00–20:00; Субота: 10:00–20:00; Неділя: 10:00–20:00.

Де знаходиться MacFon - Apple Store та Сервіс?

Адреса: Київська вулиця, 5, Сінний, Житомир.

Як зв'язатися з MacFon - Apple Store та Сервіс?

Телефон: +380630733073. Сайт: macfon.net.

Який рейтинг у MacFon - Apple Store та Сервіс?

4.9 з 5 за 234 відгуками користувачів Google.

Чи є доставка або самовивіз у MacFon - Apple Store та Сервіс?

Так: доставка, самовивіз.

Які способи оплати приймає MacFon - Apple Store та Сервіс?

Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.

Інші ремонт техніки та речей у місті Житомир