Орлине гніздо

Неймовірне місце з дуже гарною природою! В Чані панує особлива енергетика. Дуже сподобалося, як тут підходять до організації заходів - бенкет пройшов просто ідеально. Смачна кухня, привітний персонал і локація, яка закохує в себе з першого погляду. Клас, дуже задоволені!

Дуже розчаровані. Хотіли з чоловіком на річницю відпочити, піти в сауну, залишились з зіпсованим настроєм та зіпсованим відпочинком. На фото все виглядає красиво, але про найважливіше чомусь ніхто не попереджає. Сауна абсолютно не приватна: скляні прозорі двері без можливості зачинитися, а прямо перед басейном — панорамні вікна навпроти альтанки, де сидять сторонні люди і дивляться всередину. До того ж поруч волейбольне поле, звідки постійно летить м’яч і люди підбігають до вікон. Як можна нормально відпочити чи покупатися, коли на тебе постійно дивляться чужі люди? За таку ціну очікували хоча б елементарної приватності. Якби про це було відомо заздалегідь — точно обрали б інше місце.

Хотілося би після тяжкої робочої неділі трохи відпочити...
По відгукам обрали це місце для святкування річниці...
Не знаю як сам готель, проте від Хатинки №3 дуже неприємне враження залишилось... Вода в кранику смердюча (ніби з каналізації) неможливо ні помитися ні посидіти в кімнаті від смороду (оскільки навіть кімнатні вікна неможливо було для провітрювання відкрити)... ручка від краника умивальника поломана... Музика на вулиці грала так гучно, що неможливо було до 22:00 нормально відпочити... Розумію що 1900 грн за добу це невелика ціна... Нехай би на тих 100 грн дорожче б зробили але...ХОЧАБИ мило для рук поклали би, не пишу вже за те що там не було ні холодильника ні чайника і т.п ... Чесно, за такі умови, радує лиш те що пробули там лиш одну добу.
З хорошого відмічу лише гарна/доглянута територія де можна прогулятись.

Даю загальну одну зірочку за красу на території. Далі було все зіпсовано. Наша цінність закінчилась при вході в басейн. Ну навряд розвернетесь і поїдете, якщо проїхали лісом по пилюці 4 км. Працівниця Юля нагадала мені продавчиню в сільмазі. Таказ зверхня і зухвала. Ми були перший раз. Перед цим подзвонили запитали меню, щоб розуміти чи буде там щось потнашим смакам. Вона пропала безвісти. Тому поїли в іншому місці.
Ознайомлення людей з концепцією закладу вважаю обов'язковим і додає тільки плюсів. Особливо коли люди в перший раз. На басейні людей 10 було. Юля мабуть дуже втомилась, бо вже після оплати і про те що входить нам пробурчали: бар і фуд-корт не працює є сауна. Потім її двоє дівчат (одна дуже схожа на неї і вони спілкувались) прийшли з іншого боку басейну і почали пригати на бомбочку, ну щоб на всіх бризгало, на прохання повернутись на свою сторону подивились як на врагів народу. Ну то про інше
Працівників явно не вистачає, бо цю воду після дівчат ніхто не прибирав, одна дівчинка впала, троє дорослих підслизнулись, але чекали коли то все просто висохне. Туалети брудні. Окремих роздягалень немає. Є просто кімната біля туалету з крючками і коли хтось заходе, то видно вас в коридор і всім охочим. На запитання до Юлі (спочатку її треба було дуже пошукати) чи є якісь кабінки, то просто відправили в брудний туалет з фразою "всім норм, а вам не так".
Дуже шкода. Стільки грошей і роботи вкладено, в ось такі працівники все псують. Треба саму малість докласти в роздягальні, якусь ширму, кабінки. Гарна територія (тільки квіточки в горшечках на вікнах поливайте), музей, птахи, ліс🔥. Розумію, що пильну дорогу нікуди не дінеш, але є моменти які в ваших силах💪
P.S. не треба лишати загальний номер, щоб дізнатися подробиці, він у нас є. Номер чоловіка у вас є, якщо ви насправді захочете щось вирішувати

Сьогодні я вдруге відвідала «Орлине Гніздо», і цей візит залишив у мене лише найкращі враження. Нас обслуговував офіціант Юрій, і я хочу щиро подякувати йому за чудовий сервіс.

Юрій був надзвичайно привітним, уважним, ввічливим і чуйним. Він допомагав у всьому, завжди був поруч, коли це було потрібно, давав хороші рекомендації та створив дуже приємну атмосферу. Саме завдяки такому ставленню цей похід до закладу став для мене найкращим.

Дуже приємно, коли працюють такі люди, які справді люблять свою справу та дбають про комфорт гостей. Юрій — чудовий офіціант і справжній професіонал. Обов’язково повернуся ще раз і щиро рекомендую цей заклад!

Хотіли обманути на 10 тисяч гривень. При бронюванні скидав їм фіксоване меню з усіма розписаними грамовками та цінами. Принесли по 2 порції не попередивши, а в чеку взагалі написали 4 порції. Плюс накручували ціни як могли. До прикладу: в меню сирне плато 600 грн. Вони принесли 2 (знову ж таки я не замовляв 2, а 1) разом мало б бути 1200, а в чеку 1380 грн. І так на всьому вирішили обманути. Чек мав бути на 8000 максимум, а мені винесли чек на 18 000 з лишнім🤯 Пояснювали це тим, що мені мали пояснити і що ми бачили, що по 2 порції є. Ніби я мав з вагами переважувати страви, щоб визначити чи це 1 порція на 2 тарілки, чи 2 порції. 🤦🏻 Зробили через це 15% знижки😄 і я мав заплатити 15000. Але після відстоювання свого, знизили до 11000.
Загалом жах. Зіпсували настрій та свято. Вони розраховували на те, що всі вже пʼяні і ніхто на чек дивитися не буде. А тут не вийшло.
В котеджі взагалі не було посуду. А якби ми хотіли самі готувати? Гарячої води на 2 поверсі не було. 2 рази прийшли, ситуацію не виправили і вирішили більше і не приходити. В душових шторок немає. Миєшся і вся підлога, унітаз чи умивальник поруч мокрі.
Сервіс дно.
Матраци давно треба замінити.
Кондиціонер не могли виключити, батарейок в пульті банально не було.
Все десь відклеюється, відвалюється. В інсті картинка норм, а насправді це не вартує 8500 за добу.

Зараз знаходимось в басейні комплексу "орлине гніздо", дуже приємна атмосфера, водичка тепла, навколо ліс. На обід пішли в ресторан даного комплексу і тут ...

Найбільше здивував сервісний збір 5% у рахунку (про який нас ніхто не попередив). При цьому м’ясо чекали близько 40 хвилин, гарнір подали першим, і він встиг охолонути до подачі основної страви. Якщо заклад бере додаткову оплату за обслуговування, хотілося би бачити відповідний рівень сервісу. Офіціантка меню незнає.

12 червня 2026 року святкували випускний у готельному комплексі «Орлине гніздо». Хочемо щиро подякувати офіціанту Андрію за неймовірну атмосферу та чудове обслуговування!

Андрій – справжній професіонал своєї справи: уважний, привітний, харизматичний і дуже позитивний. Він виконував усі наші побажання швидко та з посмішкою, постійно був поруч, коли це було потрібно. А його енергія та запальні танці стали справжньою родзинкою вечора і підняли настрій усім гостям!

Завдяки таким працівникам свято стає ще яскравішим і незабутнім. Щиро дякуємо Андрію за його працю, щирість та чудовий настрій. Бажаємо йому успіхів, вдячних гостей і багато приємних моментів у роботі!

Гості випускного 12.06.2026

Спочатку про саме місце: гарна территорія, доглянута, чистенько. Щодо ресторану, кухня смачна. Їли голубці з червоної капусти( це просто топ, респект кухарю), котлетки з телятини, бограч. Всі страви були збалансовані по смаку, гарна подача, тут питань немає. Вийшов невеликий конфуз з барменом. Зробив коктейль текіла санрайз та прикрасив бокал кпупною сіллю по верху, яка впала в бокал та зробила коктейль солоним. Попрохали переробити, без цих прикрас на бокалі ( реально це рішення було невдале, бо вперше бачу щоб солодкі коктейлі прикрашали сіллю, а не цукром) , дякую, що пеперобили, було смачно😉 обслуговування було швидке, але перевіряйте чеки, бо ми брали стакан узвару, а порахували як за літр.

Були в басейні вода холодна. Це перший раз таке.. і це не моя думка тільки.. усі в басейні про це говорили
Редагую відгук, наступного разу вода була трішки тепліша, але тільки в першому басейні)

Доброго дня, була недавно в орлиному гнізді, дуже сподобалось локація просто супер, недалеко від Чернівців і дуже гарна природа навколо) Ресторан теж класний, їжа смачна, порції нормальні, все сподобалось, обовʼязково ще завітаю, святкували там невеликий банкет, все пройшло ідеально, персонал привітний допомагали у всьому) будиночки затишні, чисті що головне!
Особливо сподобався чан, це взагалі топ, дуже атмосферно і розслабляє, думаю ще вернемся туди не раз

Нещодавно відкрили для себе цей комплекс під Чернівцями, і це було саме те, що треба для перезавантаження.
Перше, що підкуповує — локація. Територія величезна, доглянута і дуже зелена. Це ідеальне місце, щоб просто вимкнути телефон і піти на довгу прогулянку. Ти наче в лісі, але з повним комфортом.
Ми жили в одному з будиночків. Всередині дуже затишно і, що важливо, сусідів майже не чути — повне відчуття приватності. Вечеряли в місцевому ресторані: інтер’єр теплий, обслуговування приємне, а кухня — просто розрив (окремий лайк за домашні страви).
Але головна «мімімішність» — це контактний звіринець. Тварини виглядають доглянутими, їх можна погодувати, і це дарує купу емоцій не тільки дітям, а й нам, дорослим. Рівень стресу після такого спілкування просто на нулі.
Якщо шукаєте локацію поблизу міста, щоб втекти від метушні на вихідні — щиро рекомендую. Обов’язково повернемося ще!"

Відвідували це місце для відпочинку з друзями — залишилися дуже задоволені!
Басейн чистий, вода приємної температури, територія доглянута, багато зелені та зручних зон для відпочинку. Є лежаки, парасольки, душ — все, що потрібно для комфортного дня на свіжому повітрі.

Окремо хочеться відзначити привітний персонал і приємну атмосферу. Дуже спокійно, затишно і не переповнено. Ідеально для того, щоб перезавантажитись, позасмагати та просто добре провести час Обов’язково приїдемо ще! Рекомендуємо

Під час підготовки до весілля спілкувався з адміністратором ресторану і, на жаль, залишився розчарованим рівнем сервісу.

Адміністратор поводилася зверхньо та не завжди демонструвала зацікавленість у потребах клієнта. Замість конструктивного обговорення меню та організаційних моментів я неодноразово стикався зі скептичним ставленням до моїх побажань і зауважень. Особливо неприємно було чути сумніви щодо моїх знань про вподобання моїх гостей у їжі та напоях.

На мою думку, працівник, який працює з клієнтами під час підготовки таких важливих подій, повинен вміти вислухати, порадити та знайти компроміс, а не нав’язувати власне бачення.

Сподіваюся, керівництво зверне увагу на якість комунікації з клієнтами, адже саме вона часто формує перше враження про заклад. (Так Олена Іванівна?)

Під час відвідування ресторану ""Орлине гніздо" залишилися виключно позитивні враження. Заклад вирізняється приємною атмосферою, стильним інтер'єром та комфортними умовами для відпочинку. Персонал був ввічливим, уважним і професійним. Замовлені страви були якісно приготовлені, мали чудовий смак, особливо карамелізовані баклажани! естетичне оформлення.

Якщо бажаєте приємну атмосферу , завітайте сюди.