Про заклад
Поштове відділення №8 «Нової Пошти» у Деснянському районі Чернігова на вулиці Володимира Коваленка, 142. Це державна установа з обслуговування до 30 кг. Рейтинг — 4,3 з 421 відгуку. Відвідувачі відзначають ввічливість персоналу, швидке та якісне обслуговування, зручність розташування й отримання посилок; у відгуках відділення називають одним із кращих у місті. Згадують і черги. Графік: понеділок–п’ятниця 08:00–20:00, субота й неділя 08:00–19:00.
Рейтинг
Відгуки
Ніколи нарікань не було, але не думаю, що доречно зачиняти відділення за 15хв до закінчення робочого графіку. Прийшла близько 19:45, побачила що світло є, але в середину потрапити не змогла, двері відкриті, але з середини закрито ролетом
Доброго ранку, Жанно!
Підкажіть, будь ласка, дату вашого візиту у відділення.
Відвідувала відділення 09,02,2026 р. Дуже приємні оператори, швидко, якісно обслуговують. Хоча нас у відділенні було всього два відвідувача, хлопець залишив розкладати посилки і підійшов до мене, щоб прийняти моє відправлення. Зазвичай в інших відділеннях, якщо відвідувачей менше трьох відпускає один оператор.
Доброго ранку!
Дякуємо вам за теплі слова 🥰 Нам надзвичайно приємно знати, що ви залишилися задоволені обслуговуванням. Ваші відгуки надихають нас ставати ще кращими та робити все, щоб ви отримували свої посилочки завжди швидко, надійно і з часточкою турботи. Чекаємо на вас знову 😍
29.07.2026 08.07 ранку відділення відкриватись не збирається...тривоги немає
Добрий день! Перевіримо інформацію та повернемося до вас з відповіддю.
***
Безпека наших клієнтів та працівників - це головний пріоритет. З огляду на ризики атак на наші об'єкти ми застосовуємо додаткові системи оцінювання загроз. Саме тому в окремих випадках запобіжні заходи можуть діяти навіть за відсутності офіційного сигналу повітряної тривоги.
Відділення відновило свою роботу після стабілізації ситуації.
Відмовили в відправці 1 диску р16. Діаметр 57см, вага 10 кг. Моя коробка не сподобалась, а в свою відмовились пакувати. Хоча відділення на 30 кг.
Дата візиту 7 вересня, після обіду
Доброго ранку!
Напишіть, будь ласка, дату та час візиту. Ми все перевіримо.
На мою думку, 8 відділення - одне з кращих серед всіх по місту. І персонал робить все, щоб відвідувачі могли максимально отримати комфортне обслуговування. Особливо хочу виділити керівника відділення Ольгу, яка неодноразово допомагала максимально швидко відправити чи отримати посилку. І таке відношення я бачу і щодо інших відвідувачів. Найкраще відділення, найкращий керівник! Дякую за те, що ви робите!
Доброго ранку, Владиславе!
Щиро дякуємо за теплі слова ❤️ Такі відгуки гріють серденько та додають наснаги. Працюємо для вас із любов'ю та натхненням 😊
На сайті написано що: Обмеження ваги: До 30 кг
Обмеження за габаритами на відправку (см): 120 x 120 x 120
Обмеження за габаритами на отримання (см): 120 x 120 x 120
Приїхав з посилкою 67*63*37 вага 14 кг, кажуть не проходить посилка по об'єму, хоча там такі ж великі коробки стоять вже. Кажу що написано у вас на сайті, вони посміхаються наче стебуться, кажуть що в курсі але нічого не можуть зробити і це питання не до них. Добре, дзвоню на гарячу лінію, питаю які посилки можна відправляти з данного відділення, дівчина оператор каже 120*120*120 30 кг, я кажу у мене менша але не прийняли. Вона почниає мені розказувати що одна із сторін не повина перевищувати 120 а не всі, і там по об'єму не проходить. Я ій так ви ж самі казали і на сайті написано 120*120*120. Оператори з відділення в курсі цього і сказали:"в інтернеті багато чого написано". Я мабуть не перший і не останній, куди дивиться управляючий цього відділення? За що він там відповідає?
Доброго ранку!
Поштове відділення – відділення, в якому здійснюється приймання/видача
відправлення (документи та посилки) фактичною й об’ємною вагою не більше ніж 30 кг на одне місце або на одну експрес-накладну та з максимальною довжиною однієї зі сторін не більше ніж 120 см, а кожна інша сторона не більше ніж 70 см. Габарити вказані з урахуванням упаковки. У Вашому випадку відмова у приймання заключалась в іншому. Об'ємна вага становила 39 кг. Формула для розрахунку: (ширина * довжина * висота) : 4000.
Вітаю! Були на відділені о 11:30 30.09.24 року ніхто навіть не привітався і відразу сказали їхати на інше відділення, бо таких габаритів не приймають (була клітка для папуги). Нічого не маю проти того, що таких габаритів як клітка для папуги вони не приймають, але факт того що не має елементарного привітання і спілкування було у стилі російських хабалок (мова спілкування була відповідно російська). Дуже хочеться почути відповідь від Нової пошти на рахунок того, чому їх співробітники спілкуються російською мовою на робочому місці всупереч закону України?
Доброго ранку! Обов'язково розберемось в ситуації та проведемо бесіду із працівниками з цього приводу. Щиро перепрошуємо за неприємну ситуацію та завдані незручності.
Сьогодні, 19 липня, хотіли відправити з відділення 8 у Чернігові коробку 75 х 38 х 6 см вагою до 10 кг. У відправці відмовили через «великі розміри». Послали до вантажного відділення на іншому кінці міста. Бачу чимало аналогічних скарг на це відділення. Вони здатні відправити щось більше за коробку сірників? Може просто працювати не хочеться?
Доброго ранку, Олександре!
Напишіть, будь ласка, приблизний час, коли звертались до відділення. Докладемо максимум зусиль, щоб надалі подібного не трапилось 👌
Жахливе відношення персоналу, незнання дозволених і заборонених груп товару до відправки (все
гребуть під одну лопату)!
Відмовили літній жінці від допомоги відкрутити пару болтиків в дитячій іграшці
для перевірки, тим самим відмовили у відправленні Цей випадок стався 14.12.2023
Доброго ранку!
Розкажіть, будь ласка, детальніше про Ваш відгук (дата, час та номер накладної), аби ми могли у всьому розібратися.
***
Дякуємо за уточнення. Перевіряємо інформацію.
***
Відправлення здійснювалось за кордон - Литва, в дитячих іграшках були батарейки, які заборонені транспортування (лише оремо в заводському пакуванні).
Класне відділення! Жодного разу не було ніяких проблем. Персонал ввічливий і доброзичливий. Завжди підкажуть і допоможуть. Працюють , як бджілки! Відмінно!!!
Добрий день! Ми раді, що змогли надати якісний сервіс та залишили тільки приємні емоції 😍 Позитивні враження та відгуки клієнтів - це найвища нагорода 🏆
Дякуємо за теплі слова та співпрацю!
Де ви берете таких співробітників? Моя мама-пенсіонерка зайшла у відділення спитати скільки буде коштувати відправити коробку з взуттям в Берлін, так ваша співробітниця зі смішком сказала 2000грн. Пішли до відділення 2, там відправили за 600 грн. Адекватні та привітні там хлопці, а у цьому відділенні вічне хамство та наглість!
Доброго ранку, Лесю!
Підкажіть, будь ласка, коли саме (дата та приблизний час) ваша мама зверталася до відділення?
Не прийняли посилку на відправку за кордон бо в ній цукерки (які Не потребують особливих умов зберігання), сказали, що не можна, на сайті серед заборон такого немає, не зрозуміло чим керуються оператори.
Доброго ранку, Тетяно!
Уточніть, будь ласка, які саме цукерки Ви бажали відправити та до якої країни?
не зрозуміло коли потрібно пакувати у вашу коробку, та сама упаковка, одного разу без коробки відправив, а сьогодні у вас довелося за коробку доплачувати. чому не можна відправляти в звичайному пакеті, якщо перед тим я його добре обмотав скотчем.
Єдине відділення на досить густонаселеному районі. Зачасту бувають черги, хоча персонал працює швидко, довго стояти не доводиться. Хотілось біи більше відділень на районі.
Оператори доброзичливі, тільки іноді не дуже логічно вибудовані організаційні моменти (іноді мало операторів в години пік)
Часті запитання
Який графік роботи Нова Пошта. Поштове відділення №8 (до 30 кг) м. Чернігів, Чернігівська область?
Понеділок: 08:00–20:00; Вівторок: 08:00–20:00; Середа: 08:00–20:00; Четвер: 08:00–20:00; П'ятниця: 08:00–20:00; Субота: 08:00–19:00; Неділя: 08:00–19:00.
Де знаходиться Нова Пошта. Поштове відділення №8 (до 30 кг) м. Чернігів, Чернігівська область?
Адреса: вулиця Володимира Коваленка, 142, Деснянський район, Чернігів.
Який рейтинг у Нова Пошта. Поштове відділення №8 (до 30 кг) м. Чернігів, Чернігівська область?
4.3 з 5 за 421 відгуками користувачів Google.
Інші держустанови у місті Чернігів
Сервісний центр МВС 7441вулиця Шевченка, 162-АНова Пошта №1Старобілоуська вулиця, 77Нова Пошта. Поштове відділення №5проспект Миру, 180-А
Нова Пошта №15проспект Перемоги, 90Нова Пошта. Поштове відділення №9 (до 30 кг) м. Чернігів, Чернігівська областьвулиця Симона Петлюри, 59-А
Нова Пошта. Поштове відділення №16 (до 30 кг) м. Чернігів, Чернігівська областьпроспект Миру, 196Б