Про заклад
Yuki – мережа магазинів сімейного шопінгу, новий формат для сучасних споживачів, що віддають перевагу якості та доступній ціні. Одяг для дорослих та дітей, взуття, аксесуари, іграшки, товари для творчості та відпочинку.
Yuki це міжнародний бренд з власним виробництвом в Туреччині, Польщі, Україні та Китаї.
Рейтинг
Відгуки
Одяг дуже неякісний, купила светр, вдягнула 1 раз і на ньому вже ось це…ще й ціна за нього була висока як за якісний товар, але як виявилось дешеве виробництво яке погано носиться 👎
Касири зовсім непривітні,особливо Олена,яка обслуговувала мого чоловіка не те що,не привіталась,а мовчки і з недовольним лицем продовжувала робити це ,така її поведінка не вперше. Через такий підхід до покупців,не сильно то і хочеться купляти товари в магазині.
Дякуємо за зворотний зв’язок. Нам щиро шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Ми передали інформацію адміністрації магазину, щоб подібне не повторювалося
дуже великі ціни на якийсь товар який не коштує стільки грошей, але є великий вибір чогось цікавого, тому 3 зірки
Дякуємо за ваш відгук! Нам приємно, що ви відзначили різноманіття асортименту. Щодо цін — ми завжди намагаємося зберігати баланс між якістю та вартістю товарів. Ваша думка для нас важлива
23 червня 2024 купили м'яч футбольний пів години грали діти на полі, таке у трьох місцях, одноразові м'ячики обережно
Найгірший онлайн - магазин. Не розумію для чого він потрібний, якщо клієнт робить замовлення,оплачує його, потім мільйон дзвінків, і як результ, оплачених товарів з каталогу немає, потрібно навмання обирати альтернативу запропоновану консультантом або скасовувати замовлення взагалі. Кожне замовлення і постійні проблеми в цьому магазині, жодного разу не вдалося зробити замовлення без проблем. Гіршої роботи ще не зустрічала.
Добрий день!
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам дуже прикро, що ви зіткнулися з такими труднощами під час оформлення замовлення. Ваші зауваження важливі для нас, і ми обов’язково врахуємо їх, щоб покращити якість нашого обслуговування.
Ми щиро перепрошуємо за незручності, які вам довелося пережити, і зробимо все можливе, щоб у майбутньому ваш досвід співпраці з нами був виключно позитивним.
Дякуємо за ваше терпіння та зворотний зв’язок!
Була в магазині вдень, запитала у касирів за національний кешбек, сказали все працює. Приїхали пізніше, прийшли на касу платити сказали не працює... Тільки допомога 6500
Нам прикро, що з вами склалась така ситуація. У мережі наших магазинів дійсно можна розрахуватись лише Зимовою підтримкою 6500 грн, а коштами національного кешбеку - ні. Ми намагаємось відразу про це повідомляти клієнтів, перепрошуємо за незручності та некоректно надану інформацію. Обов'яково акцентуємо увагу персоналу на різних типах державної підтримки та можливості ними розрахуватись
Магазин не подобається. Продавці некомпетентні, вічно зайняті і хамовиті. Вибрати нема що і якість жахлива
Дякуємо за відгук! Нам прикро, що у вас склалось негативне враження про наш магазин. Ми передали ваш відгук адміністрації магазину для покращення нашого сервісу.
Нам шкода, що асортимент або якість не виправдали очікувань. Ми постійно працюємо над оновленням колекцій і покращенням сервісу
не рекомендую, бренд загалом, якість товару жахлива, сервіс не турботливий, негативні відгуки та оцінки зі свого сайту видаляють (замість того, щоб постаратись вирішити проблему)
Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що у вас склалося таке враження. Ми відкриті до діалогу та завжди готові розглянути конкретні ситуації, щоб знайти рішення
Обслуговування - треш.
Відстоявши чергу хвилини в 20 (при цьому працювало 3 каси і на кожній була така черга), прийшла «адміністратор чи фіг зна хто» і зі словами «я маю тут зробити те що маю зробити» закрила касу, тупо перед носом у людей які стояли в черзі.
Відповідно, або «мандруй» в кінець інших черг і чекай ще хвилин 20, або не купуй…
Сьогодні 23.11.23 об 11:20 год прошу звернути увагу на недбале ставлення до роботи адміністратора цього магазину! Термінали не працювали , жодної таблички чи попередження не було, простоявши в черзі 15 хвилин , мені кажуть а тільки готівка…. Люди стояли в черзі з маленькими дітками адміністратор просто вийшла послухала і все! Прийміть до уваги недбалість до своїх обовʼязків співробітників!
Нормальний магазин, великий вибір іграшок. А от одяг купую рідко, якість не подобається. Та і розміщення якесь незручне, його б розмістити як у вайкікі, де все добре видно. Взуття тут брала і дитяче і доросле, є з чого обрати.
Можна подивитись багато книжок дітям. Продається різний дитячий транспорт - візочки, біговели, велосипеди, самокати, машинки для найменших. Також є захист від травм, шоломи.
Ганна, вітаємо.
Дуже дякуємо за Ваш відгук!
Ми постійно вдосконалюємось, щоб наші клієнти були задоволені.
Завжди раді бачити Вас в нашій мережі)
Приємні ціни, вічний та уважний сервіс, широкий асортимент
Дякуємо за довіру та приємний відгук! Нам дуже цінна Ваша підтримка💙
Привітний персонал, широкий асортимент товару. Завжди чисто та охайно. Рекомендую
Обслуговування просто крах. Хамовиті продавці. Особливо Тетяна на касі. Скаржиться, що ми «шаримся» по магазину.
Гарний дитячий магазин. Великий вибір товарів для дітей. Помірні ціни.
Часті запитання
Який графік роботи YUKI (ЮКІ)?
Понеділок: 10:00–21:00; Вівторок: 10:00–21:00; Середа: 10:00–21:00; Четвер: 10:00–21:00; П'ятниця: 10:00–21:00; Субота: 10:00–21:00; Неділя: 10:00–21:00.
Де знаходиться YUKI (ЮКІ)?
Адреса: проспект Левка Лукʼяненка, Деснянський район, Чернігів.
Як зв'язатися з YUKI (ЮКІ)?
Телефон: +380800210077. Сайт: yuki.ua.
Який рейтинг у YUKI (ЮКІ)?
4 з 5 за 135 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у YUKI (ЮКІ)?
Так: самовивіз.
Які способи оплати приймає YUKI (ЮКІ)?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний YUKI (ЮКІ) для людей на кріслах колісних?
Так: доступна парковка, доступний вхід.
