ROZETKA

в цілому ок але деякі працівники занадто сильно виявляють незадоволення від того, що покупець хоче повернути товар вже після отримання

дуже дивно під час повернення вислуховувати жалоби сусіднього працівника від того, який оформляє мені повернення на те як йому не хочеться оформляти це все, якщо є якісь інші більш оптимальні способи оформити достатньо один раз сказати а не нити все повернення

Жахливе відношення до людей похилого віку, які не шарять як користуватися таблом в силу своїх знань, що є нормально! Хамство та небажання допомогти… Цей менталітет вище за емпатію та професіоналізм працівників 👎🏼👎🏼👎🏼
Допомогла бабусі та дідусю сама.

Давно користуюся цією точкою,бо вона знаходиться в центрі і недалеко від мого дому.Гарний кваліфікований персонал ,працює злагоджено, чітко і швидко.Великих черг не буває.Тут завжди приємна атмосфера.Товар доставляється швидко,неушкодженим.

Розетка тримає марку. Хороша організація отримання посилок, через електронну чергу. Можливість все перевірити і приміряти. Широкий вибір алкогольних напоїв, які можна придбати на місці. Консультанти знають свою справу, спілкуються коректно.

Широкий вибір товарів. Все, що замовляв, приходило в строк, гарно запаковано, без дефектів. Приємно те, що є величезний асортимент якісного (підкреслюю) алкоголю за відповідно досить помірними цінами.

У відділенні працює дуже чемний персонал. Замовила з доставкою до цього пункту на подарунок масивний стілець для риболовлі, так працівники мені з радістю допомогли його розпакувати, розкласти та оглянути на предмет справної роботи, а потім так само обережно запакували. Дякую за гарний сервіс :)

Зручно, що доставка безкоштовна за певних умов. Добре організована черга. Достатньо часу, щоб оглянути товар

Хорор квест був просто вау . Це дуже круто , мені сподобалось

Немає черг, що просто чудово, але погано працює автомат для друку номерка для отримання замовлення, номер ввести важко

Точка видачі працює так як треба, є окремі питання до самої розетки (коплектування, актуальність наяності товару і т.д.), але точка видачі працює достойно.

Обслуговують швидко. Можна стати в чергу з мобільного застосунку. Точка видачі підвищила рівень сервісу Розетки, адже тепер доставка безкоштовна.

Зручний магазин і привітний персонал. Можна не тільки забрати замовлення із інтернет магазину, але й чай, каву, алкоголь купити прямо в магазині.

Допомогли розпакувати та оглянути замовлення. Спілкуються ввічливо, українською. 11:30 - черги немає, був єдиним відвідувачем. Враження залишилися приемні.

4 зірки просто за те, що цей магазин є у нашому місті! Ну і п'ята за персонал, обслуговування, та "алкогольний" куточок ;)

Людині на інвалідному візку не заїхати(, проте дякуючи не байдужим прохожим допомагають звати працівників відділення а їм в свою чергу також вдячний що оперативненько відгукуються.)