Про заклад
«Віанор» — заклад у розділі послуг у Соснівському районі Черкас, на вулиці Прикордонника Лазаренка. У відгуках згадують шиномонтаж, роботу персоналу, нові шини, швидкість, зберігання шин і підбір коліс; клієнти відзначають швидке виконання робіт і уважність майстрів. Рейтинг — 4,5 на основі 167 відгуків. Графік: понеділок–субота 08:00–18:00, неділя 08:00–15:00. Серед особливостей — самовивіз, парковка, доступний вхід, Wi-Fi, туалет, оплата картками та NFC, швидкий візит.
Рейтинг
Відгуки
Незадоволена сервісом взагалі!
Неввічливі та безтактовні мужлани, бо чоловіками їх складно назвати, звернулася із тим, що спустило колесо і невідомо чи пробите чи ні, вони мовчки зробили і навіть не пояснили в чому була проблема, а на питання «то що там з колесом було?» відповіли: «діск ґнєлой» .
А при оплаті ще й можуть «шановною» назвати, бо по-іншому мабуть не вміють.
От і все!
Нікому не раджу!
Доброго дня! Нам шкода, що у Вас залишилося таке враження після звернення до нашого сервісу.
Ми завжди намагаємося якісно виконувати свою роботу та пояснювати клієнту, які саме роботи були проведені й з якої причини. На жаль, з Вашого відгуку нам складно встановити деталі ситуації та перевірити, що саме відбувалося з автомобілем.
Будемо вдячні, якщо Ви зв’яжетеся з нами та повідомите дату звернення або дані замовлення. Ми обов’язково перевіримо інформацію та розберемося в ситуації.
Щодо спілкування наших працівників — дякуємо, що звернули на це увагу. Для нас важливо, щоб кожен клієнт отримував не лише якісне обслуговування, а й коректне ставлення.
Сподіваємося отримати можливість розібратися у ситуації та змінити Ваше враження про наш сервіс.
Дякую майстру Артуру, попри те що, під'їхала з проблемою за 30 хвилин до закінчення робочого дня та ще в суботу, він не відмовив, та зробив роботу на 100% швидко та якісно.
Саме з таких моментів починаєш вірити в людяність та професіоналізм. Дякую.
Не ввічливі. Затяжка пістолетом не динамометричнимтключем. Високі підйомники на які не можливо заїхати спортивним авто
Хлопці з шинимонтажу працюють гарно та швидко. Вперше зустрів, що перед зміною колес зачищали ступицю. Три підйомники для автомобілів. Окремо сидить адміністратор, який спостерігає за камерами та допоможе заїхати. Однозначно рекомендую.
Щиро дякуємо за якість та швидкість!
Сервіс в магазині на найнижчому рівні, продавець, якщо його можна так назвати, при консультуванні сидів розвалившись на стільці лузаючи насіння. Розрахували, привезли шини зі складу кинули сказали "Забирай". Не запропонували допомогу в упакуванні ні в завантаженні в автомобіль. Спілкуються грубо і без ніякої поваги. Магазин не рекомендую.
Сьогодні вперше відвідав даний шиномонтаж. Сервісом обслуговування хлопців, які безпосередньо займаються шиномонтажними роботами - задоволений, взагалі питань немає. Молодці, швидко та якісно зробили роботу (потрібно було зняти 4 колеса, відбалансувати та поставити назад на авто). В процесі цієї роботи, я запитав скільки взагалі вартує шиномонтаж 4 коліс 18 радіусу, на що хлопчина сказав, що під ключ, це вартує 900 грн. Саме цікаве почалося тоді, коли я пішов до адміністратора розрахуватися за балансування, він назвав мені суму у 850 грн. Я щось не розумію, звідки у Вас таке формування цінової політики? Тобто виходить що зняти гуму з 4-х коліс 18 радіусу, та одягнути її назад - вартує 50 грн? Цей момент мене досить сильно обурив. Думав стати Вашим постійним клієнтом, але бачу що прийдеться шукати інший шиномонтаж.
Робив розвал сходження. Швидко, норм ціни і обслуговування.
Купив нову резину по хорошій ціні, тут і перебування. Шино-монтаж працює чудово. Одне що смутило, залишив зимню резину у них на зберігання, мені не дали не квитанції, ні якого підтвердження. Говорять що працюють на чесному слові. Поживемо побачимо)
Шиномонтаж поганий. Купував шини в Avtocapriz, дали 20% дисконтну карту на шиномонтаж, тому зібрав зимні колеса тут. Піймав колесом шурупа, поїхав знов сюди ж, бо 20% знижка. Заклеїли (115 грн. зі знижкою, хоча на іншому шиномонтажі теж 115 але без знижки). Через пару днів почало спускати те саме колесо, хотів поїхати сюди ж, але вони працюють до 18:00, після роботи не встигаю, а до вихідних чекати і кожного дня колесо підкачувати не резонно. Поїхав на інший шиномонтаж, розібрали колесо, спускало під латкою і сказали, що коли коли клеїли, то зтерли безкамерний шар,чого робити не можна. Заклеїли більшою латкою. Не рекомендую однозначно! 😠
Великий вибір шин та дисків, є свій шиномонтаж. Дуже зручно. Купив перевзув і поїхав далі, а шини або колеса можна залишити на зберігання до наступного перевзування.
Всім раджу.
Дякую хлопцям за їх роботу, а власникам за ідею.
Як завжди на висоті👍👍👍
Експрес додіки
Назвали шинний сервіс "експрес", а потім говорять про запис
Швидко та якісно, працівники привітні, допоможуть та проконсультують.
Придбав комплект шин і тут же поставили і відбалансували, єдине що картою не можна розплатитися, а банкомат в кварталі зназодиться. Тому знімайте готівку завчасно.
Часті запитання
Який графік роботи Віанор?
Понеділок: 08:00–18:00; Вівторок: 08:00–18:00; Середа: 08:00–18:00; Четвер: 08:00–18:00; П'ятниця: 08:00–18:00; Субота: 08:00–18:00; Неділя: 08:00–15:00.
Де знаходиться Віанор?
Адреса: вулиця Прикордонника Лазаренка, Соснівський район, Черкаси.
Як зв'язатися з Віанор?
Телефон: +380687490619. Сайт: autocapriz.com.ua.
Який рейтинг у Віанор?
4.5 з 5 за 167 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Віанор?
Так: самовивіз.
Які способи оплати приймає Віанор?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний Віанор для людей на кріслах колісних?
Так: доступна парковка, доступний вхід.
