Про заклад
Автоцентр Skoda у Дніпрі на вулиці Логістична, 3-А — автосалон і сервісний центр, що забезпечує продаж, обслуговування та гарантійний ремонт автомобілів марки Škoda. У відгуках відзначають уважний персонал, швидке виконання робіт і кваліфіковану допомогу, зокрема діагностику та ремонт; клієнти згадують менеджера Дмитра і технічних фахівців. Рейтинг — 4,5 із 499 відгуків. Графік: понеділок–четвер 09:00–18:00, п’ятниця 09:00–17:00, субота 10:00–15:00. Доступні парковка, доступний вхід, послуги на місці, мийка автомобілів, заміна мастила, ремонт, оплата картками та NFC, потрібен запис.
Рейтинг
Відгуки
skoda octavia a7 1.4 tsi 2016
Непрофесійно проведене ТО на 120 тис. пробігу (Автоцентр Шкода Слобожанське, Дніпропетровська обл.), після чого зʼявилися поштовхи в коробці, пульсація тахометра і т.ін. Під час додаткової інспекції помилок не було виявлено, але проблема залишалася і тоді працівниками був зроблений висновок, що потрібно міняти зчеплення, що всі їхні інструкції говорять саме про несправне зчеплення. По факту наступні кілька годин перетворилися на вмовляння мене в тому, що треба його міняти. А причина, як вони пояснювали, полягала в тому, що замінені нові грм і інші комплектуючі, так як вони тепер були нові, погано працюють зі старим зчепленням. На прохання виправити помилку і повернути справну машину, мені була надана відповідь, що на жаль, просто зійшлися зірки і так буває, - типу ніхто не винен, але треба замінити зчеплення, звичайно ж за мій рахунок.
Потім, перебуваючи в стресовій ситуації, я для себе попросив все-таки порахувати нове зчеплення і попросив знижку, яка, треба віддати належне, була надана. Коли я спитав, а що буде, якщо ми знімемо зчеплення і причина буде не в ньому- отримав відповідь, що так не зрозумієш, треба спочатку поміняти. По факту просто «приперли до стіни», от міняй і все.
Після того я поїхав додому і проїхав ще біля 100 км в інше місто. На здивування, ввечері машина і коробка стали працювати майже ідеально і працює і до тепер (вже пройшов тиждень).
В цей сервіс більше ні ногою
Можливо, ваші працівники подумали, що військові мають купу грошей і можуть міняти і купувати все підряд, але це не так…
Шановний пане Євгене,
Дякуємо за Ваш відгук. Нам прикро, що у Вас склалося негативне враження після обслуговування.
Хочемо пояснити ситуацію більш детально. На Вашому автомобілі встановлена коробка передач DSG200 із сухим зчепленням. Після проведення технічного обслуговування можуть відчуватися поштовхи під час перемикання — це пов’язано з процесом самоадаптації коробки в умовах експлуатації. Водночас під час діагностики було встановлено, що один із дисків зчеплення вже має значний знос.
Наші спеціалісти повідомили Вам, що ресурс зчеплення на такому типі коробки зазвичай становить близько 100–130 тис. км, після чого його рекомендовано замінити. Також ми звернули увагу, що подальша експлуатація без заміни може призвести до виходу з ладу мехатроніка, а це значно дорожчий ремонт.
Ми запропонували виконати заміну зчеплення, однак Ви вирішили поки відкласти ці роботи та забрали автомобіль.
Ми завжди відкриті до діалогу та готові допомогти Вам у вирішенні цього питання. Якщо Ви вирішите повернутися для подальшої діагностики чи ремонту, із задоволенням надамо Вам професійну підтримку.
З повагою, сервіс "Автотрейдінг-Дніпро"
Офіційний дилер Škoda у Дніпропетровській області
Придбала автомобіль Шкода Кодіак у 2023 році. На 15000 км пробігу почалося надмірне споживання оливи. На даний момент пробіг 34000 км і це до 1л на 1000 км. На звернення до сервісу просто доливають оливу і кажуть поїздіть поспостерігайте. І так з 15000 км і спостерігаю. Зробили тест зі зважуванням оливи і сказали все нормально. Через 1000 км приїжджаю доливають 0,7літра і кажуть поїздіть поспостерігайте. Зі Слобожанського чекаю з вересня дзвінка від сервісу з пропозиціями що робити з моєю машиною! Це прикол? Проблема Івана, я вливаю мастило як бензин сюди і по всьому Дніпрі водять за носа. Чекаєте поки гарантія скінчиться? Просто ігнорування! Бачу мирно не обійдеться, віддай кошти такі за новий автомобіль і заглядай в неї. Відгук вкрай негативний про сервіс і гарантійне обслуговування! Буду писати офіційні заяви. Почалися фіксувати на фото рівень та пробіг, бо той тест є сумнівним. На власні очі бачу витрату. Повне ігнорування дилером проблеми. На скрінах видно дату, рівень, пробіг. Покупкою була задоволена до тих пір, доки не зрозуміла, що просто на словах спільної мови не знайдемо.
Вітаємо, пані Тетяно!
Дякуємо, що знайшли час залишити відгук та надіслати фото. Ми вже записали Вас на сервіс на 4 травня, щоб детально розібратися в ситуації та вирішити питання. Зі свого боку докладемо максимум зусиль, щоб виправити Ваше враження та надати якісний сервіс. Будемо раді Вас бачити!
З повагою, сервіс «Автотрейдінг-Дніпро».
Вдячний за професійність менеджера Дмитра та технічного персоналу. Швидко виявили причину посторонніх шумів в приводному механізмі генератора та в той же день здійснили ремонт. Оцінка - відмінно.
Вітаємо, СТОВ Универсал-Агро
Щиро дякуємо Вам за теплий відгук та високу оцінку роботи нашої команди!
Нам дуже приємно, що професіоналізм менеджера Дмитра та технічного персоналу залишив у Вас позитивні враження. Ми раді, що фахівці оперативно виявили причину сторонніх шумів у приводному механізмі генератора та змогли виконати ремонт у той самий день. Для нас надзвичайно важливо, щоб кожен клієнт отримував якісне, швидке та професійне обслуговування.
Ваші слова подяки є найкращою мотивацією для нашої команди й підтвердженням того, що ми рухаємося у правильному напрямку.
Запрошуємо Вас і надалі користуватися послугами сервісного центру та звернути увагу на оригінальні аксесуари Škoda, які зроблять експлуатацію Вашого автомобіля ще комфортнішою.
Бажаємо Вам надійної роботи автомобіля, безпечних поїздок та лише приємних вражень за кермом! Завжди раді бачити Вас за адресою: смт. Слобожанське, вул. Дружби, 3а.
З повагою, сервіс Škoda «Автотрейдінг-Дніпро»
Дякую за професійний підхід на моє звернення з приводу діагностики автомобіля Шкода Октавія А7. Фахівець Дмитро записав на візит до центру де було швидко та ефективно виконані роботи з діагностики автомобіля. За доступною ціною та знижкою як військовому.Розрахував та осмітив вартість необхідних робіт та запчастин.
Дякую за увагу.
Вітаємо, пане Андрію!
Дякуємо за Вашу високу оцінку, фото та позитивний відгук!
Нам дуже приємно, що Ви обрали наш автоцентр і залишилися задоволені сервісом — це найкраща нагорода для нашої команди.
Ми завжди готові допомогти з будь-якими питаннями щодо догляду чи обслуговування Вашого автомобіля. Також пропонуємо ознайомитися з оригінальними аксесуарами Škoda — вони додадуть комфорту кожній поїздці та підкреслять стиль Вашого авто.
Бажаємо Вам приємних подорожей і чудових вражень за кермом!
Слідкуйте за нашими новинами та акціями у Facebook та Instagram. Будемо вдячні, якщо Ви поділитеся позитивним досвідом із друзями 💚
Актуальні сервісні пропозиції доступні на нашому сайті в розділі «Акції» або за телефоном 0 800 331 561.
До нових зустрічей!
Команда “Автоцентр-Дніпропетровськ”
Офіційний дилер Škoda у Дніпропетровській області
Дуже розчарована рівень гаража проблему не знайшли я чекала більше від офіційного дилера не розумію за що я заплатила кошти! Дуже прикро що не намагалися знайти причину!!
Шановна Наталіє Борисівно!
Дякуємо Вам за те, що знайшли час поділитися своїм відгуком. Ми уважно розглянули описану Вами ситуацію щодо ремонту автомобіля.
Хочемо відзначити, що після капітального ремонту двигуна та його агрегатів на неофіційному СТО з використанням неоригінальних запасних частин Ви звернулися до нашого сервісу з проблемою, що виникла після цього ремонту. Під час первинної діагностики наші фахівці рекомендували розпочати з додаткової перевірки відремонтованих вузлів та деталей як можливих джерел несправності.
Нам прикро, що запропонований підхід до діагностики не відповідав Вашим очікуванням. Водночас ми завжди прагнемо діяти відповідно до технічних стандартів виробника та забезпечити максимально точне визначення причини несправності.
Ми завжди відкриті до діалогу та готові допомогти у вирішенні технічних питань у межах нашої компетенції.
З повагою, сервіс "Автотрейдінг-Дніпро"
Офіційний дилер Škoda у Дніпропетровській області
Все було чудово: поміняли гуму швидко і вчасно. Кава для клієнтів дуже файна, дякую!
Вітаємо, пане Романе!
Щиро вдячні за ваш відгук і високу оцінку нашої роботи! Нам дуже важливо, що ви задоволені рівнем сервісу.
Ми завжди поруч, щоб допомогти вам із будь-якими питаннями.
Зверніть увагу на оригінальні аксесуари Škoda — вони додадуть комфорту та індивідуальності вашому авто.
Бажаємо вам безпечних доріг і приємних поїздок!
Слідкуйте за нашими оновленнями у Facebook та Instagram.
Деталі щодо акцій — на сайті або за номером 0 800 331 561.
Чекаємо на вас знову!
З повагою, команда «Автоцентр-Дніпропетровськ»
Все зробила гарно і швидко. Правда довелось підʼїхати ще на наступний день, бо не було в наявності однієї деталі, але ввечері десь о 17:00 її замовили і в ранці о 09:30 вже подзвонили і сказали що можна приїжджати.
Пане Владиславе, вітаємо!
Щиро дякуємо Вам за таку теплу та високу оцінку. Нам надзвичайно приємно, що Ви обрали наш автоцентр і залишилися задоволені рівнем обслуговування. Просимо вибачення за можливі незручності, які могли виникнути під час візиту — ми завжди працюємо над тим, щоб робити наш сервіс ще кращим.
Якщо у Вас з’являться запитання щодо догляду чи технічного обслуговування Вашого автомобіля, ми із радістю надамо всю необхідну інформацію та підтримку. Також радимо звернути увагу на лінійку оригінальних аксесуарів Škoda — вони допоможуть підкреслити індивідуальність авто та зроблять кожну поїздку ще комфортнішою.
Бажаємо Вам приємних подорожей і лише позитивних вражень за кермом!
Запрошуємо стежити за нашими новинами та спеціальними пропозиціями у Facebook та Instagram. Будемо щиро вдячні, якщо Ви поділитеся своїм досвідом із друзями 💚
Актуальні сервісні акції завжди доступні на нашому сайті в розділі «Акції» або за номером 0 800 331 561.
З нетерпінням очікуємо нової зустрічі!
З повагою,
Команда «Автоцентр-Дніпропетровськ»
Офіційний дилер Škoda у Дніпропетровській області
Дуже задоволена технічним оглядом мого авто! Майстри працюють оперативно. Після огляду отримала детальну консультацію щодо стану автомобіля та рекомендації по обслуговуванню. Атмосфера приємна, персонал ввічливий і готовий допомогти з будь-яким питанням. Рекомендую цей автосервіс усім, хто цінує якісне обслуговування та турботу про свій автомобіль 💗
Вітаємо, пані Ірино!
Щиро дякуємо за Ваш теплий відгук!
Нам надзвичайно приємно, що Ви залишилися задоволені технічним оглядом та консультацією. Ваша довіра – це найцінніша нагорода для нашої команди і потужний стимул ставати ще кращими!
Будемо раді бачити Вас знову та просимо рекомендувати нас друзям і знайомим 💚
Запрошуємо до Škoda «Автоцентр-Дніпропетровськ», де вже представлений оновлений модельний ряд.
Для Вас діють спеціальні сервісні пропозиції:
✅ до -47% на моторну оливу та фільтр;
✅ -20% на оригінальні легкосплавні диски;
✅ -10% на послуги сервісу та запчастини для авто старші 4 років.
👉 Деталі за телефоном 0800 331 561
З нетерпінням чекаємо на зустріч!
З повагою, команда Škoda «Автоцентр-Дніпропетровськ»
Дякую працівникам салону ШКОДА в особі пані Анни і пана Антона, за їх професіоналізм, компетентність, відношення до покупців.
Авто просто супер!
Було приємно з вами спілкуватись.
Ви найкращі!!!
Вітаємо, пане Сергію!
Дякуємо за Ваш позитивний відгук та високу оцінку! Ваша підтримка та теплі слова на нашу адресу, надзвичайно цінні! Ви надихаєте нашу команду працювати, ще продуктивніше та якісніше. Радіємо, що Ви обрали наш дилерський центр. Сподіваємось на плідне та довгострокове партнерство. З найкращими побажаннями, колектив Skoda«Автоцентр-Дніпропетровськ».
Дуже гарний колектив, залишились після роботи, щоб закінчити роботу по машині. Все виконали. Дякую
Дякуємо за Ваш відгук та оцінку! Завжди раді бачити Вас у нашому автосалоні SKODA Автоцентр-Дніпропетровськ за адресою: смт. Слобожанське, вул. Дружби 3а
Хочу поділитися своїм позитивним досвідом відвідин автосалону Škoda. Від моменту першого звернення до отримання авто — усе пройшло на найвищому рівні. Консультанти ввічливі, компетентні, детально відповіли на всі мої запитання. Оформлення документів було швидким та зрозумілим, нічого зайвого, усе чітко та по суті. Дуже вдячна Артему та Дмитру.
Автомобіль отримала у чудовому стані, з повним пакетом документів та приємним бонусом — подарунками від салону. Дякую команді за якісний сервіс, професіоналізм і приємне ставлення до клієнта. Рекомендую!
На останок додам🤭🤭
Так сподобалось, що приїхали за ще одним автомобілем 🫣
Вітаємо, пані Світлано!
Щира подяка Вам за високу оцінку та позитивний відгук! Тішимося, коли наші клієнти їдуть від нас з гарним настроєм та задоволені отриманими послугами, адже для якісного виконання процесів кожен із залучених співробітників робить свій вклад. Надзвичайно цінно отримувати від Вас високу оцінку!
Приємних поїздок! До нових зустрічей! Завжди раді бачити Вас у нашому автосалоні Škoda Автоцентр-Дніпропетровськ за адресою: смт. Слобожанське, вул. Дружби 3а
Колектив Škoda «Автоцентр-Дніпропетровськ»
Бо всім задоволена. Як автівкою, так і обслуговуванням в салоні
Вітаємо, пані Анастасіє!
Щиро дякуємо за ваш відгук і позитивну оцінку нашої роботи. Для нас надзвичайно важливо знати, що ви залишилися задоволені якістю сервісу.
Ми завжди раді допомогти та проконсультувати з будь‑яких питань.
Рекомендуємо звернути увагу на оригінальні аксесуари Škoda — вони зроблять користування авто ще комфортнішим і підкреслять його стиль.
Бажаємо вам безпечних та приємних подорожей!
Слідкуйте за нашими новинами у Facebook та Instagram.
Інформацію про актуальні акції можна дізнатися на сайті або за телефоном 0 800 331 561.
З нетерпінням чекатимемо на нові зустрічі!
З повагою, команда «Автоцентр‑Дніпропетровськ».
В 21 році придбав авто у цього дилера Skoda.
Всі ТО також проходив тут. Але останні 2 ТО на зауваження, що підвіска авто з пробігом до 50 тис.км. (при діючій гарантії) почала видавати звуки як скрипучий візок, і є кілька зауважень по результатам діагностики - я почув від сервісменів та гарантійного менеджера "ЦЕ Є НОРМОЮ ДЛЯ АВТО VAG Групи, МИ ТРОХИ ТАМ ЩОСЬ ЗМАЗАЛИ, БІЛЬШЕ НІЧИМ ДОПОМОГТИ НЕ МОЖЕМО, І ВЗАГАЛІ, ЦЕ НЕ ГАРАНТІЙНИЙ ВИПАДОК". Гарантійний менеджер залишив взагалі жахливе враження, в кінці сказавши, що навіть він не користується своїм "службовим становищем " і не вимагає гарантійного ремонту свого авто, а я тут до них з претензіями щодо якогось скрипу-хрусту. Типу не зламалося і добре. На зауваження що за 3 місяці гарантія закінчується і що робити далі - відповідь "а це не гарантія, гарантія тільки на заводський брак". Який може бути "заводський брак" на кінці 4 року експлуатації відповіді не почув, схоже що людина просто не знає що таке надійність і елементарні поняття в цій сфері. Коротше це останній візит сюди, буду обслуговування проводити в інших місцях...
Вітаємо, пане Олексію!
Пріоритетом для нас є якісне надання послуг. Ми щиро шкодуємо, що цього разу послуги, які Ви отримали не залишили у Вас гарних вражень. Просимо Вас зв’язатися з нами по телефону за номером 0800 331 561 та розповісти деталі, так як це надає для нас потенційну можливість постійного поліпшення якості нашої роботи і дозволить нам залагодити ситуацію.
Дякуємо Вам за надання інформації!
З повагою, Škoda «Автотрейдінг-Дніпро»
Нещодавно довелося звертатися на сервіс за сервісним обслуговуванням свого авто.
Дуже сподобалося швидкість та якість обслуговування.
Без усіляких додаткових або надлишкових операцій і без надлишкових доплат.
Особлива подяка менеджеру Дмитру за кваліфіковану та швидку допомогу в вирішенні всіх проблем.
Дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже приємно! Будемо раді бачити Вас у нашому автосалоні! З повагою, SKODA Автоцентр-Дніпропетровськ
Гарне відношення до покупця.
Менеджер по продажу Антон.
Рекомендую. На всі питання адекватні відповіді. Пред продажна зроблена гарно.
Дорого перевзути авто.
Купував зимою. Звичайно на літній гумі.
Поїду до них на перше ТО.
Дякуємо за Ваш відгук та оцінку! Завжди раді бачити Вас у нашому автосалоні SKODA Автоцентр-Дніпропетровськ за адресою: смт. Слобожанське, вул. Дружби 3а
Часті запитання
Який графік роботи Автоцентр Skoda?
Понеділок: 09:00–18:00; Вівторок: 09:00–18:00; Середа: 09:00–18:00; Четвер: 09:00–18:00; П'ятниця: 09:00–17:00; Субота: 10:00–15:00. Вихідні: Неділя.
Де знаходиться Автоцентр Skoda?
Адреса: вулиця Логістична, 3-А, Дніпро.
Як зв'язатися з Автоцентр Skoda?
Телефон: +380800331561. Сайт: www.skodacar.dp.ua.
Який рейтинг у Автоцентр Skoda?
4.5 з 5 за 499 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Автоцентр Skoda?
Так: доставка.
Які способи оплати приймає Автоцентр Skoda?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний Автоцентр Skoda для людей на кріслах колісних?
Так: доступна парковка, доступний вхід.