HELLO BURGER

Вже не вперше тут — і щоразу залишаюсь задоволена! Брала Бургер Кранч — дуже смачний, соковитий і з якісних інгредієнтів.
Окремо хочу відзначити коктейль б/а Ice Thai — ніжний і солодкий, з приємним поєднанням смаку кавуна та легкою цитрусовою свіжістю. Для мене це єдиний коктейль на основі анчану, який справді подобається, тому беру його вже не вперше 😊
Обслуговування швидке, персонал привітний, атмосфера затишна. Завжди приємно сюди повертатися ❤️

На жаль, останній візит дуже розчарував. Замовлення чекали більше 50 хвилин, хоча нам казали близько 40, і здається, про нас просто забули — поки самі не нагадали. Особливо неприємно було бачити, як столик, який прийшов пізніше за нас, отримав своє замовлення раніше.
Наші бургери спочатку взагалі хотіли віддати іншому столику, потім забрали назад, а коли ми нагадали про себе — принесли вже холодними. Капучино теж довелося чекати дуже довго й окремо нагадувати, а через те, що ми просиділи більше години в очікуванні, попросили вже зробити його з собою. Але навіть після цього нам принесли його у звичайних чашках для залу.
До того ж у рахунок додали зайвий бургер, а коли ми звернули на це увагу, реакція офіціантки була дуже непривітною.
Розумію, що бувають завантажені дні, але хотілося б більш уважного ставлення до гостей і кращого сервісу.

Дуже люблю їхню кухню. Все завжди дуже смачно і атмосфера супер. Але на вечір вихідних краще бронювати столика. Вайбове місце, рекомендую

Це моє з мамою улюблене кафе вже останні 5 років точно. Вперше спробувала тут суп Том ям, який мене дуже вразив. Бургери на мою думку, самі найкращі взагалі в Черкасах. Тут завжди є своя атмосфера. Сервіс гарний, працьовиті дівчата. Не всі на це зважають увагу, але музика. Пісні, які тут грають, також мене приваблюють.

Найсмачніші бургери в Че!❤️‍🔥 Атмосфера дуже приємна, дуже круто що, в центрі міста) Дуже хороший сервіс, можу рекомендувати 🥰

Люблю цей заклад. І при кожній можливості, веду сюди друзів з інших міст) дуже смачно, дуже атмосферно, поки очікуєш страви можна пограти в морський бій. Зимою 23тього року, познайомилась тут з дужееее смачним і гарним чаєм. Рекомендую.

•Чьотка музика🎶
•все смачно, а особливо картопля з сиром і бургер!🤭🥵🍔🧀🥔
•неймовірно потужнінько в плані атмосфери і смачний мілкшейк🥛✨

Замовила доставку, курʼєр доставив до квартири, на цьому всі плюси закінчились. Бургери були загорнуті в фольгу, тут є як плюс так і мінус, булочка зморщилась, рукавиці теж можна було б класти, але то не головне, на сайті за Бургер Вро Чізі, вага вказана 430 грам, в реальності приїхав бургер вагою 373 грама з фольгою, це серйозно? Я розумію, ну мінус 20 грам, а не 70 як мінімум. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЕЙ ЗАКЛАД, НЕДОВАЖУЮТЬ.

Смачнючі бургери і закуски. Цезарь з моцереллою особливо смакує

Заклад справив дуже гарне враження. Поєднання комфортної атмосфери, якісного обслуговування та уваги до деталей створює приємний досвід для відвідувачів. Обслуговування супер, чисто та красиво.Рекомендуємо всім!

Вперше відвідала Hello Burger і залишиласьу захваті! Бургери свіжі, з якісного м’яса, булочки м’які, не розвалюються. Окремий плюс за чистоту, швидке обслуговування і приємну музику у залі. Видно, що тут дбають про гостей. Рекомендую всім, хто любить справжні бургери!

Дуже смачні бургери, приємна атмосфера, різноманітний вибір страв, меня дуже сподобалось.

Одне з найкрутіших місць в Черкасах. Найкрутіші бургери які я коли небудь їла. Також просто обожнюю вашу кесадилію. Все виглядає так гарно як і смакує. Шкода лише що з меню прибрали мого улюбленого чизкейка з попкорном, а так то один з найулюбленіших закладів)

Те що бургери смачні і за нормальною ціною це факт, а от обслуговування приємно вразило. Замовили з дружиною два топові бургери, а принесли два бургера трошки простіше. І здавалось би це провал, але... Заклад так залагодив помилку, що це стало величезним плюсом. Вони запропонували нам приготувати замовлені бургери з собою без доплати. Але і це не все. Нам то їсти вже не треба, і ми попросили перенести їх на завтра. І заклад сказав звісно ))) На наступний день ми прийшли і отримали цю компенсацію ) Отак правильний менеджмент перетворив помилку на величезний плюс ) Дуже рекомендую!

Замовлення чекали більше години. Каву ще довше, коли попросили її зробити з собою її нам принесли в стаканах для залу. Найбільше обурила ситуація з оплатою. Рахунок вийшов на 900 з чимось гривень, і лише після оплати я помітила, що в чек додали зайвий бургер, якого ми не замовляли. Коли звернула на це увагу офіціантки, замість вибачень почула грубе: «А раніше не могли сказать?». Після цього вона нервово забрала чеки й кудись пішла. Така поведінка персоналу дуже зіпсувала враження про заклад. Але пізніше до нас підійшла інша офіціантка та повернула кошти за помилково додану позицію.