Кайзер

Коли я приїхала до Чернівців уночі, виявилося, що готель, який я забронювала раніше, зовсім не відповідав очікуванням. Я не змогла там залишитися і зателефонувала в Kaiser. Мені сказали, що є вільний номер, і дозволили заселитися раніше, за що я дуже вдячна.
У готелі мене зустріли привітно. Номер був чистий і комфортний. Окрема подяка дівчині на рецепції, яка порадила, де можна смачно поїсти та що варто побачити в місті, зокрема університет.
Завдяки такому ставленню мої враження від Чернівців залишилися дуже теплими і добрими. Дякую персоналу готелю Kaiser за гостинність і турботу.

Жахливий готель!!! На рецепшині сидить ХАМЛО в готель після такого ніколи не захочеться приїжджати…. Тут є набагато затишніші і дешевші готелі в яких можна відпочити а не вислуховувати лайку від співробітника!!!! Нікому не раджу((((

Так тримати молодці.Завжди білосніжна постіль,душова - чисто,в люкс номерах все ОК,інші номери теж чисто.ПРИЄМНА СПОКІЙНА,ЗАТИШНА АТМОСФЕРА,ВСЕ ПОРУЧ, ЦІНОВА ПОЛІТИКА 👍
Так як заїзд припадає на вечір,охоронець чемний, уважний підскаже,покаже де і як припаркуватися👍.СМАЧНА КАВА👍
РЕКОМЕНДУЮ
З ПОВАГОЮ ХЕРСОНЦІ.❤️

Все жахливо. Зіпсований відпочинок. Заїхали у готель близько 17 години. На рецепції зустріла дівчина, розрахувались, піднялись у номер. Ремонт в цьому готелі робився напевне років 10-15 назад. Так як це лютий місяць, в кімнаті було дуже холодно. З вікон дує. Посидвли ми дві години і вирішили дізнатись чи можливо щось зробити. На рецепції вже сидів охоронець і нічим допомогти не міг. Ми зʼїхали. Коштів звичайно нам ніхто не повернув. Нікому не раджу. Це хостел. В якому навіть повечеряти не можливо.

Готель, можливо, і нормальний, але персонал бажає бути кращим! Не хочеться навіть заходити туди, коли тобі нахамили!!!

Чудове співвідношення ціни та якості. Дуже зручно добиратись з вокзалу. Номери не нові, але чисті.

Готель знаходиться в 10 хвилинах пішки від залізничного вокзалу Чернівців - дуже зручно добиратися з валізами. Привітний чемний персонал, швидко реагують на запити. В номері живі квіти - орхідеї! Номер досить просторий, хороша звукоізоляція, зручне ліжко. Вибором задоволені: чудовий варіант ночівлі за свої гроші! Шкода, що зараз не працює ресторан, бо там теж дуже гарна територія: затишні бесідки буля лісу в стороні від дороги. Сподіваємось, наступного разу буде можливість тут пообідати.

Розташований готель обабіч дороги із жвавим рухом- вдень та вночі, звукоізоляція в номерах незадовільна, все чути, що відбувається на вулиці, коридорі та в сусідньому номері. Номера просторі, повітря із сторонніми запахами кухні, ресторану. В номерах чисто, немає тапочок, халату, пляшки безкоштовної води теж немає. Рушники чисті, але жорсткі та із неприємним запахом затхлості, що залишається на тілі після користування. Сніданки- в вартість номеру не входять. Подає сніданок, прибирає посуд і готує каву -одна людина, чоловік у джинсах та чорній футболці, без жодного знаку розпізнавання, як згодом виявилось- власник готелю. Страв, зазначених в меню-здебільшого немає, готових сніданків, якщо ви поспішаєте- немає теж. Власник, що обслуговує сніданки- поводить себе, як на власній кухні у себе вдома, хамить та нагадує гопніка із 90-х років. Тобто, у готелі економлять на персоналі, сервісі та якосних послугах. За вартість номера у 750грн. ще вас облає, як на бандитских розбірках. Не рекомендую нікому і сама не житиму у таких небезпечних місцях.

Готель потворний, а адміністратор є не компетентна і не привітна, таке враження склалося ніби прийшла до неї додому. Не рекомендую цей готель.
Рекомендую звернути увагу готелі в іншому місці , за такі самі кошти.

Гучна назва і на фото з сайту все по помпезно, а от самі номери звичайні, злегка пошарпані, прибирають в номерах не дуже гарно, багато пилу,килим не пропилосошений, у ванній з коробки випала розетка. Ну і найгірше що після важкого дня ми не змогли нормально прийняти душ оскільки гаряча вода була лише трошкі теплою... Сніданок за окрему плату. Не найкращий готель за свої гроші.

Чудове співвідношення ціна/якість. Дещо в номері варто було б оновити (холодильнику давно пора на смітник), але номер досить чистий та зручний, є хороша парковка в дворику, та і номер в стилі мотелю (з окремим входом на вулицю) - досить цікавий. Окреме слово про звукоізоляцію, вона є і працює, тож не дивлячись на бруківку на дорозі та активний рух - в номері досить тихо (чути кондиціонер та передсмертні стогони холодильника, якого майже одразу вимкнули, так як ну його)

Із плюсів це зручне розташування відносно залізничного вокзалу, близько до зупинки міського транспорту, а також сніданок, смачний та за доступними цінами.

Моменти, які б варто було виправити.
В січні у номері було холодно (на вулиці 0°С), був додатковий обігрівач, проте він стояв на іншому кінці кімнати, біля ліжка не було можливостей його розташувати.
Рушники вже досить запрані і тверді. Зубної пасти не передбачено.
В люстрах на 4 лампочки вкручені тільки 2.
Є місця, які потребують косметичного ремонту, і тоді загальне враження було б значно краще.

Спершу ми забронювали 4-х місний номер на 3 осіб, але підселення четвертої людини за додаткову плату, виявилось не можливим. Натомість запропонували окремий вільний одномісний номер.

Враховуючи співвідношення ціна - якість, на мою думку готель заслуговує на оцінку 4, проте, якби виправити вищезгадані моменти, то могло б бути і 5.

Насправді чудовий готель за свої гроші і де можна заїхати з тваринами без зайвого головного болю.
Але коли ми були, було дуже спекотно і не працював кондиціонер у номері. Через це було дуже гарно чути всі машини, які їхали чудовою бруківкою і виспатися через це так і не вдалося.

Жахливий номер та обслуговування!!!Кімната крижана, на таку велику площу занад-то маленька батарея яка ледь тепла, тапочок готель не дає, тому довелося постійно ходити у взутті бо підлога ну дуже холодна. Постільна білизна брудна, 1покривало так зосім було у велитеньких чорних плямах. При заселенні сидіння унітазу було мокре довелося витирати, сама кришка унітазу була брудна. Полотенця картонні, та теж з плямами, торкатися до того бридко. У самій ванній кімнаті чимось воняло. Уночі постійно шуміла вода у трубах. Вхід до кімнати був з вулиці, і все що тебе віддяє від неї це балконні двері...з 7 ламп освітлення працювало 3 , сама кімната та меблі виглядають дешево та старо, пилу було багато, з'їхала одразу і нікому не раджу там залишатися. Грошей тягнуть за цей жах в три, а то і більше раз. Після виселення обіцяли повернути одну суму, а повернули меншу. Тому обходьте цей готель якомога далі.

Персонал готелю та ресторану привітний, завжди готові допомогти, у разі потреби. Номер був чистий, все працювало, в міні-барі є все необхідне
Жили у номері з вулиці, дуже зручно, машину можна покласти під вікно.
Є охоронювана парковка, входить в вартість номеру. Дякую! Хороших клієнтів вам