Магазин подарунків "Рубін"

Погане враження від філії ювелірного магазину Рубін по проведенню.Бобринського 4 в м.Сміла Черкаської обл. Куплена прикраса у вигляді срібного кулону і неякісного обслуговування викликала недовіру і залишила неприємне враження від магазину який мав колись непогане враження. При покупці кулону від початку було враження, що продавці незадоволені обслуговуванню клієнта. На запитання про вагу виробу була дана неправдива відповідь, що вага виробу у сріблі та що вказана на бірці, без врахування каміння, не було повідомлено, що клейма виробника немає на виробі зовсім, в тому числі не було і трезубу. Коди покупець наступного дня завітав з цими питаннями про відтиски на виробі які відповідають держстандарт і закону України про вироби з дорогоцінних металів, продавщиця, молода чорнява дівчина продавець проводячи себе зухвало і грубо сказала, що вона під лупою начебто то розгледіла і повертати кошти вона не буде за виріб кустарного виробництва. У трьох ломбардах експерти підтвердили, що крім вишкрябаної проби ніяких стандартних відтисків на виробі не існує.Вважаю , що філія ювелірного магазину у м.Сміла втратила свою репутацію завдяки незалежному грубому обслуговуванню і торгівлею виробами кустарного виробництва, що протизаконно.Перевіряйте покупки в цьому магазині, щоб не натрапити на незалежної якості товар, та зверніть увагу на хамство продавців.

Люблю заходити в магазин "Рубін" вже багато років поспіль.
Його стіну прикрашає та захищає прекрасна мозаїка Козака Мамая руки митця Миколи Теліженка.
Всередині гарно й затишно, персонал професійний та любязний.
Я завжди знаходила те, що доречно купити в подарунок рідним, друзям та й собі!

Для мене стало справжнє відкриття - Ювелірний будинок ZARINA, по перше там є колекція натхненна Ельзою Скіапарелі, прикраси від фаберже в т.д. Я купив собі парфумерний ніс….

Дуже вдячна консультанткам магазину Рубін за допомогу при виборі намиста з перлів. Чудове обслуговування, гарне пакування і великий вибір чудових прикрас за приємними цінами🥰

Враження від обслуговування чудове. Швидко і професійно працівники проконсультувати,, порадили чудову модель. Дякую за гарну покупку.

Дякую за професійну пораду в виборі подарунка!)

Сьогодні отримала в подарунок чудову срібну виделку. Дуже приємні продавці, уважні. Дякуємо за принесену радість нам.

Велике ДЯКУЮ за уважність і оперативність Ірині.

Чудовий сервіс, велике різноманіття цікавих і гарних прикрас, дуже задоволена покупкою!

Дякую! Було в радість відвідати ваш магазин. Ваше відношення до клієнта просто в радість). Я доволі прискіпливий, як каже дружина "Діва, цим все сказано", так, можливо все ж деякі мізерні недоліки мені в око впали, але в загальному обслуговування на вищому рівні!) Успіхів вам!

Чудова нагода зробити подарунок близькій людині, дякую за увагу,з наступаючим новим роком, миру та процвітанія

Магазин живе минулим. (По годинникам) Пропонують годинники яким по 5-8 років випуску (серії) за ціною в 3-8 разів дорожче ніж можна без проблем замовити з амазона. Так гарантії немає але на 2х годинниках куплених в них теж фактично немає бо шлють в сервіс Києва чи взагалі розводять руками.

Ввічливі ідуже приємні продавчині допомогли обрати мені комплект.

Доброго дня. Купувала каблучку. Продавці дуже привітливі, гарне обслуговування, рекомендую завітати в магазин Рубін.

Пишу відгуки не часто, але сьогодні вирішила все-таки написати... сам магазин дуже гарний, вибір товару великий, але мова піде не про це. Сьогодні мені потрібно було поміняти старі ювелірні прикраси на шурочок з золотою застібкою. Коли я зайшла до магазину, і підійшла до відділу, де проводиться обмін, то продавця на місці не було, я уточнила у охоронця, чи це відділ де проводиться обмін, і отримавши стведну відповідь, почала роздивлятись прикраси. Хвилин через 5, з незадоволеним виразом обличчя підійшла продавець Інна. Не буду довго описувати, але я таке обслуговування зустрічала в радянські часи в колишньому Рубіні, коли магазин був один на все місто і продавці себе вважали королевами. Сьогодні повторилась стара історія, на жаль, продавець була не приязна, не ввічлива, і слова "всмысле?" не повинне вживатись до покупця, коли я запитала, скільки буде коштувать обмін, про спілкування російською я промовчу... Ну і насамкінець, з мене потребували паспорт або водійське посвідчення, яких при мені не було. Пані Наталя, я вважаю що правила обміну ювелірних прикрас повинні бути на видному місці, щоб кожен покупець мав змогу їх прочитати, якщо продавець була не в змозі їх пояснити, і на кожне моє питання робила обурений та незадоволений враз обличчя. До речі, в жодному магазині при обміні не потрібен був паспорт. Ну кінець цієї історії- звернулась в інший магазин, отримала ввічливе обслуговування, і поміняла те, що хотіла.