Про заклад
Sushi Master - бренд №1 в Україні серед суші-закладів. Це спеціалізована мережа ресторанів японської та паназіатської кухні, заклади якої працюють в Україні, Угорщині, Румунії та Дубаї. Sushi Master постійно оновлює асортимент і поповнює його авторськими новинками, але залишається вірним традиційним рецептурам і технологіям приготування. Ресторани працюють у десятках населених пунктів України та мережа постійно розширюється. Смачні, якісні страви паназіатської кухні зі своєчасною доставкою - «Sushi Master»!
Рейтинг
Відгуки
Робили передзамовлення 13.02 на 14.02 17:00, отримали замовлення о 22:00. Весь час не було вільних операторів, і ніхто не міг взяти слухавку, поки ми не написали в інстаграм, перепросили за незручності але так і не сказали чи чекати нам замовлення, бо вже пройшло 3 години. Чекали з 17:00, в 20:30 отримуємо дзвінок із запитанням «Вам готувати, замовлення ще актуально?» замовлення було сплачено ще 13.02, де ваша організованість? Брали сет (двоє в кіото), були дуже розчаровані, смак жахливий, обрізки яких не має бути, просто розвернули іншою стороною, рис як клей, про начинку я взагалі мовчу. Дякую за сервіс і зіпсоване свято.
Вітаємо! Нам дуже прикро — такі ситуації неприпустимі. Напишіть, будь ласка, номер замовлення, щоб ми могли його знайти та розібратись. З повагою, ваш Sushi Master 💛
Суцільне розчарування, як сервіс, так і якість. Попередньо зроблене замовлення доставили з запізненням в 2 години без жодного вибачення, а навіть попередження. Особисто зі мною така ситуація в цьому закладі трапляється не вперше, але раніше хоча б попереджали. Цього разу довелось самим телефонувати і уточнювати, в чому проблема. Окрім двогодинної затримки, ми ще й отримали роли невідповідної якості, а саме різної форми та такі, що розвалюються. Ніякої компенсації нам не запропонували, натомість сказали звернутись в підтримку. Ті повідомили, що нарахують знижку -10% на наступне замовлення, якої досі таки не нарахували. Враження не найкращі, тож наступного замовлення точно не буде. Не рекомендую
Замовлення №366513 від 07.02.26
Вітаємо ! Перепрошуємо за завдані незручності. Для нас подібні ситуації є неприпустимими. Хотілося б розібратися в цій ситуації, вирішити та виключити подальше її повторення. Очікуйте на дзвінок, наш оператор з Вами зв'яжеться стосовно розв'язання цього питання. Ще раз перепрошуємо за ситуацію, що склалася.😔 Сподіваємося, що знову завоюємо Вашу довіру! . З повагою, Sushi Master💛
Замовили суші з доставкою в Чернігові, отримали своє замовлення через дві години від того часу, на який замовили. Привезли коли вже почали дзвонити самі і хотіли скасувати замовлення. Було дуже приємно за порожнім столом сидіти і чекати. Жодної компенсації чи якогось бонуса не було. Суші смачні, але сервіс нижче плінтуса. Замовлення # 980393
Дякуємо за зворотний зв'язок! Наш оператор зв’яжеться з вами найближчим часом, щоб вирішити цю ситуацію. З повагою, ваш Sushi Master💛
Найгірші суші в Чернігові.
Доставляли 2.5 години. Порції… бажають кращого. Замовляли на 4 персони, отримали 3 набори паличок, та 2 порції васабі з імбирем. Риба…. Настільки тоненька, що її смак навіть не відчувається. За суші віддали 970 грн.
+ 2 гарячих та сет. Не смачні.
Не рекомендую
Замовлення #P53SQ
Вітаємо! Дуже шкода, що ми не виправдали Ваші очікування. Будь ласка, залиште свій номер замовлення. Ми хотіли б зв'язатися з Вами, адже для нас є дуже важливою думка наших клієнтів. Sushi Master бажає Вам гарного настрою та смачних вражень. З повагою, ваш Sushi Master💛
Неймовірно смачні суші! Замовила вдруге , і все на найвищому рівні. Рис ніжний, риби багато, а соєвий соус та імбир завжди свіжі. Окрема подяка за блискавичну доставку — кур'єр привіз замовлення вчасно.
Замовлятиму ще!
Раді, що змогли вас приємно здивувати. Дякуємо за відгук! Завжди чекаємо на вас у Sushi Master😍
Суші Майстер став нашим з друзями улюбленим місцем для замовлення роликів. Завжди свіжі інгредієнти, багато начинки та ідеальний рис. Окремо радує швидка доставка приїжджає все вчасно, акуратно запаковане. Також у них постійно є вигідні акції та сети за хорошими цінами. Рекомендую всім, хто хоче смачно поїсти без зайвого очікування!
Ваші слова — найкраща нагорода для нас. Дякуємо! З повагою, ваш Sushi Master💛
Замовляли суші в Sushi Master Чернігів — залишилися максимально задоволені! ⭐⭐⭐⭐⭐
Роли свіжі, акуратно приготовані, рис ідеальної консистенції, а начинки щедрі й смачні. Особливо сподобались запечені роли — просто топ!
Доставка швидка, кур’єр ввічливий, все приїхало добре запаковане і тепле. Приємно, що додають соуси, імбир і васабі в достатній кількості.
Ціни адекватні, а якість навіть вища, ніж очікували. Обов’язково будемо замовляти ще й рекомендуємо всім любителям суші! 🍣
Ваша думка важлива для нас. Дякуємо за відгук! Завжди чекаємо на вас у Sushi Master😍
Завжди замовляю саме в Sushi Master. Дуже смачно та вигідно, швидка доставка. Рекомендую!!!
Дуже вдячні за високу оцінку нашої роботи! Бажаємо Вам гарного настрою та смачних вражень💛
Найгірші суші які я куштувала: рис твердий, смаку ніякого в сеті я не відчула. Розвернула рол і начинку не зрозуміла зовсім. Смак на 0. Років 3 тому замовляла було все добре. А зараз не раджу взагалі. Викинула більше половини. Гроші на вітер…
Вітаємо! Шкода, що не виправдали Ваші очікування. Наш оператор зв’яжеться з вами найближчим часом, щоб вирішити цю ситуацію. З повагою, ваш Sushi Master💛
Замовляла доставку в Sushi Master і залишилась дуже незадоволена сервісом. Ніхто не подзвонив для уточнення замовлення. Я оформляла доставку на 19:00, але її привезли із запізненням на півтори години, і при цьому ніхто навіть не попередив про затримку.
Коли я сама зателефонувала, щоб дізнатися, де моє замовлення, мені відповіли, що кур’єр тільки виїжджає. Жодних вибачень за запізнення не було — розмову просто різко завершили. Такий рівень обслуговування дуже розчаровує. Більше замовляти тут не планую.
Вітаємо! Перепрошуємо за затримку. Нам дуже прикро, і ми обіцяємо виправитись. Будь ласка, залиште номер телефону або замовлення — зв’яжемось якнайшвидше, щоб вирішити ситуацію. Дякуємо за розуміння! З повагою, ваш Sushi Master 💛
написано: "поділитись враженнями", враження неймовірні, зробили сьогодні замовлення з собою. на філадельфії шматок тунця в перемішку з креветкою, тонюсєнький шматок нещасний тої риби зверху, роли розвалюються, жопки одні, на вигляд жах, шкода не сфотографувала. замовляли сет тижня. ще більше вдячні вам, ригали всі, навіть собака яка теж з'їла пару ролів. ви були моєю улюбленою доставкою, і замовляла завжди з вул. Шевченка, все було на висоті, останні місяці просто жахіття, ніколи більше не замовлю у вас
Вітаємо! Шкода, що не виправдали Ваші очікування. Залиште, будь ласка, номер замовлення, ми зв’яжемося з вами, адже ваша думка для нас дуже важлива. З повагою, ваш Sushi Master💛
Sushi Master — сервіс на нулі. Зробила замовлення на самовивіз, прийшла забирати — повний ігнор. Ніхто навіть не привітався, ні “добрий день”, ні елементарної уваги до клієнта. Адміністратор сидить у навушниках і робить вигляд, що людей навколо не існує. Комунікації — нуль. Якщо персоналу настільки байдуже на клієнтів, то навіщо взагалі працювати у сфері обслуговування?
Номер замовлення: 848458
Вітаємо ! Перепрошуємо за завдані незручності. Для нас подібні ситуації є неприпустимими. Хотілося б розібратися в цій ситуації, вирішити та виключити подальше її повторення. Наш оператор зв’яжеться з вами найближчим часом, щоб вирішити цю ситуацію. З повагою, Sushi Master💛
Смачні новинки - Суши бургери. З креветками та лососем. Хрусткі, добре пропитані соусом. Дуже сподобались.
Дякуємо за гарні страви!
Дякуємо Вам за цей відгук. Завжди раді старатися для Вас! Будемо раді бачити Вас знову серед наших гостей! 💛
Дуже засмучена і розчарована,зіпсували свято День Закоханих,на 2 години затримували доставку ,і після того як я начала дзвонити ,перетелофонували,сказали в 22.00 будуть ,це замість 17.45 ,а раніше подзвонити не можна було.
Це халатність і неповага до клієнта,я все розумію, свято,не встигають,але ж подзвонити і попередити можна.
Більш ніколи не буду замовляти в цій фірмі.
Вітаємо! Нам дуже прикро, що ми не виправдали ваших очікувань.😔 Просимо вибачення і щиро хочемо виправити ситуацію! Будь ласка, напишіть номер замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Кожного дня ми проводимо роботу над помилками, адже прагнемо бути краще для вас. Ваша думка дуже важлива для нас! З повагою, ваш Sushi Master💛
Дуже смачні суші. Замовляю вже багато років на свій День народження і чоловіка. Замовляю тільки в Суші Майстер. Доставка завжди вчасна і суші свіжі.
Дякуємо вам за теплі слова про Sushi Master!Ми раді. що у нас є такі чуйні та вдячні гості. як Ви. Це відмінний стимул для подальшого вдосконалення та професійного зростання.
Чекаємо на вас у Sushi Master знову😍
Часті запитання
Який графік роботи Суші Майстер Чернігів?
Понеділок: 10:00–22:05; Вівторок: 10:00–22:05; Середа: 10:00–22:05; Четвер: 10:00–22:05; П'ятниця: 10:00–22:05; Субота: 10:00–22:05; Неділя: 10:00–22:05.
Де знаходиться Суші Майстер Чернігів?
Адреса: вулиця Шевченка, 11, Деснянський район, Чернігів.
Як зв'язатися з Суші Майстер Чернігів?
Телефон: +380800330333. Сайт: chernigiv.sushi-master.ua.
Який рейтинг у Суші Майстер Чернігів?
4.1 з 5 за 502 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Суші Майстер Чернігів?
Так: доставка, їжа з собою.
Які способи оплати приймає Суші Майстер Чернігів?
Чеки, Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Який ціновий рівень у Суші Майстер Чернігів?
Ціновий рівень за Google: moderate.
