Про заклад
Чудо Острів – одна з найбільших мереж дитячих магазинів в Україні. Наші магазини працюють у понад 25 містах України. В магазинах мережі Ви можете придбати товари для догляду за дітьми, іграшки (розвиваючи, м’які та дерев’яні іграшки), одяг та взуття, дитячий транспорт (велосипеди, візки, електромобілі, самокати), меблі для дитячих кімнат, товари для активного відпочинку та спортивні товари, канцелярські та товари до школи. У магазинах представлені тільки перевірені якісні товари від європейських та азіатських брендів за оптимальними цінами. Крім того, у Чудо Острові діє програма лояльності для клієнтів - одна з найвигідніших серед всіх дитячих мереж в Україні.
Ми завжди будемо раді бачити Вас у Чудо Острові!
Рейтинг
Відгуки
З магазином ми уже давно, і все нам завжди подобалось. Але остання покупка це обкрадання покупців просто. Товар пилився на полках два роки(дата виробника зазначена 2024 рік) ціна виросла майже вдвічі за те, що стояло на поличці. Чому такий висновок- цінник один на одному. Брали через інтернет, кількості наклеєних цінників ми не бачили.
Хочу поділитися вкрай негативним досвідом відвідування магазину "Чудо острів" за даною адресою приблизно о 18:10 11.11.2025 року.
Мій хлопець оглядав шолом, взявши його до рук. Під час звичайного огляду (він його не кидав, не бив і не використовував не за призначенням) від шолома відпала деталь. Це свідчило про те, що товар, скоріш за все, вже мав дефект або був у неналежному стані.
На це зреагував працівник магазину, який увесь час ходив за нами. Замість того, щоб розібратися в ситуації та прибрати пошкоджений товар, він (консультант) почав звинувачувати нас у псуванні майна змусивши нас купити цей зламаний шолом за повну вартість.
Це є грубим і прямим порушенням Закону "Про захист прав споживачів". До моменту оплати товару на касі, ризик його випадкового пошкодження несе виключно магазин. Ми не зобов'язані платити за товар, який виявився несправним ще на полиці.
Ми змушені були заплатити через обмеження в часі та тиск, аби уникнути конфлікту, але хочемо попередити інших покупців: у цьому магазині вас можуть змусити платити за те, в чому ви не винні. Керівництву варто звернути увагу на некомпетентність та незаконні дії свого персоналу.
Категорично не рекомендую цей магазин.
дуже неприємні відчуття викликало перебування в цьому магазині. проблема не в асортименті товарів чи чомусь іншому, а саме в набридливості консультантів. це занадто давить, адже консультанти ходять по п'ятам і постійно спостерігають. через це неможливо та не комфортно банально перебувати в магазині, не кажучи про ознайомлення з товарами.
Консультант не компетентний в функціонуванні товару. Приїхавши додому виявили, що не всі функції наявні в товарі, хоча в магазині нас в цій функції запевнилили.
Поїхавши в магазин консультант перепитав в іншого працівника…. Так як сам не знав. Альтернативи нам не запропонували.
При поверненні коштів теж вийшла плутанина.
ніхто навіть не вибачився, сервіс залишає бажати кращого…
Магазин непоганий проте консультанти завжди набридливо ходять за тобою і крапають на нерви так що навіть відпадає бажання щось шукати і купувати
Добрий день. Приносимо вибачення за ситуацію. що склалася. Інформацію щодо вашого звернення передано керівництву. Ще раз приносимо щирі вибачення. Сподіваємось, що дана ситуація не вплине на вашу лояльність до нас. Раді будемо бачити вас знову.
Дуже крутий магазин, дякую за обслуговування! Знайшли бажаний товар за супер ціною.
Гарний магазин, чудова атмосфера, великий асортимент, привітний колектив який завжди усміхнений готовий допомогти❤️
Гарний вибір на будь який вік!Продавці завжди якісно та доступно консультують.
Прекрасний магазин. Привітний персонал. Завжди великий вибір іграшок
Дякуємо за чудовий відгук! 🌟 Ми раді, що вам сподобався наш магазин. 🏬 Ваші слова надихають нас на ще кращу роботу. 😊 Завжди раді бачити вас знову! 🧸🎉
Чудові ціни і асортимент !
Постійно купуємо іграшки в цьому магазині, великий ассортимент і приємні ціни!
Чудовий магазин.Прижмні ціни та працівники. Рекомендую ❤️
Персонал на височайшому рівні! Обслуговування швидке ! Рекомендую!
Чудовий магазин, співробітники майстри своєї праці:)
Великий асортимент. Привітний персонал.
Часті запитання
Який графік роботи Чудо Острів - магазин дитячих товарів?
Понеділок: 10:00–20:00; Вівторок: 10:00–20:00; Середа: 10:00–20:00; Четвер: 10:00–20:00; П'ятниця: 10:00–20:00; Субота: 10:00–20:00; Неділя: 10:00–20:00.
Де знаходиться Чудо Острів - магазин дитячих товарів?
Адреса: проспект Миру, 49, Ковалівка, Чернігів.
Як зв'язатися з Чудо Острів - магазин дитячих товарів?
Телефон: +380969576161. Сайт: chudo-ostriv.com.ua.
Який рейтинг у Чудо Острів - магазин дитячих товарів?
4.2 з 5 за 52 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Чудо Острів - магазин дитячих товарів?
Так: самовивіз.
Які способи оплати приймає Чудо Острів - магазин дитячих товарів?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
