Про заклад
Обласна клінічна лікарня Житомирської області — багатопрофільний заклад третинного рівня, що надає високоспеціалізовану медичну допомогу мешканцям області та всієї України. Лікарня поєднує сучасні клінічні підходи, доказову медицину, інноваційні технології та міждисциплінарну співпрацю.
У закладі працює команда висококваліфікованих лікарів і медичного персоналу, які забезпечують безперервність, безпеку та якість лікування. Основні напрями діяльності: трансплантологія, кардіо- та нейрохірургія, онкологія, інтенсивна терапія, реанімація, сучасна діагностика (МРТ, КТ, УЗД, лабораторні дослідження), а також реабілітація та фізіотерапія.
Впроваджуємо цифрові сервіси, розвиваємо персонал та працюємо з фокусом на потреби пацієнта щоденно !
Рейтинг
Відгуки
Записувалася на МРТ трьох відділів хребта ще в березні за електронним направленням. Під час запису мені повідомили, що безкоштовно зроблять лише одну зону, а за дві інші зони цього ж МРТ я повинна заплатити. На мої запитання щодо підстав такого рішення працівниця, яка здійснювала запис на МРТ, не надала жодних зрозумілих пояснень. Натомість почала підвищувати голос і поводилася грубо.
На це обстеження мене записали лише через два місяці. На мою думку, у лікарні штучно створюють довгі черги, а ті, хто дає хабарі, потрапляють на обстеження значно швидше.
Після офіційної скарги до МОЗ я отримала відповідь від Житомирської обласної ради та лікарні. Замість перевірки викладених мною фактів мені фактично пояснили, що безоплатне МРТ потрібно чекати довго, а платні обстеження проводяться швидше. На мою думку, така відповідь не вирішує проблему, а лише створює враження, що керівництво лікарні та обласна рада закривають очі на те, що відбувається.
Лист підписали перший заступник голови Житомирської обласної ради Олег Дзюбенко та в.о. генерального директора КНП «Обласна клінічна лікарня ім. О.Ф. Гербачевського» Олександр Веселовський.
Місто має знати в обличчя своїх корупціонерів. Якщо ви також стикалися з подібними ситуаціями — не мовчіть. Пишіть звернення до НСЗУ, МОЗ та правоохоронних органів. Лише розголос і офіційні скарги можуть змінити цю систему.
Дякуємо, що детально описали ситуацію та поділилися своїм досвідом. Ми не залишаємо без уваги звернення пацієнтів і готові додатково розглянути обставини описаної ситуації. Дякуємо за зворотний зв’язок.
Хочу висловити своє обурення щодо роботи молодшого медичного персоналу в педіатричному відділенні №1.
У нічний час моїй дитині стало зле: її знудило, внаслідок чого блювотні маси опинилися на підлозі палати. Попри повідомлення про ситуацію, ніхто з молодшого медичного персоналу не поспішав прийти та прибрати приміщення. Лише після повторного звернення сусідки по палаті до персоналу прийшла санітарка.
Замість належного виконання своїх обов'язків вона з обуренням запитала: «Мамочки, хто це зробив?». Після того як я пояснила, що блювання було у моєї дитини, санітарка відповіла: «Приберіть серветкою». Далі почалася дискусія по питанню до мене «а навіщо ж тоді я лежу з дитиною?».
Вважаю таку поведінку неприпустимою.В медичному закладі є прямі обовʼязки для молодшого персоналу, які вони ухиляються виконувати.
Просимо звернутися до адміністрації лікарні із зазначенням дати та часу події, щоб ми могли детально розглянути звернення та надати йому належну оцінку.
Хочу висловити щиру подяку лікарю-хірургу Юрію Григоровичу Наконечному за його високий професіоналізм, уважність та людяне ставлення. Операція була проведена на найвищому рівні, все пройшло успішно та дуже професійно. З перших хвилин відчувається турбота, підтримка та впевненість у тому, що ти знаходишся в надійних руках. Юрій Григорович — лікар із золотими руками, справжній майстер своєї справи та людина з великим серцем. Дуже уважний до пацієнтів, добрий і відповідальний. Щиро рекомендую всім, хто шукає справжнього професіонала. Один із найкращих лікарів, яких доводилося зустрічати. Велике дякую за вашу працю!
Дякуємо за такий щирий і теплий відгук!
Для нашої клініки та для Юрія Григоровича особисто найкраща нагорода — це ваше успішне одужання, спокій та довіра. Нам дуже приємно знати, що ви відчували турботу та професіоналізм на кожному етапі.
Бажаємо вам міцного здоров’я, швидкого відновлення та чудового самопочуття!
Висловлюємо щиру вдячність колективу Житомирської обласної клінічної лікарні ім. О. Ф. Гербачевського за високий професіоналізм, людяність, турботу та відданість своїй справі.
Особливу подяку хочемо висловити лікарю Грицишену Володимиру Васильовичу, медичним сестрам та всьому персоналу, які в найважчий для нашої родини час надали кваліфіковану медичну допомогу та підтримку нашій мамі. Дякуємо за кожну хвилину вашої праці, за терпіння, відповідальність та людське тепло. Саме завдяки таким людям українська медицина залишається сильною, а пацієнти отримують не лише лікування, а й віру в одужання.
Окремо дякуємо кухарям за смачну, якісну та турботливо приготовану їжу, за вашу працю, увагу і доброту.
Нехай добро, яке ви щодня даруєте людям, повертається до вас сторицею.
З повагою та щирою вдячністю!
Дякуємо вам за такі теплі та зворушливі слова!
Для нашого колективу, і зокрема для Володимира Васильовича та всієї команди, найкраща нагорода — це здоров'я ваших рідних та ваша довіра. Щиро раді, що змогли підтримати вашу маму та вашу родину у відповідальний момент.
Бажаємо вашій мамі та усій вашій сім'ї міцного здоров'я, миру, сил та швидкого відновлення!
добрий день враження недуже про лікарню як і про лікарів, нам дали направлення на рентген воно мало бути безкоштовним але сказали платіть кошти бо на сьогодні безкоштовний рентген вичерпано або чекайте іншого дня хоча це була 9.00 ранку.
ми оплатили і була наша черга але працівники проводять своїх знайомих позачергою
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Дуже щиро хочу подякувати Лікарю -Пульмонологу-Аллергологу-Савицькій Валентині Василівні - за її Професіоналізм, індивідуальний підхід до кожного пацієнта, ідеальний порядок у її відділенні. І особлива подяка і шана-за Людяність і доброту !
Висловлюю щиру подяку всьому медичному персоналу відділення реабілітації , де я проходив лікування після полону ,за професіоналізм, людяність та підтримку, які я відчув під час проходження лікування.
Окрема вдячність завідувачу відділення Ользі Ярославівні за мудре керівництво, уважне ставлення до кожного пацієнта та створення атмосфери довіри й турботи.
Щиро дякую моєму лікуючому лікарю Ірині Юріївні за терпіння, підтримку та допомогу на кожному етапі відновлення.
Велика подяка психологу Ірині Валентинівні за високий професіоналізм, розуміння, душевну підтримку та допомогу у подоланні складних психологічних станів, що є надзвичайно важливою частиною реабілітації військових.
Також хочу відзначити старшу медичну сестру Валентину Олексіївну за турботу, відповідальність, уважність і щоденну працю, завдяки якій пацієнти відчувають справжню підтримку.
Щира вдячність фахівцю з підтримки ветеранів Наталії Сергіївні за допомогу, розуміння потреб військових та постійну готовність підтримати й підказати правильний шлях у складних питаннях.
Ваша праця — це не просто робота. Це щоденна допомога людям повернутися до життя, відновити сили, віру та впевненість у майбутньому.
З повагою і вдячністю,
військовослужбовець Кузьмін А.В.
Допомагати нашим військовим повертатися до життя — це справа честі для кожного з нас. Ми щиро раді, що ви відчули нашу підтримку та турботу на кожному етапі реабілітації.
Низький вам уклін за ваш захист та незламну силу духу! Бажаємо вам міцного здоров'я, гармонії та якнайшвидшого повного відновлення. Слава Україні!
Для чого робити телефон 0800330656 Контакт центру який непрацює???? Як записуватися до лікарів, на діагностику????Потім диво починає працювати, при цьому все розписано, місця прийому відсутні. Не рекомендую!!!!!
Ваше звернення важливе для нас, і ми передамо зауваження відповідальним фахівцям для опрацювання ситуації та покращення роботи контакт-центру.
Хочу подякувати лікарші Іваницькій Світлані Ігнатʼївні за любов до своєї справи, за увагу до матері загиблого героя, за всі назначені обстеження, за ліки. За терпіння! Ви неймовірні! Пацієнтка Валентина
Пані Валентино, щиро дякуємо Вам за такі теплі та щирі слова! Для нас дуже важливо знати, що турбота, увага та професійна допомога лікаря були для Вас підтримкою.
Обов’язково передамо Вашу подяку Світлані Ігнатівні. Бажаємо Вам міцного здоров’я, сил і якнайшвидшого покращення самопочуття. Бережіть себе!
Хочу своїм відгуком подякувати за уважність і професіоналізм завідуючці центру малоінвазивної хірургії Рудковській Наталії Григорівні, її колективу та анастезіологу Кравчуку Володимиру Петровичу, радію, що попала саме до таких професіоналів. оперувалась вперше (видалення жовчного) завдяки злагодженій роботі Вашого персоналу я почала, дійсно, повноцінно жити.
Щиро дякуємо вам за такі теплі слова та високу оцінку роботи нашої команди! Для всього колективу Центру малоінвазивної хірургії немає більшої нагороди, ніж чути, що після операції ви повернулися до повноцінного та щасливого життя.
Хочу виразити подяку лікарям - ангелам своєї справи,в реанімаційному відділенні Ілліній Олені Олександрівні, Ігорю Володимировичу,Кирилу Олександровичу(на превеликий жаль незнаю їх прізвищ). Дякую їм за чуйність, людяність,за турботу ,професіоналізм.
Подяка мед сестричкам Наталії Світлані В чистоті , щодня чистій постілі завдяки санітарочкам . Дуже смачні страви готовить кухня . Всі працівники лікарні виконують свою роботу відмінно!
З великою вдячністю Постернак Галина Олександрівна.
Дякуємо за теплі слова! Для нас дуже важливо, щоб пацієнти відчували себе комфортно та отримували повний цикл сучасної медичної допомоги.
Обласна клінічна лікарня імені Гербачевського в м.Житомирі справила на мене вкрай негативне враження. Ставлення лікарів та медичного персоналу до пацієнтів є неприпустимим.
Я записала свою 75-річну матір на процедуру колоноскопії на 11:00. Коли підійшла черга моєї мами, працівники лікарні запросили іншого пацієнта, який був записаний на 12:00. Я особисто бачила, як цей пацієнт передавав гроші медичним працівникам. На моє запитання, чому пацієнта прийняли поза чергою, мені відповіли: «Нам сказав лікар його взяти».
Таким чином, у лікарні пацієнтів приймають без черги за гроші. Мою матір запросили на колоноскопію лише о 15:10, після багатогодинного очікування.
Після проведення процедури я розмовляла з лікарем Строцьким К., який виконував колоноскопію, та запитала, чи все гаразд. Лікар повідомив, що у моєї мами виявлені поліпи і необхідно повторно робити колоноскопію для їх видалення. Також він додав, що я можу вийти в коридор, подумати, як діяти далі, і повернутися до нього, щоб «домовитися» щодо видалення поліпів.
Я не розумію, з якої причини лікар провів колоноскопію, виявив поліпи, але не видалив їх одразу, хоча після процедури сам зазначив, що це необхідно. Це виглядає так, ніби хірург розрізав живіт, побачив пухлину, зашив рану і сказав пацієнту, що пухлина є, але він її не видалив.
Я вважаю таку поведінку непрофесійною та неприйнятною. У державній лікарні медичні працівники беруть гроші за надання послуг, а лікар не виконує свою роботу належним чином. Головний лікар повинен знати, що відбувається в закладі та як поводяться його працівники .
Дякуємо за ваш відгук.Ми обов’язково врахуємо ваші зауваження. Ваші слова допомагають нам покращувати якість обслуговування і роботу лікарів, щоб наступне відвідування було комфортним і максимально корисним для здоров’я.
Була на прийомі у лікаря травматолога Коханчук М.М. На прийом потрапила платний (320грн.), на безкоштовний місця не було, але справа зовсім не в цьому. Байдуже абсолютно ставлення, ногу після перелому подивитися не хотів, був сильний набряк, хотіли розуміти наскільки це в межах норми. Але все таки допросилися глянути. Виписав ліки та магнітотерапію, на яку направлення не виписав, тому чоловіку довелося їхати до лікаря ще раз. Також дізналися від іншого лікаря уже в іншій клініці, що потрібно було робити ще одну процедуру, яка потрібно в перші 2 тижні після травми, а Коханчук М.М. такої інформації не надав. Зовсім не рекомендую цього лікаря.
Дякуємо за ваш відгук. Ми обов’язково врахуємо ваші зауваження.
Зробила МРТ, безкоштовно за направленням, але лікарю потрібен запис. Як отримати запис на диск чи флешку чи електронну пошту?
Куди можна подзвонити чи написати?
Зателефонуйте в реєстратуру або на рецепцію медзакладу, де проходили МРТ.
Про роботу так званого безкоштовного МРТ:
01.04.26 року вдалося записатися на 3 добу через скаргу на гарячу лінію і з 5 спроби аж на 15.08.26 року! За цей час можна вмерти. Маючи напряалення від лікаря на обстеження 2 зон, мене повідомили, що МРТ обстеження роблять лише 1 зони, на іншу потрібно інше направлення і черга на 3 місяць після першого МРТ обстеження, тобто аж на грудень 26 року .
Все роблять для того, щоб пацієнти проходили платне обстеження.
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Перепрошуємо за негативний досвід і дякуємо, що звернули нашу увагу на ці проблеми.
Часті запитання
Який графік роботи Комунальна установа "Обласна клінічна лікарня ім.О.Ф.Гербачевського" Житомирської обласної ради?
Понеділок: 00:00–24:00; Вівторок: 00:00–24:00; Середа: 00:00–24:00; Четвер: 00:00–24:00; П'ятниця: 00:00–24:00; Субота: 00:00–24:00; Неділя: 00:00–24:00.
Де знаходиться Комунальна установа "Обласна клінічна лікарня ім.О.Ф.Гербачевського" Житомирської обласної ради?
Адреса: вулиця Червоного Хреста, 3, Центр, Житомир.
Як зв'язатися з Комунальна установа "Обласна клінічна лікарня ім.О.Ф.Гербачевського" Житомирської обласної ради?
Телефон: +380800330656. Сайт: www.zhokl.com.ua.
Який рейтинг у Комунальна установа "Обласна клінічна лікарня ім.О.Ф.Гербачевського" Житомирської обласної ради?
3.2 з 5 за 260 відгуками користувачів Google.
Чи доступний Комунальна установа "Обласна клінічна лікарня ім.О.Ф.Гербачевського" Житомирської обласної ради для людей на кріслах колісних?
Так: доступна парковка, доступний вхід.
