Водолій

Жахлива доставка води. Замовляли 4 рази , з них 3 рази довелося чекати до 17-18 вечора ту воду , ніхто не попереджає про час доставки , просто ставлять перед фактом ,що приїхали. А сьогодні взагалі не привезли. На сайті вказано робочі години до 20:00, а по факту до 18 .
Нікому не рекомендую замовляти

Сервіс жахливий! Не замовляйте тут воду, якщо хочете щоб її привезли. Перший раз мені привезли воду в 9 вечора. Зараз я вже 3й день без води, яку оформила та оплатила на сайті, курʼєр не попереджає коли приїде, він просто телефонує і каже виходити, якщо ви в цей час в магазині, він просто розвертається і каже що привезе завтра. Якщо ви замовили воду, весь вечір ви повинні сидіти вдома і чекати коли вам її привезуть. Операторам похрен на це, вони вже звикли і все валять на курʼєрів, курʼєри валять на операторів. Просто жах! Закрийте цю контору, не дратуйте людей !!!

Гарна вода. Терпима вартість. До моменту, коли в кінці замовлення дізналась, що в мій район вартість бутля міняється - всім коштують по 125 грн, а до мене - везуть за 170-145 грн за бутль. Це типу "нефіг жити в єбенях"?

Сама вода нормальна.
Але ніколи не кажуть навіть приблизний час доставки, дзвонять в будь який кажуть ми під'їзжаємо. Якщо ти раптом кудись вийшов в цей час - то все, воду в цей день вже не отримаєш. Потрібно весь день сидіти вдома і чекати коли вони приїдуть?!
Плюс дуже стара тара! З якої або, наприклад, неможливо нормально накачати воду, або вона вже з діркою і вода протікає.
Все це вже дратує, набридає і дуже незручно.
Операторам все одно, як правило, на зауваження.

Жахливий сервіс, на рівні дна. Сподіватися на те, що вода буде в домовлений день/час - не варто. 5 днів кормлять обіцянками та відверто брешуть. Екіпаж буде за 30 хвилин, почекайте. Будемо зранку, вдень, ввечері, ой ми перенесли і тд. На третій день очікування зранку подзвонив екіпаж, сказали що перенесли на денну доставку, очікуйте. Очікували, дзвонять з колл-центру в кажуть: вас вдома не було тому перенесли на завтра. ЩО ПРОБАЧТЕ?! Вас чекали в той день, ви самостійно перенесли, хоча ми були вдома. Наступного дня також не привезли — дзвонила вам тричі ви казали ТОЧНО привеземо чекайте. Ні в магазин вийти, нічого. Чекали. І що? Знов не привезли. Це не сервіс, це дно. Пʼять днів безрезультатно очікувати воду і слухати ваші брехливі обіцянки. Не рекомендую цю компанію.

З доставкою та часом великі проблеми. Чіткий час доставки вони ніколи не кажуть. Та ще й до цього всього бутлі приїжджають грязні, та ще з сюрпризами всередені! Та коли звернули за заміною вже 2-й день ніхто не може замінити воду. Не рекомендую

Вперше замовив тут воду, одразу ж потішила цікава акція (купив 2 балони та отримав електронну помпу у подарунок — безкоштовно). Приємне обслуговування менеджера: допомогли зробити замовлення швидше та дали всю потрібну інформацію щодо води та доставки. Доставка була в день замовлення, експедитор був чемним і охайним - великі молодці, дякую за обслуговування!

Доставка відвратна. Замовили за день. У неділю. Час доставки з 10 до 13. Нікого немає. Ми передзвонили - буде о 16. Зараз 16.45 - чекайте ще хвилин 40. Єдиний вихідний день сидимо чекаємо воду. Дякую за те що споганили день. Будемо шукати іншу фірму

Компанія ніяка. Звернувся вперше. Доставка у ваш район по середах та суботах (замовляв у неділю). Добре, давайте в середу, тільки після 16-ї. Домовились.Дзвінок14:30,приймете воду? Ні, я на роботі. Чекайте в суботу. Просидів всю суботу вдома, навіть не подзвонили. P.S. ціна на сайті не відповідає дійсності. P.P.S незрозуміла залогова ціна за бутель(на сайті інформації немає)

Взагалі немає нарікань. Адміни завжди ввічливі, курʼєри також. Можуть зробити швидку доставку в той же день, якщо залишись бутилі. Самі нагадують коли час замовляти водичку і дійсно, саме вчасно (сама іноді забуваю проконтролювати). Дзвонять за хвилин 15 до доставки, питають чи вдома. Якщо ні- можуть навіть трошки почекати. Якщо немає решти з великої купюру, можуть записати в борг на наступний раз або скинути посилання на онлайн оплату. Відносяться з довірою до клієнтів.
Користуюсь послугами кілька років. До цього користувалась послугами інших компаній, але сервіс, ціна та якість тут найкращі.
Дивно читати що в когось інший досвід користування послугами компанії. Я з таким на стикалась.

Обіцяли доставити в один проміжок. Спізнюються на годину, зателефонував уточнити обіцяли привезти за годину. В підсумку взагалі не привезли. Жахлива служба!!!

Єдиний плюс - смачна вода. Доставка дуже довга, іноді чекаємо і три дні. Хамські курʼєри. Хохот у трубку , можуть не попередити «а ми на місці, чого це ви не вдома», начебто вони не за гроші виконують роботу, а за дякую

Дуже поганий сервіс, менеджера не компетентні, воду привозять не вчасно, відсутній обернений звʼязок, просто ігнорують повідомлення

Дуже жахливо працюють кур'єри, ніколи не попереджають про час прибуття , ми на місці виходьте . Ми ж не можемо сидіти і чекати протягом дня. З доставкою щось потрібно робити , зовсім погано працює

1.Після доставки води з кулера витекла вся вода,після чого надувся ламінат. 2.На контакт із заміни ламінату йти не хочуть. 3.Працюють одні хами. 4.Не рекомендую замовляти тут воду.