Multiplex Глобал UA

Стояли під кінотеатром півтори години, щоб попасти на сеанс, який вказаний на сайті. Двері були зачинені, хоча світло всередині горить. Після стуків ніхто не вийшов, розкладу роботи також ніде немає. Жахливе відношення до людей

Суцільне хамство та старий ремонт. Техперсонал дозволяє собі кричати на відвідувачів та публічно принижувати, вимагаючи квитки для входу в туалет. Навіть наявність квитка не рятує від зверхності. Сам кінотеатр давно потребує оновлення, але замість покращення умов тут лише хамлять.

Також при оплаті картою будьте готові, що оплата не пройде саме зі сторони кінотеатру, а не банку (вже не перший раз трапляється з різними людьми), приходиться чекати місяць на повернення коштів від кінотеатру. Але це ще нічого, можна почекати. Найгірше це хамство техперсоналу в туалетах!!! Начальство має звернути на це увагу!

Більше моя сім'я сюди ні ногою, клієнтів ви втратили назавжди!

Запізнювалися на сеанс, забігли в туалет буквально на хвилину. На вході нас ледь не збила з ніг прибиральниця з вимогою показати квитки. Поки в паніці шукав електронний квиток у телефоні, вислухав про себе купу нового на підвищених тонах. Настрій було зіпсовано ще до початку фільму

Великий кінотеатр відвідуємо часто різні сеанси , великий просторий та зручний.👍 є різні смаки попкорну

Сьогодні 23.07 на 18:00 купили квитки на «Одіссея». В 17:45 розпочалась тривога, тому знаючи, що Глобал і мультилекс не працюють під час повітряної тривоги, чекали на вулиці. О 18:18 тривога закінчилась, ну і ми були щасливі, що сеанс все таки буде. Але тут відкриття: сеанс і не був скасований! І одній частині людей фільм почали показувати незважаючи на тривогу, а іншим - вже як попало! Аналогічна ситуація була і посеред фільму, адже знову була тривога: хто хоче, може іти, хто хоче дивитися - дивіться. Тому дайте відповідь, які правила відвідування кінотеатру під час повітряної тривоги? І як і кому ви компенсуєте вартість квитка у разі повітряної тривоги? Адже правило 20 хвилин, як я зрозумів, не діє, хоч і прописано у вас на сайті!

Замість того, щоб вирішити проблему зі світлом при відключеннях, Житомирський Мультиплекс вирішив інакше проблему - просто вимкнули на сайті продаж квитків онлайн. Геніально… (ні!). Я спочатку подумала, що це глюки на сайті Мультиплексу, вирішила зайти на Київський Мультиплекс - а там все прекрасно працює і квитки онлайн продають! Тобто виходить, що кругом все працює, а в Житомирі як завжди не спішать вирішувати щось, легше відключити зовсім продаж онлайн, щоб не задовбували, чого купили квитки на сеанс, коли вимикатиметься світло… короче як завжди… це дно якесь, чому в інших містах нема таких проблем з Мультиплексом, як в Житомирі?! Тут то половину кабінок в туалетах навмисно закривають, щоб ними не користувались, бо тоді ж менше прибирати треба, а те, що черги кілометрові стоять в туалет після сеансу, бо працює 3-4 максимум кабінки - то це норм! Те, що роками не наповнювали дозатори милом, які для того і висять в туалеті - це теж норм, краще поставити 1 пляшку дешевого рідкого мила на весь туалет - то норм! Не вирішити до сих пір проблему з генератором при відключеннях, при тому, що весь Глобал світиться - це норм! Продавати квитки і попкорн на сеанси, знаючи, що зараз буде відключення- це норм! От тільки це норма для самого Мультиплексу!!! Для відвідувачів це треш повний! Я дуже прошу дирекцію Мультиплексу звернути увагу саме на Житомирський Мультиплекс - довести кінотеатр, туалети до належного чину! І може вже пора вирішити питання з сеансами під час відключення світла, а не дурити людей і продавати їм квитки знаючи, що люди все одно не попадуть на сеанс, бо відключають світло???!!!! Ви дурите людей в прямому сенсі цього слова, не всі можуть потім взяти промокоди і піти в якийсь інший день! А ви і гроші не повертаєте, і квитки в наглу продаєте на сеанси, які не покажете! Через те, що вимкнули онлайн продаж квитків на сайті, біля кас скажена черга, із 5 кас працюють тільки 2 каси, касири не встигають, дуже довго обслуговують. А черга все більша і більша, це дурдом якийсь.
Може вже пора і Мультиплексу придбати генератор та не дурити людей?!

Пішли на людину павук, люксові крісла обдерті, одне крісло не працювало. Поскаржитися персоналу, сказали, що дадуть промокод за незручності. Особливо не чекав, але і тут намахали.
Шкода, що в Житомирі немає планети кіно, бо мультиплекс неспрожний дати нормальний сервіс

Неможливо купити квитки онлайн через помилку оплати. Доведеться їхати через все місто і молитися, щоб вдалося придбати якісь нормальні квитки перед сеансом. Про завчасне планування походу в кіно немає і мови.

Доброго дня , прийшли з дівчиною на сеанс ,поки я купував квитки , вона відійшла до вбиральні , але прибиральниця її не пустила , накинулися з питаннями а який фільм , який сеанс , коли моя дівчина сказала шо я пішов купувати білети , то вона сказала ну вот купите , тоді і прийдете, Просто жах а не обслуговування

1 зірка виключно за неадекватну жінку з техперсоналу. Навчилася б спочатку з людьми розмовляти, а не кричати!

Франшиза давно "забила" на кінотеатр в Житомирі! Зломані крісла, ремонт з часів заїзду (15 років), відсутність генератора на випадок відключень світла. Влітку не працюють кондиціонери, і в залах неможливо знаходитись, а взимку, в куртках холодно!

Не знаю чому більшість відгуків по 1 зірці, але я вперше відвідав кінотеатр цієї мережі, і враження тільки приємні, єдиний мінус це те що аудіо іноді трішки підшиплює, але це не критично, загалом все супер.

Дууужее холодно в залі ,на великий зал стояв маленький дуйчик,сиділи 2:30 години в холоді на відчуття було градусів 10😡😡😡коли відключають світло на сайті не можливо взяти білет,появляються в продажі вже майже перед показом ,мультіплекс в житомирі дно🥵

Перегляд фільму комфортний та безпечний. Дякую колективу кінотеатру за чудову роботу!!

Жах взагалі якийсь, квитки продати продали а світла ніколи немає тому і на сеанс ніяк попасти не можемо. Ще і гроші не повертають. Ні в якому разі не рекомендую