Про заклад
SLON SPA – найбільший SPA-комплекс черкаського регіону. Це місце чистої енергії, де все, починаючи від наповненого екзотичними ароматами повітря і закінчуючи тематичним інтер'єром сприяє розслабленню і відпочинку. Тут час тече інакше, тут очищаються думки, тут панує гармонія.
Вас чекають 5 видів бань, 7 водних задоволень, 2 LOUNGE-зони, соляний грот, аромакімната, SPA BAR і велика палітра масажів і процедур для тіла та обличчя.
SLON SPA – створений дарувати враження!
Рейтинг
Відгуки
Відвідала спа-салон «Слон» і хочу поділитися своїм досвідом.
Персонал загалом приємний: всі усміхаються, ввічливі та готові допомогти — це однозначно плюс. Сам спа-салон для рівня Черкас — цілком нормальний, але без чогось особливого. Є 4 лазні, один джакузі (хоча складно його так назвати, оскільки там була помітна пліснява), а також три чани — два з гарячою водою і один з холодною. В цілому, відпочити можна.
Ціни — не найнижчі. Кухня, на жаль, не вразила: страви несмачні, порції дуже маленькі, хоча самі ціни виглядають адекватними. Була тут два дні поспіль і обидва рази залишалася голодною. З плюсів — безкоштовний чай і вода.
Щодо масажів. Масаж ніг був приємний, але нічого особливого. Масаж обличчя сподобався — дуже розслабляючий, проте в кінці мене просто залишили, навіть не повідомивши, що сеанс завершено, і я пролежала там ще близько 20 хвилин.
На наступний день записалась на масаж спини і залишилась дуже розчарована. У мене не запитали про мої побажання щодо масажу. Під час підготовки не запропонували одноразову білизну чи шапочку. Коли я попросила більше уваги приділити плечам і шийній зоні, масажист відповів, що він краще знає. Також він намагався “хрустнути” спину, хоча я прямо сказала, що цього не хочу. Після мого повторного зауваження він взагалі запропонував не продовжувати масаж і пішов.
Ніхто не запропонував повернення коштів, хоча послуга була оплачена за годину. Настрій був зіпсований. До речі, за день до цього мій дідусь також відмовився від масажу у цього ж спеціаліста.
Загалом — 2 з 5.
Доброго дня!
Дякуємо за відгук.
Нам важливо отримувати чесний фідбек, навіть якщо він негативний.
Описані вами ситуації не відповідають стандартам нашого сервісу, і ми вже активно вирішуємо вашу ситуацію: перевіряємо процеси, комунікацію та роботу спеціаліста.
Ми працюємо над тим, щоб кожен гість отримував не просто послугу, а якісний досвід відпочинку - тому такі випадки не залишаємо без уваги.
Будемо вдячні, якщо ви дасте можливість зв’язатися з вами особисто, щоб детальніше розібрати ситуацію та запропонувати рішення.
Дякуємо і щиро перепрошуємо!
Відкрили до себе Слон СПА. Навіть в Києві немає схожого закладу, де можна так відпочити.
Були в аква зоні, ходили на масаж та пілінг. Спеціалісти майстри своє справи. Персонал ввічливий, на прохання дали додатковий рушник. Сподобались чани та римська баня.
А ще подарувало різноманіття коктейлів на барі.
Обовʼязково завітаємо ще.
Дякуємо вам за відгук! Дуже приємно, що SLON SPA став для вас таким відкриттям 😊
Раді, що вам сподобались і аквазона, і процедури, і навіть бар - ми дійсно стараємось продумати все до деталей.
Будемо чекати вас знову за новою порцією відпочинку! 🌿
Святкували день народження в Slon Spa. Попереднього замовили страви з меню. Обрали додатково тайські масажі для ніг та пропарку. Залишились приємні враження. Просторо, чисто та атмосферно. Усміхнений персонал та спеціалісти зробили наш відпочинок ще кращим.
Хотілося б відзначити смачні десерти за приємною ціною.
Дякуємо, що обрали SLON SPA для святкування! 🎉
Дуже раді, що вам все сподобалось - відпочинок, процедури та десерти 😊
Приємно, що змогли зробити ваш день ще кращим. Будемо раді бачити вас знову! 🌿
Подарували сертифікат в Слон Спа на Японський спа ритуал для голови. Повний релакс на 1,5 години з миттям голови та доглядом. А момент, коли лежиш з масочкою для волосся, а тобі масажують ніжки - просто кайф. Всім раджу завітати. Персонал і масажисти тут найкращі! 💛
Як ми вас розуміємо! 🤍
Нам безмежно приємно, що японський SPA-ритуал подарував вам справжній релакс, а догляд і масаж залишили такі приємні враження. Бо це дійсно нереальні відчуття, заземлення, релаксу, повного відключення від світу...
Обов'язково передамо ваші теплі слова нашій команді. Будемо раді знову вітати вас у SLON SPA та дарувати моменти гармонії й відпочинку! 🤍
Ми святкували день народження близької людини та готували сюрприз, тому хотілося, щоб усе пройшло ідеально. Заздалегідь уточнила, чи працюють баня, сауна, чан у період відключень світла, а також чи функціонує кухня. Мене запевнили, що все працює(!!!)
У результаті кухня фактично не працювала. Замовлення прийняли, сказали чекати 15 хвилин, але в підсумку ми чекали майже 2 години. Жодних пояснень чи попереджень не було поки самі не почали питати.
Чани були холодні. З’ясувалося, що генератор не витягує їхній підігрів, тому про заявлені 43 градуси не йшлося - вода була просто прохолодна. У бані узагалі без нормального тепла, там дуже душно, але точно НЕ ТЕПЛО
Враження дуже розчарувало. Те, що було тут раніше, зараз уже зовсім не відчувається. Ми звернулися до персоналу зі скаргою, але у відповідь лише розвели руками. Якби на місці спробували якось вирішити ситуацію, можливо, цього відгуку й не було б.
Дякуємо вам за відгук і за те, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро прикро, що у такий важливий для вас день ми не змогли виправдати очікування.
Ми працюємо в складних умовах блекаутів та постійних перебоїв, і тоді навантаження на генератор справді не дозволило забезпечити належну температуру в SPA-зоні та стабільну роботу кухні. Водночас розуміємо: незалежно від обставин, це наша відповідальність.
Ми вже врахували ці помилки - переглянули внутрішні процеси, посилили контроль за інформуванням гостей під час відключень і оптимізували технічні налаштування, щоб подібне не повторилося. Наразі роботу повністю стабілізовано, усе функціонує в штатному режимі.
Ще раз перепрошуємо за неприємний досвід і дякуємо за ваш зворотний зв’язок - він допомагає нам ставати кращими. Якщо будете готові дати нам другий шанс - чекаємо на ваш запис і чекатимемо з нетерпінням!
SLON SPA 🤍🫰🏻
Ми відпочивали компанією з чотирьох осіб і замовили різні страви. Усім моїм друзям замовлення принесли вчасно — приблизно протягом 20 хвилин. Я ж замовила індичку і залишилася чекати. Після мого запитання щодо затримки мені відповіли: «Очікуйте ще 3 хвилини». Проте минуло ще близько 15 хвилин, а страви все не було.
Я могла б поставитися до цього з розумінням, якби заклад був переповнений відвідувачами. Але на той момент в аквазоні, окрім нашої компанії, перебувало лише кілька людей. У результаті я чекала на своє замовлення майже годину, тоді як решта гостей уже давно поїли.
Окремо хочу звернути увагу на відсутність можливості обрати безлактозне молоко. У сучасних закладах, які позиціонують себе як орієнтовані на комфорт гостей, наявність хоча б однієї альтернативи звичайному молоку вже є стандартом сервісу.
На жаль, цей візит залишив неприємне враження. Хотілося б, щоб заклад більше уваги приділяв організації роботи кухні, комунікації з гостями та врахуванню їхніх потреб.
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом! 🤍
Нам щиро прикро, що цього разу ми не виправдали ваших очікувань.
Перепрошуємо за тривале очікування страви та недостатню комунікацію з боку персоналу. Ми розуміємо, наскільки неприємно чекати, коли інші гості вже завершили трапезу. Ваші зауваження щодо організації роботи кухні та інформування гостей є для нас важливими, і ми обов'язково опрацюємо їх із командою.
Дякуємо також за звернення уваги на питання безлактозного молока. Ми постійно працюємо над покращенням сервісу та враховуємо побажання наших гостей під час оновлення асортименту.
Сподіваємося, що матимемо можливість змінити ваше враження під час наступного візиту. Дякуємо, що допомагаєте нам ставати кращими! 🤍
Дякую за чудові враження від спа❤️ Тепла атмосфера, дбайливий персонал, якісні масажи, ароматні процедури. Незабутньо провела час з близькими людьми!
Незважаючі на відсутність світла в місті — парна програма пройшла на високому рівні. працюють на генераторі, в кімнатах тепло, водичка гаряча. Відтворена романтична та затишна атмосфера. Навіть трав’яний чай якийсь особливий. Також отримали задоволення від кухні,привітний бармен який допоміг вибрати страви та коктейлі❤️
Рекомендую❤️
Доброго дня! Дякуємо вам за такий теплий відгук! ❤️
Дуже раді, що вам сподобалася наша атмосфера, процедури та робота нашої команди - навіть попри відсутність світла. Ми дійсно прикладаємо максимум зусиль, щоб ця ситуація не завадила вашому відпочинку. Приємно, що оцінили кухню та увагу бармена, чекаємо вас ще!
Дякуємо за рекомендацію і завжди чекаємо на ваш візит знову!
Дійсно спа, можна на певний час забути про весь зовнішній світ. Майстер масажу Андрій приємний у спілкуванні і впевнений у своїх рухах професіонал. Дуже смачний трав'яний чай після масажу, це дозволяє продовжити момент релаксу)
Дякуємо за такий відгук! 🤍
Дуже приємно, що у нас вам вдалося на деякий час відключитися від усього зовнішнього світу.
Окремо дякуємо за слова про Андрія - обов’язково передамо йому вашу оцінку. А трав’яний чай після масажу нехай залишається нашою маленькою традицією для продовження релаксу.
До нових зустрічей у SLON SPA!
А мені дуже сподобалось, поясню чому:
1. Дуже френдлі адміністратори, порадили, який саме масаж мені підійде краще, та підібрали зручний час.
2. Тепло зустріли, розказали які процедури є ще – я задумався одразу про подарунок дружині.
3. Далі був якісний масаж під розслабляючу музику, аромалампа, пригостили смачним чаєм, далі – гарячий душ.
4. Техніка, сантехніка, меблі – якісні, простору вистачає, чистенько, та ненапряжно.
5. Чи прийду ще – так, чи порадив би – звісно. Ціни за послуги такої якості значно дешевші за Буковель, Одесу, Київ, вже не кажучі, про країни Європи.
Дякую Марія, Андрій та Вероніка!
Допомогли зняти навантаження, як фізіологічне, так і ментальне, – ще вернусь!
Такі відгуки хочеться не просто читати, а зберігати!
Дякуємо, що так уважно помітили всі деталі - від першого знайомства з адміністраторами до чашки чаю після масажу. Саме з таких дрібниць і народжується справжній відпочинок.
Марії, Андрію та Вероніці обов'язково передамо ваші слова - для нас це найкраща мотивація. А ми вже чекатимемо на ваше наступне відновлення. І, схоже, ідея з подарунком для дружини теж знайшла свій час. 😉
До нової зустрічі!
Дуже рекомендую цей салон!
Були там учора з подругою, святкували день народження. На рецепції нас люб’язно зустріли й одразу провели невелику екскурсію по салону. Показали аква-зону, розповіли всі деталі та видали халати, рушники й взуття. В аква-зоні пояснили техніку безпеки, після чого ми повністю занурилися у відпочинок. Встигли спробувати все, що було у нашому пакеті, і найбільше мені сподобався масаж, сольовий грот і японські купелі. Це було просто неймовірно!
Окремо хочеться відзначити меню. Страви були дуже смачні, свіжі й ситні.
Залишилися тільки приємні враження. Якщо шукаєте місце для повного релаксу, то дуже раджу саме цей салон!
Доброго дня, вдячні за Ваші теплі слова, чекаємо на Вас знову!
Щиро дякую вашому SPA-салону за магію, яку ви даруєте людям! ✨
У вас відпочиває не лише тіло — у вас відпочиває душа.
Кожна хвилина, проведена у вашому салоні, — це турбота, тепло, комфорт і справжнє задоволення.
Ваші майстри — люди із золотими руками та великим серцем, які вміють подарувати красу, гармонію та гарний настрій.
Після вас хочеться усміхатися, сяяти й любити себе ще більше.
Дякую за атмосферу спокою, розкоші та жіночого щастя.
До вас хочеться повертатися знову і знову! 💆♀️🌸🤍
Нам дуже приємно читати такі відгуки! Дякуємо вам, обов'язково завітайте до нас ще. Ми радіємо, коли ви відпочиваєте!
Дуже сподобався сервіс у SLON SPA. Адміністратори уважні, доброзичливі й професійні, завжди зустрічають з усмішкою та відповідають на всі запитання. Атмосфера чудова, хочеться приходити знову 💆♀️✨
Дякуємо за ваші слова 🤍
Дуже приємно, що ви відзначили саме сервіс і роботу наших адміністраторів - для нас це важлива частина враження від SPA.
Будемо раді бачити вас знову. Нехай кожен візит до SLON SPA буде вашим маленьким перезавантаженням
Хочу щиро подякувати Ірині Ганіч за неймовірний масаж
Це саме той випадок, коли людина не просто робить масаж, а дійсно відчуває тіло, кожен затиск і те, що потребує уваги. Після сеансу — легкість, розслаблення і відчуття, ніби тіло «ожило».
Дуже приємна атмосфера, турботливі руки та професіоналізм, який відчувається з перших хвилин. Ірина — майстер своєї справи, до якої хочеться повертатися знову і знову ✨
Щиро дякуємо вам за такі теплі слова та довіру! 💛
Нам надзвичайно приємно знати, що масаж в нашого спеціаліста Ірини залишив саме такі відчуття. Ірина справді вкладає душу у свою роботу й дуже уважно ставиться до кожного клієнта, тому ваш відгук для нас особливо цінний.
Будемо раді бачити вас знову та знову - на нові сеанси турботи про себе! 🌿
Дуже приємне місце 🥰 Атмосфера просто неймовірна — відчуваєш себе розслаблено ще з порогу. Все чисто, красиво й затишно, персонал привітний та уважний.
Дякуємо вам за такі слова!
Нам дуже приємно знати, що атмосфера відчувається ще з порогу - саме заради цього ми й створюємо наш SPA-простір.
А тепер маємо для вас ще один привід завітати до нас знову 😉
Наш SPA оновився! Тож будемо раді зустріти вас уже в оновленому просторі, познайомити з новинками та подарувати ще більше моментів для відпочинку й перезавантаження! 🤍
До зустрічі! 🥰
В салоні масажистом працює людина, яка дозволяє собі неприпустимі речі під час масажу, а салон закриває на це очі, закриваючи людям рота знижками, думаючи, що це вирішить проблему👍
Дякуємо за ваш відгук.
Нам прикро, що у вас склалося таке враження. Після завершення процедури жодних зауважень щодо її проведення ви не висловлювали, а вже наступного дня звернулися до нас із претензіями. Ми не залишили ситуацію без уваги: вислухали вас, провели внутрішню перевірку та запропонували шляхи для врегулювання ситуації.
Безпека, професійна етика та комфорт наших гостей є для нас безумовним пріоритетом. Ми категорично не замовчуємо подібні звернення й не намагаємося «вирішити питання» знижками. Кожне звернення розглядається індивідуально та максимально уважно.
Ми поважаємо право кожного на власну думку, але також просимо утримуватися від поширення тверджень, які не підтверджені фактами.
Часті запитання
Який графік роботи SLON SPA спа-салон?
Понеділок: 10:00–22:00; Вівторок: 10:00–22:00; Середа: 10:00–22:00; Четвер: 10:00–22:00; П'ятниця: 10:00–22:00; Субота: 10:00–22:00; Неділя: 10:00–22:00.
Де знаходиться SLON SPA спа-салон?
Адреса: вулиця Героїв Дніпра, 27/1, Придніпровський район, Черкаси.
Як зв'язатися з SLON SPA спа-салон?
Телефон: +380637770081. Сайт: slon-spa.com.
Який рейтинг у SLON SPA спа-салон?
4.5 з 5 за 886 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає SLON SPA спа-салон?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
