Про заклад
ОККО - мережа, що об'єднує понад 400 АЗК по всій Україні. Заїхати на ОККО - це завжди гарна ідея, оскільки ми щодня працюємо, щоб забезпечити усі потреби водіїв і в місті, і на трасі. ОККО - якісна заправка: все наше пальне виключно імпортне і відповідає стандарту ЄВРО-5. ОККО - смачна заправка: всі страви в наших ресторанах та кафе - неодмінно смачні та поживні. ОККО - це багатофункціональна заправка: тут працюють магазини з широким асортиментом товарів, шиномонтажі, СТО, пункти видачі посилок Meest, а також інші корисні та приємні сервіси, щоб кожна поїздка була вдалою.
Рейтинг
Відгуки
Чи є на заправці бокс куди можна віддати одяг? Раніше був, а зараз проїжджала та не бачила. Буду вдячна за відповідь
Вперше заїхав на цю АЗС минулого тижня. Був неприємно здивований, що на АЗС, яка працює в преміум сигменті, на 4 колонках з 8 не працюють пістолети для заправки звичайного 95 бензину. Пощастило чи ні можна дізнатись лише після того, як припаркував авто. Зі слів інших клієнтів почув, що така ситуація на цій АЗС вже давно.
Доброго дня! Вдячні за ваш відгук. Ми обов'язково візьмемо до уваги ваше зауваження та постараємо вирішити його у найкоротші терміни. Будемо раді бачити вас знову на ОККО!
Живу поряд. Але заправлятися там газом не рекомендую, спочатку дружина почала жалітися, але я не звернув увагу. Коли сам заправився, то по розрахункам газ закінчився швидше ніж з інших заправках ОККО. Подумав збіг. Другий раз заправився, але в цей раз газ закінчився вже на 40км раніше ніж зазвичай. Щось на збіг вже не схоже.
Доброго дня! Дякуємо за ваше звернення. Нам дуже прикро, що у вас трапилась неприємність, адже ми працюємо лише з перевіреними постачальниками, а також самостійно перевіряємо усі паливовозні партії на відповідність вимогам. Ми розуміємо ваше занепокоєння щодо витрати газу після заправки. Щоб ми могли більш ретельно розібратись у цій ситуації, зареєструйте, будь ласка, звернення за номером нашої гарячої лінії: 0 800 501 101. Залиште, будь ласка, контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також точну дату та час заправки. Заздалегідь вдячні за зворотній зв’язок — це допомагає нам підтримувати якість сервісу. З повагою, команда ОККО.
Шановне керівництво. Я часто користуюсь послугами вашої АЗС за адресою: місто Дніпро вулиця Робоча 84.Я в котре спробував скористатися вашим кавовим апаратом, і змушений висловити своє глибоке розчарування його станом та якістю напою.
Цей апарат виглядає вкрай занедбано: він старий, брудний, на ньому помітні сліди несвоєчасного прибирання. Це вже викликає неприємні відчуття. Але найгірше те, що кава, яку він готує, абсолютно несмачна. Вона розбавлена, гірка, має неприємний присмак, взагалі не схожа на каву. Я вважаю неприпустимим, щоб на такій заправці, як ваша, пропонувався настільки неякісний продукт з такого жахливого обладнання. Кава є важливим елементом сервісу для багатьох клієнтів, особливо в дорозі, і те, що я отримав , є просто неприйнятним.
Прошу вас звернути увагу на стан вашого кавового апарату. Його давно пора або замінити на новий та сучасний, або хоча б ретельно почистити та налагодити, щоб він готував гідний напій.
Я вимагаю вжити заходів для вирішення цієї проблеми. В іншому випадку я буду змушений переглянути свій вибір АЗС у майбутньому.
Сподіваюся на вашу швидку реакцію та покращення ситуації.
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Нам прикро, що вам не сподобалася кава на ОККО, адже ми готуємо її з зерен 100% арабіки. Зі свого боку ми додатково перевіримо налаштування кавової машини, щоб під час наступного візиту ви були повністю задоволенні кавою. Заїжджайте до нас на смачну зупинку.
Приїхали на залишках бензину, навіть червоний індикатор не пищав, тобто кілометрів 30 ще б проїхали. Бак на 60 л. Попросила до повного, вийшло 60 л 250 мл. Як це? Ще була велика черга. І на вулиці, і в приміщенні. Стоять 3-4 особи, а оператор рахує стопки купюр по 1000. Поряд волає чоловʼяга, що він вже півгодини не може поїхати, бо його нічого не залили. Сервіс просто супер
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Ми працюємо на ринку вже понад 20 років та дбаємо про свою репутацію. Тому всі ПРК та ГРК мережі постійно проходять планові та позапланові перевірки. Ви завжди можете перевірити точність наливу бензину чи дизелю за допомогою спеціального приладу – еталонного мірника, який є на кожному АЗК "ОККО". Для того, щоб більш детально розібратись у вашій ситуації і, за потреби, зініціювати виїзд мобільної лабораторії для перевірки, просимо зареєструвати звернення за номером нашої гарячої лінії 0 800 501 101. Залиште контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також дату і час вашої заправки. Будемо раді бачити вас знову.
Найкраща заправка серед ОККо - краще не зустрічав, все працює, все лагідно і чисто.Я приємно вражений !
Вітаємо на АЗК «ОККО»! Дякуємо вам за відгук. Раді, що у вас залишилися позитивні враження. Запрошуємо знову на АЗК нашої мережі.
Замовляли з собою 2 бургера з яловичиною та картоплею і замовлення очікували 30 хвилин. Бургери з собою поклали без коробок, а просто на серветку в пакет. Бургер не смачний, половину викинули, бекон в бургері - це просто сирий шмат сала, картопля напів сира.
Доброго дня! Щиро вибачаємося за незручності, які ви зазнали під час вашого візиту. Ми розуміємо, що ваше замовлення не відповідало вашим очікуванням, і це дійсно неприємно. Ми вже провели внутрішнє розслідування щодо вашого випадку. Ваша ситуація з упаковкою бургерів та якістю страв буде обов'язково розглянута, щоб уникнути подібних випадків у майбутньому. Ми прагнемо забезпечити найвищу якість наших продуктів і сервісу. З повагою, команда ОККО.
Заїхала заправитися 12.01.2024 на 20 літрів, час 15-42, колонка 6 (може ОККО по відео подивиться). Перед заправкою у мене спалахнула лампочка, і я заправляла всього 20 літрів, це навіть не дотягує до півбака. Пішла розрахуватися, повертаюся до машини, а в мене біля пістолета ллється бензин, і тече вниз на дорогу, ніби повний бак і перебір там. Я підбігаю і дивлюся, що пістолет вставили не до кінця, і тому бензин виливався через тиск мимо. Я вставила до упору пістолет і почала кричати на заправника чоловіка, а він мені каже: "Це у Вас напевно бак тече". Перша думка покликати адміністратора і нехай розбирається, але я вже запізнювалася на зустріч і не було часу. Висновок: потрібно самому вставляти пістолет, як це відбувається в інших країнах, і спокійні нерви, і гроші не втрачаєш "на повітря".
Доброго дня, Ірино. Вдячні вам за відгук. З допомогою наших гостей ми постійно вдосконалюємо сервіс на АЗК. Просимо вибачення за дану ситуацію, ми обов'язково проведемо додаткову бесіду з працівниками цього АЗК, щоб сервіс відповідав вашим очікуванням. Заїжджайте знову на ОККО. Сподіваємось, наступного разу у вас залишаться виключно позитивні враження від візиту.
Зазвичай заправляюсь на цій заправці, все досить добре, ввічливі заправники, особисто Константин. Приємний та ввічливий персонал, обслуговування на досить високому рівні, проблем поки не спостерігала.
Доброго дня! Дякуємо за візит. Нам приємно, що ви високо оцінили наш сервіс. Наші працівники на АЗК завжди раді гостям і готові допомогти з усіма питаннями, які можуть виникнути в дорозі. Адже заїхати на ОККО - завжди гарна ідея! З повагою, мережа АЗК «ОККО»
Заміна кавових машин не принесла очікуваного результату - кава не дуже.
Доброго дня. Дякуємо вам за відгук та візит. Зупинка на каву - це один із найприємніших моментів у дорозі, тому ми використовуємо для приготування лише високоякісні зерна зі 100% арабіки. Тож нам дуже шкода, що вам не смакувала кава на нашому АЗК. Можливо, відбувся точковий збій у налаштуваннях кавової машини. Ми обов’язково перевіримо. Сподіваємося, що наступного разу вам все сподобається. З повагою, команда ОККО.
Примчав за 20 хв до комендантської години. А вони вже не працюють. Дехто вміє навіть в умовах війни працювати до 23:58 а дехто ні
Доброго дня! Дякуємо за ваше звернення. Ми цінуємо ваш час і розуміємо, наскільки важливо для вас отримати обслуговування вчасно. Ми щиро перепрошуємо за незручності, які виникли через перезмінку на касі. Ця процедура є необхідною для забезпечення безпеки та точності обліку, і ми намагаємося виконувати її якомога швидше. Дякуємо за ваше розуміння. З повагою, команда ОККО.
Відправте ваших заправників на курси виймання пістолета з авто. Через раз обливають машину. На зауваження реагують посмішкою. Кажуть несправні пістолети. Не ОККО, а АВІАС ЯКИЙСЬ.
Доброго дня, Олександре. Вдячні вам за відгук. З допомогою наших гостей ми постійно удосконалюємо сервіс на наших комплексах. Просимо вибачення за дану ситуацію, ми обов’язково проведемо додаткові навчання для працівників цього АЗК, щоб сервіс відповідав вашим очікуванням. Заїжджайте знову на ОККО. Сподіваємось, наступного разу у вас залишаться виключно позитивні враження від візиту
Бургер з тараканьїми лапками, наче, теж протеїн, але апетит зник :(
Доброго дня! Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Ми щиро вибачаємося за те, що бургер не відповідав вашим очікуванням. Це абсолютно неприпустимо, і ми вже передали ваше зауваження нашому керівництву для термінового розслідування. Ваш відгук дуже важливий для нас, і ми прагнемо забезпечити найкращий сервіс для наших клієнтів. Якщо у вас є додаткові питання або пропозиції, будь ласка, дайте нам знати за телефоном Гарячої Лінії ОККО 0800 501 101. З повагою, команда ОККО.
Як і інші заправки "Окко" має гарний рівень обслуговування.
За рахунок того, що знаходиться у житловому кварталі, виконує невластиву функцію місця рекреації (люди приходять туди просто попити кави, або купити хотдог).
Ціни на паливо вище середніх, але за це оцінку не знижую.
Відмінний сервіс. Заправляюся в цій мережі більше 5 років дизельним паливом. Старі фільтри розкривав, твердих часток і води практично не бачив.
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Приємно, що вам сподобався наш сервіс. На ОККО завжди тепла атмосфера, наші працівники з радістю допоможуть та поділяться хорошим настроєм. Будемо раді знову бачити вас на АЗК нашої мережі.
Часті запитання
Який графік роботи OKKO?
Понеділок: 00:00–24:00; Вівторок: 00:00–24:00; Середа: 00:00–24:00; Четвер: 00:00–24:00; П'ятниця: 00:00–24:00; Субота: 00:00–24:00; Неділя: 00:00–24:00.
Де знаходиться OKKO?
Адреса: Робоча вулиця, 84, Чечелівський район, Дніпро.
Як зв'язатися з OKKO?
Телефон: +380800501101. Сайт: www.okko.ua.
Який рейтинг у OKKO?
4.4 з 5 за 1791 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає OKKO?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний OKKO для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід, доступний туалет.
