Про заклад

MY DREAM — салон краси в Придніпровському районі Черкас, на Смілянській вулиці, 15. Рейтинг закладу — 5 із 543 відгуками. У відгуках відзначають привітний персонал, догляд за волоссям, зокрема холодне відновлення та холодний ботокс, а також озонотерапію, послуги для брів і масажер для ніг. Клієнти згадують затишну атмосферу, чистоту й уважність майстрів. Салон працює щодня з 09:00 до 20:00. Серед зручностей — туалет, оплата кредитними й дебетовими картками, NFC-оплата, можливість візиту з дітьми та рекомендація попереднього запису.

Рейтинг

5★★★★★543 відгуків у Google
5★
537
4★
2
3★
1
2★
0
1★
3

Відгуки

Valerie Bondarenko★★★★★7 місяців тому

Сьогодні я вперше робила процедури холодного відновлення волосся та холодного ботоксу + до того всього очищення. Результатом дуже задоволена, а атмосфера та відношення до клієнтів заслуговують окремої уваги. 🥰 Тепер завжди звертатимусь за послугами до тільки до MY DREAM 🫶

Відповідь власника · 2 місяці тому

Дякуємо за такий чудовий відгук❤️

Катя Шендеровская★★★★★6 місяців тому

Дуже сподобалось відвідування салону! Була тут вперше — і залишилась приємно вражена. Атмосфера затишна, чисто та комфортно. Окрема подяка майстру Тетяні: уважна, приємна у спілкуванні та справжній професіонал своєї справи. Роботу виконала акуратно й якісно, врахувала всі побажання. Обов’язково повернусь ще раз 😊

Відповідь власника · 2 місяці тому

Дуже раді, що Вам усе сподобалось🥰 Дякуємо за довіру!

Александра Аскерова★☆☆☆☆7 місяців тому

Хочу поділитися своїм досвідом відвідування цього салону, щоб інші могли зробити для себе висновки.

Я була на процедурі «холодне відновлення + холодний ботокс». По-перше, питання ціни. Мене орієнтували на одну суму зі знижкою, але вже під час процедури повідомили, що потрібно доплатити ще +500 грн “за густину волосся”. Про це ніде не вказано заздалегідь (в переписці з салоном цього також немає) — дізнаєшся тільки по факту, коли процедура вже почалась.

По-друге, результат. Перед процедурою мене запитали, який ефект я очікую. Я чітко сказала: прибрати пухнастість, щоб волосся було блискучим і м’яким. На жаль, жодного помітного ефекту я не отримала.

Але найбільша проблема навіть не в цьому.

Мені запропонували скористатися масажером для ніг. Програма розрахована на 15 хвилин, але мені сказали, що можна сидіти більше, і просто вмикали програму кожні 15 хвилин. У підсумку я просиділа там приблизно 2,5 години.

Коли я вийшла із салону — стопи не боліли. Але вже через кілька годин почався сильний біль, і зараз я взагалі не можу нормально ступати на ноги. Дуже болять подушечки стоп. Я навіть звернулася до травматолога, отримала рекомендації щодо лікування.

Найприкріше, що через це я фактично не можу ходити, і це повністю зруйнувало мої плани на найближчі дні.

Щиро раджу всім бути дуже обережними:— уточнювати повну вартість послуг до початку процедур,— і не погоджуватися на додаткові “приємні бонуси”, які можуть обернутися проблемами зі здоров’ям.
Результат від процедури:

Відповідь власника · 7 місяців тому

Олександра, дякуємо вам за зворотній зв’язок і за те, що повідомили про ситуацію. Нам дійсно дуже прикро, що після візиту у вас залишились такі емоції.

Хочемо зазначити, що у нас на всі послуги діє гарантія якості. У салоні працює в менеджер з контролю якості, і ми обов’язково зв’язуємось із клієнтами після візиту через 5 днів, щоб дізнатись як все пройшло.

Водночас вдячні вам, що ви написали раніше та одразу повідомили про дискомфорт — для нас це дуже важливо.

Якщо процедура виконана не якісно або результат не відповідає очікуванням — ми перероблюємо її абсолютно безкоштовно. У вашій ситуації ми додатково закріпили за вами депозит, який ви можете використати на переробку цієї послуги або обрати будь-яку іншу процедуру — на ваш розсуд.

Ми дуже хочемо виправити ситуацію та зробити все можливе, щоб наступний візит у My Dream залишив у Вас лише приємні враження🤍
Будемо раді бачити Вас у нашому просторі.

Евгения Стицюк★★★★★8 місяців тому

Хочу подякувати салону My DREAM та майстру Тетяні за чудову процедуру ботоксу та відновлення волосся! ✨
Результат просто неймовірний — волосся стало гладеньким, блискучим, м’яким і доглянутим. Зникла пухнастість, з’явився здоровий вигляд та легкість у вкладанні.
Дуже сподобалась атмосфера в салоні — затишно, комфортно й приємно перебувати. Майстер Тетяна — справжній професіонал: уважна, акуратна, все пояснює та підбирає процедуру індивідуально.
Я залишилась дуже задоволена і обов’язково повернуся знову ❤️ Рекомендую салон My DREAM від щирого серця!

Відповідь власника · 7 місяців тому

Дякуємо за такі теплі слова🥰
До нових зустрічей в MY DREAM✨

Анна Латиш★★★★★8 місяців тому

Дуже класно проведений час в салоні. Підживили волосся і заодно настрій! Тепла і затишна атмосфера!
Рекомендую і сама повернусь!

Відповідь власника · 8 місяців тому

Дякуємо за Вашу довіру! До зустрічі у MY DREAM❤️

Яна Яна со рр★★★★★8 місяців тому

Хочу щиро подякувати вашому салону за неймовірні процедури та атмосферу ❤️
Я залишилась під великим враженням від професіоналізму ваших майстрів — уважні, акуратні, дуже приємні в спілкуванні. Видно, що кожен працює з любов’ю до своєї справи.
Окрема подяка вашому адміністратору — все на найвищому рівні: привітність, турбота, організованість. У вас справді суперовий сервіс!
Салон MY DREAM — це місце, куди хочеться повертатися знову і знову. Бажаю вам процвітання, вдячних клієнтів і тільки успіху!

Відповідь власника · 7 місяців тому

Дякуємо, що обрали нас! До нових зустрічей🥰

Анна Черепенко★★★★★3 місяці тому

Дуже дякую! Максимально чудовий сервіс! ❤️

Майстер Юлія чудово впоралася з фарбуванням волосся — результат перевершив усі очікування. 🌸 А ще одна майстер Юлія здійснила мрію дитини: волосся стало гладеньким, рівним і неймовірно красивим.

Ви великі молодці! Дуже приємна атмосфера, уважне ставлення до клієнтів і, до речі, надзвичайно смачна кава. Обов’язково повернемося ще! 💕

Відповідь власника · 2 місяці тому

Дякуємо за теплі слова🤍
Будемо раді бачити Вас знову☺️

Olha Ivanchenko LG★★★★★4 місяці тому

Дякую Антоніні і My Dream за чудовий сервіс та зачіску. Рекомендую! ❤️

Відповідь власника · 4 місяці тому

Дякуємо за довіру! До зустрічі у MY DREAM❤️

Anzhela Karpenko LG★★★★★5 місяців тому

Дуже сподобався персонал салону. Беруть до уваги всі ваші побажання та зауваження.
А ще є вибір кави і вона дуже смачна. 😋
З задоволенням повернусь на інші процедури.

Відповідь власника · 4 місяці тому

Дякуємо за Вашу довіру! До зустрічі у MY DREAM😍

Tamila But★★★★★3 місяці тому

Вперше побувала в цьому просторі краси і приємно провела час. Тут тобі і масажик ніжок і смачна кава або коктельчик і турбота адміна та піклування майстра.
Сказати , що я задоволена це нічого не сказати- я в захваті від процедури, від працівників та від обслуговування.
Дуже дякую за вашу турботу та приємно проведений час!💓🤩
Я тут не в останнє😉💋

Відповідь власника · 2 місяці тому

Дякуємо за Вашу довіру та такий чудовий відгук💕

Александра Онишко LG★☆☆☆☆4 місяці тому

Одну зірочку поставила за привітність адміністратора. Прийшла підфарбувати корінь маючи освітлене волосся. Майстер розказувала, що все гарно впише в колір. По факту мала чорну полосу. Зачекала місяць в надії, що колір змиється, але ні. На консультації в іншому салоні зрозуміла, що мені потрібно відходити пару місяців, щоб цей жах відріс і можна було б відновити техніку, а це, на хвилиночку біля 10 тис. та 5 годин часу. Щиро не рекомендую цей салон з такими некваліфікованими майстрами...

Відповідь власника · 4 місяці тому

Добрий день, Олександро.

На жаль, нам не вдалося знайти Ваш запис у базі клієнтів. Також ми перевірили звітність відділу контролю якості. Після кожного візиту наш менеджер по роботі з клієнтами зв’язується з гостями для отримання зворотного зв’язку, проте подібних зауважень ми не отримували.

Будь ласка, уточніть дату візиту або напишіть нам у приватні повідомлення свій номер телефону. Ми обов’язково розберемося в ситуації, адже несемо повну відповідальність за якість послуг та надаємо гарантію на виконані роботи.

Ann Nazaruk★★★★★11 місяців тому

Записалась на стрижку, дуже сподобався підхід салону та майстер. Сервіс на найвищому рівні за приємними цінами.

Відповідь власника · 11 місяців тому

Дякуємо за довіру! До нових зустрічей у MY DREAM❤️

Vita Kretova LG★★★★★рік тому

Салон мне вразив своїм підходом до клієнта, подуманий райдер, естетика в кожному куточку. Дуже уважні дівчата. Юлічка - майстер своєї справи, підібрала тонування по типу і кольору. Вийшло дуже гарне перевтілення )) від мого жовтого блонду не залишилось і сліду

Відповідь власника · 11 місяців тому

Дякуємо за довіру!
З нетерпінням очікуємо нові зустрічі в MY DREAM✨

Оксана Оксана★★★★★2 місяці тому

Від майстрині Тетяни в захваті, пофарбувала професійно, зробила чудову укладку, порекомендувала догляд! Атмосфера затишна і приємна! Щиро рекомендую, залишаюсь клієнтом 🌹

Відповідь власника · 2 місяці тому

Нам надзвичайно приємно читати такі відгуки🥰 Дякуємо❤️

Анна Кравченко LG★★★★★рік тому

Ну це просто вау. Мій перший досвід по догляду за волоссям і він вдалий на 100%. Тут Вам і професіонали своєї справи і мега круті бонуси у вигляді масажу ніг, напою та смоколику на Ваш смак. Ну взагалі відчуваєш себе королевою👑. Догляд, турбота та релакс по повній 😎.

Відповідь власника · рік тому

Дякуємо , будемо раді новим зустрічам 🫶🏻

Часті запитання

Який графік роботи MY DREAM?

Понеділок: 09:00–20:00; Вівторок: 09:00–20:00; Середа: 09:00–20:00; Четвер: 09:00–20:00; П'ятниця: 09:00–20:00; Субота: 09:00–20:00; Неділя: 09:00–20:00.

Де знаходиться MY DREAM?

Адреса: Смілянська вулиця, 15, Придніпровський район, Черкаси.

Як зв'язатися з MY DREAM?

Телефон: +380687437565. Сайт: www.instagram.com.

Який рейтинг у MY DREAM?

5 з 5 за 543 відгуками користувачів Google.

Які способи оплати приймає MY DREAM?

Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.

Інші салони краси у місті Черкаси