Про заклад
АТЛ - Автомагазин та СТО в Чернігові на Кримській - це комплексна турбота про ваш автомобіль.
У наших автомагазинах завжди в наявності автозапчастини, моторна олива, автомобільні акумулятори, автохімія та автоаксесуари. Наявність власного автосервісу (СТО) дозволяє одразу встановити необхідні деталі.
Ми надаємо широкий спектр послуг з технічного обслуговування автомобілів: заміна масла, комп'ютерна діагностика авто, діагностика ходової, ремонт ходової частини, заміна гальмівних колодок, шиномонтаж, розвал-сходження, заправка кондиціонера, регулювання фар, чистка форсунок, заміна ременя ГРМ та інші роботи з гарантією на виконані роботи та прозорими цінами.
АТЛ — це понад 6 млн обслуговуваних авто та 5 млн задоволених клієнтів.
Рейтинг
Відгуки
Не рекомендую!!!
Ціна не виправдано висока. Приїхав на заміну датчика ABS, датчик купував сам, суть роботи заключалась в заміні (зняття-встановлення ступиці, зняття-встановлення датчика на ступицю), загальна вартість склала 1750 грн., що не відповідає обсягу виконаної роботи!
Добрий день! Нам прикро, що у Вас склалося таке враження щодо вартості виконаних робіт. Ми завжди відкриті до діалогу й готові детально пояснити, з чого формується вартість робіт. Наша позиція — повна прозорість у цінах, переліку робіт і результаті для кожного клієнта. Для отримання детального роз'яснення щодо вартості виконаних робіт Ви можете звернутися безпосередньо до адміністратора сервісу, де проводився ремонт. Дякуємо за Ваш зворотний зв'язок!
Заходила 22.08.запитати чи виконають певну діагностику, (гугл підказав, що виконують), менеджер дуже категорично і зневажливо спілкувався...Скільки звертаюсь на сто( аю декілька автомобілів) такої розмови з потенціальним клієнтом не зустрічала...Не раджу це сто...
Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук. Щиро перепрошуємо за таку ситуацію та тон спілкування з боку нашого менеджера. Обов’язково звернемо увагу на цей випадок і проведемо відповідні бесіди зі співробітниками, щоб подібні ситуації не повторювалися.
Не рекомендую.
Звертався для діагностики тормозної системи, майстер сказав що під заміну троси, циліндри, колодки і нарахували купу запчастин і не мала сума вийшла за їх послуги( фото прикріпляю)
Було прийнято рішення звернутись на інше СТО і вуаля, ніякі троси не пошкоджені, колодки в нормі і ціна питання вийшла 700 грн на роботу, а замінили лиш монтажний комплект, який прописаний.
Тому крайнє не рекомендую данне СТО з некомпетентними співробітниками та завищеними цінами на їх послуги.
Добрий день! Після проведення діагностики, ми надаємо рекомендацію, щодо знайдених несправностей та це носить лише рекомендаційний характер щодо планування майбутніх робіт. Це стандарт АТЛ-Автосервіс, бо ми дбаємо про стан автомобілей своїх клієнтів та попереджаємо про майбутні ремонтні роботи, які можуть викати в подальшому аби забезпечити безпечну комфортну поїздку на дорогах. Дякуємо за зворотний зв'язок!
Не рекомендую. Персонал ленівий, робити не хочуть, не компетентні. Контроль за виконанням робіт відсутній. Якість нульова.
Добрий день! Нам прикро, що у вас сталася така ситуація. Напишіть, будь ласка, дату та час заїзду та номер авто. Або зверніться до нас за номером телефону +380634587878 для вирішення ситуації. Дякуємо.
Не рекомендую!
Особливо не раджу звертатися з електромобілями і для обслуговування системи кондиціювання!
Не надали попередньо повної консультації, щодо того, як здійснюється діагностика, що могло б вплинути на рішення, щодо початку робіт.
Фактично випустили фріон і після того, як апарат видав інформацію про наявність витоку, порадили звернутися до офіційного сервісу!
Добрий день! Дякуємо за ваш зворотний зв’язок, нам прикро, що у вас залишились негативні враження після звернення до нашого сервісу. Ви звернулися до нас із проблемою, непрацюючим кондиціонером. Наші спеціалісти запропонували провести комплексну діагностику, яка включає підключення до спеціального апарата для виявлення витоків. Під час діагностики система виявила негерметичність, тому було прийнято рішення не заправляти кондиціонер фреоном з мастилом та фарбою, адже це могло б призвести до потрапляння мастила в контур охолодження, де у вашому електромобілі встановлений теплообмінник фреон–ох.рідина. Саме через технічні особливості даної моделі авто (наявність специфічного теплообмінника), а також неможливість перевірити його справність на нашому обладнанні, вам було рекомендовано звернутися до офіційного сервісу, який має відповідне технічне оснащення для роботи з такими системами.
Ми розуміємо ваше розчарування, однак у даному випадку діяли з міркувань безпеки та технічної відповідальності. Наша мета — не нашкодити авто та не створити додаткових проблем для клієнта.
Дякую працівникам магазину та СТО за допомогу та якісну роботу !
Дякуємо Вам за відгук! Нам дуже приємно, що Ви оцінили наш сервіс і команду. Будемо раді бачити Вас знову! 😊
Не рекомендую приїхав замінити один підшипник на компресори, замінили те що мене не турбувало вітдав 6700грн а проблема з якою приїх
ав зосталась!!!!!! Заїхав до простого чоловіка в гараж поміняв підшипник за все обійшлося 1000грн АТЛ не СТО а розводятли
Більш хамовитого відношення персоналу, включаючи адміністрацію давно не зустрічав. Причому в абсолютно дрібʼязковій ситуації, вирішення якої - 5 хв часу.
Нікому не раджу цей сервіс
Добрий день! Дуже прикро, що у вас склалося саме враження про наш сервіс. Напишіть, будь ласка, короткий опис ситуації, дату та час заїзду та номер авто. Або зверніться з нами за номером телефону +380634587878 для вирішення ситуації. Дякуємо.
Замість заявлених 4 годин, протримали авто майже 7!!!! годин. Навіщо тоді попередній запис? Прикро за таке недбайливо ставлення до клієнтів.
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук. Ми розуміємо, що затримки під час ремонту можуть бути дуже незручними.Час ремонтних робіт залежить в першу чергу від віку авто та складності робіт, тому у кожного клієнта час індивідуальний. Нам прикро, що вам довелося чекати більше часу, ніж ви очікували, ваш комфорт і довіра для нас у пріоритеті.Зробимо все можливе, щоб змінити ваше враження на позитивне. Гарного дня!
Записувався три рази на заміну мастила по вул. Кримська м. Чернігів, після запису вказано найближчим часом зв'яжеться менеджер, мабуть на даному СТО він відсутній бо так за чотири дні ніхто і не зателефонував, після двох дзвінків на гарячу лінію реакція теж нуль. Якщо сервіс по зворотньому зв'язку на нулі то можна тільки здогадуватись про сервіс на даном СТО загалом і в цілому!
Нарахували капец як багато, відвезли на інше сто. Вийшло так що нічого і міняти не треба…….
Добрий день! Нам прикро, що у вас залишилися такі враження після обслуговування. Будь ласка, надайте державний номер авто або дату візиту та контактний номер, щоб ми могли детально розібратися в ситуації. Рекомендація, щодо знайдених несправностей носить лише рекомендаційний характер щодо планування майбутніх робіт. Це стандарт АТЛ-Автосервіс, бо ми дбаємо про ваш час та безпеку вашої поїздки. Дякуємо за зворотний зв'язок.
Обслуговування в магазині не сподобалось, таке враження, що я щось повинна, в магазині пусто, а вони такі зайняті і з таким обличчям, що хочеться піти і не повертатись. Плюс тільки за ціни
Надійне СТО в Чернігові. Швидка діагностика. Дуже ввічливий персонал. Механіки чесно оцінюють роботу та ясно комунікують проблему. Дуже вдячна сьогоднішній зміні за швидку допомогу!
Добрий день! Дякуємо, що скористалися нашими послугами. Будемо раді знову бачити вас. Наразі діють цікаві акції та спеціальні пропозиції, встигніть скористатися ними. До зустрічі 😉
Не рекомендую їхати на АТЛ щоб зробити комп'ютерну діагностику. Чудовий планшет з гарним ПО для діагностики , але спеціалістів які можуть визначити несправність не має.
Записалися . Приїхали за 100км, а нам кажуть вчора ввечері зламалась апаратура.Можна було повідомити щоб люди не їхали. Не рекомендую.Не відповідально ставляться .
Часті запитання
Який графік роботи АТЛ – Автосервіс та автомагазин?
Понеділок: 09:00–19:00; Вівторок: 09:00–19:00; Середа: 09:00–19:00; Четвер: 09:00–19:00; П'ятниця: 09:00–18:00; Субота: 09:00–18:00; Неділя: 10:00–16:00.
Де знаходиться АТЛ – Автосервіс та автомагазин?
Адреса: Кримська вулиця, 1, Новозаводський район, Чернігів.
Як зв'язатися з АТЛ – Автосервіс та автомагазин?
Телефон: +380675031023. Сайт: atl.ua.
Який рейтинг у АТЛ – Автосервіс та автомагазин?
4 з 5 за 495 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає АТЛ – Автосервіс та автомагазин?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний АТЛ – Автосервіс та автомагазин для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід.
