Про заклад
MY DREAM — салон краси в Придніпровському районі Черкас, на Смілянській вулиці, 15. Рейтинг закладу — 5 із 543 відгуками. У відгуках відзначають привітний персонал, догляд за волоссям, зокрема холодне відновлення та холодний ботокс, а також озонотерапію, послуги для брів і масажер для ніг. Клієнти згадують затишну атмосферу, чистоту й уважність майстрів. Салон працює щодня з 09:00 до 20:00. Серед зручностей — туалет, оплата кредитними й дебетовими картками, NFC-оплата, можливість візиту з дітьми та рекомендація попереднього запису.
Рейтинг
Відгуки
Сьогодні я вперше робила процедури холодного відновлення волосся та холодного ботоксу + до того всього очищення. Результатом дуже задоволена, а атмосфера та відношення до клієнтів заслуговують окремої уваги. 🥰 Тепер завжди звертатимусь за послугами до тільки до MY DREAM 🫶
Дякуємо за такий чудовий відгук❤️
Дуже сподобалось відвідування салону! Була тут вперше — і залишилась приємно вражена. Атмосфера затишна, чисто та комфортно. Окрема подяка майстру Тетяні: уважна, приємна у спілкуванні та справжній професіонал своєї справи. Роботу виконала акуратно й якісно, врахувала всі побажання. Обов’язково повернусь ще раз 😊
Дуже раді, що Вам усе сподобалось🥰 Дякуємо за довіру!
Хочу поділитися своїм досвідом відвідування цього салону, щоб інші могли зробити для себе висновки.
Я була на процедурі «холодне відновлення + холодний ботокс». По-перше, питання ціни. Мене орієнтували на одну суму зі знижкою, але вже під час процедури повідомили, що потрібно доплатити ще +500 грн “за густину волосся”. Про це ніде не вказано заздалегідь (в переписці з салоном цього також немає) — дізнаєшся тільки по факту, коли процедура вже почалась.
По-друге, результат. Перед процедурою мене запитали, який ефект я очікую. Я чітко сказала: прибрати пухнастість, щоб волосся було блискучим і м’яким. На жаль, жодного помітного ефекту я не отримала.
Але найбільша проблема навіть не в цьому.
Мені запропонували скористатися масажером для ніг. Програма розрахована на 15 хвилин, але мені сказали, що можна сидіти більше, і просто вмикали програму кожні 15 хвилин. У підсумку я просиділа там приблизно 2,5 години.
Коли я вийшла із салону — стопи не боліли. Але вже через кілька годин почався сильний біль, і зараз я взагалі не можу нормально ступати на ноги. Дуже болять подушечки стоп. Я навіть звернулася до травматолога, отримала рекомендації щодо лікування.
Найприкріше, що через це я фактично не можу ходити, і це повністю зруйнувало мої плани на найближчі дні.
Щиро раджу всім бути дуже обережними:— уточнювати повну вартість послуг до початку процедур,— і не погоджуватися на додаткові “приємні бонуси”, які можуть обернутися проблемами зі здоров’ям.
Результат від процедури:
Олександра, дякуємо вам за зворотній зв’язок і за те, що повідомили про ситуацію. Нам дійсно дуже прикро, що після візиту у вас залишились такі емоції.
Хочемо зазначити, що у нас на всі послуги діє гарантія якості. У салоні працює в менеджер з контролю якості, і ми обов’язково зв’язуємось із клієнтами після візиту через 5 днів, щоб дізнатись як все пройшло.
Водночас вдячні вам, що ви написали раніше та одразу повідомили про дискомфорт — для нас це дуже важливо.
Якщо процедура виконана не якісно або результат не відповідає очікуванням — ми перероблюємо її абсолютно безкоштовно. У вашій ситуації ми додатково закріпили за вами депозит, який ви можете використати на переробку цієї послуги або обрати будь-яку іншу процедуру — на ваш розсуд.
Ми дуже хочемо виправити ситуацію та зробити все можливе, щоб наступний візит у My Dream залишив у Вас лише приємні враження🤍
Будемо раді бачити Вас у нашому просторі.
Хочу подякувати салону My DREAM та майстру Тетяні за чудову процедуру ботоксу та відновлення волосся! ✨
Результат просто неймовірний — волосся стало гладеньким, блискучим, м’яким і доглянутим. Зникла пухнастість, з’явився здоровий вигляд та легкість у вкладанні.
Дуже сподобалась атмосфера в салоні — затишно, комфортно й приємно перебувати. Майстер Тетяна — справжній професіонал: уважна, акуратна, все пояснює та підбирає процедуру індивідуально.
Я залишилась дуже задоволена і обов’язково повернуся знову ❤️ Рекомендую салон My DREAM від щирого серця!
Дякуємо за такі теплі слова🥰
До нових зустрічей в MY DREAM✨
Дуже класно проведений час в салоні. Підживили волосся і заодно настрій! Тепла і затишна атмосфера!
Рекомендую і сама повернусь!
Дякуємо за Вашу довіру! До зустрічі у MY DREAM❤️
Хочу щиро подякувати вашому салону за неймовірні процедури та атмосферу ❤️
Я залишилась під великим враженням від професіоналізму ваших майстрів — уважні, акуратні, дуже приємні в спілкуванні. Видно, що кожен працює з любов’ю до своєї справи.
Окрема подяка вашому адміністратору — все на найвищому рівні: привітність, турбота, організованість. У вас справді суперовий сервіс!
Салон MY DREAM — це місце, куди хочеться повертатися знову і знову. Бажаю вам процвітання, вдячних клієнтів і тільки успіху!
Дякуємо, що обрали нас! До нових зустрічей🥰
Дуже дякую! Максимально чудовий сервіс! ❤️
Майстер Юлія чудово впоралася з фарбуванням волосся — результат перевершив усі очікування. 🌸 А ще одна майстер Юлія здійснила мрію дитини: волосся стало гладеньким, рівним і неймовірно красивим.
Ви великі молодці! Дуже приємна атмосфера, уважне ставлення до клієнтів і, до речі, надзвичайно смачна кава. Обов’язково повернемося ще! 💕
Дякуємо за теплі слова🤍
Будемо раді бачити Вас знову☺️
Дякую Антоніні і My Dream за чудовий сервіс та зачіску. Рекомендую! ❤️
Дякуємо за довіру! До зустрічі у MY DREAM❤️
Дуже сподобався персонал салону. Беруть до уваги всі ваші побажання та зауваження.
А ще є вибір кави і вона дуже смачна. 😋
З задоволенням повернусь на інші процедури.
Дякуємо за Вашу довіру! До зустрічі у MY DREAM😍
Вперше побувала в цьому просторі краси і приємно провела час. Тут тобі і масажик ніжок і смачна кава або коктельчик і турбота адміна та піклування майстра.
Сказати , що я задоволена це нічого не сказати- я в захваті від процедури, від працівників та від обслуговування.
Дуже дякую за вашу турботу та приємно проведений час!💓🤩
Я тут не в останнє😉💋
Дякуємо за Вашу довіру та такий чудовий відгук💕
Одну зірочку поставила за привітність адміністратора. Прийшла підфарбувати корінь маючи освітлене волосся. Майстер розказувала, що все гарно впише в колір. По факту мала чорну полосу. Зачекала місяць в надії, що колір змиється, але ні. На консультації в іншому салоні зрозуміла, що мені потрібно відходити пару місяців, щоб цей жах відріс і можна було б відновити техніку, а це, на хвилиночку біля 10 тис. та 5 годин часу. Щиро не рекомендую цей салон з такими некваліфікованими майстрами...
Добрий день, Олександро.
На жаль, нам не вдалося знайти Ваш запис у базі клієнтів. Також ми перевірили звітність відділу контролю якості. Після кожного візиту наш менеджер по роботі з клієнтами зв’язується з гостями для отримання зворотного зв’язку, проте подібних зауважень ми не отримували.
Будь ласка, уточніть дату візиту або напишіть нам у приватні повідомлення свій номер телефону. Ми обов’язково розберемося в ситуації, адже несемо повну відповідальність за якість послуг та надаємо гарантію на виконані роботи.
Записалась на стрижку, дуже сподобався підхід салону та майстер. Сервіс на найвищому рівні за приємними цінами.
Дякуємо за довіру! До нових зустрічей у MY DREAM❤️
Салон мне вразив своїм підходом до клієнта, подуманий райдер, естетика в кожному куточку. Дуже уважні дівчата. Юлічка - майстер своєї справи, підібрала тонування по типу і кольору. Вийшло дуже гарне перевтілення )) від мого жовтого блонду не залишилось і сліду
Дякуємо за довіру!
З нетерпінням очікуємо нові зустрічі в MY DREAM✨
Від майстрині Тетяни в захваті, пофарбувала професійно, зробила чудову укладку, порекомендувала догляд! Атмосфера затишна і приємна! Щиро рекомендую, залишаюсь клієнтом 🌹
Нам надзвичайно приємно читати такі відгуки🥰 Дякуємо❤️
Ну це просто вау. Мій перший досвід по догляду за волоссям і він вдалий на 100%. Тут Вам і професіонали своєї справи і мега круті бонуси у вигляді масажу ніг, напою та смоколику на Ваш смак. Ну взагалі відчуваєш себе королевою👑. Догляд, турбота та релакс по повній 😎.
Дякуємо , будемо раді новим зустрічам 🫶🏻
Часті запитання
Який графік роботи MY DREAM?
Понеділок: 09:00–20:00; Вівторок: 09:00–20:00; Середа: 09:00–20:00; Четвер: 09:00–20:00; П'ятниця: 09:00–20:00; Субота: 09:00–20:00; Неділя: 09:00–20:00.
Де знаходиться MY DREAM?
Адреса: Смілянська вулиця, 15, Придніпровський район, Черкаси.
Як зв'язатися з MY DREAM?
Телефон: +380687437565. Сайт: www.instagram.com.
Який рейтинг у MY DREAM?
5 з 5 за 543 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає MY DREAM?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.