Магазин Столичної Ювелірної Фабрики у Чернівцях ТРЦ "Майдан"

Купляла 17.10 золото в цьому магазині, на обмін принесла вироби з золота та срібла, але продавщиці спочатку прийняли все зламали та зняли каміння з деяких виробів, а потім мені кажуть що це не срібло та не знають чи це золото бо не впевнені, повернули мені назад зламані срібні сережки без камінців та зламали золоту сережку, я не в перший раз обмінюю золото та срібло, але перед тим як ламати треба сказати покупцю чи приймуть вироби на обмін, а не після цього як зламаються та не приймуть!!! Не рекомендую, в цей магазин не повернусь!

Якість ювелірного виробу жахлива, 4 дні використання і браслет зламався!
Сервісний центр , маючи всі дані замовлення без бірки не приймає на ремонт
Смішно те що гарантія 18міс , а виріб насправді вцілому не придатний , нитка перерозтягнулась за 4 дні і застібка зламалась
Не рекомендую!

Враження від цієї недокомпанії шалені
Подарували каблучку, через півроку понесли на поліровку, чекали 2 чи 3 тижні, прийшли забрати, як було покоцане так і залишилось, взагалі не полірували
Бог з ним, подарували другу каблучку, їй півроку, проносила десь 3 місяці
Побутової хімією не користувалась, нічим агресивним не терла
Почало злазіти покриття, просто пластами, подряпини навіть в середині каблучки, і такий стан вже був через місяць носки, велике спасибі за таку "якість" і спорчений подарунок!!!!!
І це не лиш в мене такі випадки з цією конторою.

Дуже дякую за сервіс, пані Анастасія дуже приємна, терпляче і ввічливо допомогла з вибором☺️ Гарні прикраси і цікаві пропозиції

Дуже приємні консультанти і приємні ціни дякую !!!

Хороший вибір та ціни. Я дуже задоволений покупками

нормальні ціни і нормальний персонал.

Гарні та якісні ювелірні вироби

Досвідчені консультанти,допоможуть з вибором.

Звичайний ювелірний магазин

Великий вибір.

Неймовірний вибір

Дуже розчарована обслуговуванням. На жаль, після цієї ситуації залишилося враження, що клієнта просто вводять в оману.
Вирішила зробити подарунок до дня народження та замовила на сайті каблучку. У Telegram мені надійшов штрихкод на знижку до дня народження. Перед покупкою я спеціально звернулася до консультанта та уточнила, чи можна скористатися цією знижкою.
Консультант запевнила мене, що знижка буде застосована та відображена в чеку. Я повірила інформації працівника й здійснила покупку. Але коли отримала чек, виявилося, що жодної знижки немає.
Тобто я заздалегідь уточнила це питання саме для того, щоб не втратити знижку, але отримала від консультанта неправильну інформацію. Вважаю таке ставлення до клієнта непрофесійним і неприпустимим.
Особливо обурює, що це була покупка як подарунок до дня народження, а заявленою знижкою я не змогла скористатися саме через неправильну консультацію працівника.
Якщо консультант не була впевнена в умовах акції, вона мала перевірити інформацію, а не запевняти клієнта, що знижка буде в чеку.
Очікую реакції керівництва та вирішення ситуації. Адже клієнт не повинен оплачувати помилки або некомпетентність працівників.

Хороша ювелірка з великим асортиментом та обслуговуванням, яке відповідає формату ювелірного магазину. Трохи напружує морально охоронець, який постійно треться біля Вас і ніби тільки й чекає, щоби ви щось вкрали. Якщо вам не сподобалися вироби, Вам запропонують ще й Інтернет-каталог, де можна буде замовити виріб, що сподобався.

Гарне місце. Ми зайшли купити срібне кольє. У них дуже різноманітні пропозиції. Приємна людина, яка нам допомогла.