Про заклад
Pizza Celentano — кафе та піцерія в Соснівському районі Черкас, на вулиці Байди Вишневецького, 47. Рейтинг 4.1 на основі 2190 відгуків. У відгуках згадують роли, піцу, супи, салати та капучино, а також швидке обслуговування. Працює з 09:00 до 21:30 у понеділок, до 22:00 у решту днів, у вихідні з 10:00. Є доставка, їжа з собою, місця на вулиці, Wi-Fi, оплата картками, дитячі стільці та безкоштовне вуличне паркування.
Рейтинг
Відгуки
Ностальгічний бренд з 90-х колись гримів на всю Україну, а зараз майже зник з гастрономічної мапи. Але це лише додає цінності збереженому черкаському закладу. Якщо ви в молодості знайомилися з піцею саме в Челентано, якщо назви "салат буріто" або "піца егоїста" змушують ваше серце битися частіше - вам сюди! Якщо ні - теж завітайте: заклад добре підходить для швидкого поживного перекусу.
Вау, дуже дякуємо за такий щирий відгук ❤️
Ходжу в цей заклад ще з самого раннього дитинства, тому можу сказати, що він дуже сильно змінився — і однозначно в хорошу сторону. Видно, що до деталей тут ставляться уважно: багато креативних елементів, смішних написів, приємний інтер’єр. Ціни теж радують. Є можливість посидіти як всередині, так і на вулиці, а нещодавно додали ще більше місць. Смак залишився таким самим, хоча помітила, що соусу в піцу стали додавати трохи менше :)
Але, на жаль, дуже негативне враження залишило обслуговування.
Вчора обідали тут усією родиною. На наше «доброго дня» нам навіть не відповіли, «смачного» також ніхто не побажав. Тарілки просто кладуть на стіл стопкою. І коли була вже друга страва, офіціантка просто наказувала «приберіть ножа». Загалом нічого такого жахливого не сталось, але всі ці мінусікі зіпсували враження про заклад. Спочатку вирішила нічого не писати, адже у кожного можуть бути погані дні.
Але сьогодні прийшла сюди вже з подругою — і ситуація повторилася. Замовлення несли досить довго, принесли мовчки. Ми хотіли їсти суші виделкою, тому запитали, чи можна її отримати. У відповідь офіціантка широко відкрила очі й сказала: «Ну, вилка так вилка».
Потім замовили ще один напій — звичайний узвар. Його несли приблизно 15–20 хвилин, хоча людей у закладі майже не було, близько 90% місць були вільні. Запитали через 15-20 хв коли ж він буде, у відповідь «я тільки прийшла». Коли ж його принесли, то навіть не вибачились
Дуже шкода, тому що сам заклад мені справді подобається, я знаю його багато років і завжди із задоволенням сюди приходила. Але саме ставлення персоналу дуже псує загальне враження.
Ім’я офіціантки, на жаль, не можу вказати — Google не дає можливості його вказати.
Вітаємо, дуже дякуємо за чесний відгук! Ми проведемо бесіду з нашим персоналом, щоб такого більше не траплялося. Ми намагаємось ставати кращими, тому чесні відгуки гас в цьому допомагають, просимо вибачення та надіємось більше такого не повториться!
Замовляли три піци додому і всі три були під горівшими. Взагалі таке не рекомендую.
А в гавайські піци ананаси були старі за вітряні і ніби пожовані
Доброго дня, ми обов"язково переглянемо ваше замовлення та приймемо міри, що б такого більше не траплялось! Прийміть наші вибачення та дайте нам другий шанс!
Це вже другий відгук!
Замовили піцу в великому розмірі, співвідношення бортика і начинки 1/2, просто відстій.
Доповнюю допис, відповідаю на ваше питання "Що саме не сподобалось"!
1. Рецепт тіста - відстій, бортики на пів піци ще й горілі.
2. Самий розмір піци змінився, якщо порівнювати з старим рецептом.
3. Начинки як кіт наплакав.
4. Зробіть так щоб на ваш відгук можна було відповідать на пряму а не доповнювати допис!
Вітаємо, скажіть будь ласка, що саме вам не сподобалось, адже рецепт зміненний тільки в тісті
замовила равіолі з лососем, карбонару та стейк зі свинини. сказати, що це жахливо - нічого не сказати🥲
карбонара дуже водяниста, з пасти буквально соус капав, він зовсім не мав смаку та по консистенції як вода.
але ще більше розчарування отримали коли принесли стейк зі свинини (який подається з картоплею), там було 4 маленьких шматочки картоплі та волосина. (Фото прикріплю)
Щодо равіолі - це просто тісто без начинки. Жах.
Добрий день! Нам неймовірно прикро за цей жахливий досвід. Водяниста паста, порожні равіолі та сторонні предмети у стейку — це неприпустимо і суперечить усім нашим нормам.
Ми негайно проведемо перевірку на кухні. Дуже хочемо виправити ситуацію та повернути вам кошти. Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення свій номер телефону або номер замовлення. Дайте нам шанс усе загладити!
Відвідували заклад з дітьми.
Замовили піцу ,нажаль по фото з меню мало чого спільного,нам її винесли меншою ,та з великими бортиками.але на смак піца була смачна
Далі замовили картоплю фрі,лимонад та каву
Картопля була смажена в старій олії(дуже відчувалось на смак,на на вигляд)
А в лимонад поклали завʼялу мʼяту ,та залили не газованою водою
Єдиний плюс в закладі це дитячий куточок з купою іграшок
Вітаємо, напишіть нам в особисті повідомлення будь ласка
Годину чекала піцу, приїхала холодна, замовляла гавайську, яку зробили без ананасу, жахливішої піци я ще не їла…
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук та фото чека. Нам дуже прикро, що ми так підвели вас із замовленням. Відсутність ключового інгредієнта та холодна температура страви — це грубе порушення наших стандартів.
Ми вже розпочали внутрішню перевірку роботи зміни кухарів та кур’єра, щоб подібне не повторилося. Дозвольте нам загладити провину та запропонувати вам приємний бонус до наступного замовлення або повне повернення коштів за цей візит. Будь ласка, зв'яжіться з нами!
Вирішили відсвяткувати обновку, зайшли в піцерію Челінтано в Хрещатик сіті, сказали почекати 30 хвилин, доки спечеться піца 4 сири, через 45 хвилин, коли уже нічого не хотілося, а замовлення вже було оплачене, принесли згорівшу піцу з мінімальним вмістом сиру. Більше сюди не ногою і нікому не рекомендую псувати собі настрій
Ірино, нам дуже соромно, що ми зіпсували вам святкування. Затримка замовлення та видача згорілої піци — це серйозна помилка персоналу. Ми хочемо виправити це враження та просимо вас зв'язатися з нами в приватних повідомленнях для вирішення питання компенсації. Обіцяємо стати кращими!
Роли дуже смачні! Смачна креветка, рис не переварений – сподобалось!
Дякуємо, нам дуже приємно)
замовили млинець за 80 гривень, через 5 хвилин підходить касир та говорить, що оплатити треба ще раз, а оплата за перший раз повернеться на карту (бо сталася якась проблема з терміналом). через 15 хвилин на карту нічого не повернулося, після цього касир віддала 80 гривень готівкою, а вже після знову 5 хвилин підійшла забрати їх назад (адже у них в системі повернення показувало, нам же на карту нічого не повернули). після такого залишатися там не було бажання, ми віддали ті 80 гривень готівкою на касі та пішли з закладу. пройшло вже близько 2 тижнів, а ті самі 80 гривень на карту так і не повернулися
персонал був відвертий розгублений, не розумів як діяти та нічим не міг допомогти….
хочеться додатково додати, що за порядком там погано стежать, на вулиці брудні столи та стільці, плями, крихти
Доброго дня! Напишіть будь ласка нам в дірект інстаграму, ми вирішимо це питання @pizzacelentano__cherkasy (рожеве головне фото - celentano)
На фото видно навіть на загальній тарілці, що все «красиво» і авокадо не свіжий.
Чекала на цю страву я 20 хв, коли її винесли, я уточнила чи буде моя кава, бо час очікування вже перевалив на 20хв(звичайний американо). Не рекомендую. Витрачені гроші і зіпсований настрій зранку. Давно не була, і знову не піду. Не рекомендую нікому
Добрий день, щиро дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що ваше відвідування залишило такі неприємні враження. Ми цінуємо, що ви знайшли час повідомити нам про проблему.
Нам дуже важливо, щоб усі наші страви були не лише смачними, а й якісними. Ми вже перевірили інформацію щодо свіжості авокадо на фото і провели додатковий інструктаж з командою, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому.
Ми також розуміємо ваше розчарування через тривале очікування замовлення. Ми вже працюємо над оптимізацією процесів, щоб час подачі страв і напоїв був мінімальним, і ви завжди отримували своє замовлення вчасно.
Сподіваємося, що ви дасте нам ще один шанс, щоб ми змогли виправити це враження. Ще раз перепрошуємо за зіпсований настрій.
Відгук стосується саме як Мені вважалось Вашої ізюминки а саме піци, бортики слабенькі , вигляд наче хтось пожував та виплюнув, і звідки технологія запікання піци з Мікс салатом???!!. Мікс викладається на готову піцу. Одна піца з добавками доречі приблизно затягнула на 500.00 грн. Брав декілька. Вигляд не апетитний. Персонал ввічливий, зал чистий. Фірмовий пакетик почав рватись вже через 7 хвилин після отримання замовлення.
Дякуємо за ваш відгук. Ми дуже цінуємо, що ви знайшли час і поділилися своїм досвідом. Запевняємо, що для нас це не просто слова, а керівництво до дії.
Ми вже передали інформацію про бортики, вигляд та спосіб приготування піци нашим кухарям. Ваше зауваження щодо міксу салату є дуже важливим, і ми переглянемо нашу технологію, щоб задовольнити побажання клієнтів.
Приносимо вибачення за незручності з пакетом. Це теж буде виправлено.
Ми дуже хотіли б залишити у вас приємне враження про "Челентано". Будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення, щоб ми могли обговорити, як ми можемо загладити цю ситуацію.
Замовляла піцу на самовиніс, а поки чекала — взяла капучино в закладі. Все було дуже смачно та швидко ❤️
Випадково забула свій робочий штатив, а помітила це лише наступного дня. Зателефонувала — і мені дуже привітно сказали, що вони його зберегли. Приїхали забрати, і його відразу повернули.
Дуже приємно, коли заклад не лише смачно готує, а й уважний до своїх гостей. Дякую вам за людяність і сервіс! Буду приходити ще 🙌🍕❤️
Дякуємо за ваш відгук, нам дуже приємно це чути, чекаємо на вас знову 😊😍
Відгук, мабуть, більше до власників закладу. Мали дуже приємні спогади щодо закладу, персоналу та смаку їжі, і навіть очікування замовлення не було перешкодою, тому що ти знав яке все буде смачне. Останні пару років не відвідували але зʼявилось бажання спробувати салат веселку і т.д., з улюбленого меню, та, на жаль, повністю розчарувались. Думаю, що головний кухар звільнився та і весь персонал також новий. Ваш заклад, на жаль, став іншим. Додаю фото «Пасти з королівською креветкою»🥲
Доброго дня, Дмитре!
Щиро дякуємо за такий детальний і відвертий відгук. Нам дуже шкода, що ваш останній візит залишив такі неприємні враження, особливо з огляду на те, що ви були нашим постійним гостем.
Ми цінуємо, що ви поділилися своїми спостереженнями. Ми передали ваш відгук та фотографії нашому шеф-кухарю та команді. Ваші слова про те, що "заклад став іншим", є для нас дуже важливим сигналом. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб повернути той рівень якості, до якого ви звикли.
Сподіваємося, ви дасте нам ще один шанс, щоб ми могли виправити ваше враження і довести, що наш заклад знову може бути "улюбленим".
Заклад чудовий, атмосфера дуже приємна, а персонал привітний і працює швидко. Страви загалом смачні, хоча деякі з них можна ще трохи вдосконалити. У цілому залишилися позитивні враження, тому із задоволенням рекомендую «Челентано» в Черкасах.
вау, нам дуже приємно, дякуємо!
Часті запитання
Який графік роботи Pizza Celentano?
Понеділок: 09:00–21:30; Вівторок: 09:00–22:00; Середа: 09:00–22:00; Четвер: 09:00–22:00; П'ятниця: 09:00–22:00; Субота: 10:00–22:00; Неділя: 10:00–22:00.
Де знаходиться Pizza Celentano?
Адреса: вулиця Байди Вишневецького, 47, Соснівський район, Черкаси.
Як зв'язатися з Pizza Celentano?
Телефон: +380685418714. Сайт: chelentanopizza.choiceqr.com.
Який рейтинг у Pizza Celentano?
4.1 з 5 за 2190 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Pizza Celentano?
Так: доставка, їжа з собою.
Які способи оплати приймає Pizza Celentano?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Який ціновий рівень у Pizza Celentano?
Ціновий рівень за Google: moderate.
