Про заклад
«Зоосфера» — ветеринарний центр у Соснівському районі Черкас, проспект Перемоги, 25/2. У відгуках відзначають привітний персонал, який усе пояснює, чисті кабінети, компетентність фахівців, а також випадки порятунку тварин у критичних станах, лікування котів, вакцинацію та діагностику. Рейтинг закладу — 4,3 на основі 341 відгуку. Графік роботи: понеділок–п’ятниця 09:00–18:00, субота 09:00–17:00. З особливостей вказано туалет.
Рейтинг
Відгуки
Якщо у вашого улюбленця проблеми з лапами або щось подібне , краще в цю клініку не звертайтесь , лікували до місяця , з лапами стало тільки гірше , перекапали і перекололи песика, температу збивали і на інший день вона знову піднімалась , а причину так і не шукали (тепер йому ні в якому випадку не можна ставити капельниці і бажано не колоти) перекормили кальцієм , якби далі так продовжувалось все могло б закінчиться летальним ісходом , зараз в нас реабілітація до 3 місяців , тільки змінили клініку він став на ноги і лапи перестали так боліти , температура ще ні разу не підіймалась.
Найгірша ветеринарна клініка в якій були, якщо любите свою тваринку краще не йдіть. Вимучили кота а потім просто розвели руками. Прийшли з нирками пішли з нирками і підірваним серцем. Лікарі не слідкували за станом тварини, на 4 прохання перевірити чи все гаразд зняли з крапельниці через анафілактичний шок.
Я дуже задоволена. Персонал привітний, все пояснюють, кабінети чисті. Вже двічі рятували моїх малих в критичних станах. Дуже рекомендую
Була проблема з нирками. Але печінка була в нормі. Приписали лікування. Через три місяці приймання ліків, аналізи погіршились. Печінки збільшилась у 8 разів, а нирки ще більше погіршились. Це жах. Маю надію, що інші ветеринарна лікарня спасе кота і він не помре. Жах а не лікарня. Докази прикріпила. Шкода, що я не можу особисто їх притягти до відповідальності, а дуже б хотіла.
Вітаю! Вирішила написати відгук за клініку можливо це буде комусь корисно. Ми з цією клінікою протягом 5 років точно. Це одна з найкращих ветеринарних клінік в яких ми були. В мене особлива кішка і лікарі не могли допомогти ні в одній клініці, у неї була рвоти на все що вона їсть. Ми були всюди але допомогли нам тільки в зоосфері. Також нам допомогли з лікуванням безпритульних кошенят вони були дуже хворі але в зоосфері нам одразу поставили правильний діагноз і врятували усіх!!! Лікар відповідала мені в вайбері 24/7 ми самі робили уколи вдома і відправляли звіт про стан кошенят і нам завжди відповідали вчасно 🙏🏼
Також наша кішка в 7 років підхватила вірус перестала вставати на лапи нічого не їла ми швидко зреагували та поїхали в зоосферу де нас прийняли швидко, надали крапельниці усі необхідні уколи і дозволили мені бути поруч з кішкою увесь час крапельниць ♥️ лікування одразу допомогло 🙏🏼 буквально за тиждень вона стала на ноги 😭 не знаю, що було б аби ми поїхали в іншу ветеринарну клініку! Ми були в різних клініках міста і поза містом але зоосфера залишається і буде номером #1 в нашому виборі 💗🫶🏼
Привіз до клініки песа, у якого виникли проблеми через неправильне харчування та догляд. Враховуючи критичний стан тварини персонал пішов на зустріч, знайшли можливість оглянути якнайшвидше і в той же день, 15.12.23 після огляду і діагностики, коли стало зрозуміло масштаб проблеми, зробили Джеку операцію.
Лікар клініки і весь персонал залишив позитивне враження, дійсно допомагають у вирішенні проблеми, відповідають на всі питання, дають поради і консультують не лише під час візиту а і протягом всього періоду відновлення після операції (у випадку з Джеком було 1,5 місяці).
Молодці коротше.
Дякуємо за довіру, і гарний відгук.
Для нас важлива ваша думка!
Не ввічливий персонал.Ходять тільки і курять.І вічно вони зайняті,коли не попросиш допомоги для свого улюбленця.Жесть
Найкраща клініка в Черкасах що ми бачили. Маємо трьох котів, і тут вже не раз їх рятували, навіть з критичних станів.
Був в багатьох ветклініках в різних містах, але такого як в зоосфері ніколи не бачив. Персонал хамовитий, але це пів біди, головне як вони поводяться з тваринами, якщо коротко то мклалося враження, що там не лікарі, а живодери! Не рекомендую нікому дану клініку, вони просто угроблять вашу тваринку.
Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже прикро читати такі слова, адже ми щодня працюємо для того, щоб тварини отримували уважне та гуманне ставлення.
На жаль, за вашим описом ми не змогли ідентифікувати візит у нашій клініці. Будемо вдячні, якщо ви уточните дату звернення або ім’я власника тварини — це допоможе нам перевірити ситуацію.
Ми відкриті до зворотного зв’язку та завжди готові розібратися в будь-якому випадку.
Тут надають якісну допомогу домашнім тваринам. Мають великий спектр послуг за помірними цінами. Роблять прививки, операції, огляд, займаються патронажем тварин. В продажу є товари для тварин (одяг, їжа, засоби догляду та гігієни). Власну собаку довіряю їм, ще ні разу не підводили. Більшість друзів та знайомих їхні постійні клієнти. Сервіс просто на висоті!
Клініка хороша, привітні лікарі, хороше обладнання…але вони не дали моїй собачці шансу на життя, і опустивши руки я просто пішла на руках із собакою у нас була піометра + вроджену патологію серця. Йорк 12 років.
Але дай Бог, я звернулась, до іншої клініки до хорошого хірурга, який сказав ви один у неї шанс, треба пробувати оперувати, або помре у муках протягом 2-3 днів! І дай Бог , ми уже 5 місяців, живемо щасливо, їй видалили всю матку, + у неї онкологія+ слабке серце. ( аналізи були хороші, тому оперували, і спробували дати шанс)
Але ми змогли , бо у собаки жага до життя, вона зайшла на операцію на своїх ногах, і вийшла також після наркозу також на своїх!!!
Тому тут, питання у доброті чи у досвіду- напевно просто у лікаря у Зоосфері не було такого досвіду, складних операцій, але коли люди- лікарі просто опускають руки, це ще важче, бо хочеться помогти своїм меншим друзям- дітям !
Тому , лікарі - ходіть на підвищення кваліфікації, достигайте нових знань, та будьте найкращі в вашій справі .
Так як ми вам віримо, і шукаємо допомогу, у вас !
Рівень клініки - зробити вакцину. Якщо щось важче - краще пройти мимо
Добрий день. Хочу залишити свій відгук за цю клініку. Ми з кішечкою Димою не перший раз звертались до них.4 місяці назад були на прийомі, лікар який нас приймав була уважна і лагідна з тваринкою .Все пройшло на вищому рівні: прокололи, дали рекомендації що колоти і як лікувати дома. 18.08 25р.ми знову звернулись до них, але перед цим була неділя( тваринка мучилась , бігала часто в туалет кров'ю), ми вкололи антибіотик такий, який рекомендували раніше в клініці.Коли в понеділок прийшли в клініку я повідомила про укол. Лікар почала на повишеному тоні кричати і вичитувати мене . Я відповіла, що вколола щоб кішка трохи заспокоїлась і їй стало краще. Відповідь така: антибіотик нічого не допоможе, для чого ви кололи? Розмовляла по - хамському, набирала шпріци і швиряла на кушетку з кислим лицем. Я відповіла що не потрібно мене вичитувати, я вже це зробила, наступного разу не колотиму. Лікар промовила своїй напарниці: так , я не буду приймати. На що я відповіла, що вона приймає не мене , а тваринку яка боліє. Після всих процедур назначили УЗІ на наступний день. Повезла кішку моя донька, але коли приїхала додому повідомила що ніколи не повезе до таких хамських лікарів. Кричали на неї також, бо не так тримає тваринку. Але ж можна говорити спокійно, ви нервуєте не тільки клієнта, а ще і тваринку. Чек дали. В ньому немає розпечатки послуг і цін. У вас що все робиться , як вам заманеться( де ціни на ліки, на послуги ваші?). Я розумію, що вам до лампочки всі наші відгуки, але люди ідуть до вас за допомогою, несуть вам кошти для вашого процвітання. Наберайте персонал приємний, щоб їм не здавалося , що ми приходимо до НИХ додому і відриваємо їх від важливих справ. Кричати і хамити їм не дозволяйте, хай це роблять у себе вдома. Хай відносяться до клієнтів так, як би їм хотілося щоб відносились до них. Не рекомендую цю клініку із- за персоналу, сьогодні потрібно іти на здачу крові кішечці, але не підемо. Не хочу після двох днів хамства травмувати ні себе, ні тваринку. Дякую за розуміння власника клініки, надіюсь що Ви зможете вплинути на ваш колектив, особливо на мололу лікарку - хамку. Нехай навчиться розмовляти як зі старшими людьми, так із молодшими за неї. Ви втрачаєте своїх клієнтів( ми до вас їздили 2 роки).
Дякую персоналу клініки за врятоване життя мого котика! Ви найкращі!
Дякуюємо Вам за відгук!!!
Персонал клініки дуже привітний і компетентний. Звертались з різних питань і результатом завжди були задоволені.
Часті запитання
Який графік роботи Зоосфера?
Понеділок: 09:00–18:00; Вівторок: 09:00–18:00; Середа: 09:00–18:00; Четвер: 09:00–18:00; П'ятниця: 09:00–18:00; Субота: 09:00–17:00. Вихідні: Неділя.
Де знаходиться Зоосфера?
Адреса: проспект Перемоги, 25/2, Соснівський район, Черкаси.
Як зв'язатися з Зоосфера?
Телефон: +380931426591. Сайт: instagram.com.
Який рейтинг у Зоосфера?
4.3 з 5 за 341 відгуками користувачів Google.