Про заклад
Українська медична лабораторія «Ескулаб» заснована у 2009 році лікарями. Ескулаб постійно розвиває мережу відділень, щоб клієнти мали можливість здати аналізи (як наприклад: загальний аналіз крові, загальний аналіз сечі, тиреотропний гормон, вітамін D, печінкові проби, глікований гемоглобін, скринінг гепатитів, тощо) поруч з домом та за доступною ціною. У 2023 році налічується понад 160 відділень у 75 населених пунктах. Ескулаб має п’ять власних лабораторних центрів, які щороку виконують понад 8 мільйонів досліджень, у таких сферах як клінічна хімія, клінічна імунологія, бактеріологія, молекулярна генетика, алергологія, цитоморфологія та загальноклінічний аналіз.
Рейтинг
Відгуки
Відділення на Г.Майдану 101 А, для мене найкраще. Незважаючи на всі труднощі забору крові у сина, дівчата завжди справляються на ура. Вони підтримують його і роблять все максимально швидко і комфортно для дитини.
Дякуємо Вам за відгук! Раді, що Ваш візит у відділення нашої лабораторії залишив приємні враження. Обслуговування маленьких пацієнтів є особливо важливим для нас, адже ми розуміємо, що відвідування медичних закладів та відбір матеріалу на дослідження є травматичним для діток. Прагнемо надати комфортні умови на всіх етапах перебування маленьких пацієнтів у відділенні. Дякуємо, що обираєте нашу лабораторію. Бажаємо Вам та Вашій сім'ї міцного здоров'я!
Були сьогодні в лабораторії. Син 11 місяців здавав кров з вени. Дуже класні дівчата сьогодні працювали. І відволікали, і заговорювали і з першого разу попали у вену, і питали чи вже колись здавали кров і чи є алергія на пластир чи спирт. Щиро дякую за таких спеціалістів ☺️
Дякуємо Вам за відгук! Раді, що Ваш візит у відділення нашої лабораторії залишив приємні враження. Обслуговування маленьких пацієнтів є особливо важливим для нас, адже ми розуміємо, що відвідування медичних закладів та відбір матеріалу на дослідження є травматичним для діток. Прагнемо надати комфортні умови на всіх етапах перебування маленьких пацієнтів у відділенні. Дякуємо, що обираєте нашу лабораторію. Бажаємо Вам та Вашій сім'ї міцного здоров'я!
Чудовий персонал, приємне спілкування. Приймають в порядку живої черги, але зазвичай мало відвідувачів, тому все було швидко
Дякуємо Вам за відгук та Ваші рекомендації! Докладаємо усіх зусиль, щоб наші відвідувачі отримували якісне обслуговування. Наш персонал з уважністю ставиться до кожного відвідувача. Дякуємо, що Ви обираєте нашу лабораторію. Бажаємо Вам здоров'я!
Досить велике відділення, гарне обслуговування. Людно, навіть у суботу. Недоліком є відсутність місця (окремого, чи у вестибюлі) для верхнього одягу, а одна вішалка всіх не вміщує.
Андрій Міхеєв (БДМУ-Чернівці), добрий день! Дякуємо за відгук! Врахуємо Ваші зауваження щоб покращити якість обслуговування у даному відділенні. Бажаємо Вам здоров'я!
Здавала аналіз крові в клініці за адресою Героїв Майдану 101а. Дівчата дуже привітні, легко взяли забір. Обслуговуванням задоволена👍
Дякуємо Вам за відгук! Раді, що Ваше звернення на пункт забору нашої лабораторії залишило лише приємні враження. Стараємось бути кращими й виконувати нашу роботу якісно для Вас.
Вдячні Вам за вибір МЛ "Ескулаб"!
Залишилася незадоволена,тому ,що сказали що крайній термін результатів - 4 робочі дні.Здавали аналіз 21.07 2023.Виявилося, що більше...., сьогодні 27.07.2023 прийшла за результатами вони небули готові 😔.
Зважаючи, які дороговартісні послуги........, то в термін вони не вкладаються!
Через це прийшлося змінювати свої плани!
Таня Ільніцька, добрий день.
Нам прикро, що у Вас склалося негативне враження про нашу лабораторію, адже кожен пацієнт є для нас важливим. Запевняємо Вас, що з відповідальністю ставимося до всіх відвідувачів, які до нас звертаються для виконання дослідження.
Ми розуміємо усю важливість своєчасного отримання результату, то ж докладаємо максимум зусиль, щоб після проведення дослідження - Ви мали змогу якомога швидше отримати сповіщення про готовність та в більшості випадків, видаємо результат раніше, зазначених термінів.
Хочемо звернути Вашу увагу, що в термін виконання дослідження не враховується день відбору біологічного матеріалу та святкові/вихідні дні. Результат може бути виданий впродовж дня або ж до 21:00 включно. Є ймовірність, що на момент Вашого звернення, дослідження ще було в процесі виконання. Розуміємо, більшість пунків відбору працюють до 16:00, проте, ми пропонуємо альтернативні шляхи отримання результатів.
Медична лабораторія "Ескулаб" орієнтується на європейські стандарти лабораторної діагностики. Вартість аналізів відповідає середньоринковій, адже прагнемо забезпечити наших пацієнтів якісною лабораторною діагностикою. Саме достовірність результатів є у пріорітеті нашої лабораторії.
Нам щиро шкода, що не виправдали Ваші сподівання.
Надіємось, що під час наступного візиту - Ваша думка зміниться в кращу сторону.
Бажаємо міцного здоров'я та гарного дня!
Здавала аналіз крові в лабораторії Ескулаб за адресою: м. Чернівці, вул.Героїв Майдану, 101 а. Чудовий персонал: вдячна їм за ввічливість та професійність. Окрема подяка медсестричці по забору крові. Безболісно, якісно, професійно. РЕКОМЕНДУЮ дану лабораторію.
Добрий день, Жанно!
Щиро дякуємо Вам за такі зворушливі слова! Нам надзвичайно приємно, що ми виправдали Ваші сподівання. Забір крові у МЛ "Ескулаб" здійснюють висококваліфіковані та досвідчені спеціалісти за допомогою сучасних медичних засобів. Прагнемо надати комфортні умови на всіх етапах перебування пацієнтів у відділенні.
Дякуємо, що обираєте нашу лабораторію.
Бажаємо Вам та Вашій сім'ї міцного здоров'я!
Задоволена роботою даного відділення та підходом до діток. Завжди безболісно та легко можна здати аналізи дітям, а також чудовий контакт із дітками з особливостями.
Доброго дня.
Щиро дякуємо Вам за високу оцінку!
Ми цінуємо думку наших пацієнтів та докладаємо максимум зусиль для підтримки високої якості нашого сервісу. Наші медичні сестри з уважністю ставляться до кожного пацієнта. Розуміємо, що процедура забору крові є травматичною та приносить певний психологічний дискомфорт, тому пропонуємо індивідуальний підхід до пацієнтів.
Дякуємо за Ваш вибір, ми раді що, виправдали Вашу довіру!
Бажаємо Вам міцного здоров'я!
Стільки крові, скільки я здав в даному пункту зборі за останні 3 тижні - я не здавав за все життя (виникла потреба в повній діагностиці організму за направленням лікаря). Все безболісно, враховують навіть психологічний стан, оскільки я не дуже добре переношу збір крові (як виявилось тут же). Тепер перестав боятись і нервувати. Буду і надалі користуватись послугами при потребі. 5 балів, всьому персоналу - мене впізнають вже, це показує що персонал не просто біороботи, а такі ж люди як ми, що приходимо задавати тести. Швидкість результатів - просто вражає, деякі тести буквально в той же день приходять по СМС, е-мейл і на особистий кабінет. Рекомендую! Дівчатам респект, ви професіонали.
Ціни просто захмарні.А робота лабораторії по забору аналізів не відповідає якості.Я вже друга по рахунку,якій перетелефонувала працівник лабораторії,і повідомила,що повторно потрібно здати аналіз.Так,як неможуть зробити аналіз,того що апарат забивається у них.Здавала аналіз у інших лабораторіях(Сінево) і не було ніяких проблем.А тут коли чекаєш і переживаєш про результ їм захотілось ще висосати крові.
Людмило, доброго дня.
Дякуємо Вам за те, що обрали нашу лабораторію.
Ціни на дослідження, як найбільш актуальні, в МЛ «Ескулаб» відповідають середньоринковим. Пацієнти мають можливість заощадити, для прикладу при реєстрації онлайн на сайті лабораторії ( на більшість досліджень при оплаті на сайті надаються знижки у розмірі 10 %). Окрім того, у нашій лабораторії постійно проводяться акції, які дозволяють заощадити на обстеженні. За акціями є можливість слідкувати на офіційному сайті лабораторії або ж, на сторінках наших соціальних мереж.
МЛ «Ескулаб» несе повну відповідальність за точність та достовірність результатів досліджень, що виконуються в нашій лабораторії. Ціни на дослідження складаються, виходячи з високої якості лабораторних послуг, що забезпечується завдяки: організації усіх процесів, що пов’язані з виконанням досліджень у відповідності до міжнародних стандартів управління якістю TQM (Total Quality Management); використанню високотехнологічного обладнання та оригінальних реагентів провідних виробників світу; багаторівневій системі контролю якості на кожному етапі виробництва.
Людмило, ми детально розібрали ситуацію, яка мала місце у відділенні, у яке Ви зверталися для здачі. У Вашому випадку, перезабір на дослідження по венозній крові, яке було обране Вами , пропонувався унаслідок хільозу. Хільоз - це лабораторне поняття, яке характеризує зовнішній вигляд сироватки крові ( «молочна» або Хільозна через велику кількість мікрочастинок жиру).
Найчастіше, причинами хільозу є недотримання дієти перед здачею крові. Така сироватка крові є непридатною для виконання дослідження. Ми розуміємо, що також причиною можуть бути патологічні процеси і порушення обміну речовин, що призводять до збільшення хільозної сироватки в крові, тому, наша лабораторія пропонує безкоштовний перезабір усім своїм пацієнтам у зручному для них відділенні. У співробітників лабораторних пунктів є чітка інструкція - інформувати пацієнта про перезабір, якщо така інформація була передана центральною лабораторією. Наша лабораторія пропонує безкоштовний перезабір усім своїм пацієнтам у зручному для них відділенні.
Людмило, нам прикро, що у Вас склалося негативне враження про нашу лабораторію, адже кожен пацієнт є для нас важливим.
Ми дякуємо Вам за відгук! Бажаємо Вам здоров`я!
Зранку дуже повільно рухається черга, додайте співробітників або раніше починайте робочий день, бо простоявши 20хв лиш одну людину обслужили , тому не тратила свій час і пішла в іншу лабораторію і здала кров за 10хв сумарно, значно оперативніше ніж у вас , і стояти очікувати в коридорі не дуже зручно на проході
Anastasiia Luhinich, доброго дня!
Нам прикро, що змушені були тривалий час очікувати у відділенні. Розуміємо Ваше обурення, адже пацієнти звертаються до нас для отримання швидких та якісних послуг. Ми стараємось забезпечити відділення персоналом в необхідній кількості для своєчасності обслуговування. Кількість працівників формується відповідно до завантаженості того чи іншого відділення. Звісно, переважна більшість пацієнтів звертається у період з 08:00 по 11:00, що пов'язано з правилами підготовки до досліджень. Саме тому, у пікові години, зростає навантаження та формується черга.
Щиро шкода, що сукупність описаних факторів призвела до формування негативного враження. Ми цінуємо думку наших клієнтів й стараємось удосконалюватися у сфері сервісу. В свою чергу, ми обов'язково приймемо до уваги всі зауваження, адже, бажаємо, щоб усі отримували максимум комфорту та лишалися задоволені відвідуванням наших відділень.
Дякуємо за відгук, будемо і надалі розвиватися для Вас!
Звідки вони беруть такі ціни? Дуже дорого. Чому в Україні аналізи такі дорогі? Називається здохни, якщо нема грошей. Від соціальної лабораторії хіба що назва.
Дуже привітні дівчата , дуже професійно взяли кров у маленької Карінки .Ми дуже вам вдячні за професійність і підхід до кожного 💋💋💋
Зранку прийшла,здала швидко,черга була,але ефективно медсестри працюють, дякую Вам,щастя та вдачі
Наташа Влад, дякуємо Вам, що обрали нашу лабораторію. Нам дуже приємно, що Ви оцінили нашу роботу високою оцінкою. Ми раді, що Ви обрали нашу лабораторію й залишились задоволені якістю обслуговування, наша команда робить усе можливе аби Ви змогли швидко та без проблем здати усі необхідні аналізи. Бажаємо Вам здоров'я!
Дуже задоволена обслуговуванням !!!
Персонал надзвичайно привітний, рекомендую 👍
Анжеліка, добрий день.
Нам дуже приємно, що Ви оцінили старання наших працівників. Ми намагаємось забезпечувати високий рівень обслуговування, аби наші клієнти завжди залишались задоволеними!
Готові і надалі тішити Вас чудовим сервісом!
Часті запитання
Який графік роботи Аналізи Ескулаб (медична лабораторія)?
Понеділок: 08:30–16:00; Вівторок: 08:30–16:00; Середа: 08:30–16:00; Четвер: 08:30–16:00; П'ятниця: 08:30–16:00; Субота: 09:00–14:00. Вихідні: Неділя.
Де знаходиться Аналізи Ескулаб (медична лабораторія)?
Адреса: вулиця Героїв Майдану, 101-А, Південний масив, Чернівці.
Як зв'язатися з Аналізи Ескулаб (медична лабораторія)?
Телефон: +380800503680. Сайт: esculab.com.
Який рейтинг у Аналізи Ескулаб (медична лабораторія)?
4.3 з 5 за 35 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає Аналізи Ескулаб (медична лабораторія)?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний Аналізи Ескулаб (медична лабораторія) для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід, доступний туалет.
